单项选择题

绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与（）。

A．绩效管理程序的设计
B．绩效管理目标的设计
C．绩效管理方法的设计
D．绩效管理内容的设计

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单项选择题

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国务院发布的《中华人民共和国劳动合同法实施条例》属于（）。

A．{{*HTML*}}劳动规章
B．{{*HTML*}}劳动行政法规
C．{{*HTML*}}劳动法律
D．{{*HTML*}}劳动基准法规

单项选择题

{{HTML}}
一般竞争战略不包括（）。

A．{{*HTML*}}低成本战略
B．{{*HTML*}}重点战略
C．{{*HTML*}}差异化战略
D．{{*HTML*}}转移战略

单项选择题

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产业购买者的购买类型不包括（）。

A．{{*HTML*}}直接重购
B．{{*HTML*}}修正重购
C．{{*HTML*}}间接重购
D．{{*HTML*}}新购

单项选择题

{{HTML}}
（）与缺勤率和流动率量负相关。

A．{{*HTML*}}组织承诺
B．{{*HTML*}}组织氛围
C．{{*HTML*}}组织效率
D．{{*HTML*}}组织规范

单项选择题

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（）不属于顾客力量分析。

A．{{*HTML*}}市场商品消费结构分析
B．{{*HTML*}}顾客消费承受能力
C．{{*HTML*}}顾客购买动机分析
D．{{*HTML*}}企业产品消费群体分析

单项选择题

{{HTML}}
（）不包含于企业总体战略。

A．{{*HTML*}}转移战略
B．{{*HTML*}}稳定战略
C．{{*HTML*}}发展战略
D．{{*HTML*}}进入战略

单项选择题

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提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知的是（）。

A．{{*HTML*}}转移战略
B．{{*HTML*}}商品市场
C．{{*HTML*}}技术市场
D．{{*HTML*}}服务市场

单项选择题

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以下（）不属于组织公正与报酬分配的原则。

A．{{*HTML*}}法律公平
B．{{*HTML*}}程序公平
C．{{*HTML*}}互动公平
D．{{*HTML*}}法律公平

单项选择题

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（）是社会学习理论的创始人。

A．{{*HTML*}}班杜拉
B．{{*HTML*}}桑代克
C．{{*HTML*}}弗洛姆
D．{{*HTML*}}莱文泽尔

单项选择题

{{HTML}}
人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的（）。

A．{{*HTML*}}时效性
B．{{*HTML*}}累积性
C．{{*HTML*}}收益性
D．{{*HTML*}}创造性

单项选择题

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关于人力资本投资下列的表述，不正确的是（）。

A．{{*HTML*}}是一种非生产性投资
B．{{*HTML*}}投资对象是人
C．{{*HTML*}}投资直接提高人的劳动生产能力
D．{{*HTML*}}投资主体可以是国家或个人

单项选择题

{{HTML}}
（）不属于职业教育。

A．{{*HTML*}}城市职业技术教育
B．{{*HTML*}}农村职业技术教育
C．{{*HTML*}}就业后的职业教育
D．{{*HTML*}}就业前的职业教育

单项选择题

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广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是（）与战术计划的统一。

A．{{*HTML*}}费用计划
B．{{*HTML*}}组织规划
C．{{*HTML*}}人员计划
D．{{*HTML*}}战略规划

单项选择题

{{HTML}}
（）不属于事业部制结构的优点。

A．{{*HTML*}}使企业组织结构更加合理，减少管理层次和人员配置
B．{{*HTML*}}有助于增强事业部主管的责任感，提高企业适应能力
C．{{*HTML*}}有利于企业高管集中精力解决全局性的发展战略问题
D．{{*HTML*}}经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩

单项选择题

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为企业员工的考核、晋升提供了依据的是（）。

A．{{*HTML*}}人员流动统计
B．{{*HTML*}}工作岗位设计
C．{{*HTML*}}工作岗位分析
D．{{*HTML*}}人员需求计划

单项选择题

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（）是组织对各类岗位的性质和特征，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所做统一规定。

