多项选择题

群体决策的优点有( )。

A．能比个体决策需要更少的时问
B．能提供比个体决策更为丰富和全面的信息
C．能提供比个体决策更多的不同决策方案
D．能增加决策的可接受性
E．能增加决策过程的民主性

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多项选择题

领导替代论中提到，领导者并不总是对下属产生影响，因为对个体工作绩效和工作满意度产生影晌的变量是很多的，如( )。

A．态度
B．个性
C．动机和群体动力因素
D．企业文化
E．能力

多项选择题

领导技能包括( )。

A．发展自我意识
B．管理压力
C．创造性地解决问题
D．支持性沟通及激励他人
E．获得权力和影响力与冲突管理

多项选择题

权变理论中的领导行为类型有( )。

A．结构维度型
B．支持型
C．参与型
D．管理型
E．成就导向型

多项选择题

优秀的领导者在情感智力因素上表现突出的是( )。

A．自我情绪认识能力
B．情绪控制力
C．自我激励
D．认知他人情绪的能力
E．处理人际关系的能力

多项选择题

弗雷德·鲁森斯在组织行为学中讲到人际技能包括( )。

A．获得权力和影响力
B．管理压力
C．支持性沟通
D．激励他人
E．冲突管理

多项选择题

员工的工作成熟度与心理成熟度高低程度不同，组合情况也就不同，依成熟度高低依次分为( )。

A．有工作能力，也有工作动机
B．有能力，但无动机
C．无能力，但有动机
D．既无能力，又无动机
E．既有能力又有较高工作积极性

多项选择题

社会性动机和心理需求包括( )。

A．成就需要
B．权利需要
C．亲和需要
D．安全需要
E．地位需要

多项选择题

弗罗姆和加格在修订模型中所提出的权变因素是( )。

A．质量与承诺要求
B．领导者的信息与下属的信息
C．问题结构
D．目标一致性
E．激励—发展

多项选择题

在人力资源管理现实中，组织的晋升系统常常存在的问题表现在( )。

A．在晋升决策的依据上
B．在对员工能力上考核
C．在对能力进行衡量的方法上
D．在晋升程序标准化方面
E．在晋升程序制度化方面

多项选择题

现代组织除了提供工资、福利和安全舒适的工作环境外还应( )。

A．给员工提供更能发挥他们能力的任务
B．把工作责任交给员工
C．或者进行对他们工作的认可
D．进行授权以表示对他们工作的认可
E．满足员工被尊重和成就的需要

多项选择题

群体决策的过程和绩效产生重大影响包括( )。

A．群体成员的决策能力
B．群体规模
C．群体决策规则
D．群体的认知能力
E．群体熟悉度

多项选择题

明茨伯格的经理角色中信息类工作内容包括( )。

A．搜寻、接收和筛选信息
B．传递信息给他人
C．建立内部和外部的信息网络
D．制订信息筛选手段
E．通过演讲、报告、电视、广播等向外部提供信息

多项选择题

费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有( )。

A．领导者与被领导者的关系
B．领导者的个性
C．任务结构
D．领导者的特质
E．领导者的职权

多项选择题

满足安全需要的行为可以是( )。

A．免受失业和经济危机的威胁
B．比其他的竞争者更出色
C．避免任务或者决策失败的危险
D．免受疾病和残疾的威胁
E．避免受到伤害或处于危险的环境

多项选择题

弗罗姆和加格在修订模型中对领导风格按下属参与的程度依次是( )。

A．独裁Ⅰ
B．独裁Ⅱ
C．磋商Ⅰ
D．磋商Ⅱ
E．群体决策

多项选择题

领导者与管理者的工作内容区别是( )。

A．团结成员
B．激励和鼓励
C．控制和解决问题
D．组织和调控人员
E．起源与创造

多项选择题

员工满足成就需要的行为是( )。

A．比竞争者更出色
B．能够控制他人和活动
C．实现或者超越一个难以达到的目标
D．解决一个复杂问题
E．发现和使用更好的方法完成工作

多项选择题

下列对领导者与管理者角色的说法正确的是( )。

A．领导者设定方向
B．管理者制订计划和预算
C．管理者团结成员
D．管理者组织和调控人员
E．领导者激励和鼓舞

多项选择题

心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在( )。

A．是培训需求分析的必要工具
B．是筛选人才的工具
C．为培训内容和培训效果提供依据
D．是晋升或加薪的依据
E．是员工职业生涯管理的重要步骤

多项选择题

桑代克的效果律中强调的行为法则有( )。

A．在对相同环境做出的几种反应中，那些能引起满意的反应，将更有可能再次发生
B．令人满意的、受到鼓励的行为结果将增加先前行为的力度。并增加未来再次发生此行为的可能性，这一原则有时也称为“强化原则”
C．那些随后能引起不满意的反应，将不太可能再次发生
D．不理想的或受到惩罚的行为结果将减少先前行为的力度，并减少未来再次发生此行为的可能性，这一原则有时也称为“惩罚原则”
E．如果行为之后没有任何后果，既没有正性的也没有负性的事后结果，在若干时间后，这种行为将会逐渐消失，这一原则有时也称为“消退原则”

