（）是指哪些从事企业培训的行政组织，管理和后勤保障工作的人员。

单项选择题

（）是由社会公德、执业道德和家庭美德具体形式体现。

A.态度
B.工作
C.职业道德
D.社会主义道德

单项选择题

（）是指从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现。

A.能力
B.水平
C.工作责任
D.职业态度

单项选择题

（）是由全国人民代表大会或其常务委员会定制、修改和颁布实施的强制约束性文件。

A.宪法
B.法律
C.制度
D.章程

单项选择题

（）是从业人员在职业活动中必须遵守的职业道德规范和行为准则。

A.道德
B.家庭美德
C.职业道德守则
D.社会公德

单项选择题

（）是指国务院行政管理职能部门单独或会同其他有关部门制定的相关规定或其他领域的相关规定。

A.管理制度
B.岗位职责
C.岗位制度
D.行政规章

单项选择题

《关于进一步加强高技能人才工作的意见》（中办发（2006）15号）指出，要以（）为导向，建立完善高技能人才考核评价、竞赛选拔和技术交流机制。

A.能力
B.业绩
C.思想道德
D.能力和业绩

单项选择题

（）是指因社会产生结构调整，使一部分产业消失或缩减，导致从事这一产业的人失去工作。

A.摩擦性失业
B.结构性失业
C.周期性失业
D.季节性失业

单项选择题

如果某一个人目前或是在一周以前，在从事着有偿性的工作，这个人就被认为是（）。

A.就业者
B.失业者
C.求职者
D.辞职者

单项选择题

（）是指在消费者和经营者之间存在着对商品有关信息了解程度不均等的现象。

A.正外部性
B.负外部性
C.信息不对称
D.市场调查

单项选择题

（）是指企业用于智力开发，提高职工文化、技术和专业知识水平的投资。

A.培训成本
B.教育培训投资
C.培训工作
D.培训效益

单项选择题

（）主要是指培训机构固定资产（校舍场地、教学科研设备用具及生活固定资产）和资料、低值易耗品使用的指标等。

A.教育收益率
B.培训个人收益率
C.人力资源利用效率指标
D.物力资源利用效率指标

单项选择题

员工考评的设计核心在于（），指标的完整体系包括考评要素，考评标志及考评标度。

A.考评指标体系的设计
B.结构的设计
C.员工管理
D.员工守则

单项选择题

（）就是指运用现代的科学方达对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才、事得其人、人事相宜，以实现组织目标。

