物业服务企业的设立程序分为( )两个阶段。

单项选择题

住宅专项维修资金划转业主大会管理前，按程序通过使用建议，物业服务企业或者相关业主持有关材料，向所在地直辖市、市、县人民政府( )申请列支；其中，动用公有住房住宅专项维修资金的，向负责管理公有住房住宅专项维修资金的部门申请列支。

A．财政主管部门
B．建设(房地产)主管部门
C．物价主管部门
D．住宅专项维修资金开立银行

单项选择题

负责前期物业管理招标备案的机构是( )。

A．县级以上人民政府
B．县级以上人民政府房地产行政主管部门
C．县级以上人民政府建设行政主管部门
D．县级以上人民政府规划行政主管部门

单项选择题

物业管理招标投标过程中开标时间应当在招标文件确定的提交投标文件( )公开进行。

A．截止时间
B．截止时间24小时内
C．截止时间后3天内
D．截止时间后15天内

单项选择题

物业管理招标代理机构是依法设立的、从事物业管理招标代理业务并提供相关服务的( )。

A．物业服务企业
B．房地产行政主管部门的职能部门
C．社会中介组织
D．物业管理协会的内部机构

单项选择题

物业的承接查验是指( )在承接物业项目时应对物业共用部位、共用设施设备进行查验。

A．房地产建设单位
B．施工单位
C．物业服务企业
D．业主、业主委员会

单项选择题

物业管理区域内，决定物业管理重大事项的是( )。

A．业主委员会
B．居民委员会
C．业主大会
D．其他组织

单项选择题

招标人应当自确定中标人之日起( )日内，向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。

A．7
B．15
C．20
D．30

单项选择题

物业管理承接查验的移交应当由( )移交。

A．建设单位向物业服务企业
B．建设单位向主管部门
C．建设单位向业主委员会
D．施工单位向物业服务企业

单项选择题

直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门或者负责管理公有住房住宅专项维修资金的部门在收到业主委员会通知之日起( )日内，通知银行划转，并将有关账目等移交业主委员会。

A．10
B．20
C．30
D．60

单项选择题

物业服务企业资质等级分为( )。

A．甲、乙、丙级
B．一、二、三级
C．初、中、高级
D．市、省、国家级

单项选择题

业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求( )予以撤销。

A．业主大会
B．人民法院
C．业主委员会
D．业主大会临时会议

单项选择题

物业管理师初始申请注册者应当提交的材料有《中华人民共和国物业管理师初始注册申请表》、《资格证书》和( )。

A．与聘用单位签订的劳动合同
B．在聘用单位的职务证明
C．聘用单位鉴定意见
D．聘用单位出具的在职年限证明

单项选择题

经业主委员会或者( )以上业主提议，认为有必要变更业主委员会委员的，由业主大会会议作出变更决定，并以书面形式在物业管理区域内公告。

A．5%
B．10%
C．15%
D．20%

单项选择题

二级资质物业服务企业要求注册资本金达到人民币( )万元。

A．300
B．200
C．150
D．100

单项选择题

专项维修资金由业主交纳，所有权归属于( )。

A．建设单位
B．物业使用人
C．业主
D．物业服务企业

单项选择题

注册审查机构批准注册的，在决定批准之日起10个工作日内。将批准决定送达注册申请人，并核发( )。

A．物业管理师注册证
B．物业管理师职业资格证
C．物业管理师执业资格证
D．物业管理师证

单项选择题

下列( )资料物业服务企业在物业服务合同终止进行承接查验的移交时。可以不必交给业主委员会。

A．竣工验收资料
B．日常物业管理工作总结
C．物业使用说明文件
D．物业质量保修文件

单项选择题

新设立的物业服务企业资质等级按照( )。

A．企业实际具备的条件确定资质等级
B．企业实际具备的条件确定资质等级并设一年的暂定期
C．最低等级核定并设一年的暂定期
D．企业实际具备的条件直接确定资质等级

单项选择题

物业服务企业资质管理是《物业管理条例》设定的( )制度。

A．行政备案
B．行政审批
C．行政许可
D．行政指导

单项选择题

管理规约对物业管理区域内全体业主具有约束力。经( )签字承诺，因此，管理规约的效力范围涉及全体业主。

A．业主委员会
B．物业服务企业制定后
C．物业管理区域内业主
D．房地产主管部门

单项选择题

小区内的非经营性车场属于( )。

A．共用部位
B．公共区域
C．公益设施
D．共用设施设备

单项选择题

商品住宅之间或者商品住宅与非住宅之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，由相关业主按照( )分摊。

