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2 15平衡计分卡反映顾客方面的绩效评价指标 有 产品退货率区市场份额区新产品开发速度囗送货准时率囗投资回报率
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答案:产品退货率、市场份额、新产品开发速度、送货准时率。平衡计分卡(Balanced Scorecard)是一种绩效管理...
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答案:压力适中原则、卓越标准原则、稳定性原则、变化性原则、直接判断原则。绩效考核标准的衡量原则通常包括以下几点:1. 压...
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