A．{{*HTML*}}岗位规则
B．{{*HTML*}}服务说明书
C．{{*HTML*}}岗位规范
D．{{*HTML*}}工作说明书

单项选择题

{{HTML}}
（）不属于衡量劳动定额水平的方法。

A．{{*HTML*}}用实耗工时来衡量
B．{{*HTML*}}用同行业同类定额来衡量
C．{{*HTML*}}通过现行定额比较来衡量
D．{{*HTML*}}用标准工时来衡量

单项选择题

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按照社会实体单位的性质和特点，人员编制不包括（）。

A．{{*HTML*}}组织编制
B．{{*HTML*}}企业编制
C．{{*HTML*}}行政编制
D．{{*HTML*}}军事编制

单项选择题

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以下关于定员标准总体编排的表述，不正确的是（）。

A．{{*HTML*}}培训正文由一般要素和特殊要素构成
B．{{*HTML*}}概述由封面、目次、前言和首页构成
C．{{*HTML*}}在一般要素中包括标准名称、范围和引用标准
D．{{*HTML*}}定远标准由概述、标准正文和补充三要素构成

单项选择题

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（）进行配置，可能导致一个人同时被好几个岗位选中。

A．{{*HTML*}}以单项选择为标准
B．{{*HTML*}}以人员为标准
C．{{*HTML*}}以岗位为标准
D．{{*HTML*}}以双向选择为标准

单项选择题

{{HTML}}
外部招募法的优点不包括（）。

A．{{*HTML*}}费用较低
B．{{*HTML*}}选择余地大
C．{{*HTML*}}树立新形象
D．{{*HTML*}}带来新思想

单项选择题

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通过外部招募优秀的技术人才和管理专家，可以产生（）。

A．{{*HTML*}}团体思维
B．{{*HTML*}}惯性思维
C．{{*HTML*}}鲶鱼效应
D．{{*HTML*}}晕轮效应

单项选择题

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筛选简历时，应更多地关注（）。

A．{{*HTML*}}客观内容
B．{{*HTML*}}管理能力
C．{{*HTML*}}主观内容
D．{{*HTML*}}学习成绩

单项选择题

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面试的开始阶段应从应聘者（）发问，从而营造和谐的面试气氛。

A．{{*HTML*}}能够预料到的问题
B．{{*HTML*}}不能预料到的问题
C．{{*HTML*}}陌生的问题
D．{{*HTML*}}熟悉的问题

单项选择题

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面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问是（）。

A．{{*HTML*}}假设式提问
B．{{*HTML*}}开放式提问
C．{{*HTML*}}重复式提问
D．{{*HTML*}}举例式提问

单项选择题

{{HTML}}
效度的基本类型不包括（）。

A．{{*HTML*}}结果效度
B．{{*HTML*}}预测效度
C．{{*HTML*}}同测效度
D．{{*HTML*}}内容效度

单项选择题

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用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性是（）。

A．{{*HTML*}}内在一致性系数
B．{{*HTML*}}外在一致性系数
C．{{*HTML*}}等值系数
D．{{*HTML*}}稳定系数

单项选择题

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（）是指人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。

A．{{*HTML*}}要素有用原理
B．{{*HTML*}}动态适应原理
C．{{*HTML*}}互补增值原理
D．{{*HTML*}}能为对应原理

单项选择题

{{HTML}}
以学员为中心的研讨通常采用分组讨论的形式，一是由教师提出问题，学员独立提出解决办法；二是（），学员就某议题进行自由讨论，相互启发。

A．{{*HTML*}}不规定任务
B．{{*HTML*}}不规定议题
C．{{*HTML*}}不规定方式
D．{{*HTML*}}不规定范围

单项选择题

{{HTML}}
组织整体层面的培训需求分析，关键要（）。

A．{{*HTML*}}发现组织目标和培训需求之间的联系
B．{{*HTML*}}组织高层的重视和投入
C．{{*HTML*}}对组织外部环境和内部氛围进行分析
D．{{*HTML*}}确认整体是否需要培训

单项选择题

{{HTML}}
（）不属于培训评估中泰勒模式的缺点。

A．{{*HTML*}}目标制定大多出自受训者意见
B．{{*HTML*}}忽视过程评估
C．{{*HTML*}}没有对目标本身进行评估
D．{{*HTML*}}忽视预期目标的评估

