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单项选择题
某公司的管理人员对本公司的数量难以控制和预测,则这个公司选择的合适预算方法为( )。
A.固定预算
B.零基预算
C.弹性预算
D.滚动预算
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单项选择题
生产能力的调研分析方法不包括( )。
A.流水线均衡效率分析
B.标准作业时间分析
C.生产均衡率分析
D.生产管理信息系统分析
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单项选择题
财务管理咨询人员通过企也五性指标分析可判定企业生产经营活动的类型。从五性分析雷达图看,当企业所用指标都处于标准线内侧时,企业生产经营活动属于( )。
A.均衡缩小型
B.积极扩大型
C.积极安全型
D.活动型
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单项选择题
甲公司是手机领域的新进入者,乙公司在此行业中存在几年了,两家公司实力相当,乙公司最近开发一项新的产品耗费大量资金,但新产品很不受欢迎,公司损失巨大。甲公司趁机吞并了乙公司,则甲公司的市场地位是( )。
A.市场领导者
B.市场挑战者
C.市场跟随者
D.市场补缺者
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单项选择题
某企业销售甲产品的单价为10元/件,单位变动成本为8元,固定成本240元,甲产品盈亏平衡点的销售量为( )。
A.90件
B.100件
C.110件
D.120件
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单项选择题
某公司的管理人员对本公司的数量难以控制和预测,则这个公司选择的合适预算方法为( )。
A.固定预算
B.零基预算
C.弹性预算
D.滚动预算
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单项选择题
作业研究的组成内容是( )。
A.方法研究和成组技术
B.方法研究和作业测定
C.方法研究和理论研究
D.作业测定和理论研究
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单项选择题
以下关于生产运营管理的研究对象的说法正确的是( )。
A.广义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程,包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节
B.狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程,包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节
C.广义的生产运营管理研究对象是企业的整个生产系统,包括企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业计划的编制、生产控制直至产品产出等具体活动过程的管理
D.狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程,包括企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业计划的编制、生产控制直至产品产出等具体活动过程的管理
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单项选择题
劳动对象按一定的工艺过程,顺序地通过各个工作地,并按一定的生产速度(节拍)完成工序作业的生产过程指的是( )。
A.生产线
B.自动线
C.流水生产
D.柔性制造系统
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单项选择题
咨询建议初步形成后,咨询团队与客户进行研讨方案,方案的研讨内容主要是( )。
A.创新性与科学性
B.有效性与可行性
C.科学性与有效性
D.创新性与可行性
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单项选择题
“威客”是指凭借自己的创造能力(智慧和创意)在互联网上帮助别人而获得相应报酬的人。由于威客这一新鲜事物的出现,某创意公司感觉到了威胁,拟主动出击将威客纳入其外延服务范畴,于是请咨询人员为其进行战略调整咨询。同样对威客感到陌生的咨询人员,宜采用的战略咨询假设方法是( )。
A.列表排除假设法
B.树枝图假设法
C.穷尽假设法
D.鱼骨图假设法
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单项选择题
实现最佳作业方法的途径不包括( )。
A.改进工艺和程序
B.增强劳动强度
C.改善实际工作环境,实现文明生产
D.降低劳动强度
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单项选择题
在赊销的情况下,卖方为了鼓励买方提前付款,会按原价给予一定的折扣,这种方式叫做( )。
A.业务折扣
B.现金折扣
C.季节折扣
D.数量折扣
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单项选择题
