多项选择题

2003年8月4日，黑龙江省发生了侵华日军遗弃毒剂泄露事件，对此，以下叙述正确的是( )。

A．受害公民达400多人
B．受害公民40多人
C．4名公民不幸死亡
D．事件发生地为齐齐哈尔市
E．事件发生地为佳木斯市

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多项选择题

2003年8月4日，黑龙江省发生了侵华日军遗弃毒剂泄露事件，对此，以下叙述正确的是( )。

A．受害公民达400多人
B．受害公民40多人
C．4名公民不幸死亡
D．事件发生地为齐齐哈尔市
E．事件发生地为佳木斯市

多项选择题

2002年11月25日，南水北调工程总体规划获得国家批准，随后即开工建设。这项工程的意义和作用是( )。

A．促进经济、社会和生态的协调发展
B．将缓解北方地区水资源严重短缺状况
C．是全面建设小康社会的重要基础设施
D．是实现国家可持续发展战略的重大措施
E．可实现长江、淮河、海河、黄河四大流域水资源的合理配置

多项选择题

以下判断，准确的是( )。

A．“精神文明建设活动月”为每年9月
B．每年9月20日为“公民道德宣传日”
C．2001年9月20日印发了《公民道德建设实施纲要》
D．“公民道德宣传日”从2003年开始
E．决定“公民道德宣传目”的是国务院

多项选择题

旅游业提倡向旅游者提供的服务为( )。

A．知识服务
B．标准服务
C．个性化服务
D．素质服务
E．爱心服务

多项选择题

请从下列哪些症状中判断患者是细菌性食物中毒( )。

A．食后数小时内，患者腹部不适
B．继而出现上、中腹部疼痛
C．恶心、呕吐
D．呼吸困难，心律不齐
E．呕吐物多为进食的食物

多项选择题

下列入境人员持有的证件，有效的是( )。

A．日本华侨持中华人民共和国护照入境
B．外籍华人持中华人民共和国护照入境
C．台湾同胞持《中华人民共和国入出境通行证》入境
D．美国旅游者持美国签证入境
E．港澳同胞持《港澳同胞回乡证》到国内旅行

多项选择题

下列属于食具消毒化学方法的有( )。

A．煮沸消毒
B．消毒剂
C．蒸汽消毒
D．洗涤剂
E．冷冻消毒

多项选择题

以下表述中不正确的说法有( )。

A．绿色通道即绿颜色通道
B．绿色通道即应税通道
C．绿色通道即无申报通道
D．绿色通道即免税通道
E．绿色通道即外交官通道

多项选择题

《消费者权益保护法》的基本原则为( )。

A．国家监督与社会监督相结合
B．自愿、平等、公平
C．诚实信用
D．国家对消费者合法权益予以特别保护
E．公民享有公平交易权

多项选择题

对食品卫生的基本要求为( )。

A．符合各自的营养要求
B．无毒
C．无害
D．不得加入营养强化剂
E．具有相应的色、香、味等感官性状

多项选择题

世界遗产的价值必须具有( )。

A．可开发性
B．惟一性
C．真实性
D．科学性
E．审美性

多项选择题

能够作为求偿权主体的为( )。

A．第三人
B．商品购买者
C．接受服务者
D．商品经营者
E．商品使用者

多项选择题

要求导游员执行导游任务时佩戴导游证，是为了( )。

A．便于旅游局检查
B．便于游客识别
C．便于为游客提供规范服务
D．美观
E．便于社会监督

多项选择题

人们在旅游实践中概括、提炼出的调节旅游活动中人与人之间关系的准则是 ( )。

A．顾客是上帝
B．微笑服务
C．病从口入，祸从口出
D．信誉至上
E．服务第一

多项选择题

我国公民具有下列哪些政治权利和自由( )。

A．游行
B．结社
C．示威
D．言论
E．出版

多项选择题

旅游纠纷的双方当事人，可选择的解决方式为( )。

A．调解
B．协调
C．诉讼
D．投诉
E．仲裁

多项选择题

根据民航规定，在飞机离前或起飞后，旅客都可以要求退票，但应根据退票的时间收取一定的退票费。具体是( )。

A．航班规定时间24小时以前退票，可收机票款的5%
B．航班规定时间2小时以内退票，可收机票款10%
C．航班离站后要求退票，可收机票款的50%
D．航班规定时问24小时内至2小时前要求退票，可收机票款15%
E．航班离站后要求退票，可收机票款的70%

