多项选择题

导游服务具有( )属性。

A．政治性
B．服务性
C．文化性
D．灵活性

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多项选择题

我国导游服务发展的第二时期的主要特点是( )。

A．导游服务队伍扩展迅速
B．服从政治需要
C．导游服务程序和服务质量实现了标准化
D．不讲究经济利益

多项选择题

现代导游服务的主要特点有( )。

A．职业化
B．商品化
C．规范化
D．法制化

多项选择题

导游服务具有( )属性。

A．政治性
B．服务性
C．文化性
D．灵活性

多项选择题

对翻译导游提出的“三过硬”要求是指( )过硬。

A．思想
B．技术
C．外语
D．业务

多项选择题

导游服务具有( )属性。

A．经济性
B．服务性
C．社会性
D．涉外性

多项选择题

我国导游服务经历的三个时期分别是( )。

A．民国以前
B．新中国成立到改革开放前
C．新中国成立以前
D．改革开放以后

多项选择题

按照国家技术监督局制定的国家标准，体现服务的内容主要有( )。

A．等待时间、提供时间和过程时间
B．卫生、安全性、可靠性和保密性
C．应答能力、礼貌、方便程度、环境美化等
D．设施、能力、人员的数量和材料的数量

多项选择题

导游服务的经济性表现在( )。

A．促销商品，直接创收
B．扩大客源，间接创收
C．牵线搭桥，促进经济和技术交流
D．回笼货币，为旅游企业增加收益