某计算机的cache采用相联映射方式，cache容量为16KB，每块8个字，每个字32位，并且将cache中每4块分为一组。若主存最大容量为4GB且按字节编址，则主存地址应为（）位，组号应为（）位。若cache的命中率为0.95，且cache的速度是主存的5倍，那么与不采用cache相比较，采用cache后速度大致提高到（）倍。

为了推动多媒体会议系统的发展，ITU制定了一系列标准，其中（）系列标准用于LAN会议。通用视频会议系统中的核心是（）

在多媒体数据库中，基于内容检索的体系结构可分为（）2个子系统。基于内容检索要解决的关键技术是（）

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用UML建立业务模型是理解企业业务过程的第一步。业务人员扮演业务中的角色及其交互方式，例如，航空公司的售票员是业务人员，电话售票员也是业务人员，他们之间的关系是（）。在UMI中，用（）表示企业业务的工作流。这种图显示工作流中的步骤、决策点，以及完成每一步骤的角色和对象。

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