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单项选择题

（）属于一般战略控制标准。

A.行为标准 
B.能力标准 
C.废弃标准 
D.品质标准

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单项选择题

企业（）机会是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。

A.营销 
B.竞争 
C.优势 
D.实践
单项选择题

顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）。

A.顾客购买动机分析 
B.市场商品消费结构分析 
C.顾客消费承受能力分析 
D.业产品消费群体分析
单项选择题

（）属于一般战略控制标准。

A.行为标准 
B.能力标准 
C.废弃标准 
D.品质标准
单项选择题

（）是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，选取供货企业，并订购过去采购的同类产业用品。

A.修正重购 
B.直接重购 
C.新购 
D.间接重购
单项选择题

市场营销计划的控制不包括（）。

A.季度计划控制 
B.效率控制 
C.年度计划控制 
D.战略控制
单项选择题

阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括（）。

A.感情承诺 
B.继续承诺 
C.规范承诺 
D.口头承诺
单项选择题

社会学习理论的创始人是（）。

A.弗洛姆 
B.爱德华·桑代克 
C.班杜拉 
D.莱文泽尔
单项选择题

满足地位需要的行为不包括（）。

A.居住在合适的社区，参加俱乐部 
B.具有执行官的特权 
C.影响他人并改变他们的态度和行为 
D.拥有舒适的轿车，合体的穿着
单项选择题

第一个对学习中的强化做出理论分析的是（）。

A.弗洛姆 
B.莱文泽尔 
C.爱德华·桑代克 
D.赫兹伯格
单项选择题

个体的沟通风格不包括（）。

A.自我实践型 
B.自我保护型 
C.自我暴露型 
D.自我实现型
单项选择题

（）是指一个测验的结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度。

A.信度 
B.效度 
C.难度 
D.标准化
单项选择题

四种人性假设：①社会人；②经济人；③复杂人；④自我实现人。按其产生时间的先后，排列顺序为（）。

A.①②③④ 
B.④③②① 
C.②①③④ 
D.②①④③
单项选择题

在正常情况下，组织开发的重点是组织的（）。

A.协作能力 
B.创新能力 
C.竞争能力 
D.发展能力
单项选择题

以下关于人力资源管理的说法不正确的是（）。

A.管理的系统化 
B.管理手段的现代化 
C.管理的规范化 
D.管理思想的哲学化
单项选择题

对组织而言，绩效管理的功能不包括（）。

A.组织发展的有力措施 
B.规范员工行为 
C.提高整体生产效率的主要途径 
D.人事决策的基础
单项选择题

以下不属于员工动态特征的是（）。

A.员工学习 
B.员工自我保护机制 
C.员工激励 
D.员工的成熟和发展
单项选择题

基于“经济人”假说的管理是运用（）来调动人的积极性的。

A.物质刺激 
B.满足社会需要 
C.内部激励 
D.搞好人际关系
单项选择题

绩效考评是绩效管理活动的（）。

A.首要环节 
B.关键环节 
C.中心环节 
D.重要环节
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