多项选择题

业主应当在物业所在地( )的指导下成立业主大会。

A．区、县人民政府房地产行政主管部门
B．乡镇人民政府
C．公安派出所
D．街道办事处
E．社区居委会

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多项选择题

下列关于物业管理招标的说法，错误的有( )。

A．招标分为公开招标和邀请招标
B．公开招标一般适用于规模较大的物业项目
C．物业管理招标投标的实质是一种市场双向选择行为
D．物业管理项目必须采用招标方式
E．物业服务合同到期后再次聘用的，通常采用公开招标方式

多项选择题

物业承接查验的主要内容包括( )两部分。

A．物业管理资料移交
B．物业现场验收
C．物业专有部分的工程质量
D．其他公共配套设施
E．物业共用部位、共用设施设备

多项选择题

业主委员会备案的主要内容一般应当包括( )。

A．业主委员会的成员基本情况
B．物业服务合同
C．管理规约
D．业主大会议事规则
E．房屋维修基金的银行账户

多项选择题

下列对管理规约的说法正确的有( )。

A．规范和约束所有业主的行为守则
B．临时管理规约由建设单位在物业销售之前制定
C．由物业服务企业制定
D．通过业主大会制定
E．由业主委员会制定并监督实施

多项选择题

住宅物业管理在( )情况下，建设单位可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业。

A．投标人少于3个
B．住宅规模较小
C．房地产行政主管部门批准
D．具有非住宅物业的
E．成立了业主大会的

多项选择题

管理规约属于业主应当履行义务中的内容有( )。

A．擅自改变建筑物及其设施设备的结构、外貌、设计用途
B．违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品
C．违反规定饲养家禽、宠物；随意停放车辆和鸣喇叭
D．按照国家有关规定交纳专项维修资金；按时交纳物业服务费用
E．遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度

多项选择题

住宅共用部位、共用设备设施专项维修资金可用于( )的维修、更新、改造。

A．消防设施
B．楼梯间
C．承重墙体
D．屋顶
E．自用阳台

多项选择题

资质审批部门或者其上级主管部门，根据利害关系人的请求或者根据职权可以撤销资质证书的情形有( )。

A．审批部门工作人员滥用职权、玩忽职守作出物业服务企业资质审批决定的
B．超越法定职权作出物业服务企业资质审批决定的
C．违反法定程序作出物业服务企业资质审批决定的
D．对具备申请资格或者符合法定条件的物业服务企业颁发资质证书的
E．依法可以撤销审批的其他情形

多项选择题

物业管理区域内全体业主共有的共用部位包括( )等。

A．围墙
B．共用设施设备使用的房屋
C．业主的专有部分
D．物业管理用房
E．建设单位已经出售的地下停车库的停车位

多项选择题

下列关于住宅专项维修资金监督管理正确的说法是( )。

A．住宅专项维修资金的管理和使用，应当依法接受审计部门的审计监督
B．住宅专项维修资金的财务管理和会计核算应当执行财政部有关规定
C．住宅专项维修资金专用票据的购领、使用、保存、核销管理，应当按照财政部门的有关规定执行
D．财政部门负责对住宅专项维修资金收支财务管理和会计核算制度执行情况的监督
E．住宅专项维修资金的管理和使用，应当及时在房地产主管部门备案

多项选择题

住宅专项维修资金管理实行( )的原则。

A．专户存储
B．专款专用
C．政府监督
D．所有权人决策
E．分户核算

多项选择题

物业管理投标文件一般由投标函、投标报价表、( )等几部分组成。

A．评标标准
B．资格证明文件
C．物业管理方案
D．物业服务合同文本
E．招标文件要求提供的其他材料

多项选择题

三级资质物业服务企业可以承接( )的物业管理业务。

A．30万m<SUP>2</SUP>以下的住宅项目
B．8万m<SUP>2</SUP>以下的非住宅项目
C．20万m<SUP>2</SUP>以下住宅项目
D．5万m<SUP>2</SUP>以下的非住宅项目
E．5万m<SUP>2</SUP>以上的非住宅项目

多项选择题

物业承接查验的移交分为( )几种情况。

A．建设单位将物业房屋移交给业主
B．物业产权单位将物业移交给物业服务企业
C．合同终止物业服务企业将物业移交给向业主大会或产权单位
D．业主大会或业主委员会将物业移交给物业服务企业
E．建设单位将新建物业移交给物业服务企业

