多项选择题

培训需求分析的具体作用包括( )。

A．有利于找出差距确立培训目标
B．有利于找出解决问题的方法
C．有利于进行前瞻性预测分析
D．有利于进行培训成本的预测
E．有利于促进企业各方达成共识

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多项选择题

分析与输出培训需求结果过程是( )。

A．对培训需求调查信息进行归类
B．对培训需求调查信息进行整理
C．对培训需求进行分析
D．对培训需求进行总结
E．撰写培训需求分析报告

多项选择题

讲授法的缺点是( )。

A．传授内容多．学员难以完全消化、吸收
B．单向传授不利于教学双方互动
C．不能满足学员的个性需求
D．教师水平直接影响培训效果
E．容易导致理论与实践相脱节

多项选择题

编写案例的步骤包括( )。

A．确定培训的目的
B．搜集信息
C．写作
D．检测
E．定稿

多项选择题

收集培训需求信息的主要方法有( )。

A．面谈法
B．工作任务分析法
C．观察法
D．重点团队分析法
E．调查问卷法

多项选择题

以下研讨法的优点、难点是( )。

A．多向式信息交流
B．有利于培养学员的综合能力
C．形式多样，加深学员对知识的理解
D．对研讨题目、内容的准备要求较高
E．对指导教师的要求较高

多项选择题

入职培训制度体现的是( )原则。

A．现培训，现上岗
B．先培训，后上岗
C．先培训，后任职
D．先培训，后就业

多项选择题

分析与输出培训需求结果过程是( )。

A．对培训需求调查信息进行归类
B．对培训需求调查信息进行整理
C．对培训需求进行分析
D．对培训需求进行总结
E．撰写培训需求分析报告

多项选择题

企业培训制度的构成，一般来说，包括( )。

A．培训服务制度
B．入职培训制度
C．培训激励制度
D．培训考核评估制度
E．培训奖惩制度和培训风险管理制度

多项选择题

利用调查问卷收集培训需求信息，在进行问卷设计时应注意( )。

A．语言简洁
B．问卷填写者必须署名
C．问题清楚明了
D．多采用主观问题方式
E．主观问题后应留足够空间用来填写意见

多项选择题

以掌握技能为目的的实践型培训方法有( )。

A．工作指导法
B．工作轮换法
C．案例分析法
D．特别任务法
E．个别指导法

多项选择题

年度培训计划的经费预算包括( )。

A．确定经费是由企业承担，还是企业与员工共同分担
B．确定培训经费的分配与使用
C．进行培训成本—收益计算
D．制定培训预算计划
E．培训费用的控制及成本降低

多项选择题

年度培训计划的制定包括( )。

A．根据培训需求分析的结果汇总培训意见，制定初步计划
B．管理者对培训需求、培训方式、培训预算等进行审批
C．培训部门组织安排企业内部培训过程，确定培训师和教材，或联系外派培训工作
D．后勤部门对与内部培训有关的场地、设备、工具、食宿、交通等予以落实
E．培训部门根据确认的培训时间编制培训次序，并告知相关部门和单位

多项选择题

以下提法适合知识类培训的主要有( )

A．讲授法
B．专题讲座法
C．研讨法
D．实践法
E．情景法

多项选择题

培训者可以根据自己的需要来确定各个步骤的先后顺序，包括( )。

A．培训需求分析
B．工作说明
C．任务分析
D．排序
E．陈述目标

多项选择题

实施培训需求调查工作包括的步骤包括( )。

A．提出培训需求动议
B．提出培训需求愿望
C．调查、申报需求动议
D．汇总需求意见
E．分析培训需求

多项选择题

入职培训制度的内容包括( )。

A．培训的意义和目的
B．需要参加的人员界定
C．特殊情况不能参加入职培训的解决措施
D．入职培训的基本要求标准
E．入职培训的方法

多项选择题

案例分析法的操作程序包括( )。

A．培训前的准备工作
B．培训前的介绍工作
C．案例讨论
D．分析总结
E．案例编写的步骤

多项选择题

企业培训中的培训方法包括( )。

A．讲义法
B．案例分析法
C．头脑风暴法
D．实习或练习法
E．集体讨论法

多项选择题

常用的收集培训需求信息的方法包括( )。

A．面谈法
B．重要团队分析法
C．工作任务分析法
D．观察法
E．调查问卷法

多项选择题

培训效果评估的指标包括( )。

A．认知成果
B．技能成果
C．情感成果
D．绩效成果
E．投资回报率

多项选择题

具有良好的实用性和可行性的培训制度应包括的内容有( )。

A．制定企业员工培训制度的依据
B．实施企业员工培训的目的或宗旨
C．企业员工培训制度实施办法
D．企业培训制度的核准与施行
E．企业培训制度的解释与修订权限的规定

