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单项选择题
下列金融交易中属于货币市场交易的项目是( )。
A.你从银行获得了3年期贷款购买一辆小汽车
B.你在银行购买了9800元的短期国库券
C.普通股价格上涨,为此你买入100股这个公司的股票
D.你获得了一笔收入,买入15000元证券投资基金
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单项选择题
在个人理财销售中的客户关系维护中不包括( )。
A.知识维护
B.客户本身价值维护
C.顾问式营销维护
D.交叉销售维护
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单项选择题
按照职业操守准则规定,符合公平对待客户的是( )。
A.对不熟悉业务流程的客户表现出不耐烦
B.轻慢办理小额业务的客户
C.为语言存在障碍的客户尽可能地提供便利
D.热情周到地对待女性客户
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单项选择题
外汇期权的购买者,其( )。
A.风险是无限的,收益也是无限的
B.风险是有限的,收益也是有限的
C.风险是有限的,收益是无限的
D.风险是无限的,收益是有限的
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单项选择题
某人投保了人身意外伤害保险,在回家的路上被汽车撞伤送往医院,在其住院治疗期间因心肌梗塞而死亡。那么,这一死亡事故的近因是( )。
A.被汽车撞倒
B.心肌梗塞
C.被汽车撞倒和心肌梗塞
D.被汽车撞倒导致的心肌梗塞
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单项选择题
投保人或被保险人对( )应当具有法律上承认的经济利益。
A.保险事故
B.保险责任
C.保险标的
D.保险风险
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单项选择题
根据监管的规定和所在机构风险控制的要求,从业人员应对客户所在区域的信用环境、所处的行业情况以及财务状况、经营状况、担保物的情况、信用记录( )。
A.进行调查、审查、授信后管理
B.向社会公众披露
C.向上级管理层报告
D.进行收集保存
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单项选择题
下列金融交易中属于货币市场交易的项目是( )。
A.你从银行获得了3年期贷款购买一辆小汽车
B.你在银行购买了9800元的短期国库券
C.普通股价格上涨,为此你买入100股这个公司的股票
D.你获得了一笔收入,买入15000元证券投资基金
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单项选择题
属于反映个人、家庭在某一时点上的财务状况的报表是( )。
A.资产负债表
B.损益表
C.现金流量表
D.利润分配表
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单项选择题
宏观经济政策对投资理财具有实质性的影响,下列说法正确的是( )。
A.法定存款准备金率下调,利于刺激投资增长
B.某地区贫富差距变大,私人银行业务不易开展
C.国家减少财政预算,会导致资产价格的提升
D.在股市低迷时期,提高印花税可以刺激股市反弹
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单项选择题
充分体现了“以客户为中心”的营销精髓的是( )。
A.交易营销
B.客户营销
C.关系营销
D.价值营销
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单项选择题
根据可保利益原则,我们无法为( )投保。
A.家用电器
B.租用的别人的房屋
C.公共广场的雕塑
D.自己的房产
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单项选择题
下面哪个国家不使用间接标价法( )
A.美国
B.新西兰
C.南非
D.中国
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单项选择题
风险厌恶者通过金融市场将风险转嫁给他人,体现了金融市场的( )。
A.资源配置功能
B.聚敛资金功能
C.调节微观经济的功能
D.风险再分配功能
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单项选择题
某客户想将手中的澳元兑换成美元,此时银行的外汇报牌价为:澳元/美元=0.7485/0.7514。该客户应以( )与银行交易。
A.以1澳元=0.7485美元
B.以1澳元=0.7514美元
C.以1澳元=0.7485美元和0.7514美元的中间价
D.与银行协商后的汇率
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单项选择题
沟通准备阶段的第一要务是( )。
A.明确本次沟通的具体目的
B.做好心理准备
C.拟订沟通的方案
D.确定沟通目标
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单项选择题
下列属于在沟通中打破客户自我设防的有效途径是( )。
A.有一个好的开场白
B.以诚相待
C.封闭性问题
D.观察有效的信息来源
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单项选择题
某人投保了一份生死两全保险,后经医院诊断为突发性精神分裂症。治疗期间,王某病情进一步恶化,终日意识模糊,狂躁不止,最终自杀身亡。这一死亡事故的近因是( )。
A.精神分裂症
B.自杀
C.精神分裂症和自杀
D.由于精神分裂症引起的自杀
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单项选择题