多项选择题

2007年12月4日颁布的《住宅专项维修资金管理办法》，加强对( )都起着重要的作用。

A．住宅专项维修资金的管理
B．保障住宅共用部位、共用设施设备的维修和正常使用
C．维护住宅专项维修资金所有者的合法权益
D．维护开发建设单位的合法权益
E．维护业主的合法权益

多项选择题

物业承接查验活动包括( )。

A．建筑工程验收
B．规划验收
C．物业管理资料移交
D．物业现场验收
E．工程竣工验收

多项选择题

以下属于物业管理经营管理人员的有( )。

A．县级以上房地产行政主管部门的主管物业市场的人员
B．物业管理处主任
C．物业经理
D．小区经理
E．技术工种人员

多项选择题

临时管理规约规定的业主使用物业的禁止性行为包括( )。

A．损坏房屋承重结构、主体结构，破坏房屋外貌，擅自改变房屋设计用途
B．占用或损坏物业共用部位、共用设施设备及相关场地，擅自移动物业共用设施设备
C．利用物业从事危害公共利益和侵害他人合法权益的活动
D．在指定位置倾倒或抛弃垃圾、杂物
E．违反有关规定堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品，排放有毒、有害物质，发出超标噪声

多项选择题

应当按照国家有关规定交纳专项维修资金的有( )。

A．住宅物业的业主
B．住宅小区内的非住宅物业的业主
C．与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主
D．非住宅物业的业主
E．商业物业的业主

多项选择题

( )有权监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的使用。

A．政府物业主管部门
B．业主
C．物业服务企业
D．社区居委会
E．建设单位

多项选择题

物业管理招标形式分为( )。

A．公开招标
B．协议招标
C．邀请招标
D．代理招标
E．政府采购招标

多项选择题

物业管理师注册分为( )。

A．总注册
B．初始注册
C．延续注册
D．变更注册
E．转移注册

多项选择题

业主委员会委员应当具备的条件有( )。

A．具有完全民事行为能力
B．遵守国家有关法律、法规
C．遵守业主大会议事规则、管理规约，模范履行业主义务
D．具有中学以上的文化程度
E．具备必要的工作时间

多项选择题

取得《中华人民共和国物业管理师资格证书》人员申请初始注册者，应当向物业管理师资格注册审批机构提交的材料有( )。

A．《物业管理师资格证书》
B．《物业管理师注册证》
C．与聘用单位签订的劳动合同
D．物业服务企业经理上岗培训合格证书
E．中华人民共和国物业管理师初始注册申请表

多项选择题

业主大会成立前，共用部位、共用设施设备专项维修资金属于代管性质，其代管主体有( )。

A．房地产开发企业
B．建设(房地产)主管部门
C．物业服务企业
D．业主委员会
E．财政部门

多项选择题

政府主管部门应当依据( )核定物业服务企业的资质等级。

A．企业的注册资本
B．专业人员的构成
C．物业服务收费标准
D．物业服务企业的经营业绩
E．物业服务企业规范诚信的运营

多项选择题

前期物业管理招标由招标人依法组织实施。招标人不得( )。

A．限制潜在投标人
B．排斥潜在投标人
C．对投标人进行资格预审
D．对潜在投标人实行歧视待遇
E．对潜在投标人提出与招标物业管理项目实际不符的资格要求

多项选择题

物业服务企业出租、出借、转让资质证书的，由县级以上地方人民政府房地产主管部门给予( )的处罚。

A．予以警告
B．吊销营业执照
C．责令限期改正
D．并处1万元以上10万元以下的罚款
E．并处1万元以上3万元以下的罚款

多项选择题

物业管理师资格实行全国( )的考试制度，原则上每年举行一次。

A．统一大纲
B．统一命题
C．统一组织
D．统一培训
E．统一时间

多项选择题

以下关于业主大会的说法中。正确的有( )。

A．一个物业管理区域只能成立一个业主大会
B．是否成立业主大会，由物业管理区域的全体业主决定
C．一个物业管理区域必须成立业主大会
D．业主人数较少且经全体业主一致同意，可以不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责
E．同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会

