问答题

【案例分析题】某地市级营销中心下设客户服务部、订单采集部、品牌采供部、综合管理部和区域营销部,营销中心主任直接管理各部门负责人,并只向他的上级领导直接负责。 为适应市场化取向改革工作,该营销中心决定在A县级营销部开展优化营销组织的试点工作,设置营销部经理1名、营销部副经理2名、总市场经理1名、子市场经理3名、客户经理30名,并对重要市场的子市场经理,各增设1名功能性服务的专业人员辅助其开展工作。 同时,为建立一支专业化的营销队伍,A县级营销部深化内部管理机制,制定了以下工作措施:①开展内部竞聘,选拔具有潜力的青年人才,着重个人的学习能力、逻辑分析能力和团队协作能力;②严格执行组织架构、分工、制度、流程责任书的要求,建立团队约束机制,并从专业化角度制定高效能的队伍激励机制;③给业绩突出的员工以经济回报,为有能力的员工提供发展空间,始终保持团队生机勃勃的前进气氛;④在团队中树立共同价值观,打造具有特色的企业文化,用文化来引领员工、激励员工。 请根据上述资料,回答以下问题:A县级营销部四项工作措施分别对应建立专业化人员队伍的哪个方面?请按编号顺序分别回答。

答案:

①对应选择合适成员;
②对应制定基本规则;
③对应提升个体效能;
④对应建立共同愿景。

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【案例分析题】某地市级营销中心下设客户服务部、订单采集部、品牌采供部、综合管理部和区域营销部,营销中心主任直接管理各部门负责人,并只向他的上级领导直接负责。 为适应市场化取向改革工作,该营销中心决定在A县级营销部开展优化营销组织的试点工作,设置营销部经理1名、营销部副经理2名、总市场经理1名、子市场经理3名、客户经理30名,并对重要市场的子市场经理,各增设1名功能性服务的专业人员辅助其开展工作。 同时,为建立一支专业化的营销队伍,A县级营销部深化内部管理机制,制定了以下工作措施:①开展内部竞聘,选拔具有潜力的青年人才,着重个人的学习能力、逻辑分析能力和团队协作能力;②严格执行组织架构、分工、制度、流程责任书的要求,建立团队约束机制,并从专业化角度制定高效能的队伍激励机制;③给业绩突出的员工以经济回报,为有能力的员工提供发展空间,始终保持团队生机勃勃的前进气氛;④在团队中树立共同价值观,打造具有特色的企业文化,用文化来引领员工、激励员工。 请根据上述资料,回答以下问题:请问A县级营销部的管理深度是多少?一般情况下,组织结构中一个管理者的下级不应该超过几个?

答案:

(1)管理深度是5;
(2)不应该超过8个。

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【案例分析题】某地市级营销中心下设客户服务部、订单采集部、品牌采供部、综合管理部和区域营销部,营销中心主任直接管理各部门负责人,并只向他的上级领导直接负责。 为适应市场化取向改革工作,该营销中心决定在A县级营销部开展优化营销组织的试点工作,设置营销部经理1名、营销部副经理2名、总市场经理1名、子市场经理3名、客户经理30名,并对重要市场的子市场经理,各增设1名功能性服务的专业人员辅助其开展工作。 同时,为建立一支专业化的营销队伍,A县级营销部深化内部管理机制,制定了以下工作措施:①开展内部竞聘,选拔具有潜力的青年人才,着重个人的学习能力、逻辑分析能力和团队协作能力;②严格执行组织架构、分工、制度、流程责任书的要求,建立团队约束机制,并从专业化角度制定高效能的队伍激励机制;③给业绩突出的员工以经济回报,为有能力的员工提供发展空间,始终保持团队生机勃勃的前进气氛;④在团队中树立共同价值观,打造具有特色的企业文化,用文化来引领员工、激励员工。 请根据上述资料,回答以下问题:请从专业化程度和结构性特征分类角度,分别指出该地市级营销中心属于哪种类型营销组织?

答案:

(1)从专业化程度分类,属于职能型组织;
(2)从结构性特征分类,属于金字塔型组织。

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【【案例分析题】】某地市级营销中心下设客户服务部、订单采集部、品牌采供部、综合管理部和区域营销部,营销中心主任直接管理各部门负责人,并只向他的上级领导直接负责。 为适应市场化取向改革工作,该营销中心决定在A县级营销部开展优化营销组织的试点工作,设置营销部经理1名、营销部副经理2名、总市场经理1名、子市场经理3名、客户经理30名,并对重要市场的子市场经理,各增设1名功能性服务的专业人员辅助其开展工作。 同时,为建立一支专业化的营销队伍,A县级营销部深化内部管理机制,制定了以下工作措施:①开展内部竞聘,选拔具有潜力的青年人才,着重个人的学习能力、逻辑分析能力和团队协作能力;②严格执行组织架构、分工、制度、流程责任书的要求,建立团队约束机制,并从专业化角度制定高效能的队伍激励机制;③给业绩突出的员工以经济回报,为有能力的员工提供发展空间,始终保持团队生机勃勃的前进气氛;④在团队中树立共同价值观,打造具有特色的企业文化,用文化来引领员工、激励员工。 请根据上述资料,回答以下问题:A县级营销部四项工作措施分别对应建立专业化人员队伍的哪个方面?请按编号顺序分别回答。

答案:

①对应选择合适成员;
②对应制定基本规则;
③对应提升个体效能;
④对应建立共同愿景。

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