A．各自拥有物业使用面积的比例
B．各自拥有物业建筑面积的比例
C．各自拥有物业销售面积的比例
D．各自拥有物业室内面积的比例

单项选择题

物业管理师资格注册审批机构为( )。

A．住房和城乡建设部
B．人力资源和社会保障部
C．省、自治区、直辖市房地产行政管理部门
D．县级以上房地产行政管理部门

单项选择题

根据《物业管理条例》的规定，业主是指( )。

A．房屋的所有权人
B．房屋的使用权人
C．房屋的所有权人或使用权人
D．房屋的所有权人和使用权人

单项选择题

无论是定期会议还是临时召开的会议，业主委员会的会议均应当有超过( )委员出席。

A．1/4
B．1/3
C．1/2
D．2/3

单项选择题

以不正当手段取得《物业管理师注册》的，注册审批机构应当撤销其注册，并依法给予行政处罚，当事人在( )年内不得再次申请注册。

A．2
B．3
C．4
D．5

单项选择题

物业服务企业的名称、法定代表人等事项发生变更的，应当在办理变更手续后( )日内，到原资质审批部门办理资质证书变更手续。

A．15
B．20
C．30
D．45

单项选择题

招标投标应当遵循的原则是( )。

A．公开、公平、公正和最低价中标
B．自愿、公平、公正和等价交换
C．公开、公平、公正和诚实信用
D．自愿、公平、等价交换和诚实信用

单项选择题

出售公有住宅的维修资金。业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地房改成本价的( )。

A．1%
B．2%
C．3%
D．4%

单项选择题

投标人借用其他物业服务企业的资质证书参加投标的，属于( )。

A．投标人之间串通投标
B．投标人以非法手段骗取中标
C．投标人以行贿的手段谋取中标
D．投标人与招标人之间串通招标投标

单项选择题

招标人应当按照( )确定中标人。

A．评标委员会评标确定的中标人
B．中标候选人的排序先后
C．招标人自行推荐的中标候选人
D．政府推荐的中标候选人

单项选择题

《物业管理条例》中，前期物业管理的强制性规定，( )应当以招标投标的方式选聘物业服务企业。

A．业主委员会
B．建设单位
C．政府
D．住宅物业的建设单位

单项选择题

建设单位制定的临时管理规约，应当在物业销售之前向物业买受人( )。

A．通知
B．咨询
C．告知
D．明示

单项选择题

实行市场准入和清出制度，有利于物业管理行业适应产业结构调整升级趋势和现代城市发展需要，有利于推进物业管理行业的( )。

A．决策意识
B．材料质量
C．技术进步
D．优质服务意识

单项选择题

无论是定期会议还是临时召开的会议，业主委员会的会议作出决定必须经全体委员人数( )以上同意。

A．1/5
B．1/4
C．1/3
D．1/2

单项选择题

物业保修责任是指( )有对物业竣工验收后在保修期内出现不符工程建筑强制性标准和合同约定的质量缺陷，予以保证修复的责任。

A．设计单位
B．建设单位
C．施工单位
D．物业服务企业

单项选择题

下列关于业主大会制度，说法不正确的是( )。

A．《物业管理条例》设立了业主大会和业主委员会并存，业主大会决策、业主委员会执行的制度
B．《物业管理条例》设立了业主大会和业主委员会并存，业主委员会决策，业主大会执行的制度
C．规定物业管理区域内全体业主组成业主大会，业主大会代表和维护物业管理区域内全体业主的合法权益
D．业主委员会作为业主大会的执行机构，可以在业主大会授权范围内就某些物业管理事项作出决定

单项选择题

某物业服务企业管理有多层住宅250万m²，则该企业在管理面积方面符合的物业服务企业资质等级为( )。

A．一级
B．二级
C．三级
D．四级

单项选择题

新设立的物业服务企业，其资质等级按照( )核定。

A．条件直接办理一、二、三级资质
B．最低的三级资质
C．暂定资质等级
D．最低的丙级资质

单项选择题

业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额( )的，应当及时续交。

A．50%
B．30%
C．25%
D．20%

单项选择题

住宅专项维修资金是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备( )的维修和更新、改造的资金。

A．业主大会召开前
B．物业接管前
C．保修期满前
D．保修期满后

单项选择题

商品住宅业主每平方米建筑面积住宅专项维修资金的首期交存数额为当地住宅建筑安装工程每平方米造价的( )。

A．2%～5%
B．3%-6%
C．4%-～7%
D．5%～8%

单项选择题

国家对从事物业管理活动的企业实行( )制度。

A．自治管理
B．资质管理
C．合格证书
D．职业资格证

单项选择题

业主大会和业主委员会开展工作的经费筹集、管理、使用具体由( )规定。

A．业主大会议事规则
B．物业服务合同
C．管理规约或临时管理规约
D．物业管理制度

单项选择题

物业管理师资格实行全国统一大纲、统一命题的考试制度，原则上( )。

A．每年举行一次
B．每年举行两次
C．每两年举行一次
D．每三年举行一次

单项选择题

住宅共用部位、共用设施设备维修和更新、改造，涉及尚未售出的商品住宅、非住宅或者公有住房的，( )应当按照尚未售出商品住宅或者公有住房的建筑面积，分摊维修和更新、改造费用。

A．开发建设单位或者物业服务企业
B．开发建设单位或者公有住房单位
C．公有住房单位或者物业服务企业
D．商品房业主或公有住房业主

单项选择题

执业资格必须通过考试方法取得，考试的报名条件根据不同专业由国家业务主管部门会同( )共同确定并组织考试工作。

A．国家教育部
B．国家劳动部
C．国家工商行政管理总局
D．国家人力资源和社会保障部

单项选择题

住宅物业的建设单位，( )通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业。

A．可以
B．提倡
C．应当
D．不得

单项选择题

物业服务企业破产、歇业或者因其他原因终止业务活动的，应当在办理营业执照注销手续后( )日内，到原资质审批部门办理资质证书注销手续。

A．15
B．20
C．30
D．45

单项选择题

取得《物业管理师执业资格证书》人员初始申请注册者，自取得之日起( )年内提出初始注册申请。

A．1
B．2
C．3
D．4

单项选择题

招标人对已发出的招标文件，认为必须澄清或者修改有关内容的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少( )日前，以书面形式通知所有的招标文件收受人。

A．15
B．20
C．30
D．45

单项选择题

投标人应当采用书面形式进行澄清或者说明，其澄清或者说明不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的( )内容。

A．实质性
B．形式性
C．一般性
D．文字性

单项选择题

负责统一印制《从业资格证书》和《执业资格证书》的部门是( )。

A．有关业务主管部门
B．国家劳动部
C．国家工商行政管理总局
D．国家人力资源和社会保障部

单项选择题

通过招标方式选聘物业服务企业的前期物业管理招标投标的招标人是( )。

A．业主
B．业主大会
C．业主委员会
D．建设单位

单项选择题

具体负责执行业主大会交办的各项物业管理事项的是( )。

A．业主大会筹委会
B．业主大会常委会
C．业主委员会
D．业主小组

单项选择题

下列不属于共用部位的是( )。

A．住宅的基础
B．承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶
C．消防设施
D．户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道