多项选择题

培训需求面谈的问题包括( )。

A．你对组织状况了解多少
B．你目前的工作对你有什么要求
C．你认为自己在工作中的表现有哪些不足之处
D．你对自己以后的发展有什么计划
E．你需要我们在哪些方面给予你帮助

多项选择题

实施培训需求信息调查工作应注意的问题有( )。

A．了解受训员工的现状
B．寻找受训员工存在的问题
C．在调查中，应确定受训员工期望能够达到的培训效果
D．调查员工实际的工作岗位要求
E．收集资料后，仔细分析，找出培训需求

多项选择题

评估手段选择的正确内容是( )。

A．如何考核培训的成败
B．如何进行中间效果的评估
C．如何评估培训结束时受训者的学习效果
D．如何确立培训者成绩
E．如何考察在工作中的运用情况

多项选择题

起草企业员工的培训制度应体现在( )方面。

A．培训制度的战略性
B．培训制度长期性
C．培训制度的适用性
D．培训制度的内容
E．培训制度要求

多项选择题

培训前对培训师的一般要求( )

A．要有教师资格证
B．做好准备工作
C．决定如何在学员之间分组
D．检查培训者指南
E．根据学员的情况进行取舍

多项选择题

野外拓展和场地拓展的区别是( )。

A．野外拓展借助自然地域，轻松自然
B．野外拓展提供了真实模拟的情境体验
C．野外拓展可以使参与者提高团队意识
D．野外拓展使参与人员拥有开放接纳的心理状态
E．野外拓展使参与人员拥有与以往不同的共同生活经历

多项选择题

态度型培训法包括( )。

A．角色扮演法
B．拓展训练
C．管理者训练
D．敏感性训练
E．模拟训练

多项选择题

重点团队分析法是面谈法的改进，其优点是( )。

A．不必和每个员工逐个面谈
B．花费的时间和费用比面谈法要少得多
C．可以发挥头脑风暴法的作用
D．得到培训需求信息更有价值
E．易激发小组成员对企业培训的使命感和责任感

多项选择题

头脑风暴的操作程序包括( )。

A．准备阶段
B．热身阶段
C．明确问题
D．记录参加者的思想
E．畅谈阶段

多项选择题

制定管理制度规避企业培训风险需要考虑的问题有( )。

A．企业根据《劳动法》与员工建立相对稳定的劳动关系
B．根据具体的培训活动情况考虑与受训者签订培训合同
C．在培训前，企业要与受训者签订合同，明确企业和受训者各自负担的成本等相关事项
D．根据“谁投资谁受益的原则”，考虑培训成本的分摊与补偿
E．企业最好是个人先投资，后报销

多项选择题

事件处理法中的实施要点包括( )。

A．指导员确定的议题范围不宜过窄
B．制作个人亲历案例时的注意事项
C．记录个案发生的背景时应依据5W2H原则
D．各组讨论时的注意事项
E．在讨论“学到什么”时需要多花费一些时间

多项选择题

培训需求分析就是( )。

A．弄清准需要培训
B．为什么要培训
C．培训什么
D．要达到的目的
E．研究的过程

多项选择题

教师选定方面的信息是指( )。

A．教师是否有能力做好这方面的培训
B．是否了解受训人员
C．是否有良好的教学水平
D．是否掌握受训人员能接受的教学方法
E．是否能让受训人员全部或者部分地接受培训内容

