多项选择题

案例(2) 某洗涤用品公司经过多年的研究,开发出一种新的洗涤配方,并利用这种配方开发出了一种高效节能洗衣粉。为了能够吸引更多的消费者采用这种新型洗衣粉,提高市场占有率,该公司决定为该产品制定一个比较低的价格。但具体应该定为多少呢?在综合考虑当前市场上所销售同类产品价格的基础上,认为350克包装袋的价格应该定为2元比较合适,因为能够在消费者心目中形成一个物美价廉的印象,从而刺激消费者的购买欲望。但,在最终确定时,该公司把价格调整为1.9元。 在确定了具体的价格之后,该公司还为该产品的推广提供了大量的配套促销措施,并为促销措施的顺利实施提供了大量的资金支持。该公司认为洗衣粉属于日常生活用品,要想以最快的速度打入市场,取得尽可能大的市场占有率,公司就应该有效地激发中间商的潜能,控制中间商的行为。因为中间商才是开发市场的主力军,日常生活用品必须真正能够到达市场,而企业与市场的连接点就是中间商,只有中间商才能扩大企业的市场接触面。为了加速资金周转,减少收账费用和坏账,公司制定了3/2/1的信用政策,要求中间商必须在30天内付清货款,如果在10内付清货款,中间商可以获取2%的折扣,当超过10天但在20天内付清,中间商可以获取1%的折扣,这是公司为中间商提前付清货款所提供的一种减价。 此外,对于那些销售该产品数量比较多的中间商,公司也提供一种激励,因为该公司认为大量购买能使企业降低生产、销售、储运、记账等环节的费用。公司规定购买350克包装1千袋以上单价为1.5元,而1千袋以下则为1.6元。对于那些可以协助公司进行促销活动的中间商,该公司又提供更加优惠的政策。对于那些可以在店铺内张贴公司宣传广告的中间商,公司会提供0.1%的折扣,如果进行更深入的合作可以提供更加优惠的条件。 这些措施的实施极大提高了中间商销售该公司产品的积极性,从而使得该产品在极短的时间内就在市场上广泛地推广开来。 在激励中间商的同时,该公司还推出了一系列的销售促进活动,该公司在生产的其他洗涤用品的包装中附带了单据,持有该单据的消费者在购买该新洗衣粉时可以获取2%的优惠。 在各种有效政策的配合下,该公司所生产的这种新式高效节能洗衣粉很快获得了广大消费者的认可,获取了80%的市场占有率。 该公司之所以以这种策略销售该产品,是因为该产品销售具备一定的条件,具体来说有( )。

A.对该产品的需求缺乏弹性
B.市场需求显得对价格极为敏感
C.企业市场成本和经营费用会随着生产经营经验的增加而下降
D.不会带来实际或潜在的竞争
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多项选择题

案例(1) 某家电生产企业同时生产经营多种家电,为了能够对当前所生产经营的产品获取全面的认识,同时为未来的发展确定方向,该公司采用波士顿咨询集团法,对自己所经营的产品进行了分析。首先该公司把自己所经营的产品划分为电脑、热水器、复读机、移动电话、空调、电视、洗衣机、收音机等8大类。然后根据各类产品现有的市场占有率和市场增长率划分为如下的矩阵,其中①代表电脑,②代表复读机,③代表热水器,④代表移动电话,⑤代表空调,⑥代表电视,⑦代表洗衣机,⑧代表收音机。
 
根据划分该企业明确了各类产品所处的位置,确定了各类产品未来的发展方向。为了能够从电视这类产品上获得更多的收益,企业对其现有的销售状况进行了分析,认为在农村市场上还存在着较大的需求,而企业目前生产的电视还没有在农村市场上进行销售,进军农村市场是扩大当前电视销量的一条最好的途径。移动电话业务是当前市场增长率比较快的一个业务,为了能够更大发掘该类产品的盈利潜力,该企业决定在生产大众化手机的同时,利用自己所拥有的技术和品牌,生产部分高档手机,从而提高手机的利润率。 该企业还针对各类业务在图中所处的位置制定了相关的策略,这些有针对性的策略使得企业获得了发展,更加巩固了其市场地位。

