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单项选择题
企业深入了解顾客需要以确定企业经营方向的重要途径是( )。
A.市场细分
B.市场分析
C.市场结构分析
D.市场调查
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你可能感兴趣的试题
单项选择题
市场营销环境的特征中,( )要求企业对环境的分析有时间性和空间性,适应环境的关键在于因时因地。
A.客观性
B.多变性
C.相关性
D.有限性
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单项选择题
市场营销的4Vs理论中,( )是指企业凭借自身的技术和管理优势,在生产、销售、市场等各个环节追求与其他产品的不可替代性。
A.差异化
B.功能弹性化
C.附加价值化
D.共鸣
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单项选择题
房地产市场调查的方法中,采用( )方式,由于被调查对象数量不多,企业可以用较少的人力、物力、财力在很短时期内完成。
A.重点调查
B.抽样调查
C.典型调查
D.全面调查
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单项选择题
企业深入了解顾客需要以确定企业经营方向的重要途径是( )。
A.市场细分
B.市场分析
C.市场结构分析
D.市场调查
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单项选择题
房地产市场细分和目标市场选择步骤中,紧接“对整体市场初步细分”之后的步骤是( )。
A.确定市场细分标准
B.筛选
C.选定目标市场
D.初步为各细分市场定名
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单项选择题
市场营销控制的类型中,( )是通过营销效益等级评核、营销审计等检查企业是否正在寻求市场、产品、渠道的最佳机会。
A.年度计划控制
B.赢利能力控制
C.战略控制
D.效率控制
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单项选择题
目标规模的设定必须以满足( )为前提,同时避免不切合实际的浪费与虚设。
A.功能标准
B.经济条件
C.使用
D.功能要求
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单项选择题
下列选项中,( )通常是影响房地产交易成败的关键因素,同时又是房地产市场营销组合中最难以确定的因素。
A.战略
B.计划
C.价格
D.目标
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单项选择题
某项目土地总投资1000万元,建筑投资1800元/m
2
,若总建筑面积10000m
2
,预期利润720万元,则单位价格为( )元/m
2
。
A.3130
B.3150
C.3520 D.3780
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单项选择题
下列选项中,( )是指房地产企业为维护企业形象,采取稳定价格的做法。
A.过渡定价目标
B.竞争定价目标
C.企业声誉目标
D.提高市场占有率的目标
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单项选择题
下列选项中,( )在竞争阶段十分重要,是为了建立对某一特定品牌的选择性需求。
A.通知性广告
B.分析性广告
C.说服性广告
D.提醒性广告
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单项选择题
下列小业主房源的开拓渠道中,( )的优点是方法简单易行、开发客户的成本低、客户信息准确度高、较易和客户建立关系,为今后的进一步交往打好基础。
A.互联网
B.老客户推荐
C.人际关系网络
D.门店接待处
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单项选择题
下列不属于客户道德风险的是( )。
A.“飞单”
B.利用伪造证件诈骗
C.房源资料外泄D.对房地产经纪人人身安全的威胁
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单项选择题
对物业进行( )是进行房源信息管理的重要环节。
A.信息查询
B.勘查评估
C.核对信息
D.详细评价
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单项选择题
住宅按( )来分类,可以分成普通住宅、公寓、别墅三种。
A.性质
B.产权性质
C.使用类别D.使用期限
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单项选择题
房源一般按照( )分,可以分成住宅、商铺、酒店、办公楼、仓库、车房和厂房等。
A.结构特点
B.使用年限
C.使用用途
D.市场趋势
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单项选择题
下列选项中,( )直接决定了房地产成交比率和成交效率,也是达成客户满意的基本条件。
A.客户信息的收集水平和使用原则
B.客户信息的使用原则和收集程度
C.客户信息的收集水平和管理状态
D.客户信息管理能力水平和管理状态
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单项选择题
目前,我国大部分的房地产经纪公司内部采用( )达到房源信息共享的目的。
A.私盘制
B.公盘制
C.信息公开制
D.分区公盘制
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单项选择题
客源信息的开拓方法中,( )是常用方法,也是房地产经纪人获得精准客户的渠道之一。
A.门店接待法
B.广告法
C.互联网开发法
D.客户介绍法
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单项选择题
存量房买方代理业务流程中,紧接“交易双方配对”之后的程序是( )。
A.交易撮合
B.实地看房
C.合同款项支付
D.合同签订
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单项选择题
实地看房时要掌握一些基本要点,在使客户感到方便的同时,体现出房地产经纪人的( )。
A.职业道德
B.专业素质
C.敬业形象
D.销售能力
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单项选择题
房地产经纪人要了解( ),从而推荐合适的房源。
A.客户的经济实力
B.客户购房的原因
C.客户购房的标准
D.客户购房的时间
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单项选择题
下列选项中,( )是委托业务能否操作成功的重要步骤,对房源进行市场推广,而推广的前提是对买卖双方信息的充分把握。
A.筛选购房客户
B.寻找客户
C.收集物业信息
D.展示房地产
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单项选择题
房地产买卖的房款支付最稳妥的做法是( )。
A.开具收据后支付主要房款
B.拿到旧房产证复印件后支付全部房款
C.取得完税凭证后支付主要房款
D.通过银行办理资金转账业务支付主要房款
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单项选择题
业主跳单通常跟口头委托和过早安排双方见面有关,书面委托可以追讨佣金,控制( )能让双方体会房地产经纪人的服务价值感。