A.组织
B.人力资源
C.控制
D.计划管理

单项选择题

（）是指团队内全体成员形成共识的思想、意识和信念。

A.团队精神
B.团队热情
C.团队制度
D.团队建设

单项选择题

（）是指为了实现某个特定的目标，两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体的组合。

A.工作任务
B.管理机制
C.成员
D.群体

单项选择题

分析阶段是岗位描述过程中最为重要的阶段，也可称之为岗位描述的（）。

A.准备阶段
B.调查阶段
C.核心阶段
D.完成阶段

单项选择题

创建学习型组织，是一种培养职工形成（）、提高学习能力的过程。

A.工作技能
B.职业能力
C.职业品质
D.学习习惯

单项选择题

岗位规范书的基本功能是用以说明承担某一岗位工作的员工，在教育、工作经验以及岗位所需要的其他有关因素方面的（）。

A.最低要求
B.最高要求
C.责任要求
D.责任心要求

单项选择题

（）主要指员工从事某一岗位工作所必须具有的经验种类、达到的程度以及学习岗位技能所必须的经验和技能条件等。

A.教育因素
B.调查过程
C.评定因素
D.经验因素

单项选择题

根据测验类型的划分，16PF测验属于（）。

A.认知测验
B.稳定性测验
C.难度测验
D.人格测验

单项选择题

笔试测验根据测验评定的标准分类，可分为标准参照测验和（）。

A.构造性测验
B.常模参照测验
C.智力测验
D.倾向测验

单项选择题

（）是测量、计算、分析数据的起点。

A.单位
B.控制点
C.数据
D.参照点

单项选择题

（）是指为更有针对地开发培训项目，找准工作中要解决的问题以确定培训目标和内容的过程。

A.制定培训计划
B.培训工作实施
C.培训需要分析
D.培训评估

单项选择题

（），包括信息搜集、调查分析、发想问题、提出解决问题的方案，以及开发方案的论证审定等一整套环节。

A.培训项目开发
B.培训大纲
C.培训计划
D.培训实施

单项选择题

（），主要指培训教学和操作训练方法的选择。

A.课程的教学模式
B.课程标准
C.教学策略
D.培训课程体系

单项选择题

（）是指将普通学校、职业学校的现有课程内容，有选择地调整后移植过来开发成企业职工教育培训课程。

A.能力中心法
B.任务分析法
C.选择移植法
D.独立创新法

单项选择题

在教材开发实施工作过程中，应根据培训目标和（）确定教材内容框架。

A.专家的落实
B.课程内容
C.后勤保障的落实
D.预算的落实

单项选择题

案例法教学法是美国哈佛大学首创的，主要用于对（）的培训。

A.技术人员
B.操作人员
C.经营人员
D.服务人员

单项选择题

（）是指哪些从事企业培训的行政组织，管理和后勤保障工作的人员。

A.培训教学辅助人员
B.企业培训师
C.兼职教师
D.企业负责人

单项选择题

（）提供了教学和学习的方向以及学习过程中各阶段达到的标准。

A.教学目的
B.教学原则
C.教学要求
D.教学目标

单项选择题

（）主要包括可是进程结构模式和可是环节教学模式。

A.教学组织
B.教学评价
C.教学模式
D.教学策略

单项选择题

企业培训（）的检查和评价可以包括两个方面效果测定和业务评价。

A.教学效果
B.教学经费
C.教学设备
D.教学预算

单项选择题

培训市按照一定的教学目的和计划要求，利用较为固定的教材，向成员当面讲授知识和技能的教学方式，称为（）。

A.参与式教学
B.案例式教学
C.直接传授式教学
D.体验式教学

单项选择题

业务评价的种类有四种业务日志法，听讲日志法，清单法和（）。

A.演练法
B.会见，面谈法
C.提问法
D.角色扮演法

单项选择题

（）的目的在于进一步巩固所学知识和技能，培养学员独立工作的能力。

A.巩固新课
B.布置课后练习
C.讲授新课
D.组织教学

单项选择题

计算机多媒体教材按其表达形式可以分为四种讲课型，（）、主动学习型和综合型。

A.专题课件型
B.系列课件型
C.完整型
D.示范演示型

单项选择题

（），需要进行市场预测，素材采集，表现手法等大量复杂的准备工作。

A.多媒体教材开发
B.案例法教材
C.角色扮演法教材
D.讲授法教材

单项选择题

培训软件基本内容主要包括建立基本数据库、对评估方法的选择及对（）的分析。

A.教学要求
B.项目选择
C.评估数据
D.人员要求

单项选择题

（）利用计算机生产的一种模拟环境，通过多种传感设备使用户“投入”到该环境中，实现用户与该环境直接进行自然交互的技术。

A.激光技术
B.扫描技术
C.打印技术
D.虚拟技术

单项选择题

培训师在开发培训软件的过程中，主要作用包括：组织、协调和（）。

A.服务
B.管理
C.反馈
D.评估

单项选择题

（）是回答为什么要评估、谁来评估、在什么时候评估的问题。

A.培训评价
B.培训需求
C.培训项目
D.评估策略

单项选择题

广义的（）泛指所有远距离培训，即包括正规培训，也包括非正规培训。

