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单项选择题
个人经营专项贷款是指银行向个人发放的用于( ),且其主要还款来源是由经营产生的现金流获得的贷款。
A.购买自住用房
B.购买汽车
C.定向购买或租赁商用房和机械设备
D.购买耐用消费品
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单项选择题
按照( )划分,个人住房贷款可分为新建房个人住房贷款、个人再交易住房贷款和个人住房转让贷款。
A.住房交易形态
B.资金来源
C.贷款利率的确定方式
D.贷款对象
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单项选择题
下列关于银行市场定位策略的说法中,不正确的是( )。
A.客户定位策略是目前各家银行使用较多的一种定位策略,它根据客户的资产规模、业务需求和个性偏好定位,可以与客户快速达成一致
B.抓住产品属性的特点,进行产品优势定位,可以节省成本,提高收益
C.形象定位策略是银行的一种整体定位
D.如果面临实力较强、规模较大的竞争对手,可定位在价格策略上,用降低产品价格的方法使对方放弃市场
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单项选择题
按照个人耐用消费品贷款对借款人贷款期限的相关规定,下列人员中,不符合贷款条件的是( )。
A.李女士,50周岁
B.关先生,55周岁
C.小张,18周岁
D.王女士,59周岁
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单项选择题
以所购新建商品住房作抵押续作个人抵押授信贷款的,贷款额度一般不超过所购住房全部价款的( )。
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%
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单项选择题
个人商用房贷款的期限通常不超过( )年,具体贷款期限由贷款银行根据贷款风险管理相关原则自主确定。
A.1
B.2
C.5
D.10
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单项选择题
适宜采取主导式定位的银行应该是( )。
A.在市场上占有极大的份额
B.刚刚开始经营
C.资产规模中等,分支机构不多
D.资产规模很小,提供的信贷产品较少
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单项选择题
个人汽车贷款以商用房、别墅抵押的,比率不超过( )。
A.0%
B.40%
C.50%
D.60%
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单项选择题
根据中国人民银行《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》和《银行信贷登记咨询管理办法(试行)》的规定,商业银行等金融机构经( ),在审核信贷业务申请,以及对已发放信贷进行贷后风险管理的情况下,查询个人的信用报告。
A.人民银行授权
B.当事人书面授权
C.征信服务中心授权
D.当事人同意
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单项选择题
申请商用房贷款购买或租赁的商用房,一般要求( ),具有优良的发展前景,并且属于永久性建筑的商用房。
A.位于大中城市中心区和次中心区
B.位于城市区划内
C.位于城镇区划内
D.位于全国所有地方均可
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单项选择题
贷款回收是指借款人按借款合同约定的还款计划和还款方式及时、足额地偿还贷款本息。贷款回收的原则是( )。
A.先收息、后收本,全部到期、利随本清
B.先收本、后收息,全部到期、利随本清
C.先收息、后收本,全部到期、本随利清
D.既可以先收本,也可以先收息
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单项选择题
下列关于银行市场环境分析的说法中,正确的是( )。
A.有些银行应该进行市场环境分析,有些银行则不必进行市场环境分析
B.银行在进行营销决策之前,应首先对客户需求、竞争对手实力和金融市场变化趋势等内外部市场环境进行充分的调查和分析
C.银行一般不需要进行市场环境分析,当陷入困境或需要作出某项决策时再进行临时突击性的调查分析
D.市场环境分析是银行提高市场占有率的重要手段
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单项选择题
国家助学贷款办法规定的贷款额度为每人每学年最高不超过( )元。
A.4000
B.5000
C.6000
D.8000
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单项选择题
下列关于个人汽车贷款原则的说法中,不正确的是( )。
A.“设定担保”指借款人申请个人汽车贷款需提供有效担保,如已购住房抵押
B.“设定担保”指借款人申请个人汽车贷款需提供有效担保,如所购汽车抵押
C.“分类管理”指按照贷款所购车辆种类和用途的不同,对个人汽车贷款设定不同的贷款条件
D.“特定用途”指个人汽车贷款专项用于借款人购买其说明的汽车品牌和车型,不能用于购买其他汽车品牌或车型
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单项选择题
实行“部分自筹、有效担保、专款专用和按期偿还”的原则的贷款是( )。
A.国家助学贷款
B.个人经营类贷款
C.商业助学贷款
D.个人耐用消费品贷款
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单项选择题
个人贷款的对象是( )。
A.自然人
B.法人
C.社会团体
D.个人
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单项选择题
新国家助学贷款规定的贷款期限最长不得超过( )年。
A.5
B.6
C.8
D.10