多项选择题

物业管理服务从业人员应当掌握的专业知识和技能中，除了房屋及设备设施管理业知识和技能外，还主要有( )。

A．企业经营管理专业知识和技能
B．房地产开发和经营知识
C．社会关系学专业知识和协调能力
D．心理学专业知识和人际沟通能力
E．建筑施工、设计、规划知识和具体的操作能力

多项选择题

县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门会同同级财政部门负责本行政区域内住宅专项维修资金的( )工作。

A．指导
B．监督
C．审批
D．计划
E．核算

多项选择题

可以提出住宅专项维修资金使用建议的有( )。

A．建设单位
B．物业服务企业
C．相关业主
D．建设(房地产)主管部门
E．业主委员会

多项选择题

经业主大会会议通过，其业主委员会委员的资格应当终止的情形有( )。

A．因故缺席业主委员会会议的
B．因疾病等原因丧失履行职责能力的
C．以书面形式向业主大会提出辞呈的，或拒不履行业主义务的
D．其他原因不宜再担任业主委员会委员的
E．因物业转让、灭失等原因不再是业主的

多项选择题

根据我国《中华人民共和国招标投标法》的规定，下列关于招投标程序的说法正确的是( )。

A．开标在投标截止日后进行
B．招标人在投标截止到目前收到的所有投标文件，开标时都应当众予以拆封、宣读
C．评标应当在严格保密的情况下进行
D．评标委员会经评审，认为所有投标都不符合招标文件要求的，可以否决所有投标
E．招标人仅向中标人发出中标通知书，不必通知未中标的投标人

多项选择题

下列关于住宅专项维修资金首期交存金额的正确说法是( )。

A．商品住宅的业主每平方米建筑面积按照当地住宅建筑安装工程每平方米造价的5%～8%交存
B．出售公有住房的售房单位多层住宅不低于售房款的20%，从售房款中一次性提取
C．出售公有住房的售房单位高层住宅不低于售房款的30%，从售房款中一次性提取
D．出售公有住房的，业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金，每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地房改成本价的2%
E．出售公有住房的，业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金，每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为售房款的2%

多项选择题

首次业主大会的会议议程一般包括( )。

A．确认业主身份，确定业主在首次业主大会会议上的投票权数
B．报告业主大会的筹备工作情况；宣读业主名册和在首次业主大会会议上的投票权数
C．宣读《业主大会议事规则》草案和《管理规约》草案，宣讲业主对草案提出的修缮意见，以及业主大会筹备组根据业主意见对《业主大会议事规则》和《管理规约》的修改结果
D．投票通过《业主大会议事规则》和《管理规约》
E．宣读业主委员会委员候选人名单，经投票选举产生业主委员会组成人员

多项选择题

住宅专项维修资金的管理单位，每年至少一次向业主、公有住房售房单位公布下列情况( )。

A．住宅专项维修资金交存、使用、增值收益和结存的总额
B．发生列支的项目、费用和分摊情况
C．业主房屋所有权转移情况
D．其他有关住宅专项维修资金使用和管理的情况
E．购买一级市场国债及增值收益情况

多项选择题

专业技术人员职业资格包括的类别有( )。

A．从业资格
B．技术职称
C．专业技术职称
D．专业资格
E．执业资格

多项选择题

住宅专项维修资金划转业主大会管理前的使用，由( )根据维修和更新、改造项目提出使用建议。

A．物业服务企业
B．没有物业服务企业的，由相关业主
C．业主委员会
D．没有业主委员会的，由开发建设单位
E．建设单位已撤销的，由社区居委会提出

多项选择题

根据《中华人民共和国招标投标法》的规定，下列中标结果。将导致中标无效的有( )。

A．招标代理机构与招标人、投标人串通
B．招标人限制投标人之间的竞争
C．以他人名义进行投标，骗取中标的
D．对于依法必须进行招标的项目，招标人在确定中标前与投标人进行实质性谈判
E．在评标委员会依法推荐的中标候选人以外确定中标人

多项选择题

物业管理机构更迭时原物业管理机构应向( )。

A．业主委员会移交
B．新物业服务企业直接移交
C．产权单位移交
D．建设单位移交
E．物业所在地政府房地产主管部门

多项选择题

关于物业服务企业的资质，下列说法错误的有( )。

A．暂定资质的有效期为2年
B．申请资质等级的评定，物业服务企业应提供物业服务合同复印件
C．物业服务企业资质等级实行动态管理，每年核定一次
D．资质等级升级依次上升，不得越级升级
E．资质等级管理从企业注册资本、人员构成等七个方面来划分评定等级

