问答题

案例分析,某知名餐饮企业被曝光存在卫生安全隐患,包括后厨卫生问题和食品处理不当等,这些报道迅速在社交媒体上引起广泛关注,请结合公共关系学的理论和原则,分析并提出该公司在危机公关管理方面应该采取的具体措施

答案: 答案:在面对卫生安全隐患的危机时,该知名餐饮企业应采取以下公共关系管理措施:1. 快速响应:根据斯格瑞姆的危机公关理论,...
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