根据国家发展和改革委员会与建设部于2004年7月19日联合发布的《物业服务收...

A．业主大会的决定对物业管理区域内的全体业主具有约束力
B．经30%以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议
C．业主大会应履行的职责之一是制订、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用，公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度
D．召开业主大会会议，应当于会议召开15日以前通知全体业主

单项选择题

根据《前期物业管理招标投标管理暂行办法》规定，开标应当在招标文件确定的（）公开进行。

A．某一时间
B．提交投标文件截止时间的同一时间
C．提交投标文件截止时间后15日内
D．提交投标文件截止时间后30日内

单项选择题

根据《业主大会规程》的规定，业主委员会任期届满（）前，应当召开业主大会，会议进行业主委员会的换届选举；逾期未换届的，房地产行政主管部门可以指派工作人员指导其换届工作。

A．10日
B．1个月
C．2个月
D．3个月

单项选择题

《物业管理条例》规定，住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业管理企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业管理企业的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处（）万元以下的罚款。

A．3
B．5
C．10
D．20

单项选择题

我国对物业管理招投标活动实施监督管理的机构是（）

A．业主委员会
B．业主大会
C．街道办事处
D．房地产行政主管部门

单项选择题

《物业管理条例》规定，在交接物业时不按规定移交有关资料的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正；逾期仍不移交有关资料的，对建设单位、物业管理企业予以通报，处（）的罚款。

A．1万元以上3万元以下
B．1万元以上10万元以下
C．3万元以上10万元以下
D．5万元以上20万元以下

单项选择题

制订狭义法律的机关可以是全国人民代表大会，还可以是（）

A．最高人民法院
B．最高人民检察院
C．国务院
D．全国人大常委会

单项选择题

业主与物业管理企业之间是（）的法律关系。

A．平等主体之间
B．刑事性质
C．行政管理性质
D．管理与服从性质

单项选择题

根据《物业服务收费管理办法》的规定，物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，应做到（）公布物业服务资金的收支情况。

A．每年不少于一次
B．每年不少于两次
C．每两年不少于一次
D．每两年不少于两次

单项选择题

“招标人无正当理由不与中标人签订合同，给中标人造成损失的，招标人应当给予赔偿”，这种情况下招标人承担的是（）责任。

A．侵权
B．违约
C．行政
D．刑事

单项选择题

根据《物业管理条例》的规定，如果物业管理企业未经业主大会同意擅自改变物业管理用房的用途，除由县级以上地方人民政府房地产主管部门责令其限期改正，给予警告，没收违法所得外，还要被处（）罚款。

A．1万元以上，5万元以下
B．1万元以上，10万元以下
C．5万元以上，20万元以下
D．10万元以上，20万元以下

单项选择题

业主违反物业服务合同或业主公约的规定装修、装饰房屋，损害共用部位、共用设施设备或构成妨碍物业管理秩序的，物业管理企业可以要求其承担相应的（）

A．民事责任
B．行政责任
C．刑事责任
D．连带责任

单项选择题

召开业主大会会议，应当于会议召开（）前通知全体业主。

A.5日
B.一周
C.10日
D.15日

单项选择题

2003年9月1日实施的《物业管理条例》对物业管理企业有（）项权责。

A．4
B．5
C．6
D．7

单项选择题

业主大会会议应当有物业管理区域内（）业主参加。

A．持有1/2以上投票权的
B．持有2/3以上投票权的
C．持有3/4以上投票权的
D．全体

单项选择题

根据《物业服务收费明码标价规定》，政府价格主管部门应当会同同级（）对物业服务收费明码标价进行管理。政府价格主管部门对物业管理企业执行明码标价规定的情况实施监督检查。