A.企业培训
B.学习教育
C.远程培训
D.社会教育

单项选择题

（）是从开展职业培训活动的基础和条件这一角度提出的评估指标。

A.效益指标
B.素质指标
C.效能指标
D.职责指标

单项选择题

（）是对培训质量，培训工作要求的具体规范，是衡量整个培训工作的尺度。

A.培训评估的计划
B.培训评估的标准
C.培训评估的实施
D.培训评估的考核

单项选择题

（）是指通过对调查所得的原始数据归类、指标、绘图等工作，使原始数据以简单，直观，形象的形式，初步反应出分布的面貌和特征。

A.评估数据的整理
B.评估数据的确定
C.评估数据的收集
D.评估数据的分配

单项选择题

（）是一项挑战个人心理极限的培训活动，需要一定的冒险精神。

A.扩展训练
B.职业培训
C.岗位练兵
D.培训方法

单项选择题

培训需求文件是决定质量的重要内容，通过这一文件可以认清两方面的问题，即培训对象是否定位准确和（）。

A.教学计划是否制订
B.培训内容是否界定清楚
C.培训计划是否落实
D.课程体系是否建立

单项选择题

（）包括为培训师服务：为学员服务，处理突发实践，创建学习环境。

A.培训监控
B.培训环境
C.培训服务
D.培训控制

单项选择题

（）是在培训质量方针指导下制定的培训质量管理文件。

A.培训质量管理方案
B.培训评估工作方案
C.培训项目开发方案
D.培训计划书

单项选择题

（）是根据企业需要而编写的岗位具体要求内容。

A.岗位说明书
B.岗位规范书
C.岗位分析报告
D.岗位职务描述

单项选择题

开展培训质量管理工作的基础原则是：预防性原则，协作性原则，（）。

A.时效性原则
B.一致性原则
C.操作性原则
D.全程控制

单项选择题

在培训项目开发工作中，（）是指培训部门根据自身对企业生产发现现状的调查了解，注动进行培训需要的分析预测，开发相应的培训项目。

A.指令性开发
B.部门开发
C.自主性开发
D.企业开发

单项选择题

（）就是指综合运用心理学、测量学、统计学等学科的理论、技术与方法，对人的能力水平及倾向、个性特点、行为特征等进行系统而客观的衡量评价，从而指导用人单位进行人员甄选、求职者寻求适当执业，一级指导企业、单位采取科学的方法开展职工培训，切实提高职工素质的科学方法。

A.团体测评
B.人员素质测评
C.岗位测评
D.组织测评

单项选择题

培训课程教学大纲一般由（）和大纲本文两部分组成。

A.说明部分
B.项目计划
C.培训计划
D.需求分析

单项选择题

在教材开发工作中，（）负责具体章节的编写工作。

A.主编
B.参编人员
C.主管部门
D.协办单位

单项选择题

培训评估的实施一般分为评估和（）。

A.初级评估
B.终极评估
C.再评估
D.自我评估

单项选择题

（）是以现代教育学、心理学、经济学和统计学为基础，研究运用各种教育、心理、经济的测量和统计手段及工具，对人才素质、培训效益和教学效果等进行科学分析和价值判断，一探求教育培训的规律，寻求解决问题途径的一种科学方法。

A.职业教育
B.教育培训统计
C.岗位培训
D.再就业培训

单项选择题

（）是培训质量管理控制运行程序的最后一个环节，它要求将整个培训过程的所有信息，传递给企业有关部门，使其在此基础上指导和改进培训工作的意见。

A.输入信息
B.信息反馈
C.输出信息
D.信息搜集

单项选择题

培训五大控制过程是细化分解培训需求、实际和策划培训，组组织和实施培训，评价培训效果和（）。

A.培训应用
B.培训监视
C.培训总结反馈
D.培训可行性分析

单项选择题

网上答疑讨论以（）或开辟分类讨论区的形式，实现学员与培训者、学员与学员之间网络答疑讨论功能。

A.电子邮件
B.教务管理
C.考试评测
D.作业管理

（）是指哪些从事企业培训的行政组织，管理和后勤保障工作的人员。

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（）是由社会公德、执业道德和家庭美德具体形式体现。

（）是指从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现。

（）是由全国人民代表大会或其常务委员会定制、修改和颁布实施的强制约束性文件。

（）是从业人员在职业活动中必须遵守的职业道德规范和行为准则。

（）是指国务院行政管理职能部门单独或会同其他有关部门制定的相关规定或其他领域的相关规定。

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（）是指因社会产生结构调整，使一部分产业消失或缩减，导致从事这一产业的人失去工作。

如果某一个人目前或是在一周以前，在从事着有偿性的工作，这个人就被认为是（）。

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（）主要是指培训机构固定资产（校舍场地、教学科研设备用具及生活固定资产）和资料、低值易耗品使用的指标等。