以下哪种传播途径是现代社会信息传播最为便捷的手段( )。
A.电视媒体
B.广告媒体
C.报纸媒体
D.杂志媒体
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单项选择题
一般在缺乏修理定额资料时,或对简单、不重复的设备维修时采用的检修法是( )。
A.标准修理法
B.强制修理法
C.定期修理法
D.检查后修理法
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单项选择题
以下各项中,属于衰退期的促销策略的是( )。
A.大力促销
B.减少促销
C.加大促销且鼓励品牌转换
D.减少到最低水平
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单项选择题
以下各项中,不属于电视媒体的缺点的是( )。
A.制作、播放费用高
B.选择性小
C.易受干扰
D.时间固定
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单项选择题
下列对于市场营销环境分析方法的理解最准确的是( )。
A.PEST要素分析法是在行业素描法的基础上加以改善而来的
B.PEST要素分析法主要从经济要素、政治要素、人口要素、技术要素四个方面来分析未来市场及行业的变化趋势
C.不同的环境分析方法具有不同的优势和特点,在进行环境分析时只能选取一种比较合适的分析方法,以保持分析结果的准确、有效
D.行业素描法指企业对所在行业的一些关键因素或状况进行分析,这种分析方法可以明确企业在行业中所处的地位
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单项选择题
分层法的分层原则是使( )。
A.同一层次内的数据波动幅度尽可能小,层与层之间的差别尽可能小
B.同一层次内的数据波动幅度尽可能小,层与层之间的差别尽可能大
C.同一层次内的数据波动幅度尽可能大,层与层之间的差别尽可能小
D.同一层次内的数据波动幅度尽可能大,层与层之间的差别尽可能大
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单项选择题
在整个咨询活动中,每一个阶段的任务和目的是不一样的。“犹如人要过河,解决方案的方向和思路是在两岸架一座桥。只有架桥的思路没有桥,人还是过不了河。只有把桥的图纸设计出来,并指导员工把桥造出来,才能最后解决过河的问题”。造桥过河在管理咨询过程中属于哪个阶段的任务( )
A.业务洽谈阶段
B.诊断阶段
C.改善方案设计阶段
D.实施指导阶段
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单项选择题
( )是指企业通过向未曾涉及的崭新领域进军,尽量增加经营的产品种类和业务,实现跨行业经营,扩大企业的经营范围。
A.市场渗透
B.市场开发
C.产品开发
D.多角化经营
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单项选择题
生产企业的物料消耗一般分为有效消耗、工艺性消耗和非工艺性消耗。废品损耗属于( )。
A.非工艺性消耗
B.工艺性消耗
C.有效消耗
D.其它
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单项选择题
JIT生产方式的基本目标是( )。
A.看板管理
B.降低成本
C.准时生产
D.获取最大利润
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单项选择题
咨询公司为客户编制了绩效考核方案,在指导客户制定实施计划时,下列哪一步骤可以简化取消( )
A.职工代表大会
B.一把手亲自出面部署、检查、决定
C.对相关人员进行培训
D.制定工作(目标)计划
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单项选择题
以下各项中,( )策略是指企业运营的高级形式,使企业能够发展壮大。
A.统一品牌策略
B.个别品牌策略
C.品牌延伸策略
D.品牌经营策略
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单项选择题
企业组织成长的过程中各阶段都会面临特定的矛盾和危机,其中授权阶段必须跨越的危机是( )。
A.领导危机和内部秩序危机
B.控制危机
C.专制危机和战略危机
D.丧失活力危机
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单项选择题
以下选项中,不属于内部控制目标的是( )。
A.达到财务报告的可靠性
B.实现经营活动的效率和效果
C.遵守相关法律法规
D.实现企业价值最大化
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单项选择题
企业资金紧缺,为保证企业的快速成长,会要求财务优化资源配置,制定财务战略,支持企业发展是( )。
A.成熟期
B.初创期
C.成长期
D.衰退期
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单项选择题
( )观念认为,企业的市场营销活动不仅要满足消费者的需求,还要符合整个社会的长远利益。
A.生产导向观念
B.社会市场营销导向观念
C.销售导向观念
D.市场营销导向观念
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单项选择题