在计算流动比率、速动比率和现金比率时,都用到的会计项目是( )。
A.流动资产
B.银行存款
C.流动负债
D.净资产
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单项选择题
国际资本流动的根本动力是( )。
A.扩大商品销售
B.追逐利润
C.调节国际收支
D.缓和个别国家内部矛盾
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单项选择题
按照《个人外汇管理办法》,错误的是( )。
A.个人外汇业务按照交易的主体,分为境内与境外个人外汇业务
B.个人外汇业务按照交易性质,分为经常项目和资本项目个人外汇业务
C.个人外汇账户按主体类别,区分为境内与境外个人外汇账户
D.个人外汇账户按账户性质,分为经常项目和资本项目账户
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单项选择题
下列哪个理财产品可以看做是债券与期权的结合( )
A.国债
B.认股权证
C.可转换公司债券
D.期货期权
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单项选择题
汇率的标价分为直接标价法和间接标价法,下面两种牌价分别属于哪种标价法伦敦外汇市场的汇率:1英镑=1.7529美元,中国银行公布的外汇牌价:100元港币=103.72元人民币。( )
A.直接标价法,间接标价法
B.间接标价法,直接标价法
C.直接标价法,直接标价法
D.间接标价法,间接标价法
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单项选择题
以保护信托财产的完整,保护信托财产的现状为目的而设立的信托,称为( )。
A.担保信托
B.处理信托
C.管理信托
D.自益信托
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单项选择题
下列选项中,不属于了解客户需求时要注意的问题是( )。
A.了解客户的金融需求目标
B.了解客户金融需求的主要内容
C.了解其他银行的金融产品和金融服务在客户中的表现
D.了解客户的财务状况
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单项选择题
若国际外汇市场上GBP/USD=1.7422/1.7462,USD/CAD=1.1694/1.1734,则加拿大元与英镑之间的套算汇率的正确表述方式为( )。
A.CBP/CAD=2.0420/2.0443
B.GBP/CAD=2.0373/2.0490
C.CAD/GBP=1.4882/1.4898
D.CAD/GBP=1.4847/1.4932
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单项选择题
收集客户个人信息的方法,不包括( )。
A.填写登记表
B.与客户交谈
C.向第三人打听
D.使用心理测试问卷
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单项选择题
“信号效应”( )。
A.是央行在外汇市场上通过查询汇率变化情况、发表声明等,影响汇率变化,以达到干预效果的手段
B.是不改变现有货币政策的外汇市场干预手段
C.有时会失效
D.以上都正确
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单项选择题
下列营销变量属于4Cs理论中的是( )。
A.渠道
B.价格
C.成本
D.客户关系
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单项选择题
当今全球规模最大的单一金融市场和投机市场是( )。
A.股票市场
B.黄金市场
C.期货市场
D.外汇市场
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单项选择题
属于金融服务建议书应包含的内容是( )。
A.客户的基本资料
B.已开发客户的文件资料
C.本银行的基本资料
D.本银行不提供的产品和服务
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单项选择题
以下各项个人所得,( )免纳个人所得税。
A.国债和国家发行的金融债券利息
B.残疾、孤老人员所得
C.因严重自然灾害造成重大损失的
D.省级人民政府以下单位
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单项选择题
在( )情形下,纳税人应按照国家规定办理纳税申报。
A.个人所得不足国家规定数额的
B.在3处以上取得工资、薪金所得的
C.没有扣缴义务人的
D.以上所有的
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单项选择题
未按规定办理境外个人经常项目外汇业务的是( )。
A.在境内取得的合法人民币收入,凭本人身份证和交易相关证明材料办理
B.原未用完的人民币兑换外汇,凭本人身份证件和原兑换水单办理,原兑换水单的有效期为自兑换日起的24个月
C.对当日累计不超过500美元的兑换,可凭本人有效身份证办理
D.对离境前,在境内当日累计不超过21300美元的兑换,可凭本人有效身份证办理
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单项选择题
在相同保额和投保条件下,()保费最低。
A.年金保险
B.终身寿险
C.两全保险
D.定期寿险
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单项选择题
初次拜访客户前可以不准备( )。
A.确定沟通的目的和重点
B.选择沟通方式
C.金融服务建议书
D.客户的相关文件资料
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单项选择题
按照《个人外汇管理办法》,对经常项目个人外汇管理描述错误的是( )。
A.经常项目的外汇管理按照可兑换原则管理
