某景点一名导游人员见一群客人来临, 十分殷勤地问对方是否需要导游讲解, 见对方无意聘用自己, 便称客人是阿富汗难民, 该导游的行为严重违背了旅游职业道德规范中的( )。
国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》 规定的导游人员计分管理办法, 明确规定导游人员在导游活动中有( )的, 扣除10 分。
国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》 规定的导游人员计分管理办法, 明确规定导游人员在导游活动中有( )的, 扣除6分。
我国有权确认合同无效的机构是( )。
张某与某旅行社签订北京二日游, 临行前张某单方面提出退团要求, 根据《合同法》 , 该旅行社有权( )。
根据《中华人民共和国合同法》 规定, 合同执行政府定价或者政府指导价的, 合同的一方逾期提取标的物或者逾期付款的, 遇到价格下降, 应当( )。
李某入住一家酒店, 晚上喝了房间里的一瓶矿泉水, 第二天结账发现矿泉水 20 元, 李某认为矿泉水应该是免费提供, 所以才喝的, 酒店却说矿泉水已经在饮料单上明码标价, 李某应该知道, 双方发生争议。 据查, 该款矿泉水市场价为 6 元。 酒店高价卖矿泉水的行为违反了《合同法》 的( )原则。
旅游合同中注明游客乘坐交通工具的档次、 住宿饭店的星级等事项属于旅游合同的( )。
小王欠小李 500 元, 小李欠小张 500 元, 小李告诉小王由小王向小张支付欠款, 结果小王到期未还钱, 下列关于还钱的说法中, 正确的是( )。
《护照法》 规定, 成年公民护照的有效期为( )。
根据法律规定, 下列准则中, 不属于公共航空运输企业应当遵循的是( )。
根据《文物保护法》 , 下列文物中不属于国家所有的是( )。
依照《铁路旅客运输损害赔偿规定》 , 旅客向铁路运输企业要求赔偿的请求, 应当自事故发生之日起( )年内提出。
国内航空运输中, 承运人对旅客托运行李的赔偿责任限额为每公斤人民币( )元, 但《民用航空法》 另有规定除外。
因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期,车次乘车时, 旅客有权要求铁路运输企业( )或者安排改乘到达相同目的地的其它列车。
旅行社责任保险的保险标的是( )。
依照我国法律规定, 消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的( )。
李某等人认识了导游员张某并通过他联系, 报名参加了位于某饭店 304 房甲旅行社组织的内蒙草原风光游。 但旅游归来,他们认为游程及旅游项目与原来合同约定的完全不相符。 当他们去甲旅行社交涉时, 却发现其与某饭店的房屋租赁合同已期满, 现已不知去向。 李某等人可以向( )要求赔偿。
消费者购买法律禁止购买、 使用的商品引起纠纷的( )《消费者权益保护法》 调整范围。
对国家规定或者经营者与消费者约定的“三包” 是指( )。
依据《消费者权益保护法》 , 消费者权益争议的解决途径不包括( )。
旅游纠纷调解的形式不包括( )。
导游人员在导游讲解过程中掺杂庸俗、 下流、 迷信内容的将会被扣除( )分。
导游人员在导游活动中私自带人随团游览的将会被扣除( )分。
甲旅行社的导游钱某对乙旅行社的团队客人说“你们交的团费太高, 乙旅行社坑了你们” , 由此造成乙旅行社的团队客人大呼上当, 甚至提出退团。 钱某的行为违背了旅游职业道德规范中的( )。
某旅行社地陪孙某, 一日之内三上黄鹤楼, 因过于疲劳,在最后一次上黄鹤楼时, 只在楼下讲解, 没有陪同客人登楼。孙某的行为与职业道德规范的( )不符。
北京某旅行社组织一旅游团去日本旅游, 旅游合同中的游览项目包括迪斯尼乐园, 但到日本后, 由于日本地接社的安排失误, 最后此团并未前往该乐园游览。 回国后, 旅游者就此事投诉到北京市旅游质监所, 对旅游者的损失应由( )承担赔偿责任。
我国对外政策的首要目标是( )。
按照《导游人员管理条例》 , 导游人员进行导游活动未佩戴导游证, 拒不改正的, 处( )罚款。
甲旅行社通过 E-mail 委托乙旅行社接待一旅游团。 E-mail属于合同订立的( )。
任何单位和个人运送、 邮寄、 携带文物出境、 应当向( ) 申报。
我国把( )作为对外政策的基本立足点。
旅行社服务网点的设立应在所在地的( )。
航空旅客须知规定, 已满 2 周岁未满 1 2 周岁的儿童按成人全票价的( )购票。
旅游者支付了旅游费用后, 有权要求旅行社按合同约定的期限、 路线、 航班、 车次和标准提供交通工具、 住宿标准、 接送、 导游讲解等服务。 这属于旅游消费者的( )。
旅游者在风景名胜区内的景物、 设施上刻划、 涂污或在风景名胜区内乱扔垃圾的, 可由风景名胜区管理机构处以( )的罚款。
隐私权是指公民的个人生活自由、 生活秘密和通讯秘密不被他人干涉的权利。 隐私权是一种( )。
导游人员应大多数游客的要求, 临时为旅游者增加免费服务项目, 该行为属于( )行为。
法定代理是为( )和限制行为能力人所设立的代理方式。
旅游意外保险的投保人应为( )。
( )违反治安管理的, 不予处罚。
以强迫接受的方式卖花、 卖唱、 开车门、 拎包等行为属于( )。
A.伪造B.制造C.改造D.变造
社会团体的主管部门是( )。
违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定, 制造噪音干扰他人正常生活的, 处警告; 警告后不改正的, 处( )罚款。
下列关于从业人员在安全生产方面的权利的说法中, 错误的是( )。
A.安全第一、 预防为主、 综合治理B.安全生产人人有责C.安全为了生产, 生产必须安全D.坚持安全发展
联合国教科文组织认定的海上丝绸之路的起点是( )。
“丝绸之路经济带” 东起亚太经济圈, 西至欧洲经济圈,横贯亚欧大陆, 涵盖共( )个国家。
201 5 年联合国教科文组织发布消息,( )正式列入《世界记忆名录》 。
中国中医科学院屠呦呦研究员获得 2015年的诺贝尔( )奖。
下列关于我国土地资源的说法中, 不正确的是( )。
我国是受自然灾害影响最严重的国家之一, 下列关于我国自然灾害的表述中, 符合实际的是( )。
下列关于我国地区情况的说法中, 错误的是( )。
全国人大常委会的每届任期是( )年。
以归侨侨眷中的中上层人士为主组成的民主党派是( )。
除中国共产党以外, 中华人民共和国具有合法地位的政治党派总共有( )个。