流动比率,速动比率和资产负债率属于五性分析中的( )分析。
A.成长性
B.流动性
C.生产性
D.安全性
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单项选择题
下列关于5S说法正确的是( )。
A.整理(SEIRI)指的是将工作场所的任何物品分为有必要的与没必要的,把不必要的物品断然加以处置
B.清洁(SEIKETSU)指的是将工作场所、环境、仪器设备、材料和工具上的脏东西清洗干净
C.整顿(SEITON)指的是将生产过程中不必要的物品断然加以处置
D.整理(SEIRI)指的是将工作场所、环境、仪器设备、材料和工具上的脏东西清洗干净
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单项选择题
以下关于战略的描述,不正确的是( )。
A.战略规划是企业为了某一阶段生产经营的需要而进行的
B.战略需要对企业的内部资源和外部环境进行分析
C.战略需要对企业资源进行配置
D.战略需要对企业的经营活动进行系统规划和安排
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单项选择题
某咨询师针对企业战略项目所收集的资料按行业、市场、产品、技术等进行了分类,方便了随时查阅。他的做法符合以下哪项资料管理要求( )
A.注意资料的审核与判定并考虑必要性和成本
B.注意对信息资料的管理
C.注意对资料范围的把握
D.注意与客户沟通协调并尊重资料提供者的意见
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单项选择题
咨询人员在为中小企业客户提供管理咨询服务时,会碰到许多区别于其他企业的难题,以下是咨询人员对这些难题的一些解决方法,其中正确的方法是( )。
A.客户内部人员难以掌握管理术语,咨询人员要求客户首先掌握这些管理术语
B.咨询人员发现客户的管理“乱糟糟”,套用某种适用于大企业规范的管理模式来提升企业的管理水平
C.客户的管理“乱糟糟”,咨询人员发现这种“乱糟糟”是企业灵活性的体现,因此并不提供标准化的管理方法,以保证这种灵活性
D.咨询人员由于没有相关专业技术知识,因此不向客户提供研发、生产方面的基础管理建议
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单项选择题
推进式策略要求企业特性为( )
A.企业规模大,资金少,推销人员多
B.企业规模大,资金多,推销人员多
C.企业规模小,资金少,推销人员少
D.企业规模小,资金少,推销人员多
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单项选择题
咨询人员区别于一般经营管理人员的重要素质是( )。
A.政治思想素质
B.智力素质
C.道德品质素质
D.技能素质
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单项选择题
成本控制方法的一般性成本控制方法中,( )需要为每一种产品制定标准成本,一般适用于产品品种较少的大批量生产企业。
A.标准成本法
B.目标成本法
C.作业成本控制
D.质量成本控制
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单项选择题
以下各项中,不属于市场跟随者的策略的是( )。
A.跟随强势企业
B.选择跟随策略
C.紧密跟随策略
D.保持距离跟随策略
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单项选择题
以下各项中,不属于宏观营销环境分析内容的有( )。
A.经济环境
B.人口环境
C.公众利益集团
D.营销中介
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单项选择题
战略信息的获取是信息处理的起点,也是后续战略决策选择和制定的重要基础。资料收集分为客户内部资料收集和外部资料收集。以下选项中不属于内部信息收集内容的是( )。
A.对企业年度工作报告、主要领导人重要讲话、董事会重大决议进行收集
B.对企业的组织机构图和部门负责人进行了解
C.国家出台的相关法规和政策信息
D.主要销售途径和销售策略、销售网络、主要客户信息
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单项选择题
以下各项中,对待方法是可以忽略其存在的是( )。
A.伙伴型客户
B.功能型客户
C.游离型客户
D.情感型客户
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单项选择题
对于多品种或小批量生产企业,一般适用的成本控制方法为( )。
A.标准成本法
B.战略性成本控制法
C.目标成本法
D.作业成本法
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单项选择题
管理咨询机构在诊断过程中要建立明确的判断管理问题的标准。判断管理问题的标准有三个层次,下列与创新型标准相对应的是( )。
A.“满足企业要求了没有”
B.“做优秀了没有”
C.“做错了没有”
D.“满足企业超前性发展了没有”
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单项选择题
甲企业本年度的市场占有率为20%,比上一年提高5%,则甲企业的市场扩大指数应该为( )。