单项选择题

中标人无正当理由下与招标人签订物业服务合同，应当( )。

A．没收中标人的履约保证金
B．赔偿给对方造成的损失
C．赔偿损失赔偿数额以履约保证金和招标人的损失数额之间的低者为赔偿标准
D．赔偿损失赔偿数额以履约保证金的数额为限，履约保证金数额超过招标人的损失数额的，招标人还应当返还超过部分

单项选择题

物业服务企业资质审批部门应当自受理企业申请之日起( )个工作日内，对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书。

A．15
B．20
C．30
D．45

单项选择题

下列不属于共用设施设备的是( )。

A．电梯、天线、照明
B．消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井
C．屋顶、户外的墙面
D．非经营性车场车库、公益性文体设施

单项选择题

三级物业服务企业资质证书的颁发和管理由( )负责。

A．直辖市或设区的市级人民政府房地产主管部门
B．省级人民政府房地产主管部门
C．住房和城乡建设部
D．市级人民政府房地产主管部门

单项选择题

公开招标物业管理项目，自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于( )日。

A．15
B．20
C．30
D．45

单项选择题

开发建设单位未按规定分摊维修、更新和改造费用的。由县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门责令限期改正；逾期不改正的，处以( )的罚款。

A．1万元以下
B．3万元以上
C．3万元以下
D．1万元以上

单项选择题

评标委员会完成评标后，推荐不超过( )名有排序的合格的中标候选人。

A．2
B．3
C．4
D．5

单项选择题

《物业管理条例》确立了业主大会和业主委员会( )，业主大会决策、业主委员会执行的制度。

A．协商
B．分离
C．并存
D．互相排斥

单项选择题

《物业管理条例》将业主委员会明确定位为( )。

A．全体业主合法权益的代表
B．物业共用部分的经营者
C．重大事项的决策者
D．业主大会的执行机构

单项选择题

直辖市人民政府房地产行政主管部门负责( )物业服务企业资质证书的颁发和管理。

A．一级
B．一级和二级
C．二级和三级
D．一级、二级和三级

单项选择题

发生住宅专项维修资金紧急使用情况时，住宅专项维修资金划转业主大会管理前，由( )或者相关业主持有关材料，向所在地直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门申请列支。

A．业主大会
B．业主委员会
C．物业服务企业
D．开发建设单位

单项选择题

直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门，负责管理公有住房住宅专项维修资金的部门及业主委员会，( )与专户管理银行核对住宅专项维修资金账目，并向业主、公有住房售房单位公布有关情况。

A．每年至少一次
B．每月一次
C．每年至少两次
D．每半年一次

单项选择题

根据《前期物业管理招标投标管理暂行办法》，预售商品房项目的前期物业管理招标人应当在( )之前完成招标工作。

A．项目竣工
B．购房人办理入住
C．取得《商品房预售许可证》
D．接管验收

单项选择题

《前期物业管理招标投标管理暂行办法》所规定的招标方式是( )。

A．公开招标、邀请招标和议标
B．公开招标和议标
C．邀请招标和议标
D．公开招标和邀请招标

单项选择题

住宅专项维修资金划转业主大会管理前，( )或者相关业主组织实施使用方案。

A．业主大会
B．业主委员会
C．物业服务企业
D．开发建设单位

单项选择题

共同财产和共同利益是业主之间建立联系的基础，( )就是物业管理区域内全体业主建立的共同契约。

A．管理规约
B．物业服务合同
C．前期物业服务合同
D．临时管理规约

单项选择题

业主大会作出的一般决定，应当经( )的业主同意。

A．专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上
B．专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数
C．专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数2/3以上
D．专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数过半数

单项选择题

业主大会成立前，住宅专项维修资金由物业所在地的( )委托当地商业银行开立的住宅专项维修资金专户代管。

A．直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门
B．直辖市、市、县人民政府财政主管部门
C．直辖市、市、县人民政府物价主管部门
D．房地产建设开发单位

单项选择题

房屋灭失的，房屋分户账中结余的住宅专项维修资金( )。

A．返还业主
B．返还业主大会
C．返还业主委员会
D．收缴同级国库

单项选择题

物业管理师资格考试的报名条件：取得经济学、管理科学与工程或土建类大学本科学历人要求工作满( )年。

A．3
B．4
C．5
D．6

单项选择题

招标人应当在投标有效期截止时限( )日前确定中标人。

A．15
B．20
C．30
D．45

单项选择题

业主大会筹备组应当自组成之日起( )天内在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下，组织业主召开首次业主大会会议。

A．10
B．15
C．20
D．30

单项选择题

业主大会成立后，选聘、解聘物业服务企业是( )的职责。

A．业主大会
B．业主代表大会
C．业主委员会
D．居民委员会

单项选择题

全体业主共同所有的共用部位、共用设施设备维修、更新和改造的资金使用计划，经业主大会通过后实施；未成立业主大会的，经( )通过后实施。

A．列支范围内专有部分占建筑物总面积1/4以上且业主占总人数1/4以上
B．列支范围内专有部分占建筑物总面积1/3以上且业主占总人数1/3以上
C．列支范围内专有部分占建筑物总面积1/2以上且业主占总人数1/2以上
D．列支范围内专有部分占建筑物总面积2/3以上且业主占总人数2/3以上

单项选择题

业主委员会应当自选举产生之日起( )日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。

A．10
B．15
C．30
D．90

单项选择题

业主需要装饰装修房屋的，应事先( )物业服务企业。并与其签订装饰装修管理服务协议。

A．通知
B．咨询
C．告知
D．明示

单项选择题

《物业管理条例》明确规定对业主委员会实行( )制度。

A．备案
B．审批
C．核准
D．登记

单项选择题

专户管理银行应当( )向直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门，负责管理公有住房住宅专项维修资金的部门及业主委员会发送住宅专项维修资金对账单。