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单项选择题
出国留学贷款的最短期限为( )个月。
A.3
B.6
C.9
D.12
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单项选择题
下列关于个人汽车借款合同的变更和解除的说法中,正确的是( )。
A.贷款方可以根据需要单方解除合同
B.办理抵押变更登记时,无需到原抵押登记部门办理
C.保证人破产时,借款人不需要重新提供担保
D.借款人在还款期限内死亡且没有财产继承人和受遗赠人时,贷款银行有权提前收回贷款
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单项选择题
客户为获得影响力,即被银行所承认、欣赏,或被感动等情感利益而产生的购买动机是( )。
A.理陛动机
B.感性动机
C.投机动机
D.谨慎动机
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单项选择题
个人汽车贷款的贷款期限(含展期)不得超过( )年。
A.2
B.3
C.4
D.5
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单项选择题
委托性住房公积金贷款是一种( )个人住房贷款。
A.自营性
B.耐用消费品
C.商业性
D.政策性
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单项选择题
个人经营专项贷款是指银行向个人发放的用于( ),且其主要还款来源是由经营产生的现金流获得的贷款。
A.购买自住用房
B.购买汽车
C.定向购买或租赁商用房和机械设备
D.购买耐用消费品
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单项选择题
职能型营销组织不适合于( )。
A.只有一种或很少几种产品的银行
B.具有多种产品且产品差异很大的银行
C.产品的营业方式大致相同的银行
D.把业务职能当做市场营销的主要功能的银行
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单项选择题
借款人申请有担保流动资金贷款,须具备的年龄条件是:年满18周岁,男性年龄一般不超过( )周岁。
A.50
B.55
C.60
D.70
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单项选择题
国家助学贷款的贷款对象不包括( )。
A.北京市普通高等学校中经济确实困难的全日制本科生
B.天津市普通高等学校中经济确实困难的在职研究生
C.上海市普通高等学校中经济确实困难的全日制高职生
D.广东省普通高等学校中经济确实困难的全日制研究生
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单项选择题
贷款银行应根据( ),科学、合理地确定贷款期限。
A.借款人实际还款能力
B.央行的规定
C.盈利大小
D.还款方式
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单项选择题
征信服务中心应当在接到异议申请的( )个工作日内进行内部核查。
A.1
B.2
C.3
D.4
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单项选择题
对于下列人员,银行一般不会对其提供贷款的是( )。
A.曾因经济犯罪获刑
B.未婚
C.年龄在60周岁及以上
D.已婚
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单项选择题
根据《中华人民共和国物权法》,下列可作为个人质押贷款的质物不包括( )。
A.汇票
B.债券
C.提单
D.应付账款
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单项选择题
公积金个人住房贷款的审批是( )的职责。
A.公积金管理中心
B.承办银行
C.政府房地产管理部门
D.担保机构
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单项选择题
自营性个人住房贷款的利率( )。
A.按商业性贷款利率执行,上限放开,实行下限管理
B.按商业性贷款利率的上下限执行
C.有上限但没有下限
D.与商业性贷款利率完全分开,由商业银行与借款人协商确定
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单项选择题
个人征信系统主要收录个人的( )。
A.信贷信息
B.基本身份信息
C.个人学历信息
D.民事案件强制执行信息
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单项选择题
贷款期限在1年以内(含1年)的公积金个人住房贷款实行( )的还款方式。
A.到期一次还本付息
B.等额本息还款法
C.等额本金还款法
D.借贷双方协商确定
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单项选择题
( )不以营利为目的,实行“低进低出”的利率政策,带有较强的政策性,贷款额度受到限制,是一种政策性个人住房贷款。
A.商业性个人住房贷款
B.公积金个人住房贷款
C.个人住房组合贷款
D.一手房贷款
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单项选择题
下列关于个人住房贷款担保方式的表述中,错误的是( )。
A.个人住房贷款可实行抵押、质押和保证三种担保方式
B.贷款银行可根据借款人的具体情况,采用一种或同时采用几种贷款担保方式
C.一笔借款合同只能选择一种担保方式
D.贷款银行可根据借款人的具体情况,同时采用几种贷款担保方式
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单项选择题
下列关于个人住房贷款合同变更的说法中,正确的是( )。
A.合同一经签订则不能变更
B.合同履行期间,借款人可以单方面变更合同,但银行不可以
C.合同履行期间,银行可以单方面变更合同,但借款人不可以
D.合同履行期间,有关合同内容需要变更的,必须经当事人各方协商同意,并签订相应变更协议