员工考评的设计核心在于（），指标的完整体系包括考评要素，考评标志及考评标度。

（）是指团队内全体成员形成共识的思想、意识和信念。

（）是指为了实现某个特定的目标，两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体的组合。

分析阶段是岗位描述过程中最为重要的阶段，也可称之为岗位描述的（）。

创建学习型组织，是一种培养职工形成（）、提高学习能力的过程。

岗位规范书的基本功能是用以说明承担某一岗位工作的员工，在教育、工作经验以及岗位所需要的其他有关因素方面的（）。

（）主要指员工从事某一岗位工作所必须具有的经验种类、达到的程度以及学习岗位技能所必须的经验和技能条件等。

根据测验类型的划分，16PF测验属于（）。

笔试测验根据测验评定的标准分类，可分为标准参照测验和（）。

（）是测量、计算、分析数据的起点。

（）是指为更有针对地开发培训项目，找准工作中要解决的问题以确定培训目标和内容的过程。

（），包括信息搜集、调查分析、发想问题、提出解决问题的方案，以及开发方案的论证审定等一整套环节。

（），主要指培训教学和操作训练方法的选择。

（）是指将普通学校、职业学校的现有课程内容，有选择地调整后移植过来开发成企业职工教育培训课程。

在教材开发实施工作过程中，应根据培训目标和（）确定教材内容框架。

案例法教学法是美国哈佛大学首创的，主要用于对（）的培训。

（）是指哪些从事企业培训的行政组织，管理和后勤保障工作的人员。

（）提供了教学和学习的方向以及学习过程中各阶段达到的标准。

（）主要包括可是进程结构模式和可是环节教学模式。

企业培训（）的检查和评价可以包括两个方面效果测定和业务评价。

培训市按照一定的教学目的和计划要求，利用较为固定的教材，向成员当面讲授知识和技能的教学方式，称为（）。

业务评价的种类有四种业务日志法，听讲日志法，清单法和（）。

（）的目的在于进一步巩固所学知识和技能，培养学员独立工作的能力。

计算机多媒体教材按其表达形式可以分为四种讲课型，（）、主动学习型和综合型。

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培训软件基本内容主要包括建立基本数据库、对评估方法的选择及对（）的分析。

（）利用计算机生产的一种模拟环境，通过多种传感设备使用户“投入”到该环境中，实现用户与该环境直接进行自然交互的技术。

培训师在开发培训软件的过程中，主要作用包括：组织、协调和（）。

（）是回答为什么要评估、谁来评估、在什么时候评估的问题。

广义的（）泛指所有远距离培训，即包括正规培训，也包括非正规培训。

（）是从开展职业培训活动的基础和条件这一角度提出的评估指标。

（）是对培训质量，培训工作要求的具体规范，是衡量整个培训工作的尺度。

（）是指通过对调查所得的原始数据归类、指标、绘图等工作，使原始数据以简单，直观，形象的形式，初步反应出分布的面貌和特征。

（）是一项挑战个人心理极限的培训活动，需要一定的冒险精神。

培训需求文件是决定质量的重要内容，通过这一文件可以认清两方面的问题，即培训对象是否定位准确和（）。

（）包括为培训师服务：为学员服务，处理突发实践，创建学习环境。

（）是在培训质量方针指导下制定的培训质量管理文件。

（）是根据企业需要而编写的岗位具体要求内容。

开展培训质量管理工作的基础原则是：预防性原则，协作性原则，（）。

在培训项目开发工作中，（）是指培训部门根据自身对企业生产发现现状的调查了解，注动进行培训需要的分析预测，开发相应的培训项目。

培训课程教学大纲一般由（）和大纲本文两部分组成。

在教材开发工作中，（）负责具体章节的编写工作。

培训评估的实施一般分为评估和（）。

（）是培训质量管理控制运行程序的最后一个环节，它要求将整个培训过程的所有信息，传递给企业有关部门，使其在此基础上指导和改进培训工作的意见。

培训五大控制过程是细化分解培训需求、实际和策划培训，组组织和实施培训，评价培训效果和（）。

网上答疑讨论以（）或开辟分类讨论区的形式，实现学员与培训者、学员与学员之间网络答疑讨论功能。