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问答题
不易标准化、品牌难树立、规范难执行、对服务设计及员工的培训要求更高是哪项服务特征带来的挑战（ ） A. 无形性 B. 异质性 C. 不可分割性 D. 易逝性
答案：
答案：B 解析： 服务的异质性（Heterogeneity）指的是服务的质量可能因服务提供者、时间、地点等因素的...
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问答题
不易标准化、品牌难树立、规范难执行、对服务设计及员工的培训要求更高是哪项服务特征带来的挑战（ ）A.无形性B.异质性C.不可分割性D.易逝性
答案：
答案：B 解析： 服务的异质性（Heterogeneity）指的是服务的质量可能因服务提供者、服务时间、服务地点...
问答题
中枢性面瘫：额纹_____ ，伸舌_____ ，闭眼_____ 。周围性面瘫：额纹_____ ，伸舌_____ ，闭眼_____ 。
答案：
答案：中枢性面瘫：额纹存在，伸舌偏向患侧，闭眼正常。周围性面瘫：额纹消失，伸舌偏向健侧，闭眼困难。解释：中枢性面瘫（也称...
