目前，大多数的商业银行都发行了校园卡，在设计上体现出活泼的风格，以迎合年轻客...

单项选择题

某银行在市场上占有极大的市场份额，控制和影响其他商业银行的行为，同时可以凭借资金充足、反应速度快和网点广泛的优势保持领先地位。这家银行适合采用的市场定位是( )。

A．产品式定位
B．补缺式定位
C．追随式定位
D．主导式定位

单项选择题

对于二手个人住房贷款，银行最主要的合作单位是( )。

A．房地产开发商
B．房地产经纪公司
C．房产局
D．住房置业担保公司

单项选择题

个人住房贷款中开发商提供阶段性担保的时间是( )。

A．贷款发放日至贷款行收到房产证期间
B．贷款发放日至借款人取得契证期间
C．贷款发放日至贷款行取得他项权证期间
D．办妥抵押登记前

单项选择题

银行在与开发商签订《商品房销售贷款合作协议》前，要对房地产开发商及其所开发的项目进行全面审查，审查内容不包括( )。

A．项目自有资金到位情况
B．开发商行业排名
C．项目开发和销售
D．开发商资信及经营状况

单项选择题

从目前情况看，下列选项中仍然是银行个人贷款很重要的营销渠道的是（）。

A．电话营销
B．网上银行营销
C．网点机构营销
D．自助终端营销

单项选择题

下列不属于SWOT分析方法内容的是( )。

A．客户
B．机遇
C．劣势
D．优势

单项选择题

下列市场细分行为中，违反可衡量性原则的是（）。

A．依据消费者年龄细分信贷市场
B．依据消费者文化细分信贷市场
C．依据消费者依赖心理细分信贷市场
D．依据消费者职业细分信贷市场

单项选择题

下列情形中，最不可能引起社会存款增加的是( )。

A．存款利率上升
B．发生通货膨胀
C．收入水平上升
D．证券投资风险增大

单项选择题

国外很多银行会向中介机构购买信息，进行筛选，进而建立自己的数据库，定期给客户邮寄信件、发送Email，或者直接致电给客户，为他们推荐贷款产品，这是一种( )营销方法。

A．交叉
B．情感
C．定向
D．品牌

单项选择题

个人信贷市场宏观环境分析的内容不包括( )。

A．技术变革和应用状况
B．信贷市场的潜在进入者
C．各级政府机构的运行程序
D．信贷客户的分布与构成

单项选择题

下列关于二手个人住房贷款的说法，正确的是( )。

A．商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司
B．一家经纪公司只能代理一家银行的二手房贷款业务
C．一家银行只能选择一家代理人作为长期合作伙伴
D．在放贷过程中，经纪公司起到全程担保的作用

单项选择题

下列情况中，可能获得贷款的是( )。

A．小明今年16岁，欲分期付款购买变形金刚
B．小丽刚刚辞职，成为一名自由职业者
C．小红一贯遵纪守法，并且具有良好的信用记录，欲分期付款购买住房
D．由于最近贷款利率下降，贷款便宜，小东决定先贷一笔款，再决定其用途

单项选择题

个人信贷营销中，银行进行市场环境分析的顺序应为（）。①选择目标市场②实行市场定位③分析购买行为④进行市场细分

A．①②③④
B．②①③④
C．③④①②
D．③①②④

单项选择题

银行对个人信贷市场环境分析所采用的基本方法是( )。

A．SWOT分析方法
B．CAMEL分析方法
C．CAMELS分析方法
D．5Ps系统分析方法

单项选择题

SWOT分析法中，S表示( )。

A．机遇
B．威胁
C．优势
D．劣势

单项选择题

某银行在分析市场环境时，对自身实力也要分析，其中不应包括( )。

A．该银行的市场地位
B．该银行市场营销部门的能力
C．政府对该银行的特殊政策
D．该银行的市场声誉

单项选择题

下列关于SWOT分析方法的说法，不正确的是( )。

A．O表示机遇
B．W表示银行外部环境
C．该方法考虑了银行所处的内外部环境
D．银行应结合各种机遇与威胁的可能性、重要性制定经营目标

单项选择题

随着我国金融改革的深入和对外开放的扩大，国内将面临的最重要的潜在竞争对手是( )。

A．私人银行
B．民间银行
C．外资银行
D．股份制银行

单项选择题

下列各项中，影响银行市场宏观环境的因素是( )。

A．社会物价水平
B．信贷资金的供求
C．客户的信贷需求
D．银行同业竞争对手的实力与策略

单项选择题

市场细分是银行营销战略的重要组成部分，其作用不包括( )。

A．有利于选择目标市场和制定营销策略
B．有利于发掘市场机会，开拓新市场
C．有利于提高银行的经济效益
D．有利于规避风险

单项选择题

中国银行(香港)有限公司根据人的生命周期设计了从婴儿开始到年老每个生长阶段的金融产品，有“安儿保”、“置业理想按揭”、“全方位投资”、“业主万用钱”、“积富之选”、“幸运星”、“期权宝”等系列金融品种，这属于( )策略。

