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单项选择题
社会系统学派认为应把组织看作一个协作系统,并由此列举出经理人员的职能有三:其一,维持组织的信息;其二,从组织成员处获得必要的服务;其三,建立组织目标。该学派的代表人物是 ( )
A.韦伯
B.甘特
C.梅奥
D.巴纳德
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单项选择题
泰罗在伯利恒钢铁公司做过有名的铁锹试验,他据此提出的管理原理是 ( )
A.差别计件工资制
B.标准化
C.例外原则
D.计划职能与执行职能相分离
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单项选择题
在组织的运行过程中,遇到冲突或问题时,管理者必须善于处理冲突和解决问题,这时管理者扮演的角色是 ( )
A.决策角色
B.信息色
C.人际角色
D.联络角色
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单项选择题
工业化中期,企业资本原始积累已经完成,企业的价值观在这个阶段是 ( )
A.企业利益最大化
B.企业利益最大化兼厕员工利益
C.追求企业相关利益者价值最大化
D.追求企业相关利益者最大化的同时要保护和增进社会福利
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单项选择题
市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”,这里的“义”指的是 ( )
A.义气
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C.和气
D.伦理道德
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单项选择题
管理者必须因地制宜地将管理知识与具体的管理活动相结合,这里强调的是 ( )
A.管理的科学性
B.管理的艺术性
C.管理的有效性
D.管理的实用性
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单项选择题
可以反映客观规律,为管理者提供依据的是 ( )
A.信息
B.报表
C.数据
D.原始资料
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单项选择题
社会系统学派认为应把组织看作一个协作系统,并由此列举出经理人员的职能有三:其一,维持组织的信息;其二,从组织成员处获得必要的服务;其三,建立组织目标。该学派的代表人物是 ( )
A.韦伯
B.甘特
C.梅奥
D.巴纳德
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单项选择题
风险型决策的常用方法是 ( )
A.小中取大法
B.决策树法
C.大中取大法
D.最小最大后悔值法
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单项选择题
下列不属于学习型组织的五项修炼技能的是 ( )
A.自我超越
B.建立共同愿景
C.系统学习
D.改善心智模式
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单项选择题
兰德公司提出的“用于听取专家对某一问题的意见”的决策方法是 ( )
A.头脑风暴法
B.德尔菲法
C.名义小组技术
D.小中取大法
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单项选择题
“管理是一种实践,其本质不在于‘知’而在于‘行’”的提出者是 ( )
A.孔茨
B.西蒙
C.彼得.德鲁克
D.斯蒂芬.罗宾斯
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单项选择题
在管理学上,人们基于相互联系的需要而自发地建立的社会关系的网络叫做 ( )
A.非正式组织
B.群体
C.非正式网络
D.小集团
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单项选择题
在组织规模一定时,管理幅度与管理层次 ( )
A.没有什么必然联系
B.直接成正比关系
C.有明显的间接关系
D.直接成反比关系
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单项选择题
企业组织内部管理人员的选聘主要有内部来源和外部来源两个渠道,一般而言,多采用内部来源渠道选聘的是 ( )
A.基层管理者
B.中层管理者
C.高层管理者
D.中下层管理者
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单项选择题
下列不属于组织文化特征的是 ( )
A.超个体的独特性
B.不稳定性
C.融合继承性
D.发展性
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单项选择题
从外部选聘主管人员是人员配备的一条主要途径,这种做法具有若干有利之处。下面不是外部招聘的优点的是 ( )
A.为组织带来新鲜血液
B.利用外来优势
C.有利于提高组织的士气,调动工作的积极性
D.有可能缓解内部竞争职位者之间的矛盾
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单项选择题
不论是在企业还是在政府机构,秘书一般都是帮助高层管理者进行工作的,他们在组织的职权等级链上位置是很低的,但是人们常常感到秘书的权力很大,那么秘书拥有的是什么权力 ( )
A.合法权力
B.个人影响权力
C.强制权力
D.参谋职权
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单项选择题
按照双因素理论,下列属于激励因素的是 ( )
A.工作的挑战性
B.薪金
C.人际关系
D.职业安定
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单项选择题
任何单一的绩效指标都难以反映出组织的绩效全貌,分别从财务、顾客、内部过程和学习与成长等方面进行全面考虑的综合控制方法是 ( )
A.盈亏分析
B.损益分析
C.投资报酬分析
D.平衡积分卡
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单项选择题
俄亥俄州立大学对领导方式的研究发现,更能使下属达到高绩效和高满意度的领导方式是 ( )
A.低关怀—低定规
B.高关怀—低定规
C.低关怀—高定规
D.高关怀—高定规
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单项选择题
组织中的个体成员间相互传递相关信息以促使行为与目标相互协调并与组织目标相一致的过程是 ( )
A.个体间沟通
B.团队沟通
C.组织间沟通
D.群体间沟通
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单项选择题
人们在执行计划的过程中,由于各种因素的干扰,常使实践活动偏离原来的计划。在管理的各项职能中,( )只能保证目标及为其制定的计划得以实现。
A.领导
B.协调
C.控制
D.预测
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单项选择题
有利于主管人员获得来自第一线的消息,最简单也是最有效的控制方法是 ( )
A.亲自观察
B.统计分析
C.同期控制
D.下行沟通
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