单项选择题

字号______是幻灯片正文中最常用的字号。

A．20、24、28、32
B．32、36、40、44、48
C．14、16、18、20
D．14、20、32、44

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单项选择题

手掌向上前伸，臂微屈——表示______。

A．反对或否定
B．恭敬或赞美
C．果断的力量和气势
D．拒绝或不赞成

单项选择题

______是项目确定后通知学员的重要信息渠道。

A．项目通告
B．项目计划书
C．需求分析
D．培训总结

单项选择题

场所与设施的确定主要应该由______来确定。

A．培训管理人员
B．培训讲师
C．受训员
D．以上3项

单项选择题

______是设计培训课程与教案的前提条件。

A．需求分析
B．组织分析
C．项目计划
D．项目实施

单项选择题

可以影响着培训的类型、数量、资源和所需要资源的培训属于______。

A．知识培训
B．技能培训
C．态度培训
D．战略培训

单项选择题

培训的时间关系着培训课的信息量和培训程度，同时也关系着______。

A．培训人数
B．培训费用
C．培训资源
D．培训场地

单项选择题

成人在学习时，偏好以______为中心。

A．学科
B．课程
C．经验
D．知识

单项选择题

男性讲师显品位的搭配是______。

A．米色西装+蓝色衬衣+柔和米色或柔和棕色格子图案领带
B．灰蓝色加暗条纹西装+白色衬衣+鲜红色领带
C．深蓝色西服+白色衬衣+酱红色领带
D．蓝黑色西服+浅灰色衬衣+斜纹领带

单项选择题

在使用小组讨论法进行学员分组时，一般以______。

A．3、4个为佳，最好不要超过5个
B．8、9个为佳，最好不要超过lO个
C．7、8个为佳，最好不要超过9个
D．5、6个为佳，最好不要超过7个

单项选择题

人们讲话时使用的音域范围一般是有______个八度。

A．4
B．3
C．2
D．1

单项选择题

对中层管理者来说，人文技能占能力构成的______。

A．42.4%
B．50.3%
C．42.7%
D．45%

单项选择题

关于成人培训的错误观点是______。

A．成人培训的内容必须具有针对性和实用性
B．培训过程中培训讲师应重视与学员的双向沟通
C．成人培训重在引导和启发，而不在于培训目标的达成度
D．成人培训应该传授知识、提高技能、改善观念并重

单项选择题

在培训开发评估领域贡献最大的专家是______。

A．柯克帕特里克
B．菲力普斯
C．雷蒙德·A·诺伊
D．杰尔西斯

单项选择题

______是关于培训计划制定结果的一份文字总结。

A．培训项目计划书
B．培训计划报告
C．培训预算
D．培训需求分析报告

单项选择题

培训课程结尾的技巧包括______。

A．故事法
B．要点回顾法
C．行动促进法
D．以上3项

单项选择题

培训计划的主要作用在于______。

A．考虑培训顾问
B．提供课程实施顺序
C．提出人员分工
D．计划培训过程中涉及的人、财、物等各种资源

单项选择题

减少表达之前的紧张情绪的有效方法有______。

A．充分准备
B．事前演练镜子功
C．自我暗示
D．以上3项

单项选择题

教学目标的制定应符合目标设定的______原则。

A．可执行的
B．可衡量的
C．SMART
D．有时间限制的

单项选择题

塑造感染力的重要法则是______。

A．说准确
B．说明白
C．说生动
D．以上3项

单项选择题

教学目的具有一般性、______、模糊性等特点。

A．规范性
B．概括性
C．笼统性
D．完整性

单项选择题

企业培训的重点应根据______来确定。

A．经营目标
B．市场潮流
C．新进员工的需要
D．竞争对手的培训方向

单项选择题

在使用行动鼓励结尾时，讲师或受训者的直接上司可以利用这个机会指出今后工作的______。

A．具体行动方案
B．实施要点
C．注意事项
D．以上3项

单项选择题

如果激励对象的行为______达到被奖励和被处罚的界限，则这套激励方法将达不到激励的目的。

A．太容易
B．不容易
C．可以
D．有挑战

单项选择题

所谓培训需求分析，是指企业相关人员采用各种方法与技术，对______进行分析，以确定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。

A．企业战略、组织及其成员
B．目标、知识、技能与态度
C．组织、员工个人和任务
D．培训模式

单项选择题

对企业而言，培训开发对______影响最小。

A．组织文化
B．员工的整体技能
C．员工的努力和忠诚
D．企业同当地政府的关系

单项选择题

以下属于我国颁布的与职业培训有关的行政法规是______。

A．《劳动法》
B．《教师法》
C．《关于加强职工教育工作的决定》
D．《职业教育法》

单项选择题

编写课程大纲时首先要确定好______。

A．培训的主题、目的
B．为培训的提纲设计一个框架
C．列出每项所要想讲的具体内容
D．要修改、重新措辞或调整安排的内容

单项选择题

培训师走姿的基本要领是______。

A．抬头
B．挺胸
C．收腹
D．以上3项

单项选择题

下面不是岗前培训特点的是______。

A．基础性
B．适应性
C．个性化
D．非个性化

单项选择题

______的活动集中于项目设计、培训教材开发、培训评价等多个领域。

A．“开发者”角色
B．“学习专家”角色
C．“咨询、顾问”角色
D．“创新者”角色

单项选择题

课程开发资料主要包括理论知识、______、测试题、游戏和故事。

A．实践经验
B．相关案例
C．多媒体设备
D．提问内容

单项选择题

系统图由方块和箭头构成，形状似树枝，又叫树枝系统图、______、组织图等。

A．结构图
B．家谱图
C．蜘蛛图
D．柱状图

单项选择题

实施分析/构建金字塔结构的理想流程是______。

A．界定问题→结构性分析→找到解决方案→与别人交流
B．结构性分析→界定问题→找到解决方案→与别人交流
C．结构性分析→界定问题→与别人交流→找到解决方案
D．与别人交流→界定问题→结构性分析→找到解决方案

单项选择题

字号______是幻灯片正文中最常用的字号。

A．20、24、28、32
B．32、36、40、44、48
C．14、16、18、20
D．14、20、32、44

单项选择题

______是组织培训中最基本的，也是最大量的培训。

A．知识培训
B．技能培训
C．态度培训
D．行为培训

单项选择题

培训必须达到预定的效果。在工作行为这一层次上，组织关注的焦点是培训所带来的______。

A．学员测试成绩的提高
B．效益
C．对组织业绩的影响
D．员工工作行为的改变

单项选择题

教学目标不具有______等特点。

A．客观性与主观性相统一
B．时限性弱
C．动态性与稳定性相统一
D．系统性与层次性相统一

单项选择题

讲师的语言应具有强烈的艺术感染力，才能实现讲师、______、教法、教境四位一体。

A．教材
B．教具
C．学员
D．助教

单项选择题

幻灯片配色应遵循以下基本原则：______。

A．宁可简洁、素雅，也不要花哨、妖艳
B．尽量使用自己熟悉的、能够熟练驾驭的色彩组合
C．前景对象的颜色一定要和它所在背景区域的颜色形成某种对比(如互补对比、亮度对比等)，以便突出前景信息
D．以上3项

单项选择题

______指改进培训过程的评估。

A．事前评估
B．事中评估
C．事后评估
D．过程评估