单项选择题

根据“工作生活质量”的概念，为实现员工工作生活质量的提高，在人力资源管理方面出现了一些新的方法与途径，其中的核心是______。

A．保证劳动报酬的充分性和公平性
B．提高员工对工作本身的满意度
C．重视员工的职业生涯发展
D．员工参与管理

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单项选择题

下列关于自我价值定向理论的陈述，错误的是______。

A．一个人的自我价值感取决于两个因素：一个是自我价值定位，另一个是自我价值支持
B．一个人的自我价值感越强，则会使自我价值支持资源越多
C．自我价值就是个体的意义定义体系，一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界，也决定着他怎样解释自己
D．当自我价值支持资源一定时，一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感

单项选择题

当一个人不明白自己的角色，不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时，这种迷茫的心态称为______。

A．角色模糊
B．角色冲突
C．角色压力
D．角色期望

单项选择题

在初步的要求被他人接受以后，重新修改以前的要求，增加新的价码的说服技巧是______。

A．门前技巧
B．折扣技巧
C．脚在门槛内技巧
D．滚雪球技巧

单项选择题

下列关于“大七”人格理论的陈述，正确的是______。

A．“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性
B．“大七”人格理论中的每一个维度都是两极的：与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极
C．“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的
D．“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同

单项选择题

人本主义心理学家罗杰斯、马斯洛和霍尼都强调______的过程。

A．本我、自我和超我之间相互和谐
B．由自我来协调本我和超我之间矛盾
C．自我实现和实现真实自我
D．不断扩展自我

单项选择题

下列减少组织中社会懈怠的方法，效果最差的是______。

A．使个体的贡献可以被正确地衡量
B．使员工觉得自己对组织是有用的
C．控制组织的规模
D．平等对待每一个组织成员

单项选择题

下列关于能力、知识与技能的说法，错误的是______。

A．知识是概括化的经验系统
B．能力是可以无限发展的
C．能力是一种概括化的心理特征
D．技能是概括化的行为模式

单项选择题

为了减少小道消息的负面影响，管理者可能采取的方法不应包括______。

A．明文禁止传播小道消息
B．明确公开进行重要决策的时间表，减少人们的焦虑和猜测
C．有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息
D．公开讨论最坏的情况

单项选择题

根据“工作生活质量”的概念，为实现员工工作生活质量的提高，在人力资源管理方面出现了一些新的方法与途径，其中的核心是______。

A．保证劳动报酬的充分性和公平性
B．提高员工对工作本身的满意度
C．重视员工的职业生涯发展
D．员工参与管理

单项选择题

组织进行工作满意度调查的意义不在于______。

A．确定培训需要
B．监控满意度
C．决定人员的晋升
D．改善沟通并释放情感

单项选择题

工作的挑战性与员工的工作满意度之间的关系是______。

A．工作挑战性越大，员工的满意度越高
B．工作挑战性越小，员工的满意度越低
C．工作挑战性适中，员工的满意度最高
D．工作挑战性越小，员工的满意度越高

单项选择题

人总是有目的、有计划地在使用自己的脑力和体力，并具有自我开发的潜力，这反映的是人力资源的______。

A．能动性
B．生产性
C．可变性
D．消费性

单项选择题

与其他资源相比，人力资源的特征之一是______。

A．人力资源即使长期不用，也不会荒废与退化
B．人力资源的质量会受到社会政治、经济和文化的影响
C．在相同的外部条件下，人力资源创造的价值完全相同
D．人力资源总是处于被利用、被改造的地位，服从于物质资源

单项选择题

IBM的开拓者小托马斯·沃特森曾经说过，“你可以搬走我的机器，烧毁我的厂房，但只要留下我的员工，我就可以有再生的机会”。这说明了______。

A．人力资源是经济发展的主要力量
B．人力资源是财富形成的关键
C．人力资源是企业的首要资源
D．人力资源是社会发展的关键

单项选择题

关于安全目标管理的说法，错误的是______。

A．安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价
B．企业的性质不同，作业条件、内容不同，但安全目标的内容是相同的
C．企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制
D．企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调

单项选择题

下列关于霍桑实验研究结果的陈述，正确的是______。

A．发现物理环境与员工个体的工作效率关系较少，工人的情绪、动机、人际关系等是影响生产效率的主要心理因素
B．创建了最早的工作绩效评价体系
C．提出了人力资本理论
D．设计了最有效的标准工作方式

单项选择题

下列在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法是______。

A．文献分析法
B．工作日志法
C．访谈法
D．工作实践法

单项选择题

下列关于职位说明书内容的陈述，错误的是______。

A．职位说明书包括两个部分，即工作描述和工作规范
B．工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件
C．工作规范说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力及其他要求
D．工作描述和工作规范相互独立，自成体系

单项选择题

下列关于工作分析方法中的主题专家会议法的陈述，错误的是______。

A．主题专家会议法操作简单、成本低，适合各类企业开展
B．主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节
C．主题专家会议的主持人最好是企业内与目标职位相关的中层管理者
D．结构化程度高，客观性强

单项选择题

劳动者长时间从事单调、重复的生产活动时，心理活动能力逐渐下降，最后感到精疲力竭，以致无法继续作业的现象被称为______。

A．心理阻滞
B．生理疲劳
C．心理饱和
D．精神疲劳

单项选择题

下列因素中，不属于影响招聘活动的外部因素是______。

A．劳动力市场
B．国家的法律法规
C．竞争对手
D．企业的形象

单项选择题

将整个招聘录用过程分为若干个阶段，以每个阶段参加的人数和通过的人数比例来确定招聘的规模，这种方法被称为______。

A．金字塔模型法
B．时间流逝数据法
C．时间—动作分析法
D．目标管理法

单项选择题

与其他招聘方法相比，采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是______。

A．招聘成本低
B．猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员
C．往往能够获得大量求职者的回应
D．猎头公司推荐的人才素质较高

单项选择题

当需要从外部招聘大量熟练技术工人时，适宜的招聘途径是______。

A．从高校招聘
B．职业介绍机构介绍
C．内部人员推荐
D．人力资源数据库搜索

单项选择题

绩效考核的目的中不包括______。

A．提高企业的核心竞争力
B．帮助员工了解自身目前的工作成绩，并找到提升绩效的方法
C．为企业的人力资源决策提供依据
D．对员工的工作业绩进行排名

单项选择题

不属于绩效考核指标评价标准类型的是______。

A．量化标准
B．卓越标准
C．基本标准
D．客观标准

单项选择题

长期奖励计划的主要形式不包括______。

A．特殊绩效奖励计划
B．现股计划
C．期股计划
D．期权计划

单项选择题

长期绩效奖励计划的支付通常是以______年为一个周期。

A．2～3
B．3～4
C．2～5
D．3～5

单项选择题

下列陈述中，不属于薪酬对企业的作用的是______。

A．塑造和强化企业文化
B．改善经营绩效
C．支持企业变革
D．心理激励功能

单项选择题

下列关于宽带薪酬的说法，错误的是______。

A．宽带薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数目更少
B．宽带薪酬结构中每个薪酬等级的变动范围较宽
C．宽带薪酬制度适用于所有类型的企业
D．宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高