和员工主动离职率成正相关关系的是（）。

单项选择题

（）认为组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种基本资源。

A．一般系统理论
B．资源基础理论
C．人力资源理论
D．交易成本理论

单项选择题

在（）结构图中，人事部门既具备一定的参谋性又具备一定的决策性。

A．早期人事部门
B．初期人力资源管理部门
C．行政事务管理部门
D．战略性人力资源管理部门

单项选择题

战略对经营活动领域、业务扩展方向、企业获利水平等一系列关键问题作了基本定位，但不可能面面俱到，体现了战略的（）。

A．目标性
B．计划性
C．长远性
D．纲领性

单项选择题

（）经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。

A．总体战略
B．业务战略
C．职能战略
D．竞争策路

单项选择题

在（）的情况下，企业雇用员工的成本会降低。

A．劳动力需求大于供给
B．劳动者充分获得招聘信息
C．劳动法律体系日渐完善
D．经济发展减缓、失业率增加

单项选择题

（）的企业适合采取进攻型战略。

A．所处行业发展良好，自身实力较强
B．所处行业发展良好，自身实力较弱
C．所处行业开始衰退，自身实力较强
D．所处行业开始衰退，自身实力较弱

单项选择题

企业集团可以利用原有知名品牌以较低的市场成本进入新的业务领域，这是企业集团的（）优势。

A．垄断
B．规模经济
C．无形资产
D．迅速扩大组织规模

单项选择题

“母公司一子公司一工厂”和“母公司一事业部一工厂”的区别在于（）。

A．前者属于欧美型，后者属于日本型
B．前者是法人联合体，后者是单体企业
C．前者中子公司不是独立法人，后者中事业部是独立法人
D．前者由子公司制定发展战略，后者由母公司来制定发展战略

