网站首页
考试题库
在线模考
智能家居
网课试题
经验教程
登录 |
注册
网站首页
考试题库
模拟考场
智能家居
网课试题
职业技能鉴定
首页
在线模考
每日一练
章节练习
在线题库
在线模考
让我们站在巨人的肩膀上,看世界
2014年10月营销师(卷烟商品营销)(五级)技能鉴定真题及答案
历年真题
2015年6月营销师(卷烟商品营销)(五级)理论知识真题及答案
历年真题
2015年6月营销师(卷烟商品营销)(五级)技能鉴定真题及答案
历年真题
2014年6月营销师(卷烟商品营销)(五级)技能鉴定真题及答案
历年真题
我要做题
章节练习
让我们站在巨人的肩膀上,看世界
初级卷烟商品营销员章节练习(2020.04.24)
章节练习
初级卷烟商品营销员章节练习(2020.04.05)
章节练习
初级卷烟商品营销员章节练习(2020.04.05)
章节练习
初级卷烟商品营销员章节练习(2020.04.02)
章节练习
我要做题
每日一练
让我们站在巨人的肩膀上,看世界
我要做题
考试试题
换一换
[判断题]
实地调查法具有针对性强、运用面广、费用节省特点。
[判断题]
烟草专卖法的基本原则是指烟草专卖立法、执法、守法所必须遵循的原则和对烟草专卖实施法律调整的指导方针。
[单项选择题]
客户投诉处理流程的第八步是()。
[判断题]
继续为顾客提供知识性指导和产品咨询服务即顾客购买商品后,在使用中经常会遇到这样那样的问题,企业应继续负责解答、指导,以保证商品的正确使用是售后服务的方式之一。
[判断题]
即使企业能够比较清晰地了解消费者的购买动机,也难以在产品设计或市场营销中采取相应的措施。
[判断题]
对违法财物进行检查的,应当有2名以上办案人员执行。
[判断题]
卷烟商品包装作用之一的是标识与增值。
[判断题]
通过采用高弹性的送货系统,为客户提供真正意义上的服务,体现了卷烟配送运输的沟通性特点。
[判断题]
服务的贮存成本则主要发生在没有为顾客提供服务时,我们也把它叫做闲置生产成本。
[判断题]
卷烟消费者的文化水平会影响消费者对卷烟商品的选择。
[判断题]
利用代码有利于加强存货控制、降低库存。
[判断题]
提高服务质量的关键,是满足顾客各方面的需要,重点要突出服务创新和个性化服务。
[判断题]
妥善处理客户投诉,也不可能从投诉中获利。
[判断题]
商品条码数字的最后一位为校验码。
[判断题]
如果在人际交往中,交往双方的信息沟通出现障碍,那么双方的关系也不能够得到正常发展,因此我们认为人际交往具有需求表现功能。
[判断题]
具有好胜动机的卷烟购买者,其购买往往具有浓厚的感情因素。
[判断题]
为使卷烟商品出入库方便,容易在仓库内移动,基本条件是将卷烟商品面向通道保管。
[判断题]
问卷的附录部分也就是背景部分,通常放在问卷的最后。
[判断题]
卷烟商标具有创立名牌产品的作用。
[判断题]
6P营销组合,即在4P中增加"人"和"有型展示"两个P要素。
[判断题]
卷烟包装体积要适宜,便于储运、使用和携带属于卷烟包装装潢方便经营者和消费者的原则。
[判断题]
在一般情况下,感官鉴别法需要使用检测仪器。
[判断题]
在简单的购买行为中,目的一般并不同时就是动机。
[判断题]
企业让顾客参与产品方案设计;知晓制造过程;在约定的时间和地点交付产品和服务;做好顾客培训;顾客抱怨及时响应等等活动,都属于个性化服务。
[判断题]
新产品刚刚进入市场时,企业可以采用定点试销的方法,了解消费者对新产品的意见和要求,以决定是否大批量生产与经营。
[判断题]
三种满意水平的关系是:理想品质建立了顾客基本的满意水平;期望品质在服务或特色有所改善的同时也提高了顾客满意水平;兴奋品质使顾客觉得惊喜。
[判断题]
作为质量小组召集人,必须精通质量管理,不一定要有较强的人际交流技巧和一定的管理才能。
[判断题]