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单项选择题
合同文本复核人员应就复核中发现的问题及时与合同填写人员沟通,并建立复核记录,交由( )签字确认。
A.合同填写人员
B.借款人
C.审批人
D.贷款银行的法人
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单项选择题
国家助学贷款借款人提起申请和进行初审的部门是( )。
A.学校
B.银行
C.乡、镇、街道、民政部门
D.县级教育行政部门
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单项选择题
如果公积金个人住房贷款的借款人违反了借款合同的约定而没有及时、足额地偿还贷款本息,逾期90天以内的贷款银行一般采取的催收措施为( )。
A.短信、电话和信函等方式催收
B.发出“提前还款通知书”,有权要求借款人提前偿还全部借款,并支付逾期期间的罚息
C.提起诉讼
D.对抵押物进行处置
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单项选择题
( )的步骤为:首先看客户拥有什么产品,接着对客户的资产、负债、年龄组和职业等进行认真分析研究,看看他们可能需要哪些产品,然后分析判断他们购买每个产品的可能性,最后再推算出客户购买后银行可能的盈利。
A.品牌营销策略
B.单一营销策略
C.分层营销策略
D.交叉营销策略
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单项选择题
商用房贷款的借款人租赁的商用房(拥有使用权但无产权)以第三方保证方式申请贷款的,保证人( )。
A.必须是该商用房的开发商
B.可以是具有担保能力的自然人和法人
C.可以是具有担保能力的自然人和法人,但不能是借款人的家庭成员
D.必须是银行认为具有担保能力的自然人
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单项选择题
对于具有多种产品且产品差异很大的银行应采用( )营销组织模式。
A.职能型
B.产品型
C.市场型
D.区域型
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单项选择题
中国银行业营销人员从职责上可以分为( )。
A.营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员
B.产品经理、项目经理、关系经理
C.职业经理、非职业经理
D.公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理
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单项选择题
个人信用贷款的贷款期限超过1年的,应采取( )的还款方式。
A.按月付息,按月还本
B.按月付息,按季还本
C.按月付息,一次还本
D.按季付息,一次还本
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单项选择题
个人质押贷款的借款人应提供本人名下的( )作为贷款收款账户。
A.基金账户
B.定期存款账户
C.信用卡账户
D.活期存款账户
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单项选择题
等比累进还款法,通常比例控制在0~100%之间,且经计算后的任意一期还款计划中的本金或利息不得小于( )。
A.0
B.5%
C.10%
D.20%
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单项选择题
个人旅游消费贷款,借款人必须选择银行认可的重信誉、资质等级高的旅游公司,( )。
A.且旅游公司的资产必须达到500万元以上
B.且借款人需要有第三人担保
C.无其他手续即可申请
D.并向银行提供其与旅游公司签订的有关协议
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单项选择题
( )推动了个人贷款业务的规范发展。
A.住房制度的改革
B.国内消费需求的增长
C.商业银行股份制改革
D.美国金融危机
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单项选择题
以下各项中,不属于个人信用贷款的特点的是( )。
A.贷款额度小
B.贷款期限短
C.准入条件严格
D.贷款风险较低
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单项选择题
在购买健身器材时申请的贷款属于( )。
A.个人耐用消费品贷款
B.设备贷款
C.个人消费额度贷款
D.流动资金贷款
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单项选择题
个人经营类贷款的特征不包括( )。
A.贷款期限相对较长
B.贷款用途多样
C.风险控制难度较大
D.影响因素复杂
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单项选择题
个人汽车贷款的原则中的“分类管理”是指( )。
A.按照借款人不同,对个人汽车贷款设定不同的借款条件
B.按照贷款所购车辆种类和用途不同,对个人汽车贷款设定不同的借款条件
C.按照贷款人种类的不同,对个人汽车贷款设定不同的借款条件
D.按照贷款所购车辆来源和用途不同,对个人汽车贷款设定不同的借款条件
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单项选择题
征信服务中心可以根据个人申请有偿提供其本人信用报告,此时,如果有申请查询,则( )。
A.收取相关费用后给予查询
B.免费给予其本人信用报告
C.审查查询的原因后给予查询
D.须核实申请人身份
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单项选择题
以下不属于《汽车消费贷款管理办法》第三条规定“经批准可以提供汽车贷款的贷款人”的是( )。
A.商业银行
B.城乡信用社
C.获批经营此业务的非银行金融机构
D.中央银行
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单项选择题
