生产经营活动的行动纲领是商品流通企业的( )。

单项选择题

客户关系管理理念相对于传统管理理念的转变体现为( )。

A．以产品为中心向以客户为中心转移
B．以产品为中心向以技术为中心转移
C．以企业为中心向以客户为中心转移
D．以生产为中心向以产品为中心转移

单项选择题

下列不属于商品流通企业战略层次的是( )。

A．公司战略
B．经营战略
C．职能战略
D．研究战略

单项选择题

在战略结构层次中处于第二层次的战略是（）。

A．公司战略
B．事业部战略
C．职能战略
D．部门战略

单项选择题

生产经营活动的行动纲领是商品流通企业的( )。

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客户关系管理理念相对于传统管理理念的转变体现为( )。

下列不属于商品流通企业战略层次的是( )。

在战略结构层次中处于第二层次的战略是（）。

当某种商品的价格预期在未来会下降时，则其现期的( )。

联合库存管理借助( )，可使企业更加集中精力于自己的核心业务。

缔约双方在通商、关税、公民法律地位等方面相互给予的不低于现在或将来给予任何第三国的优惠、特权或豁免待遇，这一原则称为( )。

在流通过程中，通过购销(交换)取得商品所有权，这个过程是( )。

商品流通的基本环节中，其主导作用的环节是( )。

( )是卖方须将货物交给买方指定的承运人，从交货地至目的地的运费由买方负担。

物流管理通常由( )个阶段组成。

企业确定库存量的依据很多，其中采用( )是最普遍的做法。

商品流通企业财务管理的环境包括法律环境、金融环境和经济环境，( )是企业最为主要的环境因素。

人才招聘会的优点是( )。

商品流通企业的管理信息系统是一个人机系统，体现在( )。

连锁经营是指经营同类商品或服务的若干个企业(分店)，在同一核心企业(总部)的领导下采用规范化经营，按照统一的经营理念和经营方针，进行( )等共同的经营活动。

特许连锁总部与分店的关系是( )的关系。

总成本最低是选择供应商时考虑的主要因素，所谓总成本包括取得成本、作业成本和处置成本。其中不包括在总成本之内的成本是( )。

下列关于物流的描述不正确的是( )。

某机电公司经销一种小型电动机，销售单价为650元/台，单位商品变动成本为480元/台，固定成本分摊为2.04万元。该种小型电动机的保本销售量是( )。

物流活动中能体现生产者、采购者、物流作业者与销售之间关系的是流体的 ( )。

( )的出现是运输方式的一大革命。

有效竞争是指( )。

“物流是市场的延伸”这种观念强调( )。

根据营销学中对电子商务的定义，最早的电子商务活动的表现形式是( )。

在客户关系管理中，企业通过一定的技术手段对呼叫中心或在线门户提供实时支持，搜集顾客数据，识别、区分顾客，针对不同顾客采取不同的策略。这被称为( )。

在下列关于市场集中度的表述中，不正确的是( )。

大量的统计数据表明：企业吸引一个新顾客所花费的费用是吸引老顾客的( )。

选择供应商的长期标准不包括评估供应商的( )。

直复营销最主要的特征是( )。

实现网络营销的基础中，信息沟通网络主要是指( )。

下面不属于商品流通企业战略层次的是( )。

定量库存控制的实施可以采用循环计数法监视库存量，当库存降到( )点时，就提出订购，每次订购固定数量的商品。

绿色营销是以( )为指导。

按所有权和经营权集中程度的不同，可以将连锁经营划分为正规连锁、自由连锁和特许(加盟)连锁三种类型，( )的主要特点是统一所有、统一经营、集中管理、分散销售。

把商务代理分为媒介代理和订约代理，是根据( )的不同划分的。

对商品需求的偏差在供应链的( )处被放至最大。

供应商分类的模块法将供应商分为伙伴供应商、优先型供应商、重点商业型供应商和商业型供应商四类，是依据( )的。

在对下列商品进行预测时，属于单项商品预测的是( )。

由于商品流通企业的预测大多数是从本企业角度出发的，因此商品流通企业的预测侧重于( )。

勒那指数越大，表明( )。

电话营销的优点表现为( )。

某商品流通企业某种商品前10个月的实际销售量如下表，用上期销售量法预测第 11个月的销售量为( )吨。

市场预测可以分为定性预测和定量预测，这是按( )划分的。

人力资本是通过投资形成并由劳动者的知识和( )构成。

市场预测的原理中，( )又称相关性原理。

生产经营活动的行动纲领是商品流通企业的( )。

大多数收益比较稳定的或正处于成长期、信誉一般的公司采用( )。

某商品每月需要1080件，采用定量库存控制方法，备运时间6天，安全库存量100件，则订购点为( )件。

商流过程主要是完成流通过程最核心的内容，即( )。

下列关于掠夺性定价的描述，不正确的是( )。

( )资源是与能源、原材料一样被视为人类赖以生存和发展的重要资源。

物流控制系统由( )构成。

下列行为商流在前、物流在后的是( )。

工作分析不会涉及( )。

下列关于企业兼并的描述，正确的说法是( )。

对商业信息进行计算加工时，采购部门正确的做法是( )。

根据国家标准《物流术语》，库存是指( )。

在商品流通企业的决策支持子系统中，处理的信息具有( )的特征。

与通常采用的招标方法相比，协商选择方法的优点是( )。

市场预测可以分为短期预测、中期预测和长期预测，这是按( )划分的。