电视类业务应该具有的特点以及企业应该采取的行为是()。

A.市场增长率比较低,企业不需求大量资源投入
B.市场增长率比较低,企业需求大量资源投入
C.相对市场占有率较高,可以产生较高的收益
D.可以支援其他业务

单项选择题

案例(2) 某洗涤用品公司经过多年的研究,开发出一种新的洗涤配方,并利用这种配方开发出了一种高效节能洗衣粉。为了能够吸引更多的消费者采用这种新型洗衣粉,提高市场占有率,该公司决定为该产品制定一个比较低的价格。但具体应该定为多少呢?在综合考虑当前市场上所销售同类产品价格的基础上,认为350克包装袋的价格应该定为2元比较合适,因为能够在消费者心目中形成一个物美价廉的印象,从而刺激消费者的购买欲望。但,在最终确定时,该公司把价格调整为1.9元。 在确定了具体的价格之后,该公司还为该产品的推广提供了大量的配套促销措施,并为促销措施的顺利实施提供了大量的资金支持。该公司认为洗衣粉属于日常生活用品,要想以最快的速度打入市场,取得尽可能大的市场占有率,公司就应该有效地激发中间商的潜能,控制中间商的行为。因为中间商才是开发市场的主力军,日常生活用品必须真正能够到达市场,而企业与市场的连接点就是中间商,只有中间商才能扩大企业的市场接触面。为了加速资金周转,减少收账费用和坏账,公司制定了3/2/1的信用政策,要求中间商必须在30天内付清货款,如果在10内付清货款,中间商可以获取2%的折扣,当超过10天但在20天内付清,中间商可以获取1%的折扣,这是公司为中间商提前付清货款所提供的一种减价。 此外,对于那些销售该产品数量比较多的中间商,公司也提供一种激励,因为该公司认为大量购买能使企业降低生产、销售、储运、记账等环节的费用。公司规定购买350克包装1千袋以上单价为1.5元,而1千袋以下则为1.6元。对于那些可以协助公司进行促销活动的中间商,该公司又提供更加优惠的政策。对于那些可以在店铺内张贴公司宣传广告的中间商,公司会提供0.1%的折扣,如果进行更深入的合作可以提供更加优惠的条件。 这些措施的实施极大提高了中间商销售该公司产品的积极性,从而使得该产品在极短的时间内就在市场上广泛地推广开来。 在激励中间商的同时,该公司还推出了一系列的销售促进活动,该公司在生产的其他洗涤用品的包装中附带了单据,持有该单据的消费者在购买该新洗衣粉时可以获取2%的优惠。 在各种有效政策的配合下,该公司所生产的这种新式高效节能洗衣粉很快获得了广大消费者的认可,获取了80%的市场占有率。 该公司在这种洗衣粉的介绍期所采用的策略是( )。

A.快速撇脂策略
B.缓慢撇脂策略
C.快速渗透策略
D.缓慢渗透策略
多项选择题

案例(2) 某洗涤用品公司经过多年的研究,开发出一种新的洗涤配方,并利用这种配方开发出了一种高效节能洗衣粉。为了能够吸引更多的消费者采用这种新型洗衣粉,提高市场占有率,该公司决定为该产品制定一个比较低的价格。但具体应该定为多少呢?在综合考虑当前市场上所销售同类产品价格的基础上,认为350克包装袋的价格应该定为2元比较合适,因为能够在消费者心目中形成一个物美价廉的印象,从而刺激消费者的购买欲望。但,在最终确定时,该公司把价格调整为1.9元。 在确定了具体的价格之后,该公司还为该产品的推广提供了大量的配套促销措施,并为促销措施的顺利实施提供了大量的资金支持。该公司认为洗衣粉属于日常生活用品,要想以最快的速度打入市场,取得尽可能大的市场占有率,公司就应该有效地激发中间商的潜能,控制中间商的行为。因为中间商才是开发市场的主力军,日常生活用品必须真正能够到达市场,而企业与市场的连接点就是中间商,只有中间商才能扩大企业的市场接触面。为了加速资金周转,减少收账费用和坏账,公司制定了3/2/1的信用政策,要求中间商必须在30天内付清货款,如果在10内付清货款,中间商可以获取2%的折扣,当超过10天但在20天内付清,中间商可以获取1%的折扣,这是公司为中间商提前付清货款所提供的一种减价。 此外,对于那些销售该产品数量比较多的中间商,公司也提供一种激励,因为该公司认为大量购买能使企业降低生产、销售、储运、记账等环节的费用。公司规定购买350克包装1千袋以上单价为1.5元,而1千袋以下则为1.6元。对于那些可以协助公司进行促销活动的中间商,该公司又提供更加优惠的政策。对于那些可以在店铺内张贴公司宣传广告的中间商,公司会提供0.1%的折扣,如果进行更深入的合作可以提供更加优惠的条件。 这些措施的实施极大提高了中间商销售该公司产品的积极性,从而使得该产品在极短的时间内就在市场上广泛地推广开来。 在激励中间商的同时,该公司还推出了一系列的销售促进活动,该公司在生产的其他洗涤用品的包装中附带了单据,持有该单据的消费者在购买该新洗衣粉时可以获取2%的优惠。 在各种有效政策的配合下,该公司所生产的这种新式高效节能洗衣粉很快获得了广大消费者的认可,获取了80%的市场占有率。 该公司之所以以这种策略销售该产品,是因为该产品销售具备一定的条件,具体来说有( )。

