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单项选择题
的实质就是现行文件向档案的转化,在我国此后文件即被称做档案。
A.档案登记
B.鉴定
C.收录
D.归档
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单项选择题
一般被称为物业基础资料档案的是
。
A.物业介入期档案
B.物业承接查验期档案
C.物业入住期档案
D.物业日常管理期档案
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单项选择题
物业承接查验期档案的索取对象是
。
A.建设单位
B.施工单位
C.监理单位
D.早期介入的物业服务企业
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单项选择题
关于物业服务企业信用档案的投诉处理,说法不正确的是
。
A.物业服务企业信用档案应当接受社会公众的网上投诉
B.投诉信息转给被投诉企业后,被投诉企业应在20天内将处理意见反馈给信用档案管理部门
C.反馈意见应由当地物业管理行政主管部门签章
D.无正当理由不按期反馈的,可作为不良记录计入企业或执(从)业人员的信用档案并进行公示
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单项选择题
关于物业档案保存注意事项说法不正确的是
。
A.物业承接查验期和入住收集的档案资料保存管理和安全十分重要
B.房屋共用部分和共用设施设备的检测、检修与运行档案的真实性和保存期限应明确规定
C.设备检修与运行记录档案保存期限一般不低于该设备使用年限的2倍
D.所有设备运行和维护档案应有一个销毁的管理方案和程序
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单项选择题
负责一级资质物业服务企业信用档案信息的采集、整理、更新及日常管理工作的是
。
A.住房和城乡建设部
B.中国物业协会
C.中国物业管理师协会
D.中国物业管理协会
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单项选择题
问题分类法又称
。
A.事实分类法
B.年度分类法
C.事件分类法
D.信息分类法
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单项选择题
各级物业服务企业信用档案,应当接受
按照统一格式提交的有关物业管理服务方面的网上投诉。
A.政府部门
B.新闻媒体
C.业主委员会
D.社会公众
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单项选择题
下列不属于常用检索工具的编制方法的是
。
A.分类卡片目录
B.专题卡片目录
C.主题卡片目录
D.信息卡片目录
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单项选择题
的实质就是现行文件向档案的转化,在我国此后文件即被称做档案。
A.档案登记
B.鉴定
C.收录
D.归档
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单项选择题
物业管理档案的收集整理一般是按照物业管理的
进行的。
A.流程分类
B.结构分类
C.年度分类
D.事件分类
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单项选择题
负责物业服务企业信用档案系统建设的技术支持和系统运行与维护管理工作,并为各级物业管理行政主管部门和物业服务企业提供由住房和城乡建设部统一开发的物业服务企业信用档案系统专用软件的是
。
A.住房和城乡建设部信息中心
B.中国物业协会
C.中国物业管理师协会
D.中国物业管理协会
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单项选择题
物业管理档案收集工作重点集中在物业业主,即未来的主要服务对象。
A.物业承接查验期
B.物业入住期
C.日常物业管理期
D.特殊物业管理期
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单项选择题
下列档案损坏属于自然因素的是
。
A.遗失
B.损坏
C.被盗
D.墨迹的自然消失
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单项选择题
下列属于组织机构分类法特点的是
。
A.能够保持档案在形成时间方面的联系
B.能保持全宗内文件在来源方面的联系,客观反映各组织机构工作活动的历史面貌,便于按一定专业查阅档案
C.能较好地保持文件在内容方面的联系,使内容相同或相近的文件集中在一起
D.既能较突出地反映立档单位主要工作活动的面貌,又便于按专业系统全面地查阅利用档案
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单项选择题
日常物业服务企业档案的收集范围不包括的是
。
A.设备设施运行记录
B.设备设施维修养护记录
C.工程竣工验收记录
D.物业服务记录
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单项选择题
下列有关物业管理档案的说法中错误的是
。
A.物业管理档案是直接记载物业及物业管理各个方面的历史记录
B.年度分类法是根据形成和处理文件的年度,将全宗内档案归为一类
C.组织机构分类法是按照立档单位的内部组织机构,把全宗内的档案分成各个类别
D.物业服务企业档案的分类应根据企业自身的情况和档案管理的要求,采用相应的分类方法
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单项选择题
根据形成和处理文件的年度将全宗内档案分成各个类别的是
。
A.事件分类法
B.时间分类法
C.年度分类法
D.结构分类
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单项选择题
物业服务企业信用档案记录信息每
至少更新一次。
A.日
B.月
C.季
D.年
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单项选择题
不属于物业服务企业信用档案记录内容采集途径的是
。
A.通过政府部门、协会采集
B.通过物业服务企业、执(从)业人员采集
C.通过中介机构及社会公众采集
D.通过口头方式采集
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