在我国境内，正式开业______以上的旅游饭店，可申请饭店星级评定。

单项选择题

某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品，概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品，后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品，旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定，经营者______。

A．可以坚持“售出商品，概不退换”
B．可以坚持不退款，但可更换同种商品
C．可以坚持不退款，但可购买其他等值商品
D．应当负责退货

单项选择题

社会主义市场经济在所有制结构上，对个体、私营等非公有制经济继续鼓励，引导______。

A．使之有序发展
B．使之健康发展
C．使之稳定发展
D．使之快速发展

单项选择题

旅游安全管理的原则是______。

A．统一指导，分级管理，以基层为主
B．安全第一，预防为主
C．建章立制，责任落实
D．定期检查，综合治理

单项选择题

在我国境内，正式开业______以上的旅游饭店，可申请饭店星级评定。

A．3个月
B．6个月
C．12个月
D．24个月

单项选择题

《旅行社条例》对经营入境旅游业务旅行社要求的注册资本和质量保证金分别是______。

A．150万；30万
B．30万；20万
C．100万；30万
D．100万；60万

单项选择题

______就是敬重我们自己所从事的旅游事业，有职业荣誉感。

A．敬业
B．乐业
C．勤业
D．创业

单项选择题

晋升中级导游员必须取得初级导游员资格______以上。

A．2年
B．3年
C．4年
D．5年

单项选择题

为了加强旅游安全法规建设和监督监察工作，以下做法不正确的一项是______。

A．一定要制定和完善有关保证旅游安全的法律法规，做到事事有法可依
B．严格执法，做到有法必依，执法必严，违法必究
C．大力倡导“钓鱼执法”
D．在全社会打造舆论，开展旅游安全的教育工作，提高人民的法律意识

单项选择题

导游人员未能通过旅游行政管理部门的年审继续从事导游业务的应当______。

A．扣除10分
B．扣除8分
C．扣除6分
D．扣除4分

单项选择题

旅游安全事故中的重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或者旅游者重伤致残，或者经济损失在______。

A．5万元至50万元
B．10万元至100万元
C．10万元至50万元
D．5万元至100万元

单项选择题

不属于《旅行社条例实施细则》中规定的申请设立旅行社必备的条件是______。

A．两部以上的直线固定电话
B．传真机、复印机
C．与旅游行政管理部门及其他旅游经营者联网条件的计算机
D．业务专用汽车

单项选择题

游客认识一个地区、一个民族和一个国家，除了看之外最主要的途径就是______。

A．导游人员的讲解服务和生活服务
B．广告宣传
C．旅游目的地系统介绍
D．景区服务

单项选择题

导游员张某在带团活动中向旅游者推销其妻子编织的手工艺品，被旅游行政管理执法人员发现后，根据《导游人员管理条例》规定，除责令改正，并______。

A．处500元以下的罚款
B．暂扣导游证3个月
C．处1000元以上3万元以下的罚款
D．吊销导游证

单项选择题

一般文物出口或者个人携带私人收藏文物出境，都必须向海关申报，并由______行政管理部门发给许可出口凭证。

A．公安
B．工商
C．文物
D．外贸

单项选择题

______是爱国主义、国际主义在导游活动中的具体体现，是国际交往、人际关系的重要行为准则之一。

A．一视同仁、不卑不亢
B．诚信第一、游客至上
C．文明礼貌、优质服务
D．忠于职守、爱国敬业

单项选择题

旅行社设立分社的条件中，对旅行社每设立一个经营入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存______。

A．40万元
B．30万元
C．20万元
D．5万元

单项选择题

全国重点文物保护单位如果必须改做其他用途，应当______。

A．由当地文物行政管理部门报原公布的人民政府批准
B．经国务院文物行政部门批准
C．经省级人民政府同意并报国务院批准
D．直接报国务院审批

单项选择题

依照国家主管机关的命令或法院的指定而发生的代理属于______。

A．法定代理
B．指定代理
C．职务代理
D．委托代理

单项选择题

某旅行社安排游客李先生去普陀山旅游，旅游总费用为2000元，李先生交付了预付款100元人民币，出发前2天旅行社电话通知李先生，因为船票没有落实，要取消李先生的游程。根据规定，旅行社应承担违约责任并赔偿旅游者违约金______。