多项选择题

参与模型理论中所提到12个权变因素包括( )。

A．质量要求
B．承诺要求
C．领导者的信息
D．问题结构
E．承诺的可能性

多项选择题

弗雷德·鲁森斯的组织学提到个人技能包括( )

A．发展自我意识
B．管理压力
C．确定认知风格
D．创造性地解决问题
E．培养他人的创造

多项选择题

组织的报酬是通过( )来实现的。

A．组织必须信任员工
B．组织必须能够吸引有能力的员工
C．组织必须激励有能力的员工
D．组织必须有效地激励员工
E．激励和留住有能力的员工

多项选择题

森德斯罗姆和麦克英蒂认为，团队的有效性由( )组成。

A．成员满意度
B．团队学习
C．外人的满意度
D．团队的运作
E．绩效

多项选择题

莱文泽尔(Leventhal)提出了保证程序公平的( )标准。

A．一致性规则
B．避免偏见规则
C．准确和可修正规则
D．代表性规则
E．道德与伦理规则

多项选择题

现代人力资源管理中，报酬的形式已不仅仅是指( )等，而是从更为广泛的角度，把报酬视为员工所看重的任何东西。

A．工资
B．奖金
C．保险
D．福利
E．休假

多项选择题

以下的工作内容属于管理者的是( )。

A．设定方向
B．组织和调控人员
C．制订计划和预算
D．激励和鼓舞
E．正确地做事

多项选择题

管理心理学中对员工的态度从( )方面考虑。

A．态度的分析
B．工作满意度
C．组织承诺
D．兴趣满意度
E．行动的准备

多项选择题

测验在编制和使用时必须经过标准化的过程，包括的标准步骤有( )。

A．对测验进行结构安排
B．选定所需要的测验题
C．抽样选定标准化样本进行试测
D．施测程序标准化
E．从施测结果中建立常模

多项选择题

对领导技能的评价，其特征分为( )。

A．这些技能都是行为上的
B．这些技能在不同的例子中似乎是相对的或者是矛盾的
C．这些技能是事业流的
D．这些技能是竞争和控制能力的
E．这些技能是相互关联的

多项选择题

绩效薪资的最大特点在于( )。

A．绩效薪资于期望理论的预测最为一致
B．它不是根据工作时间或工作资历来决定的
C．个人和报酬之间有着密切的联系
D．而是由个人或群体或组织的绩效水平决定的
E．绩效薪资也是由绩效因素所决定

多项选择题

亨利·明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究，他用( )高度相关的角色来说明管理者。

A．工作计划类
B．人际关系类
C．信息类
D．任务处理类
E．决策类

多项选择题

心理测验类型中，按测验应用领域可分为( )。

A．教育测验
B．人格测验
C．能力测验
D．职业测验
E．临床测验

多项选择题

心理测验的技术标准有( )。

A．信度
B．效度
C．难度
D．灵敏度
E．标准化

多项选择题

对领导行为的早期研究显示出有( )。

A．关怀维度
B．结构维度
C．调查维度
D．沟通维度
E．工作满意维度

多项选择题

社会性动机中员工的亲和需要包括( )。

A．受到许多人喜欢
B．成为团队的一分子
C．友好、合作地与同事一起工作
D．保持和谐关系、避免冲突
E．参加社交活动

多项选择题

团队定义具有的内容是( )。

A．一个团队是一个小数目的人群
B．他们具有互补性的技能
C．承诺一个共同目标
D．一系列绩效目标
E．他们共同负责的方法

多项选择题

人际关系的发展阶段是( )。

A．选择或定向阶段
B．试验和探索阶段
C．加强阶段
D．融合阶段
E．盟约阶段

多项选择题

传统的激励观点把员工置于被激励的位置，认为只要存在外在的( )，人们就会被驱动地努力工作。

A．兴趣
B．爱好
C．刺激
D．诱导
E．诱因

多项选择题

社会学习理论的创始人班杜拉建议。在如何能产生观察学习及其效果时应由( )组成。

A．榜样所表现的行为要具有明确的后果，即受到了奖励
B．学习者对榜样持有正面的、认可的态度
C．榜样与学习者在人格特质上有相似之处
D．学习者学习榜样的行为能得到外部的或者自我的强化
E．所学习的行为既能看得懂又力所能及