多项选择题

中国出境旅游发展的指导方针为( )。

A．有计划
B．有效益
C．有组织
D．有目的
E．有控制

多项选择题

火灾事故发生后，导游人员应采取的正确措施是( )。

A．立即报警
B．组织旅游者迅速撤离
C．组织旅游者安全跳楼
D．用湿毛巾捂住口、鼻、面部贴近墙壁或地面
E．大火封门时，堵塞封严门窗，等待救援

多项选择题

下列哪些符合旅游投诉地域管辖的标准( )。

A．投诉者所在地
B．被投诉者所在地
C．损害行为发生地
D．损害结果发生地
E．损害行为策划地

多项选择题

按文物的性质，可分为( )。

A．馆藏文物
B．历史文物
C．可移动文物
D．出土文物
E．革命文物

多项选择题

急救晕厥游客的正确做法是( )。

A．立即让其平卧，头略垫高
B．解松衣扣
C．让其喝水凉饮料
D．帮助其离开闷热的环境
E．摇晃患者，尽快让其清醒

多项选择题

一视同仁，不卑不亢的具体要求是( )。

A．学习先进，不盲目崇洋
B．诚实守信，知错就改
C．热爱祖国，不妄自尊大
D．进取好学，不故步自封
E．谦虚谨慎，不妄自菲薄

多项选择题

大雪封山，旅游团不能按计划游览庐山时，地陪采取的正确措施是( )。

A．实事求是地将情况向旅游者讲清，求得谅解
B．向旅游者表示遗憾，表示爱莫能助
C．与旅游者协商，推出另一个相似景点(如南昌梅岭)作为代替的方案
D．以更精彩的导游讲解、热情的服务激发旅游者的游兴
E．做相应物质补偿

多项选择题

国外旅游者要求地陪帮助购买古玩，地陪正确的做法是( )。

A．到国家文物商店
B．告诉其地摊上出售的古玩价格较便宜，但要隐藏好
C．嘱其不要将物品上的火漆印弄掉
D．告诉其在地摊上购买的古玩，很难带出境，一定要设法躲过海关检查

多项选择题

2003年6月3日，为期两天的八国集团首脑会议在法国东部小城埃维昂落下帷幕。与会领导人就( )等议题进行了磋商。

A．打击恐怖主义
B．重振世界经济
C．可持续发展
D．伊拉克重建
E．国际安全与地区问题

多项选择题

造成漏接的主观原因有( )。

A．没有及时掌握车况
B．记错了旅游团抵达的日期、时间、地点
C．事先没有估计到途中会堵车
D．没按规定时问抵达接站地点
E．没有查对新的航班(车、船)时刻表

多项选择题

对旅游资源正确的表述为( )。

A．能产生经济效益
B．被旅游业所利用
C．是旅游业生存和发展的物质基础
D．能产生社会效益
E．对旅游者产生吸引力

多项选择题

文物保护工作的方针为( )。

A．抢救第一
B．保护为主
C．合理开发
D．加可管理
E．修旧如旧

多项选择题

对旅行社表述正确的为( )。

A．是从事旅游业务的企业法人
B．不是所有的国际社都能经营出境业务
C．所有旅行社必须有电脑设备
D．只能由开户银行出具资金信用证明
E．必须为游客购买旅游意外保险

多项选择题

外商投资旅行社的外国旅游经营者应当符合( )等条件。

A．年旅游经营收入总额4000万美元以上
B．是其本国旅游行业协会的会员
C．是中国旅游行业协会会员
D．是旅行社
E．年旅游经营纯利润4000万美元以上

多项选择题

对我国旅游资源法规表述正确的为( )。

A．省级文物保护单位，应当报国务院备案
B．建立海上自然保护区，须经国务院批准
C．风景名胜区共分为3个等级
D．建设部门主管风景名胜区管理工作
E．一级文物禁止出境展览

多项选择题

在下列国家中，有( )国家是禁忌用左手接递物品的。

A．法国
B．印度尼西亚
C．韩国
D．新加坡
E．泰国

多项选择题

曾获得国家最高科学技术奖的著名科学家是( )。

A．袁隆平
B．钱学森
C．金怡濂
D．黄昆
E．王选