单项选择题企业( )是指企业的声誉、人力、财力和物力。

A.销售能力
B.实力
C.服务能力
D.潜力


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1.单项选择题PDCA 循环法的四个阶段包括.①检查②执行③计划④处理,其正确排列顺序为( )。

A.①②③④
B.③②①④
C.③①④②
D.④①③②

2.单项选择题( )不具有法律效力。

A.立法解释
B.任意解释
C.司法解释
D.行政解释

3.单项选择题()是雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。

A.劳动合同关系
B.劳动行政法律关系
C.劳动法律渊源
D.劳动服务法律关系

6.单项选择题在日常工作和生活中.对于自己所接触的那些人,你一般会( ).

A.接触一次就能够记住对方的姓名、容貌
B.只有多接触几次。才能记住对方
C.总也记不住对方是谁,经常会弄混淆
D.不管能不能记住对方.但总能够通过交谈回忆起来过去的一些事情

7.单项选择题办公室的张小姐体态肥胖,今天上班时穿了—件在你看来很不得体的衣服.张小姐征求你对她的服装的意见.你会( ).

A.告诉张小姐.她穿这件衣服.显得更难看
B.对张小姐说.穿衣服只是形式.保持良好的心态更重要
C.对张小姐说.你自己觉得好是最重要的
D.告诉张小姐.自己的看法是不准确的.征求别人意见吧

8.单项选择题一次.你的一位很健谈、很有学识的朋友不请自到,来你家做客.这位朋友穿戴邋遢、坐卧随意.你的妻子(丈夫)是一位爱洁净的人。你朋友的这些举动惹得你的妻子(丈夫)怒形于色。你会( ).

A.告诉妻子(丈夫),自己并没有请他来做家里
B.委婉地告诉朋友.你自己一会儿有事情要做,不能多陪朋友说话
C.耐心听朋友聊下去,因为他很有学识
D.示意妻子(丈夫)回避一下

9.单项选择题你把一瓶家乡老酒放在办公室,一次.你的一位朋友无意间发现了这瓶酒,但这时只剩下半瓶,你会( ).

A.怀疑酒被人偷偷喝掉了
B.心想可能遂渐挥发了
C.心想幸好剩下半瓶,可以招待朋友
D.怀疑自己记忆不准确了

10.单项选择题你与同事交往时,常用的方式是( ).

A.时不时地搞个小型聚餐
B.基本没有什么来往
C.经常利用午餐时间或工作问隙,找人聊聊天
D.等同事来找自己

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