多项选择题

中国物业管理协会的职能有( )。

A．制订行业收费标准
B．进行行业内部协调，维护行业内部公平竞争
C．代表和维护企业合法权益
D．组织开展对物业管理企业的资质评定和管理
E．维护消费者合法权益

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多项选择题

财务预算的控制内容包括( )。

A．编制财务预算
B．列出财务预算捉留
C．控制财务预算的具体工作内容
D．控制财务预算的步骤
E．成本预算

多项选择题

政府税务主管部门有权依法对物业管理企业进行( )。

A．价格工作的监督、指导
B．定期、不定期的税务检查与指导
C．企业经营现状的检查
D．处罚违反税法规定的行为
E．直接进行物业管理

多项选择题

物业管理企业行政管理部门组织物业服务活动而发生的各项费用是( )。

A．劳动保险费
B．职工教育经费
C．土地损失补偿费
D．业务招待费
E．职工工资费用

多项选择题

不得计入物业服务成本的有( )。

A．物业共用部位
B．物业共用设备
C．物业共用设施
D．物业公共绿化
E．物业共用资料

多项选择题

物业管理处包括的部门有( )。

A．客户服务部
B．环境管理部
C．安全管理部
D．工程保障部
E．维修部

多项选择题

物业服务费诉讼的法律常识有( )。

A．督促程序
B．诉讼
C．简易程序
D．仲裁
E．协助当事人双方沟通协商

多项选择题

业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有( )。

A．个人处置权
B．个人占有权
C．知情权
D．监督权
E．买卖权

多项选择题

公有住房的专项维修资金，售房单位可按一定的比例从售房款中提取，高层和多层住宅一般分别不低于( )的售房款。

A．20%
B．25%
C．30%
D．40%
E．60%

多项选择题

物业管理企业接受委托代收( )不得向业主收取手续费等额外费用。

A．水费
B．电费
C．煤气费
D．通讯费
E．保护费

多项选择题

物业管理企业应该接受( )对其履行物业服务合同情况的监督。

A．专项服务公司
B．业主
C．业主大会
D．业主委员会
E．物业管理委员会

多项选择题

物业管理企业对管理用房进行装饰装修发生的支出，应当( )，

A．计入递延资产
B．分期摊入营业成本
C．计入管理费用
D．计入物业服务费
E．计入物业大修费用

多项选择题

物业管理企业组建后在撰写公司章程中应明确( )。

A．企业宗旨、性质
B．资本状况
C．业务范围
D．经营方式
E．盈利规划

多项选择题

物业区域是指物业管理( )。

A．区域内
B．红线内
C．公共区域
D．特定范围
E．区域外

多项选择题

物业管理成本费用的支出范围，包括( )。

A．汇兑净损失
B．金融机构手续费
C．筹措资金
D．利息净支出
E．人员工资费用

多项选择题

企业财务分析的基本知识包括( )。

A．财务分析的概念
B．财务分析对象
C．财务分析的内容
D．财务分析的方法
E．财务分析目标

多项选择题

业主大会会议召开的一般形式是( )。

A．集体讨论
B．个别探讨
C．书面征求意见
D．口头征求意见
E．任意形式

多项选择题

物业管理服务中为转移风险所购买的险种是( )。

A．人身财产保险
B．财产保险
C．人身保险
D．公共责任保脸
E．其他保险

多项选择题

物业管理企业财务管理部门的基本职责包括( )。

A．健全企业内部各项财务管理制度
B．制定物业管理费预算方案
C．严格执行财务审批制度
D．核算长期拖欠不清的款项
E．计划管理物业管理企业流通费用

多项选择题

物业管理企业在趋势分析时，常用两期以上相同指标或比率进行对比，其具体用的是 ( )比较法。

A．重要财务指标
B．现金流动动态
C．会计报表金额
D．会计报表构成
E．其他

多项选择题

物业管理企业的相关机构有( )。

A．房地产行政主管部门
B．工商、税务和物价等行政主管部门
C．供水、供电、供气、供热通信、有线电视等单位
D．物业建设单位
E．物业管理监督单位

多项选择题