A.对该产品的需求缺乏弹性
B.市场需求显得对价格极为敏感
C.企业市场成本和经营费用会随着生产经营经验的增加而下降
D.不会带来实际或潜在的竞争
单项选择题

案例(1) 某家电生产企业同时生产经营多种家电,为了能够对当前所生产经营的产品获取全面的认识,同时为未来的发展确定方向,该公司采用波士顿咨询集团法,对自己所经营的产品进行了分析。首先该公司把自己所经营的产品划分为电脑、热水器、复读机、移动电话、空调、电视、洗衣机、收音机等8大类。然后根据各类产品现有的市场占有率和市场增长率划分为如下的矩阵,其中①代表电脑,②代表复读机,③代表热水器,④代表移动电话,⑤代表空调,⑥代表电视,⑦代表洗衣机,⑧代表收音机。

根据划分该企业明确了各类产品所处的位置,确定了各类产品未来的发展方向。为了能够从电视这类产品上获得更多的收益,企业对其现有的销售状况进行了分析,认为在农村市场上还存在着较大的需求,而企业目前生产的电视还没有在农村市场上进行销售,进军农村市场是扩大当前电视销量的一条最好的途径。移动电话业务是当前市场增长率比较快的一个业务,为了能够更大发掘该类产品的盈利潜力,该企业决定在生产大众化手机的同时,利用自己所拥有的技术和品牌,生产部分高档手机,从而提高手机的利润率。 该企业还针对各类业务在图中所处的位置制定了相关的策略,这些有针对性的策略使得企业获得了发展,更加巩固了其市场地位。

复读机类业务0.4的相对市场占有率表明()。

A.该类业务的市场占有率为40%
B.该类业务占企业总体业务量的40%
C.该类业务的占有率为市场最大竞争者的40%
D.该类业务的占有率为市场最小竞争者的40%

