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31. 纠纷反弹操作流程都有哪些?
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答案:纠纷反弹操作流程一般包括以下几个步骤:1. 纠纷识别:首先需要识别出潜在的纠纷或已经发生的纠纷。这可能涉及对客户反...
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31. 纠纷反弹操作流程都有哪些?
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答案:纠纷反弹操作流程一般包括以下几个步骤:1. 接收反馈:首先,需要有一个接收客户反馈的渠道,这可以是电话、邮件、社交...
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29. 消费者堂堂申请退货时,退货运费总共是25元,运费险可以退8元,使用自己的非88运费券抵扣了2元,此时她进线反馈要求处理运费金额问题,小二应该帮她处理的运费金额是多少?
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答案:消费者堂堂退货时,退货运费总共是25元,运费险可以退8元,使用自己的非88运费券抵扣了2元。那么消费者实际需要承担...
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