多项选择题

领导行为的权变理论有( )。

A．费德勒的权变模型
B．领导情境理论
C．路径目标理论
D．反馈理论
E．参与模型

多项选择题

群体决策的优点有( )。

A．能比个体决策需要更少的时问
B．能提供比个体决策更为丰富和全面的信息
C．能提供比个体决策更多的不同决策方案
D．能增加决策的可接受性
E．能增加决策过程的民主性

多项选择题

影响感情承诺的因素有( )。

A．受教育程度
B．信任承诺
C．公平与人际承诺
D．改行的可能性
E．福利因素

多项选择题

罗宾斯的领导替代论认为( )可能成为领导的替代因素，或者使领导者对下属的影响是无效的。

A．某些个体
B．任务
C．组织变量
D．领导的替代因素
E．组织奖励淡然

多项选择题

领导者与管理者的区别在于( )。

A．集中于人
B．询问什么和为什么
C．起源与创造
D．发展
E．做正确的事

多项选择题

社会知觉包括的类型有( )。

A．首因效应
B．光环效应
C．投射效应
D．对比效应
E．刻板印象

多项选择题

人力资源管理现实中，组织的晋升系统常常在( )存在问题。

A．在晋升决策的依据上
B．在对技术能力上衡量方法
C．在对能力进行衡量的方法上
D．在晋升程序标准化方面
E．在晋升制度方面

多项选择题

组织所设计的报酬形式要更多地满足人的内在需求，如( )。

A．晋升
B．发展
C．创造
D．衣食
E．提升

多项选择题

由弗雷德·鲁森斯组织行为学提出的社会动机的权利需要内容是( )。

A．影响他人并改变他人的态度和行为
B．控制他人和活动
C．占据一个高于别人的权威性的位置
D．对资源进行控制
E．战胜对手或敌人

多项选择题

心理测验按测验的方式可分为( )。

A．情商测验
B．纸笔测验
C．操作测验
D．口头测验
E．情境测验

多项选择题

领导者与众不同的特质有( )。

A．自信心
B．创造性
C．内驱力
D．领导动机
E．随机应变的能力

多项选择题

培训和发展领导者技能的理论和方法有( )。

A．加速站
B．辅导
C．按需培训
D．确定领导技能的范畴
E．战略规划

多项选择题

团队的有效性构成要素有( )。

A．绩效
B．成员满意度
C．团队学习
D．外人的满意度
E．薪酬

多项选择题

管理者的角色包括( )。

A．控制和解决问题
B．集中于系统和结构
C．询问如何和何时
D．复制和模仿
E．正确地做事

多项选择题

心理测验按测验目的可分为( )。

A．描述性测验
B．诊断性测验
C．综合性测验
D．个体性测验
E．预测性测验

多项选择题

群体和组织层面的绩效薪资包括( )等。

A．收益共享
B．奖金共享
C．利润共享
D．加薪共享
E．员工持股

多项选择题

组织公正与报酬分配的原则有( )。

A．分配公平
B．程序公平
C．互动公平
D．法律公平
E．组织公平

多项选择题

在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时。策略选择的种类有( )。

A．首因策略
B．择优策略
C．淘汰策略
D．晋升策略
E．轮廓匹配策略

多项选择题

心理学家关于( )的人格特质理论得到了越来越多的支持和应用。

A．情绪稳定性
B．外向
C．开放性
D．宜人性
E．责任感

多项选择题

组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤有( )。

A．要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为
B．惩罚原则
C．要对这些关键行为进行基线测量
D．功能性分析
E．干预行为

多项选择题

影响工作满意度的因素有( )。

A．富有挑战性的工作
B．公平的报酬
C．支持性的工作环境
D．融洽的人际关系
E．个人特征与工作的匹配

多项选择题

大五人格特质高分者的特征是( )。

A．情绪稳定性
B．外向
C．开放性
D．宜人性
E．责任感

多项选择题

明茨伯格的经理决策角色是( )。

A．企业家
B．领导者
C．障碍处理者
D．谈判者
E．资源分配者

多项选择题

个体差异表现在( )等方面。

A．年龄、性别
B．身高、容貌
C．体能、能力
D．兴趣、态度
E．性格、动机

多项选择题

有效的绩效薪资计划应具备的特点是( )。

A．绩效与薪酬有比较直接的联系
B．薪酬本身的价值受到员工的重视
C．员工对考核标准和实施有信心
D．提供及时的、明确的绩效反馈
E．有规范的、科学的发放方法及程序