单项选择题

在集团本部一事业部型的企业集团中，下列说法正确的是（）。

A．事业部获得的利润可以自主支配
B．事业部领导人不得在集团本部兼职
C．事业部所需的资金不可向集团外的银行借款
D．集团本部为事业部分解指标，制定事业部的计划

单项选择题

关于胜任特征下列说法错误的是（）。

A．能够区别优秀与普通绩效
B．是潜在的、深层次的
C．仅仅限于个体或岗位层次
D．能确保完成任务或达成目标

单项选择题

（）具有低任务具体性、低公司具体性和高行业具体性。

A．元胜任特征
B．行业通用胜任特征
C．组织内部胜任特征
D．行业技术胜任特征

单项选择题

专家会议法与德尔菲法的主要区别在于（）。

A．专家人数
B．是否有主持人
C．是否匿名评议
D．是否需达成统一意见

单项选择题

每一个人的个性都与其他人不同是指个性的（）。

A．独特性
B．一致性
C．稳定性
D．特征性

单项选择题

关于投射测试下列说法错误的是（）。

A．评分主观性较强
B．科学性有待进一步考察
C．应用时存在不便之处
D．常用于高管人员的选拔

单项选择题

同一侧试内部各题目所测的是同一种行为或行为特征，说明（）较高。

A．重测信度
B．同质性信度
C．评分者信度
D．稳定性信度

单项选择题

在招聘环境分析时，关注企业所处的是朝阳行业还是夕阳行业主要是考虑（）的影响。

A．市场状况对工资
B．市场预期对用工量
C．市场状况对用工量
D．市场预期对劳动力供给

单项选择题

对于创业期的企业，可以通过（）来吸引优秀人才加入。

A．良好的组织形象
B．增强员工的工作成就感
C．岗位的稳定性和安全性
D．保持工作、学习和生活的平衡

单项选择题

按照晋升的幅度可以把晋升分为（）。

A.内部晋升和外部聘用
B.公开晋升和封闭晋升
C.常规晋升和破格晋升
D.职位晋升和工资晋升

单项选择题

和员工主动离职率成正相关关系的是（）。

A．工作满意度
B．在企业内部的发展期望
C．员工的晋升率
D．在企业外部的发展期望

单项选择题

分析员工的“状态缺口”是培训（）系统的工作。

A．需求分析
B．流程规划
C．实施管理
D．评估反馈

单项选择题

相对其他培训模式，矩阵模式最大的缺陷在于（）。

A．培训师必须是培训专家
B．培训师必须是职能专家气
C．培训无法与经营需要相联系
D．培训师将会遇到更多的指令和矛盾冲突

单项选择题

采用（）的企业会重点考虑针对重组、整合企业内部资源等方面的培训。

A．集中策略
B．内部成长战略
C．外部成长战略
D．紧缩投资战略

单项选择题

本年度要实施什么培训项目是（）的内容。

A．培训组织机构建设
B．培训项目运作计划
C．培训资源管理计划
D．培训开发机制建设

单项选择题

在选择培训学员时，首先要选择（）。

A．普通员工
B．企业的中层管理者
C．企业急需的人才
D．有发展潜力的员工

单项选择题

在非典型肺炎传播期间，听信谣言囤积板蓝根、消毒水的行为是受到了（）思维障碍的影响。

A．直线型
B．权威型
C．从众型
D．自我中心型

单项选择题

在解决问题的过程中，（）将众多信息和解决的可能性逐步引导到条理化的逻辑链中。

A．发散思维
B．收敛思维
C．逻辑思维
D．联想思维

单项选择题

智力激励法的使用过程中产生的“链式反应”是指（）。

A．每一个设想在时间上环环相扣
B．设想之间具有合理的逻辑关系
C．与会者由别人的启发而产生新的想法
D．与会者在回答其他成员的问题后提出新的问题

单项选择题

列举事物的各种不同特征、确定应改善的方向及如何实施的方法是（）。

A．特征列举法
B．缺点列举法
C．希望点列举法
D．成对列举法

单项选择题

企业绩效管理的原则和习惯是通过（）体现的。

A．考评对象
B．绩效指标
C．考评方法和程序
D．考评结果

单项选择题

目标管理的首要步骤是（）。

A．要求主管人员进行授权
B．建立完整的目标体系
C．针对考核目标进行评价
D．建立企业内部奖惩制度

单项选择题

企业的年度关键绩效指标是通过（）建立的。

A．战略地图
B．SWOT 分析
C．目标分解鱼骨图
D．任务分工矩阵

单项选择题

工作说明书和（）关联最为密切。

A．KPI
B．PRI
C．PCI
D．WAI

单项选择题

（）仅适用于对人员的考评。

A．KPI
B．NNI
C．PCI
D．WAI

单项选择题

需要对绩效考评可能出现的各种情况进行描述并设定相应标准的计分方式是（）。

A．说明法
B．百分率法
C．减分考评法
D．区间赋分法

单项选择题

一般而言，在绩效考评的实际操作中，（）。

A．KPI 和PCI 都采用考核方式
B．KPI 和PCI 都采用评议方式
C．KPI 采用考核方式，PCI 采用评议方式
D．KPI 采用评议方式，PCI 采用考核方式

单项选择题

了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有何种态度属于对（）的诊断。

A．绩效管理制度
B．绩效管理体系
C．绩效考评指标体系
D．考评全面全过程

单项选择题

与传统绩效管理方法相比，平衡计分卡更加注重（）的考核。

A．财务指标
B．内部指标
C．结果性指标
D．驱动性指标

单项选择题

市场份额属于平衡计分卡中的（）。

A．财务指标
B．客户指标
C．内部流程指标
D．学习和成长指标

单项选择题

下列主要和员工过去的工作行为和工作业绩相关的是（）。

A．基本工资
B．绩效工资
C．计时工资
D．医疗保险

单项选择题

以顾客为核心的薪酬策略（）。

A．鼓励员工大胆创新
B．按顾客满意度支付员工工资
C．强调少用人、多办事
D．鼓励降低成本、提高生产率

单项选择题

企业制定整体性薪酬战略时应优先考虑（）目标。

A．效率
B．公平
C．合法
D．成本

单项选择题

薪酬的内部一致性策略的推行往往要从（）开始。

A．岗位分析
B．岗位评价
C．薪酬调查
D．胜任特征模型构建

单项选择题

薪酬低、关联收益也低的组织倾向于采用（）交易模式。

A．雇佣式
B．宗教式
C．商品式
D．家庭式

单项选择题

在集体谈判的希克斯模式中，随着罢工或关厂停产的时间延长，（）。

A．雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向上倾斜
B．雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向下倾斜
C．雇主让步曲线会向上倾斜，工会抵制曲线会向下倾斜
D．雇主让步曲线会向下倾斜，工会抵制曲线会向上倾斜