A．情感营销策略
B．分层营销策略
C．产品差异策略
D．专业化策略

单项选择题

对银行而言，进行市场细分时，所要细分的“市场”是指( )。

A．产品服务区域
B．能开展业务的地理范围
C．可能使用银行产品、服务的客户
D．购买银行产品、服务的客户

单项选择题

市场细分的基础是( )。

A．细分变量可衡量
B．细分市场可进入
C．各细分市场具有明显差异性
D．细分市场营销成本合理

单项选择题

市场细分顺应了( )的转变。

A．买方市场向卖方市场
B．卖方市场向买方市场
C．产品促销向产品本身
D．产品营销向顾客营销

单项选择题

根据客户对风险、收益的态度对个人贷款市场进行细分时，所遵循的细分标准是( )。

A．人口因素
B．心理因素
C．行为因素
D．利益因素

单项选择题

市场细分是基于( )进行的划分。

A．顾客需求的相似性
B．顾客需求的差异性
C．顾客自身特点
D．银行经营特点

单项选择题

银行进行市场细分的过程是( )。

A．设计产品→将银行产品和服务放到适合位置→依据产品将市场和客户分成若干区域、群体
B．设计产品→将产品和服务放到适合位置
C．把市场和客户分成若干区域和群体→一对一地把银行产品和服务投放到适合位置
D．一对一地把银行产品和服务投放到适合位置→把市场和客户分成若干群体

单项选择题

银行根据客户所处家庭人数进行市场细分，所依据的细分标准是( )。

A．人口因素
B．地理因素
C．心理因素
D．行为因素

单项选择题

根据收入对个人贷款市场进行细分时，所遵循的细分标准是( )。

A．人口因素
B．利益因素
C．行为因素
D．心理因素

单项选择题

银行根据消费者的求廉动机、求实动机、求新动机、求便动机等对市场进行细分，所依据的细分标准是( )。

A．人口因素
B．地理因素
C．心理因素
D．利益因素

单项选择题

银行因某细分市场规模和容量太小，无法实现利润而放弃该市场的行为是遵循了( )。

A．可衡量性原则
B．可进入性原则
C．差异性原则
D．经济性原则

单项选择题

银行根据客户对信贷的使用用途细分市场时，所遵循的标准是( )，

A．人口因素
B．心理因素
C．行为因素
D．利益因素

单项选择题

在西方银行，银行营销人员的主力是( )。

A．外汇交易人员
B．信贷分析员
C．个人银行业务人员
D．客户经理

单项选择题

如果市场细分后，各子市场对银行市场营销组合策略中任何要素的变化都做出相同或类似的反应，该市场细分一定违反了( )。

A．可衡量性原则
B．可进入性原则
C．差异性原则
D．经济性原则

单项选择题

某银行在对信贷市场细分后，集中全部力量开拓信用卡市场，并占有了较大的市场份额，银行采取此种营销策略将面临的主要风险是( )。

A．细分市场范围小
B．潜伏风险大
C．企业资源有限
D．成本费用较高

单项选择题

银行市场定位就是确定( )。

A．银行产品的质量
B．银行产品的市场占有率
C．银行产品的价格
D．银行产品在顾客心目中的地位

单项选择题

银行最终选定作为营销对象的细分市场称为( )。

A．信贷市场
B．子市场
C．目标市场
D．定位市场

单项选择题

下列做法不符合银行市场定位原则的是( )。

A．着力发展虽然不支持核心竞争力，但具有一定利润的业务
B．定位应该略高于银行自身能力与市场需求的对称点
C．突出外部特色，确定与其他银行不同的定位
D．设置分支机构时区分出不同的特色