A．工商行政管理部门
B．税务部门
C．房地产行政主管部门
D．建设行政管理部门

单项选择题

物业管理投标环节属于法律意义上的（）

A．要约邀请
B．要约准备
C．要约
D．承诺

单项选择题

根据《物业管理条例》，（）级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

A．区
B．县
C．市
D．省

单项选择题

根据《物业管理企业资质管理办法》，直辖市人民政府房地产行政主管部门负责（）物业管理企业资质证书的颁发和管理，并接受国务院建设主管部门的指导和监督。

A．一级
B．一级和二级
C．二级和三级
D．一级、二级和三级

单项选择题

某物业管理企业为排除地下管线的故障聘请了工程队挖坑检修。夜间，该施工队没有在坑边设置指示灯，也没有设置屏障，业主掉入坑中受伤，则（）

A．该业主只能要求工程队负责，不能要求物业管理企业负责
B．业主自己没有注意，受伤只能自己负责
C．该业主可以要求物业管理企业承担赔偿责任
D．该业主可以要求业主委员会承担赔偿责任

单项选择题

物业保修期满后，物业共用设备的更新改造费用应该（）

A．由建设单位负担
B．由物业管理企业从物业服务费中支出
C．由业主集资
D．从专项维修资金中支出

单项选择题

涉及物业管理企业挪用专项维修资金的问题，以下说法错误的是（）

A．县级以上地方人民政府房地产行政主管部门有权对该企业进行处罚
B．可以对该企业处以挪用数额2倍以上的罚款
C．情节严重的，可以吊销该企业的资质证书
D．构成犯罪的，依法追究该企业的刑事责任

单项选择题

关于物业管理用房，以下说法正确的是（）

A．物业管理企业应当按照规定在物业管理区域内配置必要的物业管理用房
B．物业管理企业可以自行决定物业管理用房的用途
C．物业管管企业要改变物业管理用房的用途，必须经业主委员会同意
D．物业管理企业要改变物业管理用房约用途，必须经业主大会同意

单项选择题

{{HTML}}以下说法正确的是( ? ?)。
? ?A．业主不能占用物业管理区域内的道路和场地
? ?B．业主如果需要占用物业管理区域内的道路和场地，需要城市规划部门批准
? ?C．业主确需临时占用物业管理区域内的道路和场地，应当征得物业管理企业和业主委员会的同意
? ?D．业主如果需要占用物业管理区域内的道路和场地，应当征得业主大会的同意

单项选择题

物业管理法律关系中权利义务共同指向的对象是物业管理法律关系的（）

A．主体
B．客体
C．内容
D．要素

单项选择题

业主委员会应当自选举产生之日起（）内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。

A．10日
B．15日
C．30日
D．90日

单项选择题

司法解释是为适应司法实践的需要由（）发布的。

A．司法部
B．公安部
C．最高人民法院
D．最高人民检察院

单项选择题

业主大会、业主委员会开展工作所需的经费由全体业主承担，经费的筹集、管理、使用具体由（）规定。

A．业主公约
B．业主大会议事规则
C．住户手册
D．业主大会决议

单项选择题

（）是调整平等民事主体之间的交易关系的法律。

A．《中华人民共和国民法通则》
B．《中华人民共和国物权法》
C．《中华人民共和国合同法》
D．《中华人民共和国担保法》

单项选择题

根据《物业管理企业资质管理办法》物业管理三级资质企业需要有（）万元以上的注册资本。

A．10
B．30
C．60
D．90

单项选择题

物业共用部位、共用设施设备的（）费用可以计入物业服务成本。

A．小修
B．中修
C．大修
D．改造

单项选择题

法律规范三要素中，（）是指法律规范中规定的违反该法律规范所带来的法律后果，法律责任的那一部分，即对违反该法律规范的行为给予的处置。

A．假定
B．处理
C．制裁
D．处罚

单项选择题

以下关于我国物业管理政策的说法正确的是（）

A．政策的表现形式是多种多样的
B．法律比政策调整社会关系的范围更广泛
C．政策由国家强制力保证实施
D．政策具有国家意志的属性

单项选择题

业主和物业管理企业之间的法律关系是典型的（）的法律关系。

A．民事性质
B．行政性质
C．不平等主体之间
D．有隶属关系的主体之间

单项选择题

从性质上看，国务院颁布的《物业管理条例》属于（）

A．狭义的法律
B．行政法规
C．地方性法规
D．部门规章

单项选择题

如果物业管理企业违反《物业管理条例》的规定，聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动，应依法承担（）

A．民事责任
B．违约责任
C．行政责任
D．刑事责任

单项选择题

根据2004年3月发布的《物业管理企业资质管理办法》，新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起（）日内，持有关文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。