单项选择题

下列能够对企业员工产生内部激励的因素是（）。

A．惩罚和监督
B．良好的工作环境
C．学习与成长机会
D．较高的薪酬水平

单项选择题

高级主管人员的工作价值取决于（）。

A．自身具备的能力
B．市场薪酬水平
C．岗位的相对价值
D．部门职权及管理幅度

单项选择题

经营者不需要缴纳风险抵押金的年薪模式是（）。

A．J 模式
B．N 模式
C．Y 模式
D．WX 模式

单项选择题

员工持股需要至少（）的员工参与。

A．50 %
B．60 %
C．70 %
D．80 %

单项选择题

张某为某单位全日制员工，入职8个月以来单位一直未与其签订书面劳动合同，根据《劳动合同法》的规定，用人单位应向张某总共支付（）的工资。

A．8 个月
B．12 个月
C．15 个月
D．16 个月

单项选择题

《劳动合同法》重在保护（）的合法权益。

A．企业
B．工会
C．劳动者
D．行业协会

单项选择题

集体谈判的不确定性范围位于（）之间。

A．工会的上限和雇主的下限
B．工会的上限和雇主的坚持点
C．雇主的坚持点和工会坚持点
D．工会的坚持点和雇主的下限

单项选择题

当事人因签订或变更集体合同所发生的争议属于（）。

A．权利争议
B．利益争议
C．司法争议
D．社会保险争议

单项选择题

在西方分层理论中，常常按照（）将社会成员划分成不同的社会身份群体。

A．经济标准
B．社会标准
C．家庭出身
D．政治标准

单项选择题

职工在（）以上的企业，其工会组织可以设专职工会主席。

A．100 人
B．200 人
C．300 人
D．400 人

单项选择题

《准予就业缓低年龄公约》规定，对未成年人身心健康可能造成伤害的危险繁重工作，最低就业年龄一般不低于（）。

A．15 岁
B．16 岁
C．18 岁
D．20 岁

单项选择题

工作常富于变化属于（）的压力源。

A．工作本身因素
B．组织中角色
C．组织中人际关系
D．组织结构与气候

单项选择题

与外部EAP相比，内部EAP更加（）。

A．效果明显
B．节省成本
C．具有专业性
D．容易获得信任

单项选择题

组织职工开展文娱、体育活动属于工会的（）职能。

A．建设
B．组织
C．参与
D．教育

和员工主动离职率成正相关关系的是（）。

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在（）结构图中，人事部门既具备一定的参谋性又具备一定的决策性。

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在（）的情况下，企业雇用员工的成本会降低。

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企业集团可以利用原有知名品牌以较低的市场成本进入新的业务领域，这是企业集团的（）优势。

“母公司一子公司一工厂”和“母公司一事业部一工厂”的区别在于（）。

在集团本部一事业部型的企业集团中，下列说法正确的是（）。

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（）具有低任务具体性、低公司具体性和高行业具体性。

专家会议法与德尔菲法的主要区别在于（）。

每一个人的个性都与其他人不同是指个性的（）。

关于投射测试下列说法错误的是（）。

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在非典型肺炎传播期间，听信谣言囤积板蓝根、消毒水的行为是受到了（）思维障碍的影响。

在解决问题的过程中，（）将众多信息和解决的可能性逐步引导到条理化的逻辑链中。

智力激励法的使用过程中产生的“链式反应”是指（）。

列举事物的各种不同特征、确定应改善的方向及如何实施的方法是（）。

企业绩效管理的原则和习惯是通过（）体现的。

目标管理的首要步骤是（）。

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工作说明书和（）关联最为密切。

（）仅适用于对人员的考评。

需要对绩效考评可能出现的各种情况进行描述并设定相应标准的计分方式是（）。

一般而言，在绩效考评的实际操作中，（）。

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与传统绩效管理方法相比，平衡计分卡更加注重（）的考核。

市场份额属于平衡计分卡中的（）。

下列主要和员工过去的工作行为和工作业绩相关的是（）。

以顾客为核心的薪酬策略（）。

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薪酬低、关联收益也低的组织倾向于采用（）交易模式。

在集体谈判的希克斯模式中，随着罢工或关厂停产的时间延长，（）。

下列能够对企业员工产生内部激励的因素是（）。

高级主管人员的工作价值取决于（）。

经营者不需要缴纳风险抵押金的年薪模式是（）。

员工持股需要至少（）的员工参与。

张某为某单位全日制员工，入职8个月以来单位一直未与其签订书面劳动合同，根据《劳动合同法》的规定，用人单位应向张某总共支付（）的工资。

《劳动合同法》重在保护（）的合法权益。

集体谈判的不确定性范围位于（）之间。

当事人因签订或变更集体合同所发生的争议属于（）。

在西方分层理论中，常常按照（）将社会成员划分成不同的社会身份群体。

职工在（）以上的企业，其工会组织可以设专职工会主席。

《准予就业缓低年龄公约》规定，对未成年人身心健康可能造成伤害的危险繁重工作，最低就业年龄一般不低于（）。

工作常富于变化属于（）的压力源。

与外部EAP相比，内部EAP更加（）。

组织职工开展文娱、体育活动属于工会的（）职能。