多项选择题

招标人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的10日前，提交哪些( )材料报物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。

A．招标文件
B．招标公告或者招标邀请书
C．法律、法规规定的其他材料
D．投标书
E．物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件

多项选择题

下列( )行为，由县级以上地方人民政府财政部门会同同级建设(房地产)主管部门责令限期改正。

A．公有住房售房单位未按规定交存住宅专项维修资金的
B．公有住房售房单位将房屋交付未按规定交存首期住宅专项维修资金的买受人的
C．公有住房售房单位未按规定分摊维修、更新和改造费用的
D．公有住房售房单位未按规定交存首期住宅专项维修资金，未将房屋交付购买人的
E．公有住房售房单位未按规定审批维修资金的

多项选择题

住宅专项维修资金是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的( )的资金。

A．重建
B．维修
C．更新
D．改造
E．购置

多项选择题

业主大会成立后，委托银行开设专户管理住宅专项维修资金，应当通知( )。

A．负责管理公有住房住宅专项维修资金的部门(涉及已售公有住房的)
B．所在地直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门
C．房地产开发建设单位
D．物业服务企业
E．所在地直辖市、市、县人民政府财政部门

多项选择题

物业承接查验中现场验收包括( )。

A．房屋质量及使用功能验收
B．物业共用部位共用设施设备验收
C．物业管理资料验收
D．物业管理区域环境验收
E．物业合同协议的验收

多项选择题

住宅共用部位、共用设施设备主要包括( )。

A．住宅区内全体业主共同所有的部位和设施设备
B．单幢住宅内全体或者部分业主共同所有的部位和设施设备
C．单幢住宅及与之结构相连的非住宅物业的全体业主共同所有的部位和设施设备
D．住宅区的市政管网和设施设备
E．住宅业主专用部位的设施设备

多项选择题

物业承接查验活动可以由( )组织实施。

A．建设单位
B．业主委员会
C．物业服务企业
D．业主大会
E．社区居委会

多项选择题

物业管理招标主体一般是( )。

A．业主
B．业主大会
C．物业建设单位
D．政府机关
E．政府物业管理主管部门

多项选择题

有关物业管理师的文件有( )。

A．《物业管理条例》
B．《物业管理条例实施细则》
C．《物业管理师制度暂行规定》
D．《物业管理师资格考试实施办法》
E．《物业管理师资格认定考试办法》

多项选择题

下列属于业主委员会会议职责的有( )。

A．召集业主大会
B．自行决定选聘或解聘物业服务企业
C．监督业主大会的工作
D．及时了解业主、使用人的意见和建议
E．监督管理规约的实施

多项选择题

我国物业管理招标投标的法律依据主要有( )。

A．《中华人民共和国招标投标法》
B．《建筑物管理条例》
C．《物业管理条例》
D．《前期物业管理招标投标管理暂行办法》
E．《物业服务收费管理办法》

多项选择题

物业管理师资格考试科目为( )。

A．《物业管理概论》
B．《物业管理实务》
C．《物业管理综合能力》
D．《物业管理基本制度与政策》
E．《物业经营管理》

多项选择题

下列关于专项维修资金的管理，说法正确的是( )。

A．业主大会成立前，专项维修资金属于代管性质
B．业主大会成立前，专项维修资金由当地房地产行政主管部门委托商业银行代管
C．业主大会成立后，专项维修资金由当地房地产行政主管部门代管
D．业主大会成立后，委托当地一家商业银行进行专户管理
E．业主大会成立后，专项维修资金由业主委员会代管