A．20
B．30
C．60
D．90

单项选择题

以下关于政策的说法正确的是（）

A．政策与法律都属于上层建筑的组成部分
B．政策也具有国家意志的属性
C．政策是明确、普遍的规范
D．政策一般比法律更为稳定

单项选择题

《合同法》规范的对象是（）关系，决定了合同法较之民法的其他法律更强调平等协商和诚实信用原则。

A．协作
B．同事
C．交易
D．雇用

单项选择题

物业管理法律规范的核心是（）

A．假定
B．推理
C．处理
D．制裁

单项选择题

《物业管理条例》提出的报告制度规定，对于物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业管理企业应当制止，并及时向（）报告。

A．业主委员会
B．街道办事处
C．有关行政管理部门
D．司法部门

单项选择题

《物业管理企业资质管理办法》规定，物业管理企业资质实行（）制度。

A．月检
B．季检
C．年检
D．二年检

单项选择题

根据《前期物业管理招标投标管理暂行办法》的规定，物业管理招标人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的（）前，提交有关材料报物业项目所在地的县级以上地方人民政府主管部门备案。

A．10日
B．15日
C．20日
D．30日

单项选择题

《物业管理条例》规范了物业管理活动，明确指出物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业管理企业的，物业管理企业之间应当（）

A．公开竞争
B．做好交接工作
C．相互牵制
D．做好维权工作

单项选择题

在物业管理纠纷中，民事主体向人民法院请求保护民事权利时，最容易被忽视的是（）问题。

A．民事权利能力
B．民事行为能力
C．民事责任
D．诉讼时效

单项选择题

《物业管理条例》特别强调告知制度，其中规定业主依法确需改变公共建筑和共用设备用途的，应当在依法办理有关手续后告知（）

A．物业管理企业
B．街道办事处
C．业主委员会
D．房地产行政主管部门

单项选择题

根据《物业服务收费管理办法》规定，物业管理企业根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务，服务费收取标准由（）

A．业主大会决定
B．双方约定
C．物价部门决定
D．物业管理企业规定标准

单项选择题

《物业服务收费明码标价规定》规定价格举报电话为（）

A．12345
B．12315
C．12356
D．12358

单项选择题

《合同法》采用的是（）原则。

A．约定优先
B．法定优先
C．时间优先
D．书面优先

单项选择题

物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担的相应的法律责任是（）

A．侵权责任
B．违约责任
C．行政责任
D．刑事责任

单项选择题

《物业管理条例》规定，建设单位在物业管理区域内不按照规定配置必要的物业管理用房的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，没收违法所得，并处（）的罚款。

A．10万元以上50万元以下
B．5万元以上20万元以下
C．3万元以上10万元以下
D．1万元以上3万元以下

单项选择题

（）颁布的《物业管理条例》于2003年9月1日开始实施，这标志着我国物业管理工作步入了新的发展阶段。

A．全国人民代表大会
B．国务院
C．国家发展改革委员会
D．建设部

单项选择题

根据《业主大会规程》规定，业主大会会议进行业主委员会换届选举的时间必须是在原业主委员（）

A．任期届满时
B．任期届满后
C．任期届满前1个月
D．任期届满前2个月

单项选择题

（）往往是立法的先导，经过一段时间的实践后，转化为更为规范和稳定的法律。

A．决议
B．文件
C．制度
D．政策

单项选择题

按照《物业管理企业资质管理办法》的规定，一级资质企业的必备条件之一是管理（）的物业。

A．各种类型
B．特种类型
C．两种类型以上
D．三种类型以上

单项选择题

由省、自治区、直辖市或全国人民代表大会特别授权的市人民代表大会及其常委会制订和发布，只在本辖区内有效力的物业管理规范性文件，属于（）

A．行政性法规
B．地方性法规
C．条例
D．政策文件

单项选择题

（）是指由国家特定政权机关制订或认可而具有普遍约束力；反映执政集团对物业管理社会秩序的利益要求和组控意志，并依靠政权强制力量保证实施的，用以组控物业管理社会关系中某一类具体关系或某一具体活动类型的行为规范。