A．每年至少两次
B．每月一次
C．每年至少一次
D．每半年一次

单项选择题

业主房屋所有权转让时，该房屋分户账中结余的住宅专项维修资金( )。

A．按业主个人缴存比例退还给业主
B．不予退还，随房屋所有权同时过户
C．上交房地产行政主管部门
D．由转让双方协商

单项选择题

一级资质审批前，应当由省、自治区人民政府建设主管部门或者直辖市人民政府房地产主管部门审查，审查期限为( )个工作日。

A．15
B．20
C．30
D．45

单项选择题

除首次业主大会会议外业主大会会议的法定召集人是( )。

A．业主委员会
B．物业服务企业
C．业主委员会主任
D．业主代表

单项选择题

具有一级物业服务企业资质的机构最低注册资本人民币为( )万元。

A．100
B．150
C．200
D．500

单项选择题

公有住房的售房单位（）提取住宅专项维修资金。

A．一次性
B．多次
C．分批
D．分期

单项选择题

前期物业管理招标人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的( )日前，向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。

A．3
B．7
C．10
D．15

单项选择题

招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起( )日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面的物业服务合同。

A．7
B．15
C．20
D．30

单项选择题

《物业管理条例》规定住宅物业的建设单位，选聘具有相应资质的物业服务企业应当通过( )的方式。

A．拍卖
B．招投标
C．挂牌
D．指定

单项选择题

业主参与物业管理活动的组织形式是( )。

A．业主大会
B．业主委员会
C．管理规约
D．业主大会议事规则

单项选择题

业主委员会依法重新选聘物业服务企业的，原物业服务企业应当向( )办理移交手续。

A．建设单位
B．接管的物业服务企业
C．业主委员会
D．社区居委会

单项选择题

业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额30%的，应当及时续交。成立业主大会的，续交方案由( )决定。

A．业主大会
B．业主委员会
C．业主和物业服务企业
D．业主委员会和当地房地产主管部门

单项选择题

物业服务企业承接物业之后，物业共用区域及共用设施设备的工程质量保修由( )负责。

A．业主大会
B．建设单位
C．业主委员会
D．物业服务企业

单项选择题

不动产所有权人是指在物业管理活动中的( )。

A．住户
B．业主
C．租户
D．物业服务企业

单项选择题

业主和使用人自律的保证和实行自治的前提是全体业主建立、遵守( )。

A．业主大会决定
B．物业服务企业规章制度
C．业主委员会决议
D．管理规约

单项选择题

物业服务企业资质管理实行( )制度。

A．备案审查
B．分级审批
C．集中审批
D．分类分级审批

单项选择题

作为物业管理法律法规和政策的一种有益的补充，有效调整业主之间权利与义务关系的基础性文件是( )，也是物业管理顺利进行的保证。

A．业主大会议事规则
B．管理规约
C．物业服务合同
D．业主大会章程

单项选择题

《物业管理条例》规定，按照国家规定的保修期和保修范围，承担物业保修责任的首要单位是( )。

A．施工单位
B．业主大会
C．建设单位
D．物业服务企业

单项选择题

物业管理招标投标是在市场经济条件下双方所采取的一种( )。

A．服务形式
B．合同形式
C．交易形式
D．买卖形式

单项选择题

房屋灭失的，售房单位交存的住宅专项维修资金账面余额( )。

A．返还业主
B．返还售房单位
C．返还业主大会
D．返还业主委员会

单项选择题

挪用住宅专项维修资金的，由县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门追回挪用的住宅专项维修资金，没收违法所得，可以并处挪用金额( )以下的罚款；构成犯罪的，依法追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的刑事责任。

A．5倍
B．3倍
C．2倍
D．1倍

单项选择题

确定业主大会的定期会议的期间的文件是( )。

A．管理规约
B．业主大会决议
C．业主大会议事规则
D．业主委员会决议

单项选择题

业主大会成立后，选聘或解聘物业服务企业由( )决定。

A．业主委员会
B．房地产行政主管部门
C．业主大会
D．房地产开发商

单项选择题

住宅专项维修资金管理实行专户存储、专款专用、( )、政府监督的原则。

A．所有权人决策
B．业主大会决策
C．物业使用人决策
D．政府决策

单项选择题

物业共用部位保修期满后大中修的资金来源是( )。

A．保修费
B．专项维修资金
C．物业服务费
D．公共更新改造款

单项选择题

一般情况下，确定房屋所有权人的主要凭证是( )。

A．土地所有权证
B．土地使用权证
C．房屋所有权证
D．房屋使用权证

单项选择题

物业管理评标委员会由招标人代表和物业管理方面的专家组成，成员为( )人以上单数。

A．3
B．5
C．7
D．9

单项选择题

售后公有住房与商品住宅或者非住宅之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，先按照( )分摊到各相关物业。

A．建筑面积比例
B．所交存住宅专项维修资金的比例
C．各自专项维修资金专有账户余额的比例
D．业主大会确定的比例

单项选择题

公开招标是( )。

A．有限招标
B．以投标邀请书方式发出邀请招标
C．面向特定法人及组织公开招标
D．以招标公告的方式邀请不特定的企业参加投标

单项选择题

( )会同国务院财政部门负责全国住宅专项维修资金的指导和监督工作。

A．市级地方人民政府建设(房地产)主管部门
B．国务院税务主管部门
C．县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门
D．国务院建设主管部门

