单项选择题有一种说法认为“管理就是决策”,这实际上意味着()。

A.对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功
B.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的
C.决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用
D.管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策


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1.单项选择题企业中有些问题可以通过制度化方式来处理,而另有一些问题则不能,还有些问题如果进行制度化处理则会导致效率下降。对于一个企业的经营来说,面临以下各种情况时,你认为哪一种是最没有必要且不可能制度化的?()

A.随着企业市场规模的增大,应收账款总额急剧上升。
B.随着引进人才增多,企业核心经营理念更趋多元化。
C.随着我国加入世贸组织,市场变化将更具不确定性。
D.企业上下人均收入的提高所导致的员工心态变差。

3.单项选择题某企业为强化重大决策贯彻落实工作的质量与效益,建立了一个旨在能全面、迅速、准确地反映各有关部门、个人工作进展情况的信息系统。但该系统投入使用一段时间后发现,必要的信息总不能按时输入。当事人抱怨说,输入这些信息对他们来说很麻烦,没有时间输入。他们的工作开展情况表明()。

A.为顺利开展管理控制工作,必须把信息系统的性能提高到一个起码的水平
B.为顺利开展管理控制工作,企业还必须进行必要的工作流程与规范的调整,并通过严格制度或文化改进等措施来巩固这种调整
C.为顺利开展管理控制工作,必须尽量减少对信息系统的依赖
D.为顺利开展管理控制工作,企业必须经历一个混乱的时期

6.单项选择题曾有某高技术企业的总裁,其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景,而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历,但他上任后,在短短的不到3年时间里,就迅速扭转了该公司多年亏损的局面,完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明()。

A.企业高层管理者不需要专业知识和技能,有管理经验就行了
B.成功的管理经验具有通用性,可以不分行业地加以成功移植
C.企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用
D.这只是一种偶然发生的现象,可能是该总裁正好遇到市场机会

9.单项选择题历史上,福特汽车公司在向市场投放经济实用的艾德舍尔型汽车之前,曾花大力气收集了可能得到的大量统计数字。所有的数字都显示,这种型号的汽车正是市场所需要的。可当时顾客购买汽车从量入为出转为凭爱好购买这一情况的变化,却被忽略了。在这种变化被数字统计捕获到的时候,为时则已晚——福特公司已经将这种型号汽车投放市场而遭到了惨重失败。这个实例说明了什么?()

A.对市场需求的变化,只要使用适当的统计方法,本来是能够预测到趋势中的各种转变的,但福特公司因配备的统计分析人员反应不灵敏而遭到了失败。
B.福特公司的失败主要是因为其市场研究人员过于倚重可量化的数字,由此阻碍了他们去觉察现实中出现的变化。
C.依赖数量化信息的收集和处理是理性决策法优越于经验决策法的主要方面,福特公司的失败就在于没有摈弃传统的经验决策法。
D.就一项重大决策的质量而言,信息收集中的问题与信息处理中的问题相比较,后者所起的作用更为重要,上述福特公司的实例就有力地说明了这一点。

10.单项选择题持续不断的“救火”,解决现场中出现的紧急问题,这意味着管理者应该开始着手考虑以下何种行为了?()

A.修正控制标准。
B.组织更多的人员采取纠正行动。
C.衡量实际绩效。
D.认真分析问题产生的原因。