多项选择题

取得《资格证书》人员初始申请注册者需要提交的必备材料主要有( )。

A．中华人民共和国物业管理师初始注册申请表
B．物业管理师资格证书
C．与聘用单位签订的劳动合同
D．通过继续教育的证明材料
E．工作调动证明

多项选择题

物业管理师职业准入制度按职责分工共同负责实施、指导、监督和检查的部门有( )。

A．国家住房和城乡建设部
B．国家财政部
C．国家工商行政管理总局
D．国家人力资源和社会保障部
E．国家教育部

多项选择题

住宅专项维修资金是指专项用于住宅( )保修期满后的维修和更新、改造的资金。

A．共用部位
B．人防工程
C．市政道路
D．共用设施设备
E．专有部分

多项选择题

临时管理规约中涉及业主共同利益的事项有( )。

A．全体业主授予物业服务企业行使的管理权利
B．业主承诺按时足额交纳物业服务费用
C．利用物业共用部位、共用设施设备经营的约定
D．擅自改造房屋布局，拆除非承重墙体
E．擅自安装空调，随意安设空调冷凝水管

多项选择题

物业管理条例规定，管理规约的主要内容包括( )方面。

A．业主的共同利益
B．业主应履行的义务
C．物业服务企业的管理职能
D．业主违反管理规约应当承担的责任
E．特约服务的内容和费用标准

多项选择题

下列投标行为中，违反我国有关招标投标的法律规定的是( )。

A．甲公司借用其他企业的资质证书参加投标
B．乙公司投标时提交了虚假的业绩证明
C．丙公司和另一家施工企业组成了一个联合体，以一个投标人的身份参加投标
D．丁公司为了谋取中标，向评标委员会成员行贿
E．戊公司的投标报价低于其企业成本价，且未向评标委员会做出澄清或说明

多项选择题

以下对于全体业主均有约束力的文件有( )。

A．管理规约
B．业主大会议事规则
C．物业服务招标文件
D．业主委员会内部规章制度
E．物业服务以外服务委托协议

多项选择题

代收代管单位不得将住宅专项维修资金用于( )。

A．购买一级市场国债
B．国债回购
C．委托理财业务
D．购买的国债用于质押担保
E．购买的国债用于抵押担保

多项选择题

管理规约对( )具有约束力。

A．业主
B．物业继受人
C．物业使用人
D．物业服务企业
E．水、电、气、暖等供应部门

多项选择题

物业管理投标文件的内容应当包括( )。

A．投标函
B．物业项目概况
C．物业管理方案
D．投标报价
E．投标补充文件

多项选择题

住宅专项维修资金的交存主体主要包括( )。

A．住宅的业主，但一个业主所有且与其他物业不具有共用部位、共用设施设备的除外
B．住宅小区内的非住宅或者住宅小区外与单幢住宅结构相连的非住宅的业主
C．公有住房出售的售房单位
D．小区内全体物业使用人
E．公有住房的购房单位

多项选择题

业主大会作出( )的决定，必须经专有部分占建筑物总面积1/2以上的业主且占总人数1/2以上的业主同意。

A．选举业主委员会
B．制定和修改管理规约
C．制订和修改业主大会议事规则
D．选聘和解聘物业服务企业
E．专项维修资金使用和续筹方案

多项选择题

共用部位一般包括( )。

A．住宅的基础
B．承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶
C．消防设施
D．户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道
E．绿地

多项选择题

物业管理招标人应当按照下列规定时限完成物业管理招标投标工作( )。

A．新建现售商品房项目应当在现售前30日完成
B．预售商品房项目应当在取得《商品房预售许可证》之前完成
C．新建现售商品房项目应当在现售时完成
D．新建现售商品房项目应当在交付使用前30日完成
E．非出售的新建物业项目应当在交付使用前90日完成

多项选择题

物业管理招标投标，要求招标人不得有下列禁止性行为( )。

A．以不合理条件限制潜在投标人
B．排斥潜在投标人
C．对潜在投标人实行歧视待遇
D．要求投标人进行资格预审
E．对潜在投标人提出与招标物业管理项目实际不符的资格要求

多项选择题

从行业规范要求角度，物业管理职业道德主要内容有( )。

A．守法经营、诚信经营
B．尽职尽责胜任本职工作
C．努力学习、掌握专业技能
D．团结互助、公平竞争
E．降低成本，最大限度赚取利润

多项选择题

规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是( )。

A．管理规约
B．业主大会议事规则
C．物业服务招标文件
D．业主委员会内部规章制度
E．物业服务以外服务委托协议

多项选择题

业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的，物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府。应当( )。