单项选择题

{{HTML}}
为了保证培训取得预期的效果，必须对培训进行全程（）。

A．{{*HTML*}}监控与协调
B．{{*HTML*}}监控与规划
C．{{*HTML*}}监控和评估
D．{{*HTML*}}监控和反馈

单项选择题

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培训课程设计步骤分为：①目标；②策略；③模式；④定位；⑤评价。正确的顺序为（）。

A．{{*HTML*}}④①③②⑤
B．{{*HTML*}}①④②③⑤
C．{{*HTML*}}①④③②⑤
D．{{*HTML*}}④①②③⑤

单项选择题

{{HTML}}
整个培训教学方案的重心是（）。

A．{{*HTML*}}设计教学方式
B．{{*HTML*}}检查培训内容
C．{{*HTML*}}确定教学方法
D．{{*HTML*}}确定教学目的

单项选择题

{{HTML}}
以下对头脑风暴法操作要点的表述，正确的是（）。

A．{{*HTML*}}事中注意收集每个参加者的意见
B．{{*HTML*}}要保证讨论议题的内容比较广泛
C．{{*HTML*}}组织者应评议他人的建议和方案
D．{{*HTML*}}只规定一个主题

单项选择题

{{HTML}}
（）不属于培训激励制度。

A．{{*HTML*}}对部门及主管的激励
B．{{*HTML*}}对员工的激励
C．{{*HTML*}}对培训师的激励
D．{{*HTML*}}对企业的激励

单项选择题

绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与（）。

A．绩效管理程序的设计
B．绩效管理目标的设计
C．绩效管理方法的设计
D．绩效管理内容的设计

单项选择题

{{HTML}}
（）是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节。

A．{{*HTML*}}绩效沟通
B．{{*HTML*}}绩效计划
C．{{*HTML*}}绩效合同
D．{{*HTML*}}绩效考评

单项选择题

{{HTML}}
以下关于行为导向型绩效考评的表述，不正确的是（）。

A．{{*HTML*}}重在工作过程而非工作成果
B．{{*HTML*}}适合管理性工作岗位采用
C．{{*HTML*}}适合生产操作性岗位采用
D．{{*HTML*}}考评标准容易确定，操作性较强

单项选择题

{{HTML}}
以下关于绩效标准法的说法，不正确的是（）。

A．{{*HTML*}}为下属提供了清晰准确的努力方向
B．{{*HTML*}}占用较多的人力、物力和财力
C．{{*HTML*}}具有较低的管理成本
D．{{*HTML*}}对员工有更明确的导向和激励作用

单项选择题

{{HTML}}
在绩效管理的各个环节中，（）是管理者关心的中心和焦点应当始终。

A．{{*HTML*}}被考评者
B．{{*HTML*}}考评标准
C．{{*HTML*}}考评方法
D．{{*HTML*}}考评目的

单项选择题

{{HTML}}
要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少，对被评定者打分的绩效考评方法是（）。

A．{{*HTML*}}行为观察法
B．{{*HTML*}}行为锚定量表法
C．{{*HTML*}}关键事件法
D．{{*HTML*}}加权选择量表法

单项选择题

{{HTML}}
以下关于货币工资的描述，不正确的是（）。

A．{{*HTML*}}能够准确说明工资的实际购买力
B．{{*HTML*}}受到相关工资制度安排的影响
C．{{*HTML*}}收到工资率与工作时间长度的影响
D．{{*HTML*}}工人单位时间的货币所得