A.价格
B.节奏
C.追踪调查
D.合作关系
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单项选择题
房地产经纪人在采集客户信息时,对买房客户以( )为核心采集信息。
A.房屋售价
B.房屋需求
C.房屋质量
D.房屋周边环境
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单项选择题
租赁房屋的承租方,往往是短期居住或办公行为,对房地产经纪人而言,客户群具有很大的( )。
A.稳定性
B.替换性
C.流动性
D.专业性
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单项选择题
房地产经纪人的( )对客户做出交易决策具有重要影响。
A.专业、周到、热情的服务
B.简捷、迅速、完善的服务
C.迅速、系统、热情的服务
D.简捷、经济、完善的服务
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单项选择题
下列选项中,( )主要目的是让客户通过功能楼书对楼盘的整体素质有一个全面的了解。
A.功能楼书
B.楼体形象
C.物业管理
D.形象楼书
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单项选择题
房地产销售人员应该根据( )制定客户初次接待流程。
A.产品信息、销售时限
B.产品信息、现场销售工具
C.销售策略、物业管理规范
D.现场销售工具、销售时限
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单项选择题
销售经理的作用非常重要,除了给销售人员分配公共事务及定岗之外,还要进行上岗培训、考核等,在定岗之前,销售人员先向销售经理反馈各自的( )。
A.能力和性格
B.经验和能力
C.性格和绩效
D.性格和特长
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单项选择题
贷款银行对借款人的贷款申请及各项证明材料进行审查,审查合格后出具( ),并与借款人签订房地产抵押合同。
A.贷款期限说明
B.购房合同证明
C.贷款办理程序说明
D.贷款承诺书
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单项选择题
采用收益法计算销售价格一般以出租投资期( )年的租金还原后得到市场价格。
A.2~3
B.5~7
C.8~12
D.11~12
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单项选择题
在客户积累的过程中,更重要的是( ),以便更准确地指导销售工作。
A.确定客户的经济实力
B.了解客户的购房意向
C.掌握客户的基本资料
D.制订销售计划
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单项选择题
集中销售的方式适用的楼盘是( )。
A.常规楼盘
B.产品、客户均少的楼盘
C.对性质要求较高的楼盘
D.客户少的楼盘
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单项选择题
售楼处的选择原则是具有一定( )。
A.适度性、易达性
B.系统性、完整性
C.完善性、简捷性
D.昭示性、易达性
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单项选择题
写字楼项目的产品技术性与销售商务性,决定了写字楼项目运作的( )。
A.有效性
B.系统性
C.周期性
D.专业性
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单项选择题
相比较于多家代理,租赁独家代理缩减了多家代理的( ),有效地维护了委托人的利益。
A.时间和精力
B.成本和时间
C.成本和收益
D.收益和时间
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单项选择题
完成房地产经纪服务的标志通常是买方与售房人( )为止。
A.明确各人意愿
B.达成房屋买卖协议
C.缴纳定金
D.签署房屋买卖交易合同
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单项选择题
下列商业地产项目的营销策略中,( )是由于开发商缺乏参考价格,拿出部分商铺试探市场。
A.整体出租策略
B.拍卖销售策略
C.分层或分片出租策略
D.分散出租策略
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单项选择题
房地产经纪人必须具备的职业技能是( )。
A.观察能力
B.社交能力
C.谈判能力
D.表达能力
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单项选择题
在房屋租赁代理的特点中,要求房地产经纪公司和房地产经纪人要提高服务质量,与客户建立良好的关系,将客户变成企业或个人的终身客户,以求在未来的房地产买卖交易活动中提供经纪服务,这体现的是( )。
A.时效性较强
B.可延续性
C.房地产经纪人必须充分掌握并利用房源信息
D.房地产经纪人要充分理解和尊重租赁方的需求
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单项选择题
下列问题的类型中,( )是包括范围广阔、不要求有固定结构回答的问题。
A.封闭式问题
B.试探型问题
C.开放式问题
D.指引型问题
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单项选择题
房地产经纪谈判技巧是一个十分( )的内容,每一次成功的房地产交易可能都与成功的谈判紧密联系。
A.客观性
B.实务性
C.公正性
D.公平性
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单项选择题
下列沟通方式中,( )的优点是信息准确,永久被记录和保存,接受者有充分时间进行信息分析。
A.口头沟通
B.书面沟通
C.动作语言沟通
D.体态语言沟通
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单项选择题
房地产经纪人与客户的面谈是一种( )沟通,交谈双方通过语言媒介传递信息,语言只是信息交流的工具和手段,客户通过话语传递关于购买和销售房屋的意图,房地产经纪人则通过话语来捕捉和领悟客户的真实意图或向客户传递信息。
A.问题试探型
B.目标导向型
C.问题开放性
D.信息准确性
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单项选择题
房地产交易的最为核心的问题是( )。
A.如何降低价格风险
B.如何确定客户的诚信度
C.如何确保交易资金的安全
D.如何规避房源保管的风险
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单项选择题
财产的物理损坏、被盗、政府征收等属于( )。
A.信用风险
B.价格风险
C.纯粹风险
D.管理风险
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单项选择题
在开展经纪业务时,使用标准的( ),能最大限度地防范对外承诺中存在的风险。
A.条款文本
B.制度文本
C.控制文本
D.承诺文本
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单项选择题
对房地产经纪人( )的管理是一项长期、系统的工作,它要求房地产经纪机构要不断完善各项管理制度。
A.管理风险
B.系统风险
C.道德风险
D.价格风险
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