《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》于( )年颁布。
A.1993
B.1997
C.1998
D.2004
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单项选择题
建立个人信用信息基础数据库既要实现商业银行之间的信息共享,方便群众借贷,防范信贷风险,又要( )。
A.发展经济
B.加强服务
C.保护个人隐私和信息安全
D.保证客观
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单项选择题
学生申请国家助学贷款时不需要提交( )。
A.借款人的有效身份证原件和复印件
B.借款人的学生证或入学通知书的原件和复印件
C.担保人的资信证明
D.相关部门关于其家庭经济困难的证明材料
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单项选择题
下列说法中,不属于个人质押贷款特点的是( )。
A.贷款风险较低,担保方式相对安全
B.时间短、周转快、贷款额度小
C.操作流程短
D.质物范围广泛
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单项选择题
下列关于个人抵押授信贷款的说法中,正确的是( )。
A.银行为抵押人
B.抵押物必须是借款人本人的物业
C.银行会设定个人最高授信额度
D.债务人或第三人为抵押权人
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单项选择题
目前,商业性个人一手住房贷款中较为普遍的贷款营销方式是银行与( )合作的方式。
A.房地产开发商
B.房屋中介
C.房屋评估机构
D.保险公司
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单项选择题
下列贷款种类中,对借款人的年龄范围有规定的是( )。
A.个人耐用消费品贷款
B.个人旅游消费贷款
C.个人医疗贷款
D.个人住房装修贷款
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单项选择题
交通银行的个人商铺贷款是( )。
A.个人经营设备贷款
B.个人耐用消费品贷款
C.个人商用房贷款
D.个人消费额度贷款
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单项选择题
汽车经销商同购车人相互勾结,以同一套购车资料向多家银行申请个人汽车贷款,而这一套购车资料是完全真实的。这种行为属于( )。
A.虚假车行
B.全部造假
C.甲贷乙用
D.一车多贷
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单项选择题
银行进行市场细分要遵循( )原则,即每个细分市场的差别是很明显的,细分市场的标准必须能让银行明确划分客户市场和市场范围,每个细分市场应对不同的营销活动有不同的反应。
A.可衡量性
B.可进入性
C.差异性
D.经济性
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单项选择题
借款人以符合条件的有价证券作质押的,其贷款额度最高不超过质押权利凭证票面价值的( )。
A.100%
B.70%
C.80%
D.90%
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单项选择题
使用个人汽车贷款所购汽车为二手车时,贷款额度不得超过所购汽车价格的( )。
A.80%
B.70%
C.60%
D.50%
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单项选择题
商业助学贷款的借款人、担保人在贷款期间发生银行规定的违约事件时,贷款行能采取的措施不包括( )。
A.要求限期纠正违约行为
B.冻结借款人的所有资金账户
C.要求更换担保人
D.定期在公开报刊上公布违约人的姓名、身份证号码等
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单项选择题
银行营销组织有多种模式可选择,对于具有多种产品且产品差异很大的银行,应该建立( ),即在银行内部建立产品经理或品牌经理的组织制度。
A.职能型营销组织
B.产品型营销组织
C.市场型营销组织
D.区域型营销组织
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单项选择题
( )的最明显特征是电子虚拟服务方式。
A.网点机构营销
B.“直客式”个人贷款营销
C.网上银行营销
D.电话营销
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单项选择题
对于商用房贷款的借款人提前还款,下列说法中,正确的是( )。
A.贷款银行一般赋予借款人一次提前还款的权力,不收违约金
B.贷款银行一般赋予借款人两次提前还款的权力,不收违约金
C.贷款银行一般赋予借款人提前还款的权力,不收违约金,只是需要向银行提交提前还款申请书
D.提前还款属于借款人违约,银行将按规定计收违约金
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单项选择题
未履行法定提示义务可能给银行带来( )。
A.合同有效性风险
B.担保风险
C.诉讼时效风险
D.政策风险
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单项选择题
国家助学贷款的学费和住宿费( )发放,直接划入借款人所在学校账户。
A.按月
B.按季
C.按日历年
D.按学年
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单项选择题
客户可以根据自己的需求和还款能力的变化情况,与贷款银行协商后改变还款方式,反映了个人贷款的特征有( )。
A.贷款便利
B.贷款品种多、用途广
C.还款方式灵活
D.都不对
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单项选择题
借款人的( )是个人汽车贷款资金安全的根本保证。
A.抵押品价值
