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单项选择题
假设你是一家企业的经理,发现近来企业的各项工作不如创业阶段时那么有声有色。经调查,发现员工没有不满情绪,但对工作并不满意。为此,你认为可以采取的措施是( )
A.给工人提供更多的升迁机会
B.改善工人的工作条件
C.给员工配送工作餐
D.改善上下级关系
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单项选择题
下列关于组织概念的说法不正确的是 ( )
A.组织既是一种结构,又是一种实现管理目的的工具和载体
B.组织就是有意识地加以协调两个以上的人的活动的协作系统
C.组织就是由人员、职位、指挥链与规章制度构成的封闭的系统
D.组织可区分为组织机构与组织活动
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单项选择题
曾经担任美国克莱斯勒公司总经理的艾柯卡先生说过:“等到委员会讨论再射击,野鸡已经飞走了。”关于这句话,正确的理解是( )
A.委员会的决策往往不明确
B.委员会决策的正确性较差
C.群体决策往往不能把握市场动向
D.群体决策不讲究时效性,只强调决策的合理性
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单项选择题
根据涉及时间长短及范围广狭的综合性标准将计划分类为 ( )
A.程序性计划与非程序性计划
B.具体性计划与指导性计划
C.战略性计划与战术性计划
D.长期计划与短期计划
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单项选择题
“不管白猫、黑猫,抓住耗子就是好猫”的观点反映了哪种道德观 ( )
A.权利至上道德观
B.公平公正道德观
C.功利主义道德观
D.社会契约道德观
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单项选择题
马克斯.韦伯在管理学上的主要贡献是提出了 ( )
A.X—Y理论
B.理想的行政组织体系理论
C.人际关系学说
D.管理方格论
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单项选择题
下列不属于人际关系学说内容的是 ( )
A.等级、权威和行政制是一切社会组织的基础
B.企业中存在着非正式组织
C.工人是社会人,而不是经济人
D.生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系
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单项选择题
下列选项中不影响管理道德的因素是( )
A.管理者个人特征
B.组织规模
C.组织文化
D.道德问题的强度
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单项选择题
在经营单位组合分析法中,处于不同经营领域的产品在相对竞争地位和业务增长率的表现是不一样的,它们对企业发展的作用也不一样,因此对它们的经营措施也不相同。能为企业带来大量的利润,但不需要继续投入大量资金扶持发展的产品被称为( )
A.瘦狗
B.幼童
C.明星
D.金牛
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单项选择题
下列关于内部提升有点陈述不正确的是( )
A.有利于调动员工的工作积极性
B.有利于保证选聘工作的正确性
C.有利于被聘者迅速展开工作
D.有利益排斥外部人才
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单项选择题
按( )标准,计划可分为具体性计划和指导性计划。
A.职能空间
B.综合程度
C.明确性
D.程序化程度
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单项选择题
根据价值链分析法,下列活动中不属于企业基本活动的是( )
A.服务
B.生产作业
C.市场营销和销售
D.采购
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单项选择题
某企业原本只生产A、B、C三种产品,面对市场新的需求,企业负责人经过调研、论证后,决定组织厂内科技人员研发新的产品。根据明茨伯格的管理者角色理论,该企业负责人在这个活动中扮演的角色是( )
A.领导者
B.发言人
C.企业家
D.混乱驾驭者
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单项选择题
一服装企业根据某一区域市场消费者对服装色彩的特殊要求,针对该区域市场设计制作了色彩绚丽、适销对路的服装。该企业的做法属于( )战略。
A.成本领先
B.特色优势
C.目标集聚
D.多元化
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单项选择题
关于滚动计划法的说法错误的是( )
A.最突出的优点是计划更加切合实际,并且使战略计划的实施也更加切合实际
B.滚动计划法增强了计划的弹性,可以提高组织的应变能力
C.能使长、中、短期计划有效地衔接
D.是一种对工作进行统筹规划,随时修订计划的方法。
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单项选择题
下列关于扁平型组织结构优点的陈述中,不正确的是( )
A.信息沟通和传递速度较快
B.信息失真度较低
C.有利于发挥下属人员的积极性和创造性
D.为下属提供了更多的提升机会
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单项选择题
下列关于集权与分权的说法最合理的是( )
A.只有集权才能让组织统一,因此在管理活动中只要做好集权就可以了
B.只有分权才能提高组织成员的积极性,因此在管理活动中只要做好分权工作就可以了
C.集权与分权没有什么关系,根据管理者自己的喜好是可以随便选择的
D.根据组织的具体情况做到集权与分权的有效结合才能保证组织高效运行
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单项选择题
哈默和钱皮曾在《公司再造》一书中,提出影响市场竞争最重要的三种力量是三“C”力量,即顾客(customer)、竞争(competition)和( )。
A.变革
B.环境
C.技术
