单项选择题

( )是一个组织立于不败之地的关键因素。

A．决策
B．信息的有效传递
C．协调成员关系
D．理解群体目标

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单项选择题

( )是一个组织立于不败之地的关键因素。

A．决策
B．信息的有效传递
C．协调成员关系
D．理解群体目标

单项选择题

有效的沟通能够影响和改变他人的 ( )

A．观念
B．言语
C．看法
D．行为

单项选择题

水平沟通和斜向沟通可以统称为 ( )

A．环向沟通
B．横向沟通
C．单向沟通
D．纵向沟通

单项选择题

有距离短、传递信息速度快等特点的沟通网络是 ( )

A．环式沟通网络
B．轮式沟通网络
C．全通道式沟通网络
D．链式沟通网络

单项选择题

环式沟通网络是一个 ( )

A．封闭式控制结构
B．开放式沟通结构
C．车轮状结构
D．纵向沟通结构

单项选择题

下列选项中，不属于口头沟通的是 ( )

A．演讲
B．讨论
C．书信
D．电话联系

单项选择题

传播效应最高的非正式沟通形式是 ( )

A．随机型
B．饶舌型
C．单串型
D．集合型

单项选择题

反馈应该 ( )

A．普遍化
B．具体化
C．特殊化
D．一般化

单项选择题

互联网技术的迅速发展为( )打造了良好的技术平台。

A．环式沟通网络
B．轮式沟通网络
C．全通道式沟通网络
D．链式沟通网络

单项选择题

下列选项中，不属于社会规范的是 ( )

A．风俗习惯
B．宗教规范
C．公司规范
D．道德规范

单项选择题

下列说法中有误的是 ( )

A．基于跨文化沟通的角度，非言语沟通可以分为身体语、空间语、时间语等多种类型
B．在不同的文化背景下，人们的身体语所表达的含义是相同的
C．不同的文化背景决定了沟通双方对空间不同的要求
D．发达国家的人比较重视时间

单项选择题

团队工作的主旨是 ( )

A．委托和授权
B．命令和执行
C．责任和行为
D．任务和目标

单项选择题

个体与个体，或个体与群体间相互依存、相互激励的社会心理现象是 ( )

A．共生效应
B．心理相容
C．共同的信念
D．情绪认同

单项选择题

双方都坚持自己的观点，并试图通过施加压力而迫使另一方放弃的冲突管理策略是 ( )

A．竞争策略
B．回避策略
C．妥协策略
D．迁就策略

单项选择题

人们之间相互沟通思想、联络感情、传递知识和文化的社会组织是 ( )

A．文化性组织
B．经济性组织
C．政治性组织
D．社会性组织

单项选择题

认为冲突都是消极的、有害的是 ( )

A．传统观念
B．人际关系观念
C．相互作用观念
D．以上说法均不正确

单项选择题

当采用组织的社会职能进行分类时，下列选项中属于政治性组织的是 ( )

A．工商企业
B．保险公司
C．展览馆
D．军队

单项选择题

按照社会功能对组织进行分类时，法院属于 ( )

A．政治性组织
B．正式组织
C．模型维持组织
D．整合组织

单项选择题

组织理论的发展阶段不包括 ( )

A．古典组织理论
B．古代组织理论
C．近代组织理论
D．现代组织理论

单项选择题

组织结构设计的古典原则不包括 ( )

A．分工原则
B．统一指挥原则
C．制约性原则
D．部门化

单项选择题

下列关于区域部门化缺点的描述中，错误的是 ( )

A．公司与事业部的职能机构重叠，造成管理人员浪费
B．需要更多具有全面管理能力的人员
C．难以维持集中的经济服务工作
D．“天高皇帝远”，总部难以控制

单项选择题

下列关于有机式结构的描述中，错误的是 ( )

A．有机式结构的特点是复杂化及正式化程度低
B．资讯网路除了向下外，还可向上或横向沟通
C．不允许有较多员工参与决策
D．管理工作将重点放在说服上，而不是强迫职工参与组织的职能工作

单项选择题

下列选项中，不属于组织系统中技术因素的是 ( )

A．组织成员技术文化素养
B．新技术
C．工作方法
D．设备

单项选择题

下列关于组织变革方式的描述中，错误的是 ( )

A．组织变革方式可分为组织导向型变革、人员导向型变革、系统导向型变革
B．按照变革的力量来源进行划分，组织变革方式分为主动思变式和被动应变式
C．组织导向型变革以人为中心实施变革
D．组织导向型变革首先进行群体行为改变

单项选择题

下列选项中，不属于“风平浪静”观中关于组织变革步骤的是 ( )

A．解冻
B．变革
C．复苏
D．再冻结