单项选择题

投标人在招标文件要求提交投标文件的截止时间前送达投标文件( )。

A．可以补充、修改但不能撤回已提交的投标文件，其补充、修改的内容为投标文件的组成部分
B．可以补充、但不能修改或撤回已提交的投标文件，修改的内容作为投标文件的组成部分
C．可以补充、修改或撤回已提交的投标文件，其补充、修改的内容作为投标文件的组成部分
D．不得补充、修改或撤回已提交的投标文件

单项选择题

业主委员会作出的决定应当以( )形式在物业管理区域内及时公告。

A．口头
B．书面
C．通知
D．备案

单项选择题

物业承接查验的内容包括( )。

A．物业竣工验收
B．物业的施工资料移交
C．物业现场验收
D．物业管理资料移交和物业现场验收

单项选择题

业主委员会换届选举后，原业主委员会应当在其任期届满之日起( )日内将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交新一届业主委员会，并做好交接手续。

A．3
B．5
C．7
D．10

单项选择题

业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额30%的，应当及时续交。未成立业主大会的，续交按照( )制定的具体管理办法实施。

A．政府建设(房地产)主管部门会同同级财政部门
B．政府物价主管部门会同同级财政部门
C．政府建设(房地产)主管部门会同物业服务企业
D．政府建设(房地产)主管部门会同开发建设单位

单项选择题

评聘工程类或经济类高级专业技术职务，且从事物业管理工作满10年的符合报名条件的物业管理师资格考试人员，参加考试的科目包括( )。

A．物业管理基本制度与政策、物业管理实务
B．物业管理基本制度与政策、物业经营管理
C．物业管理综合能力、物业经营管理
D．物业管理实务、物业管理综合能力

单项选择题

政府规定专业技术人员从事某种专业技术性工作的学识、技术和能力的起点标准是( )。

A．专业资格
B．从业资格
C．执业资格
D．专业技术职称

单项选择题

业主委员会应当在召开业主大会会议( )日前将会议通知及有关材料以书面形式在物业管理区域内公告。

A．10
B．15
C．20
D．30

单项选择题

物业管理招标投标程序中，开标由( )主持。

A．招标人
B．评标委员会
C．投标人代表
D．招标代理人

单项选择题

专项用于住房共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金称为( )。

A．住宅专项维修资金
B．住宅专用维修基金
C．住宅专项维修基金
D．住宅专用维修资金

单项选择题

三级资质物业服务企业可以承接( )。

A．10万m2以下的住宅项目和5万m2以下非住宅项目的物业管理业务
B．20万m2以下住宅项目和5万m2以下非住宅项目的物业管理业务
C．30万m2以下住宅项目和8万m2以下非住宅项目的物业管理业务
D．20万m2以下住宅项目和8万m2以下非住宅项目的物业管理业务

单项选择题

经20%以上的业主提议，业主委员会应当组织召开( )。

A．业主大会临时会议
B．业主委员会常务会议
C．居委会会议
D．业主委员会临时会议

单项选择题

借鉴国外关于专业技术人员的管理方式，我国实行了专业技术人员( )制度。

A．职业资格认定
B．职称评定
C．上岗培训证书
D．技术技能鉴定

单项选择题

参照政府主管部门制订的示范文本，拟定管理规约(草案)的机构是( )。

A．业主大会
B．业主委员会
C．业主大会筹备组
D．业主大会常务委员会

单项选择题

业主大会和业主委员会工作经费的使用情况应当定期以( )形式在物业管理区域内公告，接受业主的质询。

A．口头
B．书面
C．通知
D．备案

单项选择题

商品住宅的业主应当在办理房屋入住手续前，将首次住宅专项维修资金( )。

A．交至代收代管单位
B．交至建设单位
C．存入住宅专项维修资金专户
D．交至业主大会

单项选择题

物业管理招标投标过程中评标活动由( )负责。

A．房地产开发商
B．业主委员会
C．依法组建的评标委员会
D．政府评标机构

单项选择题

业主委员会委员资格终止后，该业主应当自终止之日起限定时间内将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交给( )。

A．物业服务企业
B．行政主管部门
C．业主委员会
D．居民委员会

单项选择题

物业服务企业的设立程序分为( )两个阶段。

A．公司注册登记和税务登记
B．企业名称预先审核和注册登记
C．企业注册登记和资质等级的核定
D．企业资质审批和颁发职业资格证书

单项选择题

业主委员会应当自选举产生之日起( )日内召开首次业主委员会会议。

A．3
B．5
C．7
D．10

单项选择题

房地产开发企业将竣工验收合格的商品房出售给买受人，并由买受人支付房价款的行为是( )。

A．商品房预售
B．商品房楼花出售
C．商品房现售
D．商品房转让

单项选择题

房屋灭失的，售房单位不存在的，按照售房单位财务隶属关系( )。

A．返还业主
B．返还业主大会
C．返还业主委员会
D．收缴同级国库

单项选择题

建设单位选聘物业服务企业的，应当在( )之前与物业服务企业办理物业承接查验手续，并将承接查验记录作为物业管理档案。

A．前期物业服务合同签订
B．首位业主签订购房合同
C．首位业主入住
D．业主大会成立

单项选择题

共用部位由单幢住宅内业主或者单幢住宅内业主及与之结构相连的非住宅业主( )的部位。

A．共有
B．专有
C．独有
D．占有

单项选择题

《物业管理条例》特别要求建设单位应当以招投标的方式选聘物业服务企业的物业类型是( )。

A．商业物业
B．工业物业
C．特殊物业
D．住宅物业

单项选择题

评聘工程类或经济类高级专业技术职务，且从事物业管理工作满10年的符合报名条件的物业管理师资格考试人员，免试的科目包括( )。

A．物业管理基本制度与政策、物业管理实务
B．物业管理基本制度与政策、物业经营管理
C．物业管理综合能力、物业经营管理
D．物业管理实务、物业管理综合能力

单项选择题

公有住房售房单位应当在收到售房款之日起( )日内，将提取的住宅专项维修资金存入公有住房住宅专项维修资金专户。

A．10
B．15
C．30
D．45

单项选择题

物业管理区域内全体业主组成( )，代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。

A．业主委员会
B．业主代表大会
C．业主大会
D．居民委员会

单项选择题

管理规约是由全体业主共同制定的，规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益事项的，对全体业主具有普遍约束力的自律性规范，它一般以( )形式订立。

