当订立合同双方对格式条款有两种以上的解释时，应( )。

商业银行开办个人理财业务的时候，需要向银监会申请。在申请时需要报送的材料不包括（）。

A．近三年内银行的财务报告
B．业务性质、目标客户群以及相关分析预测
C．由商业银行负责人签署的申请书
D．商业银行内部相关部门的审核意见

银行业从业人员处理客户投诉时，下列做法最妥当的是（）。

A．对客户错误的投诉与建议不必理会
B．应当耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当，则不必再答复客户
C．若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见，就不必向客户反馈情况
D．应当认真处理客户的投诉，并将处理的进展和结果适时地告诉客户

当订立合同双方对格式条款有两种以上的解释时，应( )。

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商业银行开办个人理财业务的时候，需要向银监会申请。在申请时需要报送的材料不包括（）。

银行业从业人员处理客户投诉时，下列做法最妥当的是（）。

下列个人理财顾问服务的风险提示管理措施合规的是（）。

李女士的孩子小静是初三学生，今年16岁，未经李女士的许可，从家中拿走现金3000多元，到珠宝店买了一条白金项链，李女士拒绝认可，那么小静的购买行为（）。

按照《保险法》的规定，下列说法错误的是（）。

某投资者投资一个项目，该项目在未来20年中每年年底获得收益50000元。假定利率为10%，则这个项目的收益现值为（）元。

单个开放日基金净赎回超过基金总份额的（）时，为巨额赎回。

个人收入扣除税款后的余额是（）。

（）是指在一定期间内，若挂钩外汇在期末触碰或超过银行所预先设定的触及点，则买方将可获得当初双方所协定的回报率。

商业保险是保险公司以营利为目的，基于( )与众多面临相同风险的投保人以签订保险合同的方式提供的保险服务。

投资者在开放式基金募集期间申请购买基金份额的行为称为( )。

远期外汇交易是在外汇买卖时，双方先签订合约，规定交易货币的种类、数额及适用的汇率和交割时间，并于将来约定的时间进行交割的外汇交易。它最常见的期限是( )。

假定目前银行两年期定期存款利率为3.65%，则两年期保证收益理财计划可以承诺的无附加条件保证收益率是( )。

个人生命周期中高原期的理财活动包括（）。

期货交易者买人或者卖出与其所持合约的品种、数量和交割月份相同但方向相反的合约，从而终结期货交易的行为是（）。

下列选项中，( )反映的是风险客观上对客户的影响程度，同样的风险对不同的人影响是不一样的。

王先生今年35岁，是上班族，夫妻二人都有工作，没有子女，有自用住宅无房贷，有2—5年的投资经验，平时喜欢看财经节目，对于投资颇有心得，那么他的风险承受能力的评分为（）分。

关于私人银行业务的说法错误的是（）。

在基金转换中，投资者T日转换成功后，正常情况下，基金注册登记入于（）日，为投资者的转出及转入基金份额分别进行权益扣除和权益增加。

按照《个人外汇管理办法》的规定，对经常项目个人外汇管理的描述错误的是（）。

收入中必须优先满足的支出是义务性支出，下列支出中不属于义务性支出的是( )。

国家审计人员按法定程序对某公司的账户进行检查，银行业务人员因和该公司有很好的业务合作关系，在审计人员检查前帮助该公司进行了资产的转移。此行为违反了《中国银行业从业人员职业操守》中( )的规定。

