问答题

8、★你作为一个即将来“电商”工作的客服,应该具备哪些必须具备的基础和心态?请如实写出你本人的性格,心态,工作决心,对于一个电商客服必须具备的品质。(本条问题仅供上岗参考不列入考试试题分数内)

答案: 答案:作为一个即将进入电商行业的客服人员,必须具备以下基础和心态:1. 基础技能: - 沟通能力:能够清晰、准确地与...
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