A．100元人民币
B．200元人民币
C．300元人民币
D．400元人民币

单项选择题

《民用航空法》对旅客托运的行李的赔偿责任限额为每千克人民币______元。

A．100
B．200
C．300
D．500

单项选择题

申请经营出境旅游业务的，旅游行政管理部门应自收到符合规定的旅行社的设立申请之日起______内做出许可或不予许可的决定。

A．15个工作日
B．20个工作日
C．60个工作日
D．7个工作日

单项选择题

______就是以主人翁的姿态，热爱旅游事业，乐于为广大旅游者服务，并且以做好本职工作作为自己最大的快乐，即有职业幸福感。

A．敬业
B．乐业
C．勤业
D．创业

单项选择题

损人利己、损公肥私是______的特征。

A．利他主义
B．利己主义
C．个人主义
D．集体主义

单项选择题

中国特色社会主义理论体系的精髓是______。

A．以“三个有利于”为标准的理论
B．社会主义初级阶段理论
C．解放思想，实事求是，与时俱进，求真务实
D．坚持改革开放，坚持四项基本原则

单项选择题

只有______才可以免除合同当事人的违约责任。

A．第三方所造成的违约
B．不可抗力
C．无不是后果
D．主观上无过错

单项选择题

由______公布的《历史文化名城名镇名村保护条例》自2008年7月1日起施行。

A．建设部
B．国家旅游局
C．国家文物管理局
D．国务院

单项选择题

重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重伤致残，或经济损失在______者。

A．1万元以下
B．1万元至10万(含1万)元
C．10万元至100万(含10万)元
D．100万元以上

单项选择题

外国旅游者在中国境内受中国法律保护，人身自由不受侵犯，非经______批准或人民法院决定，并由规定的机关执行，不受逮捕。

A．公安机关
B．人民检察院
C．国家安全机关
D．国家监督机关

单项选择题

下列选项中，不符合旅游投诉受理条件是______。

A．投诉者是本案有间接关系的人
B．有明确的被投诉人
C．有具体的投诉请求和事实依据
D．属于规定所列的旅游投诉范围

单项选择题

《旅行社条例》规定，旅游行政管理部门自收到旅行社设立申请之日起______，作出许可或不予许可的决定。

A．7个工作日内
B．15个工作日内
C．20个工作日内
D．60个工作日内

单项选择题

社会主义旅游业职业道德意识体系中的核心意识是______。

A．敬业意识
B．诚信意识
C．爱国主义意识
D．全心全意为旅游者服务

单项选择题

中华人民共和国出入境通行证，是由______签发。

A．公安机关
B．旅游行政管理机关
C．国务院
D．各级人民政府

单项选择题

依法治国的标准是______。

A．宪法
B．法律
C．宪法和法律
D．宪法或法律

在我国境内，正式开业______以上的旅游饭店，可申请饭店星级评定。

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中国公民凭护照或其他有效证件出入境，______。

______是“和平统一，一国两制”构想的核心，是发展两岸关系的基础。

旅游团一行15人入住某三星级宾馆，其中游客张某因使用宾馆提供的无防滑功能的拖鞋而摔伤，张某应当要求______赔偿。

经营出国旅游业务，从取得旅行社资格的年限要求上，必须达到______。

被投诉人应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起______内作出书面答复，提出答辩的事实、理由和证据。

《旅游投诉处理办法》规定，需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的，应当由______旅游投诉处理机构管辖。

某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品，概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品，后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品，旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定，经营者______。

社会主义市场经济在所有制结构上，对个体、私营等非公有制经济继续鼓励，引导______。

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旅游安全事故中的重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或者旅游者重伤致残，或者经济损失在______。

不属于《旅行社条例实施细则》中规定的申请设立旅行社必备的条件是______。

游客认识一个地区、一个民族和一个国家，除了看之外最主要的途径就是______。

导游员张某在带团活动中向旅游者推销其妻子编织的手工艺品，被旅游行政管理执法人员发现后，根据《导游人员管理条例》规定，除责令改正，并______。

一般文物出口或者个人携带私人收藏文物出境，都必须向海关申报，并由______行政管理部门发给许可出口凭证。

______是爱国主义、国际主义在导游活动中的具体体现，是国际交往、人际关系的重要行为准则之一。

旅行社设立分社的条件中，对旅行社每设立一个经营入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存______。

全国重点文物保护单位如果必须改做其他用途，应当______。

依照国家主管机关的命令或法院的指定而发生的代理属于______。

《民用航空法》对旅客托运的行李的赔偿责任限额为每千克人民币______元。

申请经营出境旅游业务的，旅游行政管理部门应自收到符合规定的旅行社的设立申请之日起______内做出许可或不予许可的决定。

______就是以主人翁的姿态，热爱旅游事业，乐于为广大旅游者服务，并且以做好本职工作作为自己最大的快乐，即有职业幸福感。

损人利己、损公肥私是______的特征。

中国特色社会主义理论体系的精髓是______。

只有______才可以免除合同当事人的违约责任。

由______公布的《历史文化名城名镇名村保护条例》自2008年7月1日起施行。

重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重伤致残，或经济损失在______者。

外国旅游者在中国境内受中国法律保护，人身自由不受侵犯，非经______批准或人民法院决定，并由规定的机关执行，不受逮捕。

下列选项中，不符合旅游投诉受理条件是______。

《旅行社条例》规定，旅游行政管理部门自收到旅行社设立申请之日起______，作出许可或不予许可的决定。

社会主义旅游业职业道德意识体系中的核心意识是______。

中华人民共和国出入境通行证，是由______签发。

依法治国的标准是______。