单项选择题

案例(2) 某洗涤用品公司经过多年的研究,开发出一种新的洗涤配方,并利用这种配方开发出了一种高效节能洗衣粉。为了能够吸引更多的消费者采用这种新型洗衣粉,提高市场占有率,该公司决定为该产品制定一个比较低的价格。但具体应该定为多少呢?在综合考虑当前市场上所销售同类产品价格的基础上,认为350克包装袋的价格应该定为2元比较合适,因为能够在消费者心目中形成一个物美价廉的印象,从而刺激消费者的购买欲望。但,在最终确定时,该公司把价格调整为1.9元。 在确定了具体的价格之后,该公司还为该产品的推广提供了大量的配套促销措施,并为促销措施的顺利实施提供了大量的资金支持。该公司认为洗衣粉属于日常生活用品,要想以最快的速度打入市场,取得尽可能大的市场占有率,公司就应该有效地激发中间商的潜能,控制中间商的行为。因为中间商才是开发市场的主力军,日常生活用品必须真正能够到达市场,而企业与市场的连接点就是中间商,只有中间商才能扩大企业的市场接触面。为了加速资金周转,减少收账费用和坏账,公司制定了3/2/1的信用政策,要求中间商必须在30天内付清货款,如果在10内付清货款,中间商可以获取2%的折扣,当超过10天但在20天内付清,中间商可以获取1%的折扣,这是公司为中间商提前付清货款所提供的一种减价。 此外,对于那些销售该产品数量比较多的中间商,公司也提供一种激励,因为该公司认为大量购买能使企业降低生产、销售、储运、记账等环节的费用。公司规定购买350克包装1千袋以上单价为1.5元,而1千袋以下则为1.6元。对于那些可以协助公司进行促销活动的中间商,该公司又提供更加优惠的政策。对于那些可以在店铺内张贴公司宣传广告的中间商,公司会提供0.1%的折扣,如果进行更深入的合作可以提供更加优惠的条件。 这些措施的实施极大提高了中间商销售该公司产品的积极性,从而使得该产品在极短的时间内就在市场上广泛地推广开来。 在激励中间商的同时,该公司还推出了一系列的销售促进活动,该公司在生产的其他洗涤用品的包装中附带了单据,持有该单据的消费者在购买该新洗衣粉时可以获取2%的优惠。 在各种有效政策的配合下,该公司所生产的这种新式高效节能洗衣粉很快获得了广大消费者的认可,获取了80%的市场占有率。 该公司最终把价格定位1.9元,其采取的定价方法是( )。

A.尾数定价
B.声望定价
C.习惯定价
D.招揽定价
多项选择题

案例(1) 某家电生产企业同时生产经营多种家电,为了能够对当前所生产经营的产品获取全面的认识,同时为未来的发展确定方向,该公司采用波士顿咨询集团法,对自己所经营的产品进行了分析。首先该公司把自己所经营的产品划分为电脑、热水器、复读机、移动电话、空调、电视、洗衣机、收音机等8大类。然后根据各类产品现有的市场占有率和市场增长率划分为如下的矩阵,其中①代表电脑,②代表复读机,③代表热水器,④代表移动电话,⑤代表空调,⑥代表电视,⑦代表洗衣机,⑧代表收音机。

根据划分该企业明确了各类产品所处的位置,确定了各类产品未来的发展方向。为了能够从电视这类产品上获得更多的收益,企业对其现有的销售状况进行了分析,认为在农村市场上还存在着较大的需求,而企业目前生产的电视还没有在农村市场上进行销售,进军农村市场是扩大当前电视销量的一条最好的途径。移动电话业务是当前市场增长率比较快的一个业务,为了能够更大发掘该类产品的盈利潜力,该企业决定在生产大众化手机的同时,利用自己所拥有的技术和品牌,生产部分高档手机,从而提高手机的利润率。 该企业还针对各类业务在图中所处的位置制定了相关的策略,这些有针对性的策略使得企业获得了发展,更加巩固了其市场地位。

对于瘦狗类和问号类业务企业都可以采取的措施是()。

A.发展
B.保持
C.收割
D.放弃

单项选择题

案例(1) 某家电生产企业同时生产经营多种家电,为了能够对当前所生产经营的产品获取全面的认识,同时为未来的发展确定方向,该公司采用波士顿咨询集团法,对自己所经营的产品进行了分析。首先该公司把自己所经营的产品划分为电脑、热水器、复读机、移动电话、空调、电视、洗衣机、收音机等8大类。然后根据各类产品现有的市场占有率和市场增长率划分为如下的矩阵,其中①代表电脑,②代表复读机,③代表热水器,④代表移动电话,⑤代表空调,⑥代表电视,⑦代表洗衣机,⑧代表收音机。

根据划分该企业明确了各类产品所处的位置,确定了各类产品未来的发展方向。为了能够从电视这类产品上获得更多的收益,企业对其现有的销售状况进行了分析,认为在农村市场上还存在着较大的需求,而企业目前生产的电视还没有在农村市场上进行销售,进军农村市场是扩大当前电视销量的一条最好的途径。移动电话业务是当前市场增长率比较快的一个业务,为了能够更大发掘该类产品的盈利潜力,该企业决定在生产大众化手机的同时,利用自己所拥有的技术和品牌,生产部分高档手机,从而提高手机的利润率。 该企业还针对各类业务在图中所处的位置制定了相关的策略,这些有针对性的策略使得企业获得了发展,更加巩固了其市场地位。