A．口头
B．书面
C．通知
D．备案

单项选择题

业主大会成立后在银行开立住宅专项维修资金专户的，应当以( )为单位设账。

A．房屋户门号
B．建筑物楼层
C．物业管理区域
D．房屋单元

单项选择题

业主委员会的性质是( )。

A．业主大会的执行机构
B．业主大会的决策机构
C．代表和维护业主在物业管理活动中的合法权益，决定物业重大管理事项的业主自治管理组织
D．由物业管理区域内全体业主组成

单项选择题

业主委员会作为( )，可以在业主大会的授权范围内就某些物业管理事项作出决定，但重大的物业管理事项的决定只能由业主大会作出。

A．全体业主合法权益的代表
B．物业共用部分的经营者
C．重大事项的决策者
D．业主大会的执行机构

单项选择题

开发建设单位在业主按照规定交存首期住宅专项维修资金前( )的，由县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门责令限期改正。

A．将房屋交付买受人
B．不将房屋交付买受人
C．将房屋售予买受人
D．签署房屋销售合同

单项选择题

物业服务企业的资质审批应由当地( )负责。

A．工商行政管理部门
B．房地产行政主管部门
C．税务主管部门
D．物业管理协会

单项选择题

物业服务企业超越资质等级承接物业管理业务的。由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告，责令限期改正，并处( )的罚款。

A．1万元以上3万元以下
B．1万元以上5万元以下
C．2万元以上3万元以下
D．2万元以上5万元以下

单项选择题

负责颁发一级物业服务企业资质证书的机构是( )。

A．国务院建设主管部门
B．省、自治区人民政府建设主管部门
C．直辖市人民政府房地产主管部门
D．设区的市级人民政府房地产主管部门

单项选择题

下列关于物业的承接查验，说法不正确的是( )。

A．物业服务企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验
B．业主大会选聘物业服务企业后，物业服务企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业承接查验手续
C．业主委员会应当向物业服务企业移交有关资料
D．物业服务合同终止时，物业服务企业可以不将有关资料交还给业主委员会

单项选择题

业主大会开展工作的基本形式是( )。

A．业主大会会议
B．业主委员会会议
C．管理规约
D．业主委员会决议

单项选择题

二级资质物业服务企业的条件要求( )。

A．物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人。其中，具有中级以上职称的人员不少于10人
B．物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人。其中，具有中级以上职称的人员不少于10人
C．物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人。其中，具有中级以上职称的人员不少于20人
D．物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人。其中，具有中级以上职称的人员不少于20人

单项选择题

根据《物权法》、《物业管理条例》等法律、行政法规，住房和城乡建设部会同( )发布了《住宅专项维修资金管理办法》，并于2008年2月1日起施行。

A．人力资源和社会保障部
B．财政部
C．交通部
D．国家发改委

单项选择题

建设单位制定临时管理规约的时间为( )。

A．物业销售之前
B．物业销售之后
C．业主入住之前
D．业主入住之后

单项选择题

我国对从事物业管理工作的专业管理人员，实行职业准入制度，并纳入全国专业技术人员( )系列。

A．职业资格证书
B．上岗培训证书
C．学历证书
D．职称资格证书

单项选择题

业主大会成立后，委托银行开立的住宅专项维修资金专户，应当以( )为单位设账，按房屋户门号设分户账。

A．幢
B．售房单位
C．单元门
D．物业管理区域

单项选择题

商品住宅(含经济适用住房、集资合作建设的住房以及单位利用自用土地建设的职工住房)的专项维修资金由业主交存，属于( )所有。

A．建设单位
B．业主
C．地方政府
D．物业服务企业

单项选择题

评标委员会由招标人代表和物业管理方面的专家共同组成，其中物业管理方面的专家不能少于成员总数的( )。

A．1/2
B．1/3
C．2/3
D．1/4

单项选择题

取得经济学、管理科学与工程或土建类大学本科学历参加物业管理师资格考试的人要求从事物业管工作满( )年。

A．3
B．4
C．5
D．6

单项选择题

由省、自治区人民政府建设主管部门、直辖市人民政府房地产主管部门颁发和管理的是( )。

A．一级物业服务企业的资质证书
B．二级物业服务企业资质证书
C．三级物业服务企业资质证书
D．暂定物业服务企业资质证书

单项选择题

物业管理区域内，代表和维护全体业主在物业管理活动中的合法权益，并决定一切物业管理事项的是( )。

A．业主委员会
B．物业服务企业
C．业主大会
D．房地产行政主管部门

单项选择题

商品住宅的业主应当在办理( )，将首期住宅专项维修资金存入住宅专项维修资金专户。

A．房屋交款手续前
B．房屋入住手续前
C．住宅权属登记手续前
D．房屋装修手续前

单项选择题

取得物业管理师资格证书并申请注册的人员，应受聘于( )个具有物业管理资质的企业，并通过聘用企业向本企业工商注册所在省的注册审查机构提出注册申请。

A．1
B．2
C．3
D．4

单项选择题

新设立的物业服务企业，其资质等级按照最低等级核定，并设1年的( )。

A．临时资格
B．过渡期
C．预备期
D．暂定期

单项选择题

对临时管理规约负有说明义务的机构是( )。

A．业主大会
B．业主委员会
C．业主大会筹备组
D．建设单位

单项选择题

物业管理师注册有效期届满需要继续执业的。应当在有效期届满前( )个工作日内，向注册审查机构申请延续注册。

A．15
B．20
C．30
D．45

单项选择题

住宅专项维修资金专用票据的购领、使用、保存、核销管理，应当按照财政部以及省、自治区、直辖市人民政府( )的有关规定执行，并接受其监督检查。

A．建设主管部门
B．房地产主管部门
C．国家发改委
D．财政部门

单项选择题

评标委员会推荐的合格中标候选人应当不超过( )人，并标明排列顺序。

A．2～5
B．1～3
C．2～4
D．3

单项选择题

出售公有住房的，业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金，每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为( )的2%。