B.从事货物进出口的个人对外贸易经营者,在商务部门办理对外贸易备案后,其贸易外汇资金的管理按照机构外汇收支进行管理
C.个人进行工商登记后,可以凭有关单证办理委托具有对外贸易经营权的企业代理进出口项下的外汇资金收付、划转、结汇
D.境内个人外汇汇出境外用于经常项目支出,单笔或当日累计汇出在规定金额以上的,应凭本人有效身份证件在银行办理
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单项选择题
对个人投资者而言,房地产投资的方式不包括( )。
A.房地产购买
B.房地产租赁
C.房地产信托
D.购买房地产公司的股票
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单项选择题
个人客户众多并且分散,单笔服务金额较小,但总体规模较大,同时个人客户需求与经济波动的关联度低。这体现了商业银行个人理财业务的( )。
A.需求的分散性与低风险性
B.需求的广泛性与动态
C.需求的交融性与放开性
D.需求的差异性与层次性
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单项选择题
下列影响市场营销活动效果的变量中可以在短期内被人为地控制的是( )。
A.产品和服务
B.经济周期
C.社会习俗
D.人口分布特征
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单项选择题
从本质上说,回购协议是一种( )。
A.以证券为抵押品的抵押贷款
B.融资租赁
C.信用贷款
D.金融衍生产品
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单项选择题
金融市场是国民经济的“气象台”,是因为金融市场具有( )。
A.资源配置功能
B.反映经济状况的功能
C.调节功能
D.风险再分配功能
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单项选择题
下列选项不属于建立客户关系的内容是( )。
A.明确目标市场
B.收集客户私人信息
C.处理投诉
D.维护客户关系
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单项选择题
个人携带外币现钞出入境时,( )不符合外币现钞管理规定。
A.个人购汇提钞,单笔在规定允许携带外币现钞出境金额之下的,可以在银行直接办理
B.个人购汇提钞,单笔提钞超过规定允许携带外币现钞出境金额的,凭本人有效身份证件、提钞用途证明等材料在银行办理
C.个人外币现钞存入外汇储蓄账户,单笔在规定允许携带外币入境申报金额之下的,可以在银行直接办理
D.个人外币现钞存入外汇储蓄账户,单笔存钞超过规定允许携带外币人境申报金额的,凭本人有效身份证件、携带外币现钞入境申报单或本人原存款金融机构外币现钞提取单据在银行办理
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单项选择题
从长期来看,影响汇率走向的因素中不包括( )。
A.官方干预
B.国际收支
C.通货膨胀率
D.利率
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单项选择题
我国《个人所得税法》规定:工资、薪金所得,以每月收入额减除费用( )元后的余额,为应纳税所得额。
A.800
B.1500
C.1600
D.2000
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单项选择题
在通货膨胀条件下,( )
A.名义利率才能真实反映资产的投资收益率
B.实际利率高于名义利率
C.个人和家庭的购买力增加
D.固定利率资产贬值
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单项选择题
在风险管理手段中,保险属于( )手段。
A.风险分散
B.风险控制
C.风险回避
D.风险转移
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单项选择题
某客户2008年1月1日投资1000元购入一张面值为1000元、票面利率6%、每年付息一次的债券,并于2009年1月1日以1100元的市场价格出售。则该债券的持有期收益率为( )。
A.10%
B.13%
C.16%
D.15%
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单项选择题
资产负债率用于揭示企业的( )。
A.短期偿债能力
B.长期偿债能力
C.长期获利能力
D.营运能力
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单项选择题
下列事件不影响净资产数额的是( )。
A.老李因工作努力而得到一笔奖金
B.小王自费去巴厘岛度假
C.刘女士向朋友借了5万元购买了某只基金
D.赵小姐透支银行卡作了一次美容护理
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单项选择题
在银行员工开展顾问式推销时,不需要做到( )。
A.客户优先
B.银行利益最大化
C.对客户实行业务指导
D.传递信息
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单项选择题
信誉良好,近( )年内未发生损害客户利益的重大事件的商业银行,可以向银监会申请开展需批准的个人理财业务。
A.3
B.2
C.1
D.半
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单项选择题
某私企业主为其雇员在太平洋人寿保险公司购买了意外伤害险,约定如雇员在工作中因意外伤害致死,将向其家属给付死亡保险金。其中,保险人、投保人、被保险人和受益人依次为( )。
A.私企业主私企业主雇员和雇员家属
B.雇员家属太平洋人寿保险公司雇员和私企业主
C.太平洋人寿保险公司私企业主雇员和雇员家属
D.雇员私企业主雇员家属和雇员家属
