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问答题
你公司受金融危机影响，同客户的一个合同无法执行，派你去和客户沟通，你该如何做
答案：
正确答案：(1)和客户沟通前要做足准备工作。 (2)掌握沟通的技巧，并且了解客户的性格特点。 (3)最好能说出一些具体的...
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问答题
某市规定任何单位接受采访都不允许用“无可奉告”，你对此有什么看法
答案：
正确答案：随着我国政府职能由职能型向服务型的转变，上到领导下到公职人员无论从思想意识，还是从工作方法上都能以民为本，某市...
问答题
某地发生地震灾情严重，抗震救灾完毕以后。市里要编一个抗震志，把这个任务交代给了你，你如何做
答案：
正确答案：帽子：可以从抗震的意义出发，使答题更具个性和感情色彩。 环节：不用区分得那么明显，否则模板痕迹过于明显，按照时...
问答题
上级规定连续两年超过三起客户投诉就要开除，部门里的人压力都很大，你该如何做
答案：
正确答案：(1)多从自身找原因，不能埋怨别人。 (2)除了自己的心态调整外，还要注意和同事的沟通，帮助同事做好心态调整。...
问答题
你作为一个贫困村的驻村干部，村里交通不畅，饮水也有问题，你去向原单位领导汇报，领导不以为然，你该如何做
答案：
正确答案：(1)多从自己身上找原因，多体谅领导。 (2)对于实际情况可适当做分类讨论，这样有助于有条理地表达。 (3)针...
问答题
你公司受金融危机影响，同客户的一个合同无法执行，派你去和客户沟通，你该如何做
答案：
正确答案：(1)和客户沟通前要做足准备工作。 (2)掌握沟通的技巧，并且了解客户的性格特点。 (3)最好能说出一些具体的...
