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答案： (1)员工关系管理是实现企业目标的前提；(2)员工关系管理是塑造企业形象的基础；(3)员工关系管理是企业成功的根本条件。

答案： (1)适度挑战性的工作；(2)公平的报酬；(3)支持性的工作环境；(4)融洽的同事关系；(5)人格与工作的匹配；(6)工...

答案： (1)奖惩有据原则。即奖惩依据的是公司的各项规章制度、员工的岗位描述及工作目标。(2)奖惩分明原则。即有功必奖，有过必罚...

答案：优点：有利于员工的职业发展，能够培养多技能人才，实现员工和企业的双赢。缺点：容易导致短期行为，容易滋生浮躁心理，容易诱发...

答案： (1)重新设计更符合员工能力和兴趣的工作；(2)通过目标设定计划，明确员工期望，防止员工目标过高或过低；(3)定期提供建...