A．责令限期改正
B．通告全体业主
C．撤销其决定
D．予以刑事处罚
E．提出书面警告

多项选择题

业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议的情形有( )。

A．物业服务企业决定临时召开的
B．业主委员会决定临时召开的
C．20%以上业主提议召开业主大会临时会议的
D．发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的
E．业主大会议事规则或者管理规约规定的其他情况

多项选择题

业主大会筹备组的组成人员包括( )。

A．业主代表
B．建设单位
C．物业服务企业
D．城市房地产行政主管部门
E．街道办事处或居民委员会

多项选择题

共用设施设备一般包括( )。

A．电梯、天线、照明
B．消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井
C．屋顶、户外的墙面
D．非经营性车场车库、公益性文体设施
E．楼梯间

多项选择题

业主大会成立前，受托商业银行开立的住宅专项维修资金专户( )。

A．以物业管理区域为单位设账，按房屋户门号设分户账
B．以物业管理区域为单位设账，按幢设分户账
C．未划定物业管理区域的，以幢为单位设账，按房屋户门号设分户账
D．未划定物业管理区域的，以小区为单位设账，按幢设分户账
E．未划定物业管理区域的，以房屋户门号设账

多项选择题

在发生危及其他业主合法权益，但又无法通知相关业主的紧急情况下，物业管理人员可以协同( )进入相关业主自用部位进行维修养护。

A．物业服务企业领导或其他员工
B．业主委员会人员
C．其他相邻业主
D．居委会人员
E．秩序维护人员

多项选择题

关于住宅专项维修资金使用程序的描述，下列说法中正确的是( )。

A．住宅专项维修资金划转业主大会管理前，住宅专项维修资金列支范围内专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主讨论通过使用建议
B．住宅专项维修资金的紧急使用时，由政府建设(房地产)主管部门或业主委员会审核同意
C．住宅专项维修资金划转业主大会管理后，业主大会依法通过使用方案
D．住宅专项维修资金的紧急使用时，由房地产开发建设单位审核同意
E．住宅专项维修资金划转业主大会管理后，业主委员会通过使用方案

多项选择题

业主大会议事规则包括的内容有( )。

A．业主大会的议事方式
B．业主大会的表决程序
C．业主投票权确定办法
D．业主委员会的组成和委员任期
E．业主委员会的议事程序

多项选择题

管理规约的内容主要包括( )。

A．有关物业的使用、维护、管理
B．业主的共同利益
C．业主应当履行的义务
D．违反管理规约应当承担的责任
E．业主大会议事规则

多项选择题

物业管理条例规定业主的权利包括( )。

A．就物业管理事项向物业服务企业提出建议
B．选举业主委员会委员并享有被选举权
C．监督专项维修资金的管理和使用
D．监督未交费业主交纳物业费
E．审核物业服务企业选派项目负责人

多项选择题

住宅专项维修资金的使用，应当遵循( )的原则。

A．方便快捷
B．公开透明
C．以收定支
D．受益人和负担人相一致
E．合理分摊

多项选择题

违规使用住宅专项维修资金购买国债，应当承担以下法律责任：( )；造成损失的，依法赔偿；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

A．直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门违反住宅专项维修资金投资规定的，由上一级人民政府建设(房地产)主管部门责令限期改正，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分
B．直辖市、市、县人民政府财政部门违反住宅专项维修资金投资规定的，由上一级人民政府财政部门责令限期改正，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分
C．业主大会违反住宅专项维修资金投资规定的，由直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门责令改正
D．物业服务企业违反住宅专项维修资金投资规定的，由直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门责令改正
E．资金管理银行违反住宅专项维修资金投资规定的，由直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门责令改正

多项选择题

《住宅专项维修资金管理办法》明确规定，不得从住宅专项维修资金中列支的费用有( )。

A．商品住房共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造使用；售房公有住房共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造费用
B．依法应由建设单位承担的住房共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用
C．依法应由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用
D．人为损坏住房共用部位、共用设施设备所需的修复费用
E．根据物业服务合同约定，应当由物业服务企业从物业服务费用或者物业服务资金中支出的住房共用部位、共用设施设备的维修养护费用