若预期未来利率水平上升，投资者应采取的措施为( )。

下列关于金融衍生产品的说法中错误的是( )。

下列不属于基金管理人应当履行的职责的是( )。

下列不属于现货期权的是( )。

商业银行对信用风险限额进行管理，( )应当根据理财计划所涉及的交易工具的实际结算方式计算。

赋予投资者在到期日或之前，根据若干转换比率以行使价买人相关股票或收取差额付款的权利称为( )。

下列属于退休规划的工具的是( )。 ①社会养老保险；②投资股票；③商业养老保险；④企业年金

制订保险规划的合理步骤是( )。

按照银行业风险属性的分类，信贷资产类理财产品应属于保守、稳健型，这类理财产品的主要风险不包括( )。

对于城市白领中的“月光族”来说，最需要进行的是( )。

下列商业银行的理财顾问服务环节中，顺序排在“基础规划”之后的是( )。

下列属于货币市场的是( )。

个人理财业务中，客户和商业银行之间是( )关系。

银行业从业人员的下列行为中，不符合“岗位职责”有关规定的是( )。

关于封闭式基金和开放式基金的区别，说法错误的是( )。

利率/债券挂钩类理财产品的挂钩标的不包括( )。

在黄金市场上，比较适合没有专业知识的普通投资者理财的产品是( )。

出现下列( )情形期货交易所会采取强行平仓。

公司债券的违约风险一般通过( )表示。

重视基金的长期成长，强调为投资者带来经常性收益的基金是( )。

我们常说美国人喜欢冒险，中国人强调平安是福，这体现的客户风险特征是( )。

关于商业银行高级管理层进行风险管理的做法，下列说法错误的是( )。

根据( )划分，股票分为普通股股票和优先股股票。

如果某投资组合由A、B两种资产构成，A资产的预期收益率和权重分别为15%和60%，B资产的预期收益率和权重分别为10%和40%。那么该投资组合的预期收益率为( )。

在通货膨胀条件下，( )。

下列关于金融互换市场的说法，错误的是( )。

下列关于收入型基金的特点说法错误的是( )。

税收规划最基本的原则是( )。

下列基金品种中，具有“准储蓄”之称的是( )。

对基金宣传材料登载该基金过往业绩的叙述错误的是( )。

消费的合理性没有绝对的标准，只有相对的标准。在消费管理中要注意的问题不包括( )。

针对购房型的理财价值观，在投资和保险方面的建议是( )。

政府运用法定存款准备金制度、再贴现和公开市场操作等货币政策，对宏观经济实施调控，这体现了金融市场的( )。

从业人员依法合规为客户提供个人理财服务的基本保障是( )。

银行理财产品按交易类型可分为( )。

货币型理财产品所具有的主要特点表现在( )。

不同家庭生命周期的理财重点不同，资产配置也应有所不同，其中对收益性需求最大，投资组合中债券比重最高的时期是( )。

根据保险产品种类的划分，健康保险属于( )范围。

下列关于看涨期权和看跌期权的说法，正确的是( )。

理财规划的起点是解决( )的问题。

债券收益来源不包括( )。

某人计划将10000元投资于某项目。该项目的预期名义年利率为10%，若每半年计息一次，投资期限为4年，则预期投资期满后一次性支付该投资者本利和为( )元。

银行承兑汇票的特点不包括( )。

如果小明每年存款1000元，年利率为10%，那么5年后获得的本利和是（）元。

研究风险转移问题所进行的规划是( )。

通过了解客户的风险承受能力可以为客户构造比较适合的投资组合，影响客户投资风险承受能力的因素不包括( )。

根据《证券法》的规定，下列行为不属于操纵证券市场的是( )。

下列违规行为中，不受银行业监督管理机构处罚的是( )。

当订立合同双方对格式条款有两种以上的解释时，应( )。

凭证式国债的持券人如遇特殊情况需要提取现金，可以到购买网点提前兑取。提前兑取时，收取的手续费为兑付本金的( )。

商业银行总行按照相关规定，拨付给分支机构的营运资金额的总和，不得超过商业银行总行资本总额的( )。

关于交易所上市基金(ETF)的特征，下列说法错误的是( )。

关于个人理财业务的客户关系管理，说法错误的是( )。

下列关于银行代理黄金业务的说法，错误的是( )。

基金收益的主要来源不包括( )。

债券型理财产品的风险特征是( )。