A．当地房改成本价
B．当地房改标准价
C．当地商品房市场价
D．当地商品房政府指导价

单项选择题

政府对某些责任较大。社会通用性强，关系公共利益的专业技术工作实行的准入控制，是专业技术人员依法独立开业或独立从事某种专业技术工作学识、技术和能力的必备标准的职业资格是( )。

A．执业资格
B．从业资格
C．注册资格
D．职称资格

单项选择题

共用部位，是指根据法律、法规和房屋买卖合同，由单幢住宅内业主或者单幢住宅内业主及( )的非住宅业主共有的部位。

A．与之结构相连
B．与之结构相同
C．与之同一小区内
D．与之并排

单项选择题

住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处( )万元以下的罚款。

A．5
B．10
C．15
D．30

单项选择题

在物业发生转让和继承后，新入住的继受人( )作出承诺，管理规约即对其产生效力。

A．应当
B．必须
C．无须
D．可以

单项选择题

( )是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。

A．住宅专项维修资金
B．物业服务费
C．管理者酬金
D．多种经营收益

单项选择题

直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门或者负责管理公有住房住宅专项维修资金的部门在收到业主委员会通知之日起30日内，通知银行划转，并将有关账目等移交( )。

A．业主委员会
B．房地产开发建设单位
C．物业服务企业
D．社区居委会

单项选择题

负责审定执业资格考试科目、考试大纲、审定命题和确定合格标准，同时会同有关部门组织实施执业资格考试有关工作的部门是( )。

A．国家教育部
B．国家劳动部
C．国家工商行政管理总局
D．国家人力资源和社会保障部

单项选择题

三级物业服务企业的最低注册资本金额为人民币( )万元。

A．10
B．30
C．50
D．100

单项选择题

新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起( )日内，向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。

A．5
B．10
C．15
D．30

单项选择题

物业共用部位、共用设施设备的专项维修资金属于( )所有。

A．业主
B．业主大会
C．业主委员会
D．物业服务企业

单项选择题

经（）以上业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。

A．10%
B．20%
C．30%
D．50%

单项选择题

临时管理规约中的反映物业自然情况的总平面图应以( )审定的为准。

A．房地产管理部门
B．规划管理部门
C．土地管理部门
D．建设管理部门

单项选择题

住宅专项维修资金划转后的账目管理单位，由( )建立住宅专项维修资金管理制度进行管理。

A．业主大会
B．业主委员会
C．物业服务企业
D．社区居委会

单项选择题

负责对管理规约、业主大会议事规则修订文本起草的是( )。

A．业主委员会
B．物业服务企业
C．业主委员会主任
D．业主代表

单项选择题

物业共用部位、共用设施设备的所有权人是( )。

A．全体业主
B．建设单位
C．业主委员会
D．物业服务企业

单项选择题

业主大会、业主委员会作出的决定违反法律法规的，物业所在地的( )应当责令限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主。

A．开发建设单位
B．全体业主
C．物业服务企业
D．区县人民政府房地产行政主管部门

单项选择题

未按规定交存首期住宅专项维修资金的，开发建设单位或者公有住房售房单位( )将房屋交付购买人。

A．不得
B．必须
C．可以
D．临时

单项选择题

制订物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度是( )的职责。

A．物业服务企业
B．行政主管部门
C．业主大会
D．居民委员会

单项选择题

下列( )资金不得转入住宅专项维修资金滚存使用。

A．住宅专项维修资金的存储利息
B．利用住宅专项维修资金购买国债的增值收益
C．电梯广告收益
D．上年未使用的业主的预交物业费

物业服务企业的设立程序分为( )两个阶段。

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业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开( )日前以书面形式在物业管理区域内公告。

选聘或解聘物业服务企业，必须经( )的业主同意。

出售公有住宅的维修资金，售房单位交存的住宅专项维修资金，多层住宅按照不低于售房款的( )从售房款中一次性提取。

售后公有住房之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，由相关业主和公有住房售房单位按照( )分摊。

