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答案： (1)简明扼要地规定结果，即规定需要解决的质量问题；(2)规定可能发生的原因的主要类别；(3)把结果画在右边矩形框中，然...

答案：分层的目的在于把杂乱无章和错综复杂的数据和意见加以归类汇总，使之更能确切地反映客观事实。分层法常用于归纳整理所搜集到的统...

答案： (1)直观地显示了质量波动的状态。(2)较直观地传递有关过程质量状况的信息。(3)当人们根据直方图的图形研究质量数据波动...

答案： (1)确定要研究的数据组，成对数据(X，Y)。(2)搜集二者的成对数据，一般不少于30对。(3)标明X轴与Y轴。(4)描...

答案： (1)应将不同性质的数据分层作图，否则将会导致不真实的判断结论。
(2)散布图相关性规律的应用范围一般局限于观...

答案：排列图有两个主要作用：(1)按重要顺序显示出每个质量改进项目对整个质量问题的影响和作用。(2)找出“关键的少数”，抓住关...