单项选择题

中国建设银行深圳分行的“女子特色银行”、“汽车银行”和“口岸银行”，体现了银行市场定位原则中的( )原则。

A．发挥优势
B．围绕目标
C．突出特色
D．保证盈利

单项选择题

目前，大多数的商业银行都发行了校园卡，在设计上体现出活泼的风格，以迎合年轻客户群体，这属于( )策略。

A．产品定位
B．形象定位
C．竞争定位
D．客户定位

单项选择题

个人贷款营销中，适合采用追随式市场定位方式的银行不一定具有的特点是( )。

A．资产规模很小
B．分支机构不多
C．可能刚刚开始经营
D．能力不足以同主导型银行展开强有力的竞争

单项选择题

目前，银行最常见的个人贷款营销渠道不包括( )。

A．合作单位营销
B．网点机构营销
C．网上银行营销
D．上门拜访营销

单项选择题

二手房贷款中，商业银行与房地产经纪公司是贷款产品的( )的关系。

A．代理人与被代理人
B．委托人与受托人
C．委托人与代理人
D．代理人与受托人

单项选择题

下列对银行个人贷款市场定位的步骤排序正确的是( )。
①定位选择；②识别重要属性；③制作定位图；④执行定位

A．①②③④
B．①③②④
C．②③①④
D．②①③④

单项选择题

下列关于个人贷款合作单位营销的说法，错误的是( )。

A．对于一手个人住房贷款而言，较为普遍的贷款营销方式是银行与房地产开发商合作，由银行向购买该开发商房屋的购房者提供个人住房贷款
B．对于一手个人住房贷款而言，在借款人购买的房屋没有办好抵押登记之前，由银行提供阶段性或全程担保
C．对于二手个人住房贷款而言，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司
D．对于二手个人住房贷款而言，商业银行与经销商合作的典型做法是与其签署合作协议，由经销商向银行提供客户信息或推荐客户

单项选择题

根据市场选择的标准，下列细分市场银行应选择的是( )。

A．具有较大吸引力，但有可能分散银行精力的M市场
B．银行无条件进入，但能充分发挥其资源优势的N市场
C．市场规模正处于萎缩状态的K市场
D．行业较垄断、替代产品只有一种的J市场

单项选择题

能为公司和个人提供各种产品和全面服务的营销渠道是( )。

A．全方位网点机构营销渠道
B．专业性网点机构营销渠道
C．高端化网点机构营销渠道
D．零售型网点机构营销渠道

单项选择题

对于一手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是( )。

A．房地产经纪公司
B．保险经纪公司
C．公积金管理中心
D．房地产开发商

单项选择题

下列关于网上银行功能的说法，错误的是( )。

A．客户可以在任何时候、任何地点向银行咨询有关信息
B．用户可以通过查询了解他人的账户和交易情况
C．用户可以通过查询了解银行的情况
D．能够为客户提供各种信息并处理客户的各种资料报表等

单项选择题

下列关于网上银行特征的说法，错误的是( )。

A．业务定时处理，服务效率高
B．严密的安全系统
C．设立成本高，操作成本低
D．业务时空界限模糊

单项选择题

根据业务性质，中国银行业营销人员可分为( )。

A．产品经理、项目经理、关系经理
B．资产业务经理、负债业务经理、中间业务经理
C．公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理
D．营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员

单项选择题

“市场开拓经理、市场维护经理、风险经理”是根据( )划分的。

A．职责
B．岗位
C．市场
D．级别

单项选择题

核心概念和营销观念是银行营销的( )。

A．战略理论
B．基础理论
C．管理理论
D．策略理论

单项选择题

国际市场上的普遍规律是的强势品牌占据着的市场。( )

A．80%；20%
B．40%；60%
C．30%；70%
D．20%；80%

单项选择题

当银行只有一种或很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当作市场营销的主要功能时，采取( )营销组织模式最为有效。

A．职能型
B．产品型
C．市场型
D．区域型

单项选择题

品牌营销是指( )。

A．自身产品的营销
B．将自身产品或服务与竞争者分开的名称、术语等
C．通过将自身产品或服务与竞争者分开的一些名称、符号、设计或它们的综合运用，通过发现、创造和交付价值以满足目标市场需求，同时获取利润的过程
D．将自身产品或服务同竞争者区分开来，建立自己的特色的过程

单项选择题

银行从事营销管理主要活动的顺序为（）。①制定营销战略②设计营销方案③分析营销机会④调整业务组合⑤实施营销控制

A．①②③④⑤
B．②①③④⑤
C．③④①②⑤
D．④③①②⑤

单项选择题

增加交叉式服务、提供更多个性服务和关联服务属于( )品牌营销途径。

A．传播品牌
B．为品牌制造影响力和崇高感
C．整合品牌资源
D．建立品牌工作室

目前，大多数的商业银行都发行了校园卡，在设计上体现出活泼的风格，以迎合年轻客户群体，这属于( )策略。

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下列不属于银行市场环境分析中微观环境的内容是( )。

提炼对目标人群最有吸引力的优势竞争点，并通过一定的手段传达给消费者，然后转化为消费者的心理认识，是( )的一个关键环节。

下列不属于银行进行市场环境分析的意义的是( )。

某银行在市场上占有极大的市场份额，控制和影响其他商业银行的行为，同时可以凭借资金充足、反应速度快和网点广泛的优势保持领先地位。这家银行适合采用的市场定位是( )。