多项选择题

不动产所有者或使用者给相邻方造成妨碍或者损失的，应当承担的责任有( )。

A．支付违约金
B．罚款
C．排除妨碍
D．赔偿损失
E．停止侵害

多项选择题

某物业服务企业为一级资质，则其应该达到的各专项要求为( )。

A．注册资本最低为人民币500万元
B．如果已知其管理多层住宅100万m<SUP>2</SUP>，其管理有高层住宅，高层住宅最低的管理规模为100万m<SUP>2</SUP>
C．物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人
D．具有中级以上职称的人员不少于20人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称
E．建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有优良的经营管理业绩

多项选择题

业主包括( )。

A．待领房屋所有权证件的购房人
B．房屋所有权人
C．房屋共有权人
D．房屋承租人
E．房屋产权人及其家属

多项选择题

根据( )等法律、行政法规，住房和城乡建设部会同财政部发布了《住宅专项维修资金管理办法》，并于2008年2月1日起施行。

A．《物权法》
B．《合同法》
C．《土地法》
D．《物业管理条例》
E．《物业管理企业财务管理规定》

多项选择题

( )对全体业主具有约束力。

A．居民委员会的决定
B．业主大会议事规则
C．业主大会的决定
D．管理规约
E．物业服务企业的决定

多项选择题

新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起30日内，持( )文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房产地主管部门申请资质。

A．营业执照和企业章程
B．税务登记证书和纳税证明
C．企业法定代表人的身份证明
D．前期物业服务合同或物业服务合同
E．物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同

多项选择题

《物业管理条例》确立的物业管理基本制度包括( )。

A．物权法定制度
B．业主大会制度、管理规约制度
C．前期物业管理招投标制度、物业承接查验制度
D．物业服务企业资质管理制度
E．物业管理专业人员职业资格制度、住宅专项维修资金制度

多项选择题

颁发和管理三级物业服务企业资质证书的是( )。

A．国务院建没主管部门
B．省、自治区人民政府建设主管部门
C．直辖市人民政府建设主管部门
D．直辖市人民政府房地产主管部门
E．设区的市级人民政府房地产主管部门

多项选择题

现实物业管理中，具备业主身份的情况有( )。

A．房屋所有权证书持有人
B．房屋共有权证书持有人
C．房屋抵押权证持有人
D．待领房屋所有权证书的购房人
E．待领房屋共有权证书的购房人

多项选择题

住宅专项维修资金划转业主大会管理后，需使用维修资金时，下列程序中正确的有( )。

A．物业服务企业提出使用方案
B．业主大会依法通过使用方案
C．物业服务企业组织实施使用方案
D．物业服务企业持有关材料向业主委员会提出列支住宅专项维修资金
E．社区居委会配合方案实施

多项选择题

某物业服务企业为二级资质，则可以确定的是( )。

A．最低的注册资本人民币300万元
B．物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人
C．具有中级以上职称的人员不少于10人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称
D．物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书
E．如果已知其管理多层住宅100万m<SUP>2</SUP>，其管理有高层住宅，高层住宅最低的管理规模为25万m<SUP>2</SUP>

多项选择题

物业现场验收包括( )。

A．物业竣工验收
B．物业单项工程验收
C．物业管理区域环境验收
D．物业共用部位共用设施设备验收
E．综合验收

多项选择题

住宅专项维修资金划转业主大会管理后，需使用维修资金时，物业服务企业提出使用方案。使用方案应当包括( )。

A．拟维修和更新、改造的项目
B．费用预算、列支范围
C．发生危及房屋安全等紧急情况
D．其他需临时使用住宅专项维修资金的情况的处置办法
E．施工单位基本情况

多项选择题

业主委员会委员应当由热心公益事业、责任心强、具有一定组织能力的( )担任。

A．物业使用人
B．物业管理处主任
C．业主
D．物业所有权人
E．物业承租人

多项选择题

应当建立住宅专项维修资金的物业包括( )。

A．住宅小区物业
B．与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业
C．商业物业
D．住宅小区内的非住宅物业
E．工业小区物业

多项选择题

前期物业管理招标应当遵循( )的原则。

A．公开
B．政府批准
C．公平
D．公正
E．诚实信用

多项选择题

业主应当在物业所在地( )的指导下成立业主大会。

A．区、县人民政府房地产行政主管部门
B．乡镇人民政府
C．公安派出所
D．街道办事处
E．社区居委会

多项选择题

业主大会议事规则应当就( )作出约定。

A．专项维修资金
B．业主大会的议事方式
C．业主大会表决程序
D．业主投票权确定办法
E．业主委员会的组成和委员任期

多项选择题

住宅专项维修资金的使用目前专项用于( )。

A．住宅共用设施设备保修期满后的维修、更新、改造
B．住宅共用部位保修期满后的维修、更新、改造
C．个人住宅保修期满后的维修、更新、改造
D．住宅共用部位保修期满前的维修、更新、改造
E．住宅共用部位、用设施设备保修期满前的维修、更新、改造

