请简要说明什么是兴趣，兴趣的作用如何？

问答题请简要说明什么是兴趣，兴趣的作用如何？

1.问答题针对游客在游览中的好奇心理，旅游社服务人员应该如何提供服务？

参考答案：在游览过程中，旅游者的好奇心理主要表现为求新、求奇、求知、求解。国外旅游者在游览过程中对种种新异的旅游景物，如窑洞、竹楼...

2.问答题老年群体的消费心理特征有哪些？

参考答案：老年消费群体一般指退休以后的消费者，女性55岁以上，男性60岁以上，他们的生理利心理都发生了明显变化，在旅游消费活动中具...

3.问答题影响旅游者对旅游产品情感的主要因素有哪些？

参考答案：旅游者在追求基本需求的满足感、美感、个性感和成熟感，会出现冲动的、起伏的情感表现，其原因是多方面的，主要受以下因素的影响...

4.名词解释人际关系

参考答案：人际关系也叫人群关系，是人们在进行物质交往和精神交往过程中发生、发展利建立起来的人与人之间的关系。它是人们依靠某种媒介，...

5.名词解释晕轮效应

是指人在人际知觉时，往往把知觉对象的某些特征泛化成一系列的特征，即从知觉到的局部特征泛化推及到未知觉的全部特征。

6.名词解释第一印象

所谓第一印象是指感知者第一次与被感知者接触时，根据其外貌举川：所得到的心理反应。

7.名词解释旅游者的购买动机

参考答案：是指旅游者为了满足个人或家庭生活一定的需要而引起购买某种旅游产品利旅游服务的愿望或意念，是引起购买行为发生，造成购买行为...

8.名词解释社会阶层

参考答案：是指由于身份、地位、职业、收入水平、接受教育程度等各种冈素影响，社会中的个体形成的相对稳定、相对独立的不同层次的社会群体...

9.填空题（）是指使用特定的仪器或标准化的测验表测量人的外显行为，以推断其内在心理特征的研究方法。

参考答案：心理测量法

10.填空题激励的方法有（）、参与激励、远景激励、培训激励和环境激励。