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单项选择题
市场营销活动的出发点和中心是( )。
A.创造利润
B.满足需求
C.推销产品
D.创造价值
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单项选择题
引发金融产品系统风险的因素不包括( )。
A.货币与财政政策
B.金融市场发展状况
C.战争
D.操作风险
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单项选择题
下列不属于银行业从业人员协助执行时应尽的义务是( )。
A.了解确认国家机关工作人员是否有权利查询、冻结客户资产
B.在未取得客户许可的条件下,不得泄露客户信息
C.按照法定程序积极协助执法活动
D.不协助客户隐匿、转移资产
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单项选择题
保险公司委托保险代理机构或者分支机构销售人寿保险型产品的,应当按照中国保监会的有关规定,对销售人寿保险型产品的保险代理机构或者保险代理分支机构的业务人员进行专门培训,销售前培训时间不得少于( )小时。
A.8
B.10
C.12
D.15
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单项选择题
投资本金20万元,在年复利5.5%情况下,大约需要( )年可使本金达到40万元。
A.14.4
B.13.09
C.13.5
D.14.21
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单项选择题
《公司法》调整对象是( )。
A.与公司企业有关的社会关系
B.公司对内关系和对外关系
C.范围涵盖有限责任公司和股份有限公司
D.以上都正确
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单项选择题
关于金融互换,以下说法错误的是( )。
A.互换是一种双赢的金融合约
B.当一方在浮动利率贷款和固定利率贷款方面都具有绝对的成本优势,则其不可能参与互换
C.互换双方都承担信用风险
D.互换合约中一方的权利是另一方的义务
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单项选择题
货币政策工具不包括( )。
A.存款准备金率
B.财政支出
C.再贴现率
D.公开市场操作
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单项选择题
当人民币有很强的升值压力时,理财人员给出的下列理财建议不恰当的是( )。
A.增加国债的配置量
B.投资房地产
C.继续持有外汇
D.购买人民币资产
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单项选择题
外资银行营业机构申请经营人民币业务应当具备的条件是:提出申请前在中国境内开业( )年以上、提出申请前( )年连续盈利。
A.3,2
B.2,1
C.3,1
D.2,半
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单项选择题
以下有关定期寿险的说法中错误的是( )。
A.定期寿险又称“定期生存保险”,是人寿险中最简单的一种
B.如果定期寿险的被保险人在保险期满时仍然生存,则保险合同即行终止,保险人无给付义务
C.定期寿险保险费比较低廉,少额的保费就可得到巨额的保障
D.定期寿险没有现金价值,不具有储蓄性的特点
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单项选择题
金融资产首次出售给公众时形成的交易市场是( )。
A.发行市场
B.二级市场
C.现货市场
D.第三市场
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单项选择题
我国人民币升值有利于( )。
A.出口
B.进口
C.对外贷款
D.国内旅游创汇
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单项选择题
“信息披露”中所需要披露的信息是指( )。
A.从业人员推荐的产品所涉及的风险
B.本机构在代理销售产品过程中的责任和义务
C.银行过去5年的财务报表
D.银行下一年度的战略发展方向
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单项选择题
进行市场细分的客观前提是( )。
A.人的年龄差别
B.市场的地理分布
C.产品的差异
D.消费者群体中部分人有相同的需求,并且这类需求可以被识别出来
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单项选择题
标准的个人理财规划的流程包括以下几个步骤:①.收集客户资料及个人理财目标;②.综合理财计划的策略整合;③.客户关系的建立;④.分析客户现行财务状况;⑤.提出理财计划;⑥.执行和监控理财计划。正确的次序应为( )。
A.①③⑥⑤④②
B.③①④⑤⑥②
C.⑧⑤②①⑥④
D.③①④②⑤⑥
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单项选择题
下列营销变量属于4Rs理论中的是( )。
A.促销
B.回报
C.沟通
D.价格
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单项选择题
应对客户在沟通中自我设防的技巧不包括( )。
A.开放性问题
B.表现热情
C.注意倾听
D.观察有效的信息来源
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单项选择题
下列财务报表属于静态报表的是( )。
A.资产负债表
B.利润表
C.现金流量表
D.以上都不是
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单项选择题