多项选择题

有领袖魅力的管理者的关键特征有( )。

A．自信、远见
B．行为不循规蹈矩
C．有清楚表达目标的能力
D．对目标的坚定信念
E．对环境敏感和是变革的代言人

多项选择题

明茨伯格的经理角色人际关系包括的工作内容是( )。

A．解决员工或部门中的各种冲突和问题
B．执行仪式或象征性的工作
C．建立内部和外部的信息网络
D．指挥、协调群体的工作
E．传递信息给他人

多项选择题

员工社会动机及其驱动行为中地位需要有( )。

A．为合适的公司工作，并拥有合适的职位
B．拥有舒适的轿车
C．居住在合适的社区，参加俱乐部
D．具有执行官的特权
E．薪酬为最高一等

多项选择题

周哈利窗模型是( )时最常用的模型。

A．暴露自己盲区
B．对沟通风格进行评估
C．对方知道开放区
D．埘沟通风格进行分类
E．未知区

多项选择题

影响群体决策的群体因素有( )。

A．群体多样性
B．群体熟悉度
C．群体规模和群体决策规则
D．参与决策的平等性
E．群体的认知能力和群体成员的决策能力

多项选择题

以下论述中组织承诺反映不正确的是( )。

A．员工的满意度
B．员工对组织的忠诚度
C．通过组织承诺表达他们对组织信任
D．通过组织承诺表达他们对组织及其将来的成功和发展的关注
E．员工通过组织特定的要求的一种期望

多项选择题

满足亲和需要的行为可以是( )。

A．控制他人和活动
B．受到许多人的喜欢
C．战胜对手或敌人
D．成为团队的一分子
E．比竞争者更出色

多项选择题

弗雷德·鲁森斯在组织行为学中提到个人技能主要包括( )。

A．时间管理
B．应对压力源
C．确定认知风格
D．评定对变革的态度
E．使用创造性方法

多项选择题

领导情境也把两个维度领导的行为方式分为( )类型。

A．高关系—低工作的参与式
B．低关系—高工作的命令式
C．高关系—高工作的推销式
D．低关系—低工作的授权式
E．高低关系结合的管理方式

多项选择题

阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有( )。

A．感情承诺
B．书面承诺
C．规范承诺
D．口头承诺
E．继续承诺

多项选择题

优秀的领导者情感智力因素的表现是( )。

A．对自身状态的感知力
B．针对集体情况以恰当的方式表达情绪的能力
C．树立目标并努力去实现它的能力
D．正确地判断、了解和分享他人情感的能力
E．能充满情感地与他人建立联系的能力

多项选择题

群体决策的缺点有( )。

A．要比个体决策需要更多的时问
B．由于从众心理会妨碍不同意见的表达
C．群体讨论时易产生个人倾向
D．对决策结果的责任不清
E．能减少决策的可接受性

多项选择题

路径—目标理论的领导行为类型是( )。

A．反馈型
B．指导型
C．支持型
D．参与型
E．成就导向型

多项选择题

有领袖魅力的管理者的关键特征有( )。

A．自信
B．远见
C．有清楚表达目标的能力
D．对目标的坚定信念
E．对环境敏感

多项选择题

明茨伯格的经理角色中，人际关系类包括的角色内容有( )。

A．挂名首脑
B．监听者
C．发言人
D．联络员
E．领导者

多项选择题

团队过程的主要范畴是( )。

A．沟通
B．影响
C．任务和维护的职能
D．决策、冲突
E．氛围和情绪问题

多项选择题

组织公正与报酬分配包括( )。

A．分配公平
B．程序公平
C．互动公平
D．法律程序公平
E．报酬分配结果公平

多项选择题

明茨伯格的经理角色工作内容决策包括( )。

A．制订计划，建立秩序
B．解决员工或部门中的各种冲突和问题
C．在谈判中代表部门或公司
D．决定资源分配对象和数量等
E．策划公司员工薪酬

多项选择题

个体的沟通风格包括的类型有( )。

A．自我克制型
B．自我保护型
C．自我暴露型
D．自我实现型
E．自我实践型

多项选择题

一个关键的环境因素就是对方在沟通中采用的方法是( )。

A．上级不值得下级信任
B．下级不会暴露自己
C．下级就不会暴露自己或表达自己
D．上司对下属的反馈置之不理
E．下属就不愿意给他反映

多项选择题

有效的绩效薪资计划应具备的特点为( )。

A．确保努力程度与绩效，绩效与薪酬有比较直接的联系
B．有规范的、科学的发放方法及程序
C．薪酬本身的价值受到员工的重视
D．确立可接受的、有效的考核标准
E．员工对考核标准和实施有信心