对于二手个人住房贷款，银行最主要的合作单位是( )。

个人住房贷款中开发商提供阶段性担保的时间是( )。

银行在与开发商签订《商品房销售贷款合作协议》前，要对房地产开发商及其所开发的项目进行全面审查，审查内容不包括( )。

从目前情况看，下列选项中仍然是银行个人贷款很重要的营销渠道的是（）。

下列不属于SWOT分析方法内容的是( )。

下列市场细分行为中，违反可衡量性原则的是（）。

下列情形中，最不可能引起社会存款增加的是( )。

国外很多银行会向中介机构购买信息，进行筛选，进而建立自己的数据库，定期给客户邮寄信件、发送Email，或者直接致电给客户，为他们推荐贷款产品，这是一种( )营销方法。

个人信贷市场宏观环境分析的内容不包括( )。

下列关于二手个人住房贷款的说法，正确的是( )。

下列情况中，可能获得贷款的是( )。

个人信贷营销中，银行进行市场环境分析的顺序应为（）。①选择目标市场②实行市场定位③分析购买行为④进行市场细分

银行对个人信贷市场环境分析所采用的基本方法是( )。

SWOT分析法中，S表示( )。

某银行在分析市场环境时，对自身实力也要分析，其中不应包括( )。

下列关于SWOT分析方法的说法，不正确的是( )。

随着我国金融改革的深入和对外开放的扩大，国内将面临的最重要的潜在竞争对手是( )。

下列各项中，影响银行市场宏观环境的因素是( )。

市场细分是银行营销战略的重要组成部分，其作用不包括( )。

对银行而言，进行市场细分时，所要细分的“市场”是指( )。

市场细分的基础是( )。

市场细分顺应了( )的转变。

根据客户对风险、收益的态度对个人贷款市场进行细分时，所遵循的细分标准是( )。

市场细分是基于( )进行的划分。

银行进行市场细分的过程是( )。

银行根据客户所处家庭人数进行市场细分，所依据的细分标准是( )。

根据收入对个人贷款市场进行细分时，所遵循的细分标准是( )。

银行根据消费者的求廉动机、求实动机、求新动机、求便动机等对市场进行细分，所依据的细分标准是( )。

银行因某细分市场规模和容量太小，无法实现利润而放弃该市场的行为是遵循了( )。

银行根据客户对信贷的使用用途细分市场时，所遵循的标准是( )，

在西方银行，银行营销人员的主力是( )。

如果市场细分后，各子市场对银行市场营销组合策略中任何要素的变化都做出相同或类似的反应，该市场细分一定违反了( )。

某银行在对信贷市场细分后，集中全部力量开拓信用卡市场，并占有了较大的市场份额，银行采取此种营销策略将面临的主要风险是( )。

银行市场定位就是确定( )。

银行最终选定作为营销对象的细分市场称为( )。

下列做法不符合银行市场定位原则的是( )。

中国建设银行深圳分行的“女子特色银行”、“汽车银行”和“口岸银行”，体现了银行市场定位原则中的( )原则。

目前，大多数的商业银行都发行了校园卡，在设计上体现出活泼的风格，以迎合年轻客户群体，这属于( )策略。

个人贷款营销中，适合采用追随式市场定位方式的银行不一定具有的特点是( )。

目前，银行最常见的个人贷款营销渠道不包括( )。

二手房贷款中，商业银行与房地产经纪公司是贷款产品的( )的关系。

下列对银行个人贷款市场定位的步骤排序正确的是( )。 ①定位选择；②识别重要属性；③制作定位图；④执行定位

下列关于个人贷款合作单位营销的说法，错误的是( )。

根据市场选择的标准，下列细分市场银行应选择的是( )。

能为公司和个人提供各种产品和全面服务的营销渠道是( )。

对于一手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是( )。

下列关于网上银行功能的说法，错误的是( )。

下列关于网上银行特征的说法，错误的是( )。

根据业务性质，中国银行业营销人员可分为( )。

“市场开拓经理、市场维护经理、风险经理”是根据( )划分的。

核心概念和营销观念是银行营销的( )。

国际市场上的普遍规律是______的强势品牌占据着______的市场。( )

当银行只有一种或很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当作市场营销的主要功能时，采取( )营销组织模式最为有效。

品牌营销是指( )。

银行从事营销管理主要活动的顺序为（）。①制定营销战略②设计营销方案③分析营销机会④调整业务组合⑤实施营销控制

增加交叉式服务、提供更多个性服务和关联服务属于( )品牌营销途径。

下列对银行个人贷款市场定位的步骤排序正确的是( )。
①定位选择；②识别重要属性；③制作定位图；④执行定位

国际市场上的普遍规律是的强势品牌占据着的市场。( )