D.文化
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单项选择题
能有效防止“彼得现象”发生( )
A.设置助理职务
B.工作轮换
C.设置临时职务
D.励志培训
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单项选择题
下列哪项不是管理人员招聘的一般要求( )
A.良好的身体素质
B.勇于创新的精神
C.管理的愿望
D.较高的决策能力
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单项选择题
下列不属于授权含义的是( )
A.分派任务
B.授予权力
C.专业分工
D.明确责任
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单项选择题
商鞅在秦国推行改革,他在城门外立了一根木棍,声称有将木棍从南门移到北门的,奖励500金,但没有人去尝试。根据期望理论,这是由于( )
A.500金的效价太低
B.居民对得到报酬的期望很低
C.枪打出头鸟,大家都不敢尝试
D.以上说法都不正确
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单项选择题
某部门经理发现在自己的部门内部近期出现了凝聚力较强的“小团体”,他们时常对部门安排的任务有较强的抵触情绪。依据管理的相关理论,该经理最合理的做法是( )
A.告诉“小团体”的成员,如果再抵触部门安排行为将予以开除
B.这种“小团体”是员工的自愿组合,该经理是不需要干涉的
C.找“小团体”的头目谈话,如果再有抵触行为将予以解聘
D.积极引导该“小团体”对部门做出贡献,使其目标与部门目标相一致
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单项选择题
某领导认为,各种领导方式都可能有效,并不存在普遍适用的领导方式,关键在于这种领导方式是否与所处的环境相适应。这位领导者的观点反映了( )观点。
A.领导行为理论
B.领导权变理论
C.领导特质理论
D.领导成就理论
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单项选择题
“不患寡而患不均”用哪种激励理论来解释最恰当( )
A.需要层次理论
B.公平理论
C.期望理论
D.成就需要理论
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单项选择题
假设你是一家企业的经理,发现近来企业的各项工作不如创业阶段时那么有声有色。经调查,发现员工没有不满情绪,但对工作并不满意。为此,你认为可以采取的措施是( )
A.给工人提供更多的升迁机会
B.改善工人的工作条件
C.给员工配送工作餐
D.改善上下级关系
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单项选择题
关于强化理论的说法错误的是( )
A.正强化是奖励那些符合组织目标的行为,希望其进一步加强
B.负强化是惩罚那些不符合组织目标的行为,希望其减弱直至消失
C.不进行正强化也是一种负强化
D.正强化应该连续使用效果好,而负强化间断使用效果好
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单项选择题
按照沟通的功能花费,沟通可以分为( )
A.单向沟通和双向通
B.工具式沟通和感情式沟通
C.正式沟通和非正式沟通
D.下行沟通、上行沟通和和平行沟通
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单项选择题
“未雨绸缪”反映的是哪一种控制方式( )
A.前馈控制
B.现场控制
C.反馈控制
D.跟踪控制
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单项选择题
影响组织工作流程的因素不包括( )
A.组织的文化
B.工艺技术特征
C.管理风格
D.交易费用
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单项选择题
在组织运作中,纵向的层次设置越多,信息沟通的障碍就越大。这种障碍来源于( )
A.信息选择中的过滤现象
B.信息传递的速度过慢
C.信息接收者的理解出现偏误
D.以上各种情况都存在
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单项选择题
下面关于计划工作的一些说法,错误的是( )
A.计划工作具有普遍性
B.计划工作追求效率
C.计划是决策的前提
D.计划工作的第一步是确定目标
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单项选择题
在其他条件大致相同的情况下,与处于相对平衡环境中的主管人员相比较,处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要( )
A.宽一些
B.窄一些
C.没有区别
D.不好说
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单项选择题
在控制工作中,使用得最为普遍的控制方式是( )
A.前馈控制
B.反馈控制
C.即时控制
D.现场控制
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单项选择题
如果领导风格不适应领导情景,菲德勒认为应该( )
A.放弃该工作
B.什么也不做,环境的动态变化最终会适应领导风格
C.改变情景以适应领导风格
D.改变领导风格以适应环境
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单项选择题
“物以类聚,人以群分”这一现象用下面那一理论可以最适当地予以解释( )
A.X—Y理论
B.非正式组织理论
C.需求层次理论
D.系统管理理论
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单项选择题
王明是某公司的总经理,刘其是该公司销售部经理,张强则是销售部北京销售分部的负责人。下面表述中哪一项是正确的( )
A.王明花在控制上的时间比刘其少
B.王明花在领导上的时间比张强少
C.张强用于计划上的时间比王明多
D.刘其用于计划上的时间比王明多
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