业主大会的执行机构是( )。

通过学历认定或考试均可取得的职业资格是( )，这是政府规定专业技术人员从事某种专业技术性工作的学识、技术和能力的起点标准。

商品住宅的业主，每平方米建筑面积交存的首期住宅专项维修资金的数额由( )确定并公布。

住宅专项维修资金划转业主大会管理后，需使用维修资金时，( )提出使用方案。

代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同的是( )。

下列关于住宅专项维修资金使用正确的说法是( )。

投标有效期是招标人向投标人告知并承诺完成招标、投标活动的期限。投标有效应当在( )中载明。

房地产开发企业将正在建设中的商品房预先出售给买受人，并由买受人支付定金或者房价款的行为是( )。

物业服务企业的资质等级分为( )个级别。

业主委员会成立后应当向物业所在地的区、县( )备案。

业主大会和业主委员会开展工作的经费由( )承担。

负责组织执业资格考试大纲的拟定、培训教材的编写和命题工作，并组织考前培训和对取得执业资格人员进行注册管理的部门是( )。

发生住宅专项维修资金紧急使用情况时，住宅专项维修资金划转业主大会管理以后，由物业服务企业持有关材料，向( )提出列支住宅专项维修资金。

进行业主委员会的换届选举工作，业主委员会应当在任期届满( )前召开业主大会会议。

新设立的物业服务企业应当向( )所在地直辖市、设区的市的人民政府房屋主管部门申请资质。

职业资格证书是证书持有人专业水平能力的证明，其有效范围是( )。

临时管理规约由( )制定。

采取邀请招标方式的，招标人必须向( )以上物业服务企业发出投标邀请书。

业主大会的一项重要职责是( )。

物业服务企业发生分立、合并的，应当在向工商行政管理部门办理变更手续后( )日内，到原资质审批部门申请办理资质证书注销手续，并重新核定资质等级。

由建设单位通过招标方式选聘物业服务企业的，称为( )。

物业管理招标投标属于( )的采购与提供。

业主大会筹备组由业主代表和( )组成。

住宅专项维修资金的财务管理和会计核算应当执行( )有关规定。

( )是指根据法律、法规和房屋买卖合同，由住宅业主或者住宅业主及有关非住宅业主共有的附属设施设备。

出售公有住房的售房单位按照( )，从售房款中一次性提取住宅专项维修资金。

物业管理招标，其评标委员会由招标人代表和物业管理方面的专家共同组成，成员人数为( )。

物业买受人在签订物业买卖合同时，应当对遵守临时管理规约( )。

业主对物业管理区域内重大事项的决定权，是通过参加( )，在会议上行使表决权的方式来行使的。

推选业主代表参加业主大会会议的，业主代表应当于参加业主大会会议( )日前，就业主大会会议拟讨论的事项，书面征求其所代表的业主意见。

物业管理师注册审查机构在收到申请人的注册申请材料后，对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当当场或者在( )个工作日内，一次告知申请人需要补正的全部内容。

对于规模较小的住宅物业，建设单位选聘物业服务企业可以例外采用( )的方式。

物业管理师应当接受继续教育，不断更新知识，提高业务水平，每年接受继续教育时间应当不少于( )学时。

某物业服务企业的注册资本金额为人民币200万元。则该企业的注册资金条件符合的企业管理企业资质等级为( )。

出售公有住宅的维修资金，售房单位交存的住宅专项维修资金，高层住宅按照不低于售房款的( )从售房款中一次性提取。

涉及物业服务企业挪用专项维修资金的问题，以下说法错误的是( )。

出售高层公有住房时，售房单位应当按照不低于售房款( )的比例从售房款中提取住宅专项维修资金。

物业管理师资格注册有效期为( )年。

负责前期物业管理招标备案的机构是( )。

物业管理招标投标过程中开标时间应当在招标文件确定的提交投标文件( )公开进行。

物业管理招标代理机构是依法设立的、从事物业管理招标代理业务并提供相关服务的( )。

物业的承接查验是指( )在承接物业项目时应对物业共用部位、共用设施设备进行查验。

物业管理区域内，决定物业管理重大事项的是( )。

招标人应当自确定中标人之日起( )日内，向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。

物业管理承接查验的移交应当由( )移交。

直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门或者负责管理公有住房住宅专项维修资金的部门在收到业主委员会通知之日起( )日内，通知银行划转，并将有关账目等移交业主委员会。

物业服务企业资质等级分为( )。

业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求( )予以撤销。

物业管理师初始申请注册者应当提交的材料有《中华人民共和国物业管理师初始注册申请表》、《资格证书》和( )。

经业主委员会或者( )以上业主提议，认为有必要变更业主委员会委员的，由业主大会会议作出变更决定，并以书面形式在物业管理区域内公告。

二级资质物业服务企业要求注册资本金达到人民币( )万元。

专项维修资金由业主交纳，所有权归属于( )。

注册审查机构批准注册的，在决定批准之日起10个工作日内。将批准决定送达注册申请人，并核发( )。

下列( )资料物业服务企业在物业服务合同终止进行承接查验的移交时。可以不必交给业主委员会。

新设立的物业服务企业资质等级按照( )。

物业服务企业资质管理是《物业管理条例》设定的( )制度。

管理规约对物业管理区域内全体业主具有约束力。经( )签字承诺，因此，管理规约的效力范围涉及全体业主。

小区内的非经营性车场属于( )。

商品住宅之间或者商品住宅与非住宅之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，由相关业主按照( )分摊。

物业管理师资格注册审批机构为( )。

根据《物业管理条例》的规定，业主是指( )。

无论是定期会议还是临时召开的会议，业主委员会的会议均应当有超过( )委员出席。

以不正当手段取得《物业管理师注册》的，注册审批机构应当撤销其注册，并依法给予行政处罚，当事人在( )年内不得再次申请注册。

物业服务企业的名称、法定代表人等事项发生变更的，应当在办理变更手续后( )日内，到原资质审批部门办理资质证书变更手续。

招标投标应当遵循的原则是( )。

出售公有住宅的维修资金。业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地房改成本价的( )。

投标人借用其他物业服务企业的资质证书参加投标的，属于( )。

招标人应当按照( )确定中标人。

《物业管理条例》中，前期物业管理的强制性规定，( )应当以招标投标的方式选聘物业服务企业。

建设单位制定的临时管理规约，应当在物业销售之前向物业买受人( )。

实行市场准入和清出制度，有利于物业管理行业适应产业结构调整升级趋势和现代城市发展需要，有利于推进物业管理行业的( )。

无论是定期会议还是临时召开的会议，业主委员会的会议作出决定必须经全体委员人数( )以上同意。

物业保修责任是指( )有对物业竣工验收后在保修期内出现不符工程建筑强制性标准和合同约定的质量缺陷，予以保证修复的责任。

下列关于业主大会制度，说法不正确的是( )。

某物业服务企业管理有多层住宅250万m²，则该企业在管理面积方面符合的物业服务企业资质等级为( )。