多项选择题

物业服务企业资质等级分为一、二、三级，要求的注册资本分别为( )万元人民币。

A．800
B．500
C．300
D．100
E．50

多项选择题

招标人在发出招标公告或发出投标邀请书的10日前，向房地产行政主管部门备案应提交的资料有( )。

A．与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件
B．招标公告或者招标邀请书
C．招标文件
D．评标委员会组成名单
E．法律、法规规定的其他材料

多项选择题

业主委员会委员如果有( )情形之一的，经业主大会会议通过，其业主委员会委员的资格应当终止。

A．因物业转让、灭失等原因不再是业主的
B．无故缺席业主委员会会议连续三次以上的
C．因疾病等原因丧失履行职责能力的
D．有犯罪行为以及其他原因不宜再担任业主委员会委员的
E．履行业主义务的

多项选择题

新建物业承接查验的移交资料包括( )。

A．物业工程竣工验收资料
B．物业管理费用和专项维修资金的移交审计资料
C．物业共用设施设备安装、使用和维修保养等技术资料
D．物业质量保修文件和物业使用说明文件
E．业主的产权资料

多项选择题

建设单位在向用户交付销售的新建商品住宅时，必须提供的两书是( )。

A．项目建议书
B．建设用地规划许可证书
C．建设工程规划许可证书
D．住宅质量保证书
E．住宅使用说明书

多项选择题

前期物业管理中，建设单位应当向物业服务企业移交的物业管理资料包括( )。

A．竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程图
B．规划、勘察、设计、消防、人防、绿化、环卫，以及水、电、气、热等部门审定的设计资料
C．设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料
D．物业质量保修文件和物业使用说明文件
E．完成查验工作所需的其他批准文件和资料

多项选择题

利用住宅专项维修资金购买国债的限制条件有( )。

A．必须在保证住宅专项维修资金正常使用的前提下
B．应当在银行间债券市场或者商业银行柜台市场购买一级市场新发行的国债，并持有到期
C．应当经业主大会同意，未成立业主大会的，应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上业主同意
D．应当根据售房单位的财政隶属关系，报经同级财政部门同意
E．利用住宅专项维修资金从事国债回购、委托理财业务或者将购买的国债用于质押、抵押等担保行为

多项选择题

注册申请人有以下情形之一的。注册审批机构不予注册的有( )。

A．不具有完全民事行为能力的
B．刑事处罚尚未执行完毕的
C．在物业管理活动中受到刑事处罚，自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满2年的
D．工作调动证明或者与原聘用单位解除劳动合同的
E．法规规定不予注册的其他情形

多项选择题

应当转入住宅专项维修资金滚存使用的资金包括( )。

A．利用住宅专项维修资金购买国债的增值收益
B．利用住房共用部位、共用设施设备进行经营所得的纯收益
C．住房共用设施设备报废后回收的残值
D．物业服务企业的经营利润收入
E．住宅专项维修资金存储的利息收入

多项选择题

下列关于住宅专项维修资金的交存方式正确的说法是( )。

A．商品住宅的业主应当在办理房屋入住手续前，将首期住宅专项维修资金存入住宅专项维修资金专户
B．已售公有住房的业主应当在办理房屋入住手续前，将首期住宅专项维修资金存入公有住房住宅专项维修资金专户或者交由售房单位存入公有住房住宅专项维修资金专户
C．公有住房售房单位应当在收到售房款之日起30日内，将提取的住宅专项维修资金存入公有住房住宅专项维修资金专户
D．未按规定交存首期住宅专项维修资金的，开发建设单位或者公有住房售房单位不得将房屋交付购买人
E．业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额20%的，应当及时续交

多项选择题

物业管理区域内全体业主共有的共用设施设备包括( )等。

A．照明设施
B．业主专用住房
C．电梯
D．消防设施
E．建设单位留作出租或自用住房