物业管理企业在从事物业管理活动中所取得的主营业务收入包括( )。

A．为物业产权人及使用人提供维修、管理和服务所取得的收入
B．物业管理收入
C．物业经营收入
D．物业大修收入
E．国家补贴收入

多项选择题

物业管理企业按投资主体分类包括( )物业管理企业。

A．全民所有制
B．集体所有制、民营
C．股份制
D．合资、外资
E．部分所有制

多项选择题

追讨物业服务费的法律诉讼程序是( )。

A．起诉
B．上诉
C．参加庭审
D．执行
E．准备材料

多项选择题

物业管理企业利润总额包括( )。

A．投资净收益
B．营业外收支净额
C．营业利润
D．补贴收入
E．其他收入

多项选择题

业主委员会的作用包括( )。

A．当物业管理企业遇到困难时，应向业主或物业使用人进行解释
B．当．物业管理企业组织开展文娱活动时，业主委员会应当理解支持
C．物业管理企业应定期或不定期地向业主委员会汇报工作
D．物业管理企业在决定管理工作时，应通过业主委员会同意
E．物业管理企业在决定管理工作时，如有必要，可以自行决定

多项选择题

物业管理费用收支计划中，核算物业服务费收入时应当包括( )的核算。

A．公共性服务费收入
B．业主临时维修费收入
C．公众代办性服务费收入
D．特约服务费收入
E．公共设施管理收入

多项选择题

专项维修资金通常应由( )代管。

A．原售房单位
B．业主委员会
C．当地房地产行政主管部门
D．物业管理企业
E．业主推选的金融机构

多项选择题

物业管理企业内部财务管理制度包括( )。

A．财务预算制度
B．审核管理制度
C．仓库管理制度
D．财务管理安全制度
E．财务结算制度

多项选择题

房地产行政主管部门负责物业管理行业的政策制定和对物业管理活动的指导、监督、管理，具体工作内容主要体现在( )等方面。

A．审批物业管理企业的经营资质
B．对物业管理招标投标活动实施监督管理
C．对日常物业管理活动实施监督管理
D．组织物业管理企业参加考评和评比
E．指导物业管理企业进行工作

多项选择题

物业管理企业控制财务预算的目的是( )。

A．落实财务预算
B．落实财务计划
C．及时纠正偏差
D．提供决策依据
E．关注预计财务状况表

多项选择题

物业管理企业对商业用房进行装修发生的支出，计入递延资产，在有效使用期限内( )。

A．分期分摊
B．引入其他业务支出
C．列入成本
D．作为筹集资金
E．由业主承担

多项选择题

根据《物业管理条例》规定，业主委员会的职责有( )。

A．将专项服务委托给专业服务企业
B．处罚物业管理区域内的违章行为
C．召开业主大会会议
D．监督业主公约的实施
E．指导物业管理企业进行工作

多项选择题

物业管理资金筹措的方法是( )。

A．收取物业服务费
B．向银行借款
C．发行股票
D．动用留存利润
E．发行债券

多项选择题

物业管理企业要实现利润最大化，必须做好( )决策。

A．投资
B．筹资
C．利润分配
D．效益
E．市场

多项选择题

物业管理企业属于第三产业服务行业，是国家扶持的产业，国家会给以企业( )。

A．政策上扶持
B．政策性亏损补贴
C．其他补贴
D．减免税金
E．大部分资金补贴

多项选择题

物业服务成本或支出构成一般有( )。

A．物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费
B．物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用
C．物业管理企业固定资产折旧
D．物业管理区域秩序维护费
E．物业管理企业固定资产成本

多项选择题

房屋质量缺陷是指房屋建筑工程的质量不符合( )。

A．工程建设强制性标准
B．建设项目合同约定
C．建设单位要求
D．物业管理要求
E．物业管理企业要求

多项选择题

物业管理企业的权利和义务包括( )。

A．可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目
B．经业主大会的允许，可以实行多种经营
C．重大的管理措施应当提交业主大会审议决定
D．按照物业服务合同的约定，提供相应服务
E．重大的管理措施可以自行审议决定