A.100%
B.133%
C.166%
D.200%
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单项选择题
以下各项中,不属于内部管理的信息的是( )。
A.生产成果
B.物资利用
C.科技发展水平
D.人力资源
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单项选择题
企业的工作时间的组成不包括( )。
A.基本工作时间
B.辅助工作时间
C.作业外时间
D.不可避免的作业延误时间
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单项选择题
客户小张是M有限公司的经理,某日,小张踏进了S管理咨询公司的大门,管理咨询公司业务经理W接待了小张。双方在各自作了简单的情况介绍和交流后,客户小张向w提出了以下要求,其中符合管理咨询基本程序的是( )。
A.双方即刻签订《咨询协议书》
B.提出解决问题的思路和框架
C.尽快提交改善方案
D.邀请S公司尽快派人进入M公司进行预备调查
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单项选择题
为了防止物资供应中可能发生的各种意外情况,为保证生产正常进行所必须储备的物资数量指的是( )。
A.季节性储备定额
B.物资储备定额
C.保险储备定额
D.经常储备定额
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单项选择题
企业从自身拥有的特长和优势出发,扬长避短,抓住某一领域进行高度专业化经营,体现的是( )市场竞争策略。
A.总成本领先策略
B.差别化策略
C.专一化策略
D.专门化策略
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单项选择题
以下各项中,其特征为产品特性低,服务能力低的客户关系管理导向是( )。
A.关系导向型
B.产品导向型
C.价格导向型
D.服务导向型
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单项选择题
以下不属于财务管理作用的有( )。
A.提升企业价值
B.培养财务人才
C.提高社会资源配置效率
D.获得最大的企业利润
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单项选择题
单件小批生产类型及工艺专业化的生产单位宜采用( )移动方式。
A.顺序移动方式
B.平行移动方式
C.平行顺序移动方式
D.顺序平行移动方式
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单项选择题
企业的偿债能力分析一般包括短期偿债能力分析和长期偿债能力分析,以下指标中不属于短期偿债能力分析的是( )。
A.流动比率
B.速动比率
C.现金比率
D.负债比率
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单项选择题
对正常型直方图的观察分析时,能力富余型是指( )。
A.图形中心偏离标准,但在控制界限内
B.虽然中心没有偏离标准但接近上下控制界限
C.图形距上下控制界限较远,工序能力出现较大过剩
D.已超出上下控制界限
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单项选择题
企业在了解企业在生产运营管理的运作方式和行业特点时,咨询人员应收集的数据包括( )。
A.三年以来的行业分析报告
B.最新的主要竞争对手的相关资料
C.最新的主要产品结构分析表
D.最近的资产负债表、利润表和制造成本明细表
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单项选择题
5S管理的作用不包括( )。
A.提升企业形象
B.提高员工的归属感、自豪感和团队精神
C.5S管理虽然会增加成本,但是还可以减少浪费
D.安全有保障.减少意外事故的发生
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单项选择题
市场营销环境分析是市场营销咨询的重要内容之一。以下关于市场环境分析的有关描述,不正确的是( )。
A.在进行宏观环境分析时应进行行业动向分析
B.市场营销环境分析的主要内容是宏观环境分析和企业自身微观分析
C.在进行分销组织分析时,应对经销商和代理商的数量、地理分布、经营规模、经营能力等进行分析
D.宏观环境分析包括经济环境、人口环境、政治环境、自然环境等主要内容,各种环境分析的重要性因行业、企业的不同而有所差异
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单项选择题
张某在进行某企业咨询服务活动中,针对客户的要求和企业实际,对咨询方案进行相应补充和修改,提出了具有新思想的针对性方案,经过实施获得客户认可,此行为主要体现了咨询人员的什么能力( )
A.表达沟通能力
B.承压能力
C.快速学习能力
D.创新能力
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单项选择题
下列说法不正确的是( )。
A.目标管理是全面系统论的思想,通过目标体系进行管理
B.目标管理主要由管理层进行管理的管理制度
C.目标管理是一种民主的管理制度
D.目标管理强调成果,实行“能力至上”
