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判断题
小赵是某市烟草公司第一营销部的客户经理，按照公司的安排，调整到新的片区开展工作，他对辖区的零售客户进行了客户信息收集。小赵收集客户的基础信息主要应有哪些内容？
答案：
有客户基本资料，业务处理相关资料
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判断题
甲卷烟工业企业针对旗下A品牌编发了《A品牌周刊》，开展了为期3个月的集盒换礼促销活动，并举办了以A品牌冠名的慈善助学活动；针对新品牌B制作了宣传视频短片，在部分餐饮娱乐场所开展了派送评吸活动，并组织了春节专题宣传活动。请问甲卷烟工业企业对A品牌分别运用了哪种品牌文化传播手段，哪种营业推广方式和哪种公关推广手段？
答案：
甲卷烟工业企业对A品牌运用的品牌文化传播手段是散发书面资料，营业推广方式是印花促销，公关推广手段是举办公益服务活动。
判断题
甲卷烟工业企业针对旗下A品牌编发了《A品牌周刊》，开展了为期3个月的集盒换礼促销活动，并举办了以A品牌冠名的慈善助学活动；针对新品牌B制作了宣传视频短片，在部分餐饮娱乐场所开展了派送评吸活动，并组织了春节专题宣传活动。请问甲卷烟工业企业对B品牌分别运用了哪种品牌文化传播手段，哪种营业推广方式和哪种公关推广手段？
答案：
甲卷烟工业企业对B品牌运用的品牌文化传播手段是编辑视听材料，营业推广方式是免费样品，公关推广手段是紧跟热点事件做宣传。
判断题
某市烟草公司新引进了A品牌卷烟，客户经理小王在品牌推介过程中通过重点宣传A品牌特点和文化内涵，介绍A品牌比主销品牌B的零售毛利空间更高，为零售客户提供合理的库存优化建议和宣传促销建议等办法，提高A品牌的知名度和上柜率，同时做好信息维护、价格维护、形象维护和终端关系维护等工作。在对A品牌的价格维护中，小王主要应做好哪些方面的工作？
答案：
客户经理要在对A品牌的价格维护中，主要应做好三个方面的工作：
一是多方面采集价格信息；
二是落实明码标价；
三是加强监督检查，确保明码实价。
判断题
某市烟草公司新引进了A品牌卷烟，客户经理小王在品牌推介过程中通过重点宣传A品牌特点和文化内涵，介绍A品牌比主销品牌B的零售毛利空间更高，为零售客户提供合理的库存优化建议和宣传促销建议等办法，提高A品牌的知名度和上柜率，同时做好信息维护、价格维护、形象维护和终端关系维护等工作。做好A品牌终端维护要注意哪些事项？
答案：
做好A品牌终端维护的注意事项：
一是优质服务；
二是及时准确；
三是关注细节；
四是持之以恒。
判断题
小赵是某市烟草公司第一营销部的客户经理，按照公司的安排，调整到新的片区开展工作，他对辖区的零售客户进行了客户信息收集。小赵收集客户的基础信息主要应有哪些内容？
答案：
有客户基本资料，业务处理相关资料
判断题
小赵是某市烟草公司第一营销部的客户经理，按照公司的安排，调整到新的片区开展工作，他对辖区的零售客户进行了客户信息收集。小赵收集客户的经营信息主要应有哪些内容？
答案：
经营者特点、客户需求、满意度、终端网络布局整体情况、零售客户的经营状况、零售客户的配合情况。