根据数责并罚原则,公民、法人构成两种以上行政违法行为,且均应依法承担法律责任的,应遵循“分别裁定,合并执行”的程序规则去实施。
[判断题]
卷烟商品不仅要有良好的包装、卷制和感官质量,而且要进一步控制焦油量、烟碱、一氧化碳的含量,提高卷烟的安全性。
[判断题]
使用电话约见还可以将广告、商品目录、广告小册子等一起寄上,以增加对客户的关心。
[判断题]
烟草专卖准运证一式三联,第三联随货同行。
[单项选择题]
卷烟购销业务人员职业道德规范的内容之八是不谋私利,()。
[判断题]
卷烟商品的品质是由它的自然属性决定的。
[判断题]
卷烟表面应洁净,不应有长度大于或等于3.0mm 的油渍、黄斑、污点、夹末,或长度虽小于3.0mm,但不应多于2点。
[判断题]
销售人员在访问客户时还应带上达成交易所需的材料,如订单、合同文本、预收定金凭证。
[判断题]
假定成交法是指销售人员利用客户的从众心理,促成客户立即进行购买的方法。
热门试卷
换一换
[历年真题]
2011年12月营销师(卷烟商品营销)理论知识真题及答案
[历年真题]
2013年6月营销师(卷烟商品营销)(五级)理论知识真题及答案
[历年真题]
2013年6月营销师(卷烟商品营销)(五级)技能鉴定真题及答案
[历年真题]
2012年6月营销师(卷烟商品营销)(初级)技能鉴定真题及答案
[历年真题]
2011年12月营销师(卷烟商品营销)技能知识真题及答案(16-22小题暂缺答案)
[历年真题]
2012年6月营销师(卷烟商品营销)(初级)理论知识真题及答案
[历年真题]
2011年10月营销师(卷烟商品营销)理论知识真题及答案
[历年真题]
2011年10月营销师(卷烟商品营销)技能知识真题及答案
[历年真题]
2013年9月营销师(卷烟商品营销)(五级)理论知识真题及答案
[历年真题]
2013年9月营销师(卷烟商品营销)(五级)技能鉴定真题及答案
[历年真题]
2016年9月营销师(卷烟商品营销)(初级)理论知识真题及答案
[历年真题]
2017年9月营销师(卷烟商品营销)(五级)理论知识真题及答案
[历年真题]
2014年6月营销师(卷烟商品营销)(五级)理论知识真题及答案
[历年真题]
2015年9月营销师(卷烟商品营销)(五级)技能鉴定真题及答案
[历年真题]
2015年9月营销师(卷烟商品营销)(五级)理论知识真题及答案
[历年真题]
2012年8月营销师(卷烟商品营销)(初级)理论知识真题及答案
[历年真题]
2016年9月营销师(卷烟商品营销)(初级)技能鉴定真题及答案
[历年真题]
2017年9月营销师(卷烟商品营销)(五级)技能鉴定真题及答案
[历年真题]
2018年6月营销师(卷烟商品营销)(初级)技能鉴定真题及答案
[历年真题]
2014年10月营销师(卷烟商品营销)(五级)理论知识真题及答案
[历年真题]
2012年9月营销师(卷烟商品营销)(初级)技能鉴定真题及答案
[历年真题]
2016年6月营销师(卷烟商品营销)(初级)理论知识真题及答案
[历年真题]
2016年6月营销师(卷烟商品营销)(初级)技能鉴定真题及答案
[历年真题]
2012年9月营销师(卷烟商品营销)(初级)理论知识真题及答案
[历年真题]
2017年6月营销师(卷烟商品营销)初级理论知识真题及答案
[历年真题]
2018年6月营销师(卷烟商品营销)(初级)理论知识真题及答案
[历年真题]
2017年6月营销师(卷烟商品营销)初级技能鉴定真题及答案
[历年真题]
2014年6月营销师(卷烟商品营销)(五级)技能鉴定真题及答案
[历年真题]
2015年6月营销师(卷烟商品营销)(五级)技能鉴定真题及答案
[历年真题]
2015年6月营销师(卷烟商品营销)(五级)理论知识真题及答案
[历年真题]
2014年10月营销师(卷烟商品营销)(五级)技能鉴定真题及答案
考试资讯
猜你喜欢