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单项选择题
老贾通过对肉制品行业分析后发现,现在市场主要以热处理肉制品为主,于是决定进入其他企业涉及较少的冷处理肉制品市场。老贾的市场定位策略是( )。
A.竞争性定位
B.回避性定位
C.比附定位
D.跟随定位
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单项选择题
以下各项中,不属于直邮媒体的优点的是( )。
A.对象明确
B.信息传播范围大
C.传递迅速、方便
D.费用低廉
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单项选择题
公共关系注重的是( )促销。
A.短期
B.地区
C.直接
D.间接
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单项选择题
下列关于制约理论(TOC)说法不正确的是( )。
A.TOC强调做到局部最优
B.TOC必须准确妥善处理系统各环节的互动关系
C.TOC要求企业整个系统达到整体最优
D.TOC的核心思路时尽量利用有限资源显著改善企业运营状况
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单项选择题
把企业管理咨询划分为专题性咨询和综合性咨询的分类标准是( )。
A.业务广度
B.工作方式
C.咨询人员
D.工作时间
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单项选择题
管理咨询不仅要为客户解决管理中的问题,还要着眼于提高客户的管理素质。因此,在咨询中,咨询人员不仅要告诉客户应该怎样做,还要告诉客户为什么这样做。这种做法( )。
A.保持了咨询工作的独立性、客观性、公正性
B.体现了咨询工作的科学性、有效性、合作性
C.体现了既“授人以鱼”又“授人以渔”
D.坚持了社会利益与企业利益的统一
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单项选择题
质量文化的三个层面指的是( )。
A.物质行为层面、精神行为层面、组织制度层面
B.物质行为层面、精神行为层面、价值观层面
C.物质行为层面、组织制度层面、价值观层面
D.精神行为层面、组织制度层面、价值观层面
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单项选择题
某企业基本作业时间为6小时,辅助作业时间是1小时,准备、结束时间为1小时,宽放时间为0.5小时,则本企业的标准作业时间为( )。
A.6小时
B.7小时
C.8小时
D.8.5小时
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单项选择题
以下各项中,( )的核心是由订单到发货到账单的循环。
A.内部报告系统
B.营销情报系统
C.营销调研系统
D.营销分析系统
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单项选择题
格兰仕的营销动态组合是( )。
A.以产品为核心
B.以价格为核心
C.以渠道为核心
D.以促销为核心
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单项选择题
生产运营管理咨询实施后的定性效果的表现不包括( )。
A.生产周期缩短
B.业务流程清晰顺畅
C.产品质量提高
D.资金占用减少
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单项选择题
企业为每一台机器编制档案,记录所有的维修计划和维修记录,对机器的每一个零部件都做好彻底、严格的保养,适时更换零部件,保证机器不发生意外故障,指的是( )。
A.例行维修
B.预测性维修
C.预防性维修
D.立即维修
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单项选择题
若A企业流动负债大于流动资产,在期末得到一笔贷款存入银行,则( )。
A.营运资金减少
B.流动比率提高
C.营运资金增加
D.流动比率降低
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单项选择题
采购成本是企业成本控制中的主体和核心部分,采购成本控制是成本控制中最有价值的部分。企业在采购中应遵循( )原则。
A.零库存
B.抓住重点,照顾一般
C.客户优先、定位明确、防范风险
D.适价、适质、适量、适时、适地
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单项选择题
以下各项中,属于衰退期的渠道策略的是( )。
A.选择分销
B.进入新细分市场且密集分销,进入新渠道,扩大覆盖面
C.建立更密集分销,从广度和深度上扩展市场
D.选择分销,逐步淘汰无利润分销网点
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单项选择题
当企业面临的宏观外部环境有巨大震动时,则环境对企业的影响一般是( )。
A.有些风险,有些机遇
B.无风险,无机遇
C.风险很大,机遇很多
D.风险很小,机遇很少
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单项选择题