该企业发展电视类业务时所采取的行为属于()。

A.市场渗透
B.市场开发
C.产品开发
D.产品渗透

多项选择题

案例(2) 某洗涤用品公司经过多年的研究,开发出一种新的洗涤配方,并利用这种配方开发出了一种高效节能洗衣粉。为了能够吸引更多的消费者采用这种新型洗衣粉,提高市场占有率,该公司决定为该产品制定一个比较低的价格。但具体应该定为多少呢?在综合考虑当前市场上所销售同类产品价格的基础上,认为350克包装袋的价格应该定为2元比较合适,因为能够在消费者心目中形成一个物美价廉的印象,从而刺激消费者的购买欲望。但,在最终确定时,该公司把价格调整为1.9元。 在确定了具体的价格之后,该公司还为该产品的推广提供了大量的配套促销措施,并为促销措施的顺利实施提供了大量的资金支持。该公司认为洗衣粉属于日常生活用品,要想以最快的速度打入市场,取得尽可能大的市场占有率,公司就应该有效地激发中间商的潜能,控制中间商的行为。因为中间商才是开发市场的主力军,日常生活用品必须真正能够到达市场,而企业与市场的连接点就是中间商,只有中间商才能扩大企业的市场接触面。为了加速资金周转,减少收账费用和坏账,公司制定了3/2/1的信用政策,要求中间商必须在30天内付清货款,如果在10内付清货款,中间商可以获取2%的折扣,当超过10天但在20天内付清,中间商可以获取1%的折扣,这是公司为中间商提前付清货款所提供的一种减价。 此外,对于那些销售该产品数量比较多的中间商,公司也提供一种激励,因为该公司认为大量购买能使企业降低生产、销售、储运、记账等环节的费用。公司规定购买350克包装1千袋以上单价为1.5元,而1千袋以下则为1.6元。对于那些可以协助公司进行促销活动的中间商,该公司又提供更加优惠的政策。对于那些可以在店铺内张贴公司宣传广告的中间商,公司会提供0.1%的折扣,如果进行更深入的合作可以提供更加优惠的条件。 这些措施的实施极大提高了中间商销售该公司产品的积极性,从而使得该产品在极短的时间内就在市场上广泛地推广开来。 在激励中间商的同时,该公司还推出了一系列的销售促进活动,该公司在生产的其他洗涤用品的包装中附带了单据,持有该单据的消费者在购买该新洗衣粉时可以获取2%的优惠。 在各种有效政策的配合下,该公司所生产的这种新式高效节能洗衣粉很快获得了广大消费者的认可,获取了80%的市场占有率。 该公司所利用的折扣定价的形式主要有( )。

A.现金折扣
B.数量折扣
C.职能折扣
D.季节折扣
多项选择题

案例(3) 中国人寿保险公司业务员李波,通过陌生拜访的方式结识了客户计算机程序开发员小王。在经过几次拜访后,小王终于购买了一份健康保险。 在小王签署保险协议书和转账合同的第二天,李波给小王致电,先感谢小王对他的信任,然后告知小王签署的保险协议书和转账合同已经交回保险公司,公司将在七天内签发保单,请小王放心。并顺便提及小王购买的险种这段时间非常热销,称赞小王的眼光。五天之后,李波亲自带着报单登门拜访。因为保险条款非常专业,李波应小王要求逐条解释条款,直到小王彻底弄清自己享有的权益和应付的义务。 此后,李波经常与小王联系,在节假日和小王的生日,李波都会给小王寄贺卡。在每年交款期之前,李波定会通电话作善意提醒。一次,小王因得阑尾炎住院手术,李波得知后当即探望,并为小王办理住院费用报销手续。小王和李波逐渐成为好朋友。 后来小王把李波推荐给自己的朋友和同事,他们中很大一部分也都成为李波的客户。 李波为小王所作的售后服务包括( )等举措。

A.致谢电话,告知客户保单的状态
B.亲自递送保单,并确保客户清楚自己的权益和义务
C.与客户保持联系,保证每年续交保费,从而保证客户利益
D.客户发生紧急事件时,确保客户获得所享权益
单项选择题

