梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，认为工人是 ( )

单项选择题

组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为（）

A．锥形结构
B．扁平结构
C．直线结构
D．矩形结构

单项选择题

如果组织决定进行业务收缩，剥离非关联业务，这属于 ( )

A．结构性变革
B．流程主导性变革
C．战略性变革
D．以人为中心的变革

单项选择题

下列属于流程部门化缺点的是 ( )

A．会增加与顾客需求不匹配而引发的矛盾和冲突
B．存在本位主义倾向
C．培训过于简化
D．部门间容易产生利益冲突

单项选择题

管理方格理论中，领导者既关心人，也关心生产的领导方式被称为 ( )

A．贫乏型管理
B．中庸之道型管理
C．乡村俱乐部型管理
D．团队型管理

单项选择题

“经济人”假设下的激励理论认为 ( )

A．员工受到尊敬后会被激励
B．员工得到足够报酬则会努力工作
C．被激励的员工会感到满意
D．精神上的激励比物质报酬更能收到好的效果

单项选择题

人性假设反映人们对人的本质及其行为特征的基本认知与判断，管理者对组织成员的人性上所做的不同假设会导致其不同的管理风格，并影响到员工激励策略的设计和使用。那么“一把钥匙开一把锁”的比喻是哪种人性假设 ( )

A．社会人假设
B．经济人假设
C．自我实现人假设
D．复杂人假设

单项选择题

领导者通过交谈、会议等方式同部属交流思想、商讨决策，注意按职授权，培养主人翁思想，这种领导属于 ( )

A．维持型领导
B．创新型领导
C．民主式领导
D．集权式领导

单项选择题

某公司中，甲部门的经理与该部门的基层员工在工作场合的沟通属于 ( )

A．正式沟通
B．单向沟通
C．人与人之间的沟通
D．非正式沟通

单项选择题

对于解决组织最复杂的问题的最有效的沟通方式是 ( )

A．轮式
B．链式
C．Y式
D．全通道式

单项选择题

下列选项中，不属于有效控制特征的是 ( )

A．客观控制
B．适度控制
C．主观控制
D．弹性控制

单项选择题

某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50％的奖金，自此规定出台以后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式。（）

A．正强化
B．负强化
C．惩罚
D．忽视

单项选择题

对产品质量进行检查发现问题后，有针对性地采取控制措施属于 ( )

A．前馈控制
B．同期控制
C．成果控制
D．最佳控制

梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，认为工人是 ( )

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某公司中，甲部门的经理与该部门的基层员工在工作场合的沟通属于 ( )

对于解决组织最复杂的问题的最有效的沟通方式是 ( )

下列选项中，不属于有效控制特征的是 ( )

某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50％的奖金，自此规定出台以后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式。（）

对产品质量进行检查发现问题后，有针对性地采取控制措施属于 ( )

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