乙企业在选择目标市场时决定,将其手中的P1产品投入到Ml市场中,P2产品投入到M2市场中,P3产品投入到M3市场中,这种做法体现了( )。
A.市场集中化
B.产品专门化
C.市场专门化
D.选择专门化
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单项选择题
下列对管理咨询人员基本素质的要求,描述较全面的是( )。
A.文字表达能力、分析和判断能力、良好身体素质、承受压力能力
B.表达与沟通能力、分析和判断能力、快速学习能力、承受压力能力
C.分析与判断能力、文字表达能力、承受压力能力、扎实的理论基础
D.丰富的实践经验、分析和判断能力、组织与控制能力、良好身体素质
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单项选择题
当原材料从一投入就顺序地经过各个工作地,直至产品产出。这属于( )类型。
A.订货型生产
B.预测型生产
C.流程式生产
D.加工—装配生产
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单项选择题
利用财务指标并且对每个指标赋予一定的评价比重系数对企业的盈利能力、偿债能力、营运能力和成长能力的大小进行计算,根据总评分数对企业进行综合性分析和评价的方法是( )。
A.综合系数分析法
B.杜邦财务分析法
C.一般分析法
D.综合性分析法
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单项选择题
A公司是市场强者企业,A公司在中秋节推出双黄月饼,B公司决定不做蛋黄月饼,改做暂时无人做的莲蓉月饼,B公司的这种市场定位策略属于( )。
A.迎强定位
B.避强定位
C.比附定位
D.攀龙附凤
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单项选择题
分析企业价值创造的驱动因素,并采用一定的分析方法将有关因素综合起来确定企业预算目标的方法。这种方法属于( )。
A.比较分析法
B.平衡分析法
C.比率分析法
D.因素分析法
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单项选择题
杜邦财务分析体系的分析对象是( )。
A.自有资金利润率的实际值
B.自有资金利润率的当期计划值
C.自有资金利润率的增减额
D.自有资金利润率的当期实际值
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单项选择题
市盈率、毛利率属于五性分析中的( )分析。
A.成长性
B.流动性
C.收益性
D.安全性
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单项选择题
下列产品不适合进行人员推销的是( )。
A.牙签
B.医疗器械
C.3G手机
D.理财产品
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单项选择题
企业扩大现有产品在现在的市场进行销售,此企业采用的是( )战略。
A.多元化
B.市场渗透
C.产品开发
D.市场开发
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单项选择题
某公司的战略规划书中写到:“经过五年的发展,本公司应当达到如下目标:销售总收人25亿元,净利润2亿元,跻身行业第一梯队。其中,三大业务的目标分别是:A业务实现销售收入13亿元,净利润1.1亿元;B业务7亿元,净利润5000万元;C业务5亿元,净利润4000万元。”战略规划书的这段内容属于该公司的( )。
A.竞争战略
B.公司战略
C.项目战略
D.职能战略
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单项选择题
以下各项中,属于成熟期产品策略的是( )。
A.提供基本产品
B.提高产品质量且增加新功能,扩展产品线
C.改进品牌使品牌和式样多样化
D.逐步淘汰软项目
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单项选择题
标准作业时间不包括( )。
A.宽放时间
B.辅助作业时间
C.基本作业时间
D.作业外时间
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单项选择题
因果图作图时,应确定需要分析的质量特性(或结果),分析确定影响质量的大类别,每个大类别再具体化成若干层原因,从粗到细,直到可以采取措施为止,一般不超过( )层。
A.三
B.四
C.五
D.六
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单项选择题
以下各项中,( )定义为利用产品刚刚投放市场的时机,以高出成本几倍甚至几十倍价格出售。
A.高价回收策略
B.低价渗透策略
C.满意价格策略
D.不满意价格策略
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单项选择题
下面职权中,不属于审核委员会职权的是( )。
A.检讨企业的财务控制、内部控制及风险管理制度
B.与管理层讨论内部控制系统,确保管理层已履行职责,建立有效的内部控制系统
C.检讨集团的财务及会计政策及实务
D.参与详细执行监控政策及程序的具体工作
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