多项选择题

物业管理企业财务预算的内容，包括( )。

A．收入预算、预计损益表
B．预计财务状况表
C．现金流量表
D．财务费用预算
E．财务费用结算

多项选择题

企业从长远发展考虑，利润分配决策主要考虑的是( )。

A．利润分配关系
B．利润留存关系
C．利润分配政策及其影响
D．利润分配的时间和方式
E．职员职位关系

多项选择题

根据《物业管理条例》的规定，业主大会的职责是( )。

A．选举或更换业主委员会
B．制订或修改业主公约
C．选聘或解聘物业管理企业
D．决定专项维修资金的使用方案
E．修改条例

多项选择题

物业服务收费纠纷时有发生，为确保双方的利益和物业服务活动的连续性，物业管理企业必须积极采取措施及时妥善解决，解决的方法是( )。

A．当事人双方通过沟通协商，达成共识
B．可由第三方进行调解
C．通过仲裁或诉讼
D．申请支付令
E．起诉至法院

多项选择题

物业管理企业所采用的横向财务分析方法主要包括( )。

A．指标分析
B．现实财物分析
C．比率分析
D．构成分析
E．需求分析

多项选择题

中国物业管理协会的职能有( )。

A．制订行业收费标准
B．进行行业内部协调，维护行业内部公平竞争
C．代表和维护企业合法权益
D．组织开展对物业管理企业的资质评定和管理
E．维护消费者合法权益

多项选择题

物业管理企业在进行财务预算控制方法上要做到( )。

A．建立财务预算控制系统
B．检查监督
C．分析原因、纠正偏差
D．奖惩兑现
E．控制原材料价格

多项选择题

物业管理企业若要对欠费业主进行起诉，需要将所有的证据做充分的准备，包括( )。

A．对方欠费的证据
B．物业服务合同
C．营业执照
D．物业收费依据
E．欠费业主相关资料

多项选择题

物业管理协会是具有社团法人资格的( )。

A．以本行业的从业企业为主体的组织
B．全国性或区域行业的自律组织
C．全国性的物业管理行业协会即中国物业管理协会
D．物业管理公司，接收其业务指导
E．对该行业有兴趣的单位或个人

多项选择题

物业管理企业应具备的条件包括( )。

A．有固定的经营活动地点
B．依法成立
C．有自己的商标
D．有必要的财产或经费
E．有确定的名称

多项选择题

物业管理企业的营业收入应从( )中取得。

A．物业服务收费
B．主营业务收入
C．其他业务收入
D．特约服务收入
E．物业管理收入

多项选择题

物业管理企业财务管理职能部门有( )。

A．财务主管办公室
B．财务部
C．财务室
D．财务处
E．计财科

多项选择题

其他物业管理业务收入，包括( )。

A．房屋中介代销手续费
B．废品回收收入
C．商业用房经营收入
D．无形资产转让收入
E．补贴收入

多项选择题

物业管理企业在物业服务收费形式上可采取( )形式约定。

A．政府指导价
B．市场调节价
C．包干制
D．酬金制
E．工资制

多项选择题

物业管理企业按时间的长短进行投资，在投资决策上主要考虑的因素是( )。

A．选择符合财务管理目标的最佳投资方案
B．外界的投资环境
C．预测投资规模
D．评价投资方案的结构与经济效果
E．选择符合财务管理目标最低的价格

多项选择题

购房者按购房款的2%向售房单位缴纳专项维修资金，代为收取的专项维修资金( )。

A．归产权人所有
B．归全体业主共同所有
C．可计入住宅销售收入
D．不计入住宅销售收入
E．归产权人与全体业主所有

多项选择题

为业主和使用人提供服务的物业管理企业应当具有独立的法人资格，( )，独立承担民事责任。

A．自主经营
B．独立核算
C．自负盈亏
D．自我约束
E．自定价格

多项选择题

专项维修资金是指专项用于房屋共用部位大中修、更新和改造的资金，其中房屋共用部位的承重结构包括( )。

A．楼盖
B．楼梯间
C．基础
D．电梯
E．梁架

多项选择题

( )的大修、中修和更新、改造费用，应通过专项维修资金予以列支。

A．物业共用部位
B．物业共用设备
C．物业共用设施
D．物业公共绿化
E．物业共用资料