案例(1) 某家电生产企业同时生产经营多种家电,为了能够对当前所生产经营的产品获取全面的认识,同时为未来的发展确定方向,该公司采用波士顿咨询集团法,对自己所经营的产品进行了分析。首先该公司把自己所经营的产品划分为电脑、热水器、复读机、移动电话、空调、电视、洗衣机、收音机等8大类。然后根据各类产品现有的市场占有率和市场增长率划分为如下的矩阵,其中①代表电脑,②代表复读机,③代表热水器,④代表移动电话,⑤代表空调,⑥代表电视,⑦代表洗衣机,⑧代表收音机。

根据划分该企业明确了各类产品所处的位置,确定了各类产品未来的发展方向。为了能够从电视这类产品上获得更多的收益,企业对其现有的销售状况进行了分析,认为在农村市场上还存在着较大的需求,而企业目前生产的电视还没有在农村市场上进行销售,进军农村市场是扩大当前电视销量的一条最好的途径。移动电话业务是当前市场增长率比较快的一个业务,为了能够更大发掘该类产品的盈利潜力,该企业决定在生产大众化手机的同时,利用自己所拥有的技术和品牌,生产部分高档手机,从而提高手机的利润率。 该企业还针对各类业务在图中所处的位置制定了相关的策略,这些有针对性的策略使得企业获得了发展,更加巩固了其市场地位。

该企业发展移动电话类业务时所采取的行为属于()。

A.向下延伸
B.向上延伸
C.双向延伸
D.多项延伸

单项选择题

案例(2) 某洗涤用品公司经过多年的研究,开发出一种新的洗涤配方,并利用这种配方开发出了一种高效节能洗衣粉。为了能够吸引更多的消费者采用这种新型洗衣粉,提高市场占有率,该公司决定为该产品制定一个比较低的价格。但具体应该定为多少呢?在综合考虑当前市场上所销售同类产品价格的基础上,认为350克包装袋的价格应该定为2元比较合适,因为能够在消费者心目中形成一个物美价廉的印象,从而刺激消费者的购买欲望。但,在最终确定时,该公司把价格调整为1.9元。 在确定了具体的价格之后,该公司还为该产品的推广提供了大量的配套促销措施,并为促销措施的顺利实施提供了大量的资金支持。该公司认为洗衣粉属于日常生活用品,要想以最快的速度打入市场,取得尽可能大的市场占有率,公司就应该有效地激发中间商的潜能,控制中间商的行为。因为中间商才是开发市场的主力军,日常生活用品必须真正能够到达市场,而企业与市场的连接点就是中间商,只有中间商才能扩大企业的市场接触面。为了加速资金周转,减少收账费用和坏账,公司制定了3/2/1的信用政策,要求中间商必须在30天内付清货款,如果在10内付清货款,中间商可以获取2%的折扣,当超过10天但在20天内付清,中间商可以获取1%的折扣,这是公司为中间商提前付清货款所提供的一种减价。 此外,对于那些销售该产品数量比较多的中间商,公司也提供一种激励,因为该公司认为大量购买能使企业降低生产、销售、储运、记账等环节的费用。公司规定购买350克包装1千袋以上单价为1.5元,而1千袋以下则为1.6元。对于那些可以协助公司进行促销活动的中间商,该公司又提供更加优惠的政策。对于那些可以在店铺内张贴公司宣传广告的中间商,公司会提供0.1%的折扣,如果进行更深入的合作可以提供更加优惠的条件。 这些措施的实施极大提高了中间商销售该公司产品的积极性,从而使得该产品在极短的时间内就在市场上广泛地推广开来。 在激励中间商的同时,该公司还推出了一系列的销售促进活动,该公司在生产的其他洗涤用品的包装中附带了单据,持有该单据的消费者在购买该新洗衣粉时可以获取2%的优惠。 在各种有效政策的配合下,该公司所生产的这种新式高效节能洗衣粉很快获得了广大消费者的认可,获取了80%的市场占有率。 该公司所采用的销售促进的工具是( )。

A.赠奖
B.优惠券
C.惠顾回报
D.连带促销
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