多项选择题

参与型培训法的主要形式有( )。

A．自学
B．案例研究法
C．头脑风暴法
D．模拟训练法
E．敏感性和管理者训练法

多项选择题

培训内容的开发要坚持( )，提升素质的基本原则。

A．满足需求
B．突出重点
C．立足当前
D．讲求实用
E．考虑长远

多项选择题

角色扮演法的优点和缺点包括( )。

A．学员参与性强
B．学员之间需要进行交流
C．学员可以互相学习
D．场景是人为设计，可能会过于简单
E．有时学员由于自身原因，参与意识不强

多项选择题

对培训师的培训与开发基本要求是( )。

A．授课技巧
B．教学工具的使用
C．教学内容
D．对教师的教学效果进行评估
E．教师培训与教学效果评估

多项选择题

全面任务分析模型可分为( )。

A．计划阶段
B．研究阶段
C．任务和技能目录阶段
D．规划设计阶段
E．执行修正的培训规划阶段

多项选择题

虚拟培训的优点在于它的( )。

A．仿真性
B．超时空性
C．自主性
D．安全性
E．增强训练效果

多项选择题

重点团队分析法在实际操作中的步骤是( )。

A．对员工技能的分类
B．培训对象分类
C．安排会议时间
D．安排会议讨论内容
E．培训需求结果的整理

多项选择题

撰写评估报告的目的是( )。

A．对各部门申报上来的培训动议做出解释
B．对汇总上来的培训动议做出解释
C．提供评估结论
D．确定是否需要培训
E．确定培训什么

多项选择题

一个完善的培训制度流程包括( )。

A．培训制度的制定
B．培训制度的执行
C．培训制度的监督
D．发现问题
E．保证培训活动顺利完成

多项选择题

培训课程的实施有( )。

A．前期准备工作
B．培训实施阶段
C．知识或技能的传授
D．对学习进行回顾和评估
E．培训后的工作

多项选择题

培训需求分析时员工个人是否需要培训决定( )。

A．员工素质
B．员工的要求
C．员工技能
D．工作态度
E．工作绩效

多项选择题

在进行培训需求信息收集时，所使用的面谈法包括( )等具体的操作方法。

A．个人面谈法
B．现场面谈法
C．集体会谈法
D．团队分析法
E．任务分析法

多项选择题

场地拓展训练的特点包括( )。

A．有限的空间，无限的可能
B．训练的场地
C．游戏的规则
D．有形的游戏
E．简便，容易实施

多项选择题

岗位培训的制度化包括培训( )。

A．考核
B．立法
C．政策
D．要求
E．结果

多项选择题

培训需求分析的具体作用包括( )。

A．有利于找出差距确立培训目标
B．有利于找出解决问题的方法
C．有利于进行前瞻性预测分析
D．有利于进行培训成本的预测
E．有利于促进企业各方达成共识

多项选择题

培训需求进行调查问卷的设计时，我们应注意的问题是( )。

A．问题清楚明了，不会产生歧义
B．语言简洁
C．问卷尽量采用匿名方式
D．多采用客观问题方式，易于填写
E．主观问题要有足够空间填写意见

多项选择题

培训需求分析的实施程序包括( )。

A．做好培训前期的准备工作
B．制定培训需求调查计划
C．实施培训需求调查工作
D．实施培训需求前的调查工作
E．分析与输出培训需求结果

多项选择题

培训效果信息的收集方法有( )。

A．通过资料收集信息
B．通过观察收集信息
C．通过访问收集信息
D．通过培训调查收集信息
E．通过考核成绩收集培训信息

多项选择题

实现培训资源充分利用的条件是( )。

A．让受训者变成培训者
B．培训时间的开发与利用
C．培训空间的充分利用
D．教学内容程序化
E．课程设计到现场

多项选择题

对企业培训制度内涵的说法正确的是( )。

A．培训制度，即能够直接影响与作用于培训系统及其活动的各种法律、规章、制度及政策的总和
B．企业培训的具体制度和政策是企业员工培训健康发展的根本保证
C．企业培训制度的根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据
D．企业培训涉及两个培训主体——企业和员工
E．培训制度的主要目的是使企业培训活动系统化、规范化、制度化

多项选择题

培训奖惩制度的内容包括( )。

A．制度制定的目的
B．制度的执行组织和程序
C．奖惩对象说明
D．奖惩标准
E．奖惩的执行方式和方法

多项选择题

岗位培训核心是( )的配套措施的实行。

A．培训
B．考核
C．使用
D．待遇一体化
E．资格

多项选择题

选择培训方法的程序包括( )。

A．确定培训活动的领域
B．分析培训方法的适应性
C．根据培训要求优选培训方法
D．研究选择培训技巧
E．选择恰当的方法

多项选择题

培训组织层次需求分析包括( )。

A．组织目标
B．组织效率
C．组织资源
D．组织文化
E．工作任务

多项选择题

培训计划能否成功实施取决于因素( )。

A．有一个完善的培训计划
B．培训师的素质
C．培训人员学习成效
D．培训人员的学习环境
E．培训人员的时间

多项选择题

培训服务制度条款应明确的是( )。

A．根据个人和组织需要向培训管理部门或部门经理提出的申请
B．培训申请被批准后需要履行的培训服务协议签订手续
C．培训服务协议签订后方可参加培训
D．参加培训的项目和目的
E．部门经理人员的意见