B.担保人资历
C.还款意愿
D.还款能力
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单项选择题
面对竞争对手,与对方相比,找出差异并确定自己的定位。如与实力和规模较小的竞争对手竞争时,可定位在价格策略上,用降低产品价格的方法使对方放弃市场;如果面临实力较强、规模较大的竞争对手,可以定位在业务处理的快捷、方便等服务水平方面,用优质的服务来赢得客户。这种定位策略是( )。
A.客户定位策略
B.产品定位策略
C.利益定位策略
D.竞争定位策略
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单项选择题
个人汽车贷款的( )的贷款流程为:选车一准备所需资料一与经销商签订购买合同一银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调查一银行审批、放款一客户提车。
A.“间客式”
B.“直客式”
C.“一站式”
D.“复合式”
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单项选择题
对于下列人员银行一般不愿提供贷款的是( )。
A.年龄只有18岁
B.学历在本科以下
C.具有违法记录
D.月收入4000元
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单项选择题
设备贷款的额度最高不得超过借款入购买或租赁设备所需资金总额的70%,且最高贷款额度不得超过( )万元。
A.50
B.100
C.200
D.500
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单项选择题
当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手,而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时,( )就特别奏效。
A.产品差异策略
B.低成本策略
C.专业化策略
D.大众营销策略
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单项选择题
对于二手个人住房贷款,商业银行最主要的合作单位是( )。
A.房地产开发商
B.房地产经纪公司
C.房屋评估机构
D.保险公司
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单项选择题
以下不符合个人耐用消费品贷款的贷款对象须满足条件的是( )。
A.具有完全民事行为的自然人,且年龄在18~60周岁
B.有正当职业和稳定的经济收入,具有按期偿还贷款本息的能力
C.购买商品的目的是为了本人、他人或自己家庭使用
D.信用良好,且有诚意做分期或一次性还款
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单项选择题
( )规定中国人民银行负责组织商业银行建立个人信用信息基础数据库,并负责设立征信服务中心,承担个人信用数据库的日常运行和管理。
A.《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法》
B.《个人信用信息基础数据库异议处理规程》
C.《中华人民共和国中国人民银行法》
D.《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》
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单项选择题
个人贷款业务与公司贷款业务相区别的重要特征是( )。
A.贷款期限
B.客体特征
C.贷款数量
D.主体特征
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单项选择题
个人信用贷款期限一般为( ),最长不超过( )。
A.1年(含1年) 2年
B.2年(含2年) 3年
C.1年(含1年) 3年
D.1年(含1年) 5年
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单项选择题
借款人的正常收入已不能保证及时、全额偿还贷款本息,需要通过出售、变卖资产、对外借款、保证人、保险人履行保证、保险责任或处理抵(质)押物才能归还全部贷款本息的,银行应该将此笔贷款归为( )。
A.关注贷款
B.次级贷款
C.可疑贷款
D.损失贷款
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单项选择题
最新的信用信息一般要间隔( )以后才会在个人信用报告中展示出来。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.15日
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单项选择题
下列关于公积金个人住房贷款的说法中,正确的是( )。
A.按时足额缴存住房公积金并具有个人住房公积金存款账户的人才能申请
B.所有城镇居民均可申请
C.只要有购买个人住房的意愿即可申请
D.所有城镇和农村居民均可申请
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单项选择题
对于个人贷款客户,银行一般不要求其具备的条件是( )。
A.年龄在18(含)~65周岁(含)
B.具有完全民事行为能力
C.具有合法有效的身份证明
D.具有大专以上学历证明
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单项选择题
下列说法中,符合下岗失业人员小额担保贷款遵循的原则是( )。
A.风险补偿
B.设定担保
C.逐级审批
D.微利贴息
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单项选择题
异议信息确实有误,但因技术原因暂时无法更正的,征信服务中心( )。
A.应当对该异议信息做特殊标注,以有别于其他异议信息
B.不得按照异议申请人要求更改相关个人信用信息
C.可以按照异议申请人要求更改相关个人信用信息
D.检查个人信用信息报送的程序
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