商业银行应按( )对个人理财业务进行统计分析,并在规定当日期内将有关统计分析报告报送银监会。
A.月度
B.季度
C.半年度
D.年度
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单项选择题
某公司债券年利率为12%,每季复利一次,其实际利率为( )。
A.7.66%
B.12.78%
C.13.53%
D.12.55%
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单项选择题
证券投资基金可以通过有效的资产组合最大限度地( )。
A.规避通货膨胀风险
B.降低非系统风险
C.降低系统风险
D.降低不可分散风险
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单项选择题
未按规定办理个人外汇汇出境业务的是( )。
A.境内个人外汇储蓄账户外汇汇出,凭本人有效身份证件办理
B.境外个人外汇储蓄账户外汇汇出,凭本人有效身份证件办理
C.境内个人手持外币现钞汇出,当日累计等值1万美元以上的,凭交易额的真实性凭证、本人原存款银行外币现钞提取单据办理
D.境外个人手持外币现钞汇出,当日累计等值1万美元以上的,凭本人原存款银行外币现钞提取单据办理
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单项选择题
下列选项中,哪项没有遵守银行业从业人员公平对待所有客户的行为准则( )
A.为VIP客户提供单独的服务区域
B.热情对待身体有残障的客户
C.为外国客户提供更多便利的服务
D.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异
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单项选择题
下列选项中,不属于初次接触客户的步骤的是( )。
A.不必约定下次拜访的时间
B.主动、热情、自信的介绍本银行
C.递送名片
D.自我介绍,语气和缓,注意礼貌
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单项选择题
金融服务建议书不必包括( )。
A.客户的金融服务需求
B.客户的基本资料
C.本银行产品的独特性
D.其他银行金融产品的说明
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单项选择题
客户最基本的需求是( )。
A.服务需求
B.体验需求
C.关系需求
D.产品需求
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单项选择题
外资独资银行、合资银行、外国银行分行开办需要批准的个人理财业务,应按照有关外资银行业务审批程序的规定,报( )审批。
A.中国人民银行
B.中国银监会
C.中国证监会
D.国家外汇管理局
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单项选择题
( )是指以期限在1年以下的金融资产为交易标的物的短期金融市场。
A.债券市场
B.货币市场
C.开放式基金市场
D.股票市场
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单项选择题
银监会通过实行( ),对我国商业银行开展个人理财业务进行监督管理。
A.审批制和报告制
B.注册制和报告制
C.审批制和注册制
D.等级制和报告制
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单项选择题
以下关于现值和终值的说法,错误的是( )。
A.随着复利计算频率的增加,实际利率增加,现金流量的现值增加
B.期限越长,利率越高,终值就越大
C.货币投资的时间越早,在一定时期期末所积累的金额就越高
D.利率越低或年金的期间越长,年金的现值越大
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单项选择题
人身保险合同中,投保人以自己的生命或身体为他人利益订立保险合同时,投保人、被保险人和受益人的关系为( )。
A.投保人是被保险人,也是受益人
B.投保人不是被保险人,而受益人是其指定的人
C.投保人是被保险人,而受益人是由代理人指定的人
D.投保人是被保险人,受益人是其指定的人
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单项选择题
根据以下信息,回答下列问题。
假设股票市场未来有三种状态:熊市、正常、牛市;对应的概率是0.2,0.5,0.3;对应三种状态,股票X的收益率分别是-20%,18%,50%;股票Y的收益率分别是-15%,20%,10%。
股票X和股票Y的期望收益率分别是( )。
A.18%和5%
B.18%和12%
C.20%和11%
D.20%和10%
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单项选择题
根据以下信息,回答下列问题。
假设股票市场未来有三种状态:熊市、正常、牛市;对应的概率是0.2,0.5,0.3;对应三种状态,股票X的收益率分别是-20%,18%,50%;股票Y的收益率分别是-15%,20%,10%。
股票X和股票Y的标准差分别是( )。
A.15%和26%
B.20%和4%
C.24%和13%
D.28%和8%
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单项选择题
根据以下信息,回答下列问题。
假设股票市场未来有三种状态:熊市、正常、牛市;对应的概率是0.2,0.5,0.3;对应三种状态,股票X的收益率分别是-20%,18%,50%;股票Y的收益率分别是-15%,20%,10%。
假定投资者有10000元的资金,其中9000元投资于股票X,1000元投资于股票Y,则投资者的该资产组合的期望收益率是( )。
A.18%
B.19%
C.20%
D.23%
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