单项选择题

{{HTML}}
员工满意度调查的内容不包括（）。

A．{{*HTML*}}环境
B．{{*HTML*}}经营
C．{{*HTML*}}薪酬
D．{{*HTML*}}管理

单项选择题

{{HTML}}
（）不属于分析工作绩效差距的方法。

A．{{*HTML*}}时间比较法
B．{{*HTML*}}水平比较法
C．{{*HTML*}}横向比较法
D．{{*HTML*}}目标比较法

单项选择题

{{HTML}}
（）是指企业人工费用与企业销售收入的比率。

A．{{*HTML*}}成本收益率
B．{{*HTML*}}劳动分配率
C．{{*HTML*}}人工费用率
D．{{*HTML*}}投入产出比

单项选择题

{{HTML}}
住房公积金的性质不具有（）。

A．{{*HTML*}}福利性
B．{{*HTML*}}返还性
C．{{*HTML*}}自愿性
D．{{*HTML*}}普遍性

单项选择题

{{HTML}}
以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是（）。

A．{{*HTML*}}以岗位员工的工作活动为对象
B．{{*HTML*}}岗位评价的中心是现有的人员
C．{{*HTML*}}工作岗位分析的进一步延续
D．{{*HTML*}}为岗位的分类分级提供了前提

单项选择题

{{HTML}}
（）的原则要求只支付给员工的薪酬，应当等于或高于劳动力市场水平与类似行业、企业或岗位的薪酬水平相一致。

A．{{*HTML*}}对外具有竞争力
B．{{*HTML*}}对员工具有激励性
C．{{*HTML*}}对内具有公平性
D．{{*HTML*}}对成本具有控制性

单项选择题

{{HTML}}
人员流向属于（）要素的评价指标。

A．{{*HTML*}}劳动技能
B．{{*HTML*}}社会心理
C．{{*HTML*}}劳动强度
D．{{*HTML*}}劳动责任

单项选择题

{{HTML}}
通过建立一定指标（简称校标）来检查岗位测评结果的效度是（）。

A．{{*HTML*}}结构效度
B．{{*HTML*}}过程效度
C．{{*HTML*}}内容效度
D．{{*HTML*}}统计效度

单项选择题

{{HTML}}
因素比较法是由（）衍化而来。

A．{{*HTML*}}排序法
B．{{*HTML*}}分值法
C．{{*HTML*}}对比法
D．{{*HTML*}}评分法

单项选择题

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由企业职工经过民主选举产生的、代表全体职工实行民主管理权利的机构是（）。

A．{{*HTML*}}职工代表大会
B．{{*HTML*}}董事会
C．{{*HTML*}}监事会
D．{{*HTML*}}工会

单项选择题

{{HTML}}
根据企业责权分配的管理层级结构，建立指挥、命令、执行、反馈的信息系统是（）。

A．{{*HTML*}}横向信息沟通
B．{{*HTML*}}综合信息沟通
C．{{*HTML*}}纵向信息沟通
D．{{*HTML*}}标准信息载体

单项选择题

{{HTML}}
（）是指劳动者为履行劳动给付义务，在用人单位从事工作或生产的时间。

A．{{*HTML*}}综合计算工作时间
B．{{*HTML*}}标准工作时间
C．{{*HTML*}}计件工作时间
D．{{*HTML*}}工作时间

单项选择题

{{HTML}}
按照协商、签约代表所代表的范围不同进行分类，集体合同不包括（）。

A．{{*HTML*}}地区集体合同
B．{{*HTML*}}行业集体合同
C．{{*HTML*}}基层集体合同
D．{{*HTML*}}部门集体合同

单项选择题

{{HTML}}
（）是职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理的形式之一。

A．{{*HTML*}}组织参与
B．{{*HTML*}}岗位参与
C．{{*HTML*}}个人参与
D．{{*HTML*}}合理化建议

单项选择题

{{HTML}}
保护劳动者劳动权时，应优先保护在劳动关系中事实上处于相对（）地位的劳动者。

A．{{*HTML*}}优势
B．{{*HTML*}}特殊
C．{{*HTML*}}稀缺
D．{{*HTML*}}弱势

单项选择题

{{HTML}}
新员工三级安全卫生教育的内容不包括（）。

A．{{*HTML*}}职业教育
B．{{*HTML*}}车间教育
C．{{*HTML*}}入厂教育
D．{{*HTML*}}班组教育

单项选择题

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（）是指造成 30 人以上死亡，或者 100 人以上重伤（包括急性工业中毒）或者 1 亿元以上直接经济损失的事故。

A．{{*HTML*}}恶性事故
B．{{*HTML*}}特别重大事故
C．{{*HTML*}}较大事故
D．{{*HTML*}}重大事故