多项选择题

分析培训需求，需要由企业的( )共同协商确定。

A．组织计划部门
B．相关岗位
C．相关部门
D．相关小组
E．以及培训组织管理部门

多项选择题

年度培训计划要具备以下哪些内容( )。

A．培训方式
B．培训教师
C．培训组织人
D．考评方式
E．培训费预算

多项选择题

在培训需求信息的收集中，观察法比较适合对( )进行调查。

A．技术工作人员
B．管理工作人员
C．生产作业人员
D．销售工作人员
E．服务性工作人员

多项选择题

培训风险管理制度需要考虑的问题包括( )。

A．企业根据《劳动法》与员工建立相对稳定的劳动关系
B．根据具体的培训活动情况考虑与受训者鉴定培训合同，从而明确双方的权利义务和违约责任
C．在培训前，企业与受训者签订培训合同．明确企业和受训工者各自负担的成本、受训者的服务期限、保密协议和违约补偿等相关事项
D．根据“利益获得原则”即谁投资谁受益，投资与受益成正比关系，考虑培训成本的分摊与补偿
E．根据培训者的投资大小，时间长、能够迅速提高受训者能力

多项选择题

培训需求分析报告包括的主要内容是( )。

A．背景、性质、方法、过程
B．解释、评论分析结果
C．提供参考意见
D．附录，报告提要
E．结论

多项选择题

工作任务分析法是以( )作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比以寻找差距。

A．工作评价
B．工作说明书
C．访谈记录
D．工作任务分析记录表
E．工作规范

多项选择题

员工培训后的工作包括( )。

A．向培训师致谢
B．作问卷调查
C．颁发结业证书
D．清理、检查设备
E．培训效果评估

多项选择题

培训规划的主要内容是( )。

A．培训项目的确定
B．培训内容的开发
C．实施过程的设计
D．评估手段的选择
E．培训资源的筹备与成本的预算

多项选择题

培训成功的关键是( )。

A．确认并通知参加培训的学员
B．培训后勤准备
C．确认培训时间
D．相关资料的准备
E．确认理想的培训师

多项选择题

员工培训激励制度中的激励包括( )。

A．对员工的激励
B．对部门及其主管的激励
C．对企业本身的激励
D．对企业员工考核绩效的激励
E．对员工竞争培训的激励

多项选择题

培训需求分析一般可分为( )。

A．战略层次
B．战术层次
C．员工层次
D．组织层次
E．员工个体层次

多项选择题

在实施培训需求信息调查工作时应关注的问题是( )。

A．重视受训员工的个别需求
B．确定受训员工的期望
C．寻找受训员工存在的问题
D．了解受训员工的现状
E．了解受训员工的真实想法

多项选择题

以下有关绩效差距分析方法的环节提法正确的是( )。

A．发现问题阶段
B．实现绩效阶段
C．预先分析阶段
D．收集资料阶段
E．需求分析阶段

多项选择题

要想达到员工培训考核评估的目的应做到( )。

A．员工培训的考核评估必须100%进行
B．要与标准保持一致
C．考评评估的过程要开放透明
D．考评评估的过程要公平公正
E．方可达到员工培训考核评估的目的

多项选择题

对企业培训方法的分类包括( )。

A．与基础理论知识教育培训相适应的培训方法
B．与解决问题能力培训相适应的培训方法
C．与创造性培训相适应的培训方法
D．与技能培训相适应的培训方法
E．与态度、价值观以及陶冶人格情操教育相适应的培训方法

多项选择题

企业投资培训风险包括( )。

A．人才流失及其带来的经济损失
B．培养竞争对手
C．培训没有取得预期的效果
D．培训人员选拔失当
E．专业技术保密难度增大

多项选择题

工作轮换法的优缺点包括( )。

A．能丰富受训者的工作经验
B．使受训者明确自己的长处和弱点
C．改善部门间合作
D．适合于一般直线管理人员的培训
E．不适用于职能管理人员

多项选择题

培训效果的跟踪与监控包括( )。

A．培训前对培训效果的跟踪与反馈
B．培训中对培训效果的跟踪与反馈
C．培训效果评估
D．培训效率评估
E．培训结果评估

多项选择题

在制定培训规划的步骤和方法中，包括的内容有“目的、结果、方法”的是( )步骤。

A．培训需求、工作说明
B．任务分析、排序
C．陈述目标、设计测验
D．制定培训策略、设计培训内容
E．实验

多项选择题

培训效果信息的种类有( )。

A．教材选用与编辑方面的信息
B．教师选定方面的信息
C．培训时间选定方面的信息
D．受训群体选择方面的信息
E．培训组织与管理方面的信息

多项选择题

培训计划实施的控制包括( )。

A．收集培训相关资料
B．比较目标与现状之间的差距
C．分析实现目标的培训计划，设计培训计划检讨工具
D．对培训计划纠偏
E．公布培训计划，跟进培训计划落实