A．物业管理政策
B．物业管理法律规范
C．物业管理关系
D．物业管理法律关系

单项选择题

签署物业服务合同的一方不履行物业服务合同义务或履行义务不符合约定，依法应当承担（）

A．民事责任
B．刑事责任
C．行政责任
D．社会责任

单项选择题

《合同法》采取的基本原则是（）

A．书面优先
B．法定优先
C．时间优先
D．约定优先

单项选择题

根据《物业管理企业资质管理办法》，我国物业管理企业的注册资本至少应为（）万元。

A．10
B．30
C．50
D．100

单项选择题

从法律关系的构成要素看，物业管理法律关系中权利的享有者被称为（）

A．法律关系的主体
B．法律关系的内容
C．法律关系的目标
D．法律关系的客体

单项选择题

某业主将自己的东西放在楼内的公共通道上，妨碍通行，这位业主应当承担的民事责任是（）

A．停止侵害
B．排除妨碍
C．赔偿损失
D．支付违约金

单项选择题

为规范物业管理服务收费行为，保障（）的合法权益，国家发展改革委员会、建设部根据《中华人民共和国价格法》和《物业管理条例》，制订了《物业服务收费管理办法》。

A．业主和使用人
B．街道办事处和居民委员会
C．物业管理企业和建设单位
D．业主和物业管理企业

单项选择题

物业管理活动中最常用的法律规范是（）

A．宪法
B．刑法
C．民法
D．行政法

单项选择题

民族自治地方的人民代表大会有权制订自治条例和单行条例，同地方性法规有同等的地位和（）

A．效力
B．法律规范
C．法律效力
D．权力

单项选择题

《业主大会规程》规定：业主大会做出的决定对物业管理区域内的（）具有约束力。

A．物业管理企业
B．街道办事处
C．业主
D．居民委员会

单项选择题

（）部分是物业管理法律规范的核心。

A．假定
B．处理
C．制裁
D．规定

单项选择题

不具备（）中所规定的条件的，该物业管理法律规范不能被适用。

A．假定
B．处理
C．制裁
D．规范

单项选择题

假定部分是物业管理（）适用的前提。

A．法律规范
B．法律要求
C．法律必备
D．法律条款

单项选择题

物业管理活动中最常用的法律规范是（）

A．行政法
B．宪法
C．合同法
D．民法

单项选择题

狭义的法律是指国家最高权力机关全国人民代表大会及其常委会制订、颁布的规范性的文件的总称，其（）和地位仅次于宪法。

A．法律条例
B．法律规范
C．法律效力
D．法律权力

单项选择题

（）部分是物业管理法律规范的保证。

A．假定
B．处理
C．制裁
D．法律

单项选择题

解除合同的有效途径是（）

A．当事人如果协商一致
B．当事人意见统一
C．当事人达成共识
D．当事人解除误解

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物业管理法律关系中民事法律关系占大多数，其主要的特点有（），大多数由当事人自愿设立，当事人的权利义务一般是对等的。

（）是调整平等主体的自然人之间、法人之间的财产关系和人身关系的法律规范总称，是物业管理活动中最常用的法律规范。

根据《物业管理企业资质管理办法》负责颁发一级物业管理企业资质证书和管理权的是（）

对违反《物业管理条例》规定者，执行各种行政处罚和行政处分的单位是（）

（）主管部门应当会同同级房地产主管部门对物业服务收费明码标价进行管理。

《物业管理条例》和建设部125号文件要求，物业管理从业人员按国家有关规定取得职业资格证书，对违反规定，未取得资格证书的人员从事物业管理活动，由县级以上地方人民政府责令停止违法行为，对该物业管理处罚款（）

一级资质审批前，应当由省、自治区人民政府建设主管部门或者直辖市人民政府房地产部门审查，审查期限为（）个工作日。

物业管理企业按照服务合同所约定的内容，提供（）

（）是调整平等主体的自然人之间、法人之间、自然人和法人之间的财产关系和人身关系的法律规范的总称，是物业管理活动中最常用的法律规范。

法律规范的三要素是指（）

（）是物业管理法律规范在调整物业管理及相关活动的过程中所形成的法定权利义务关系。

《物业管理企业资质管理办法》规定，物业管理企业资质审批部门对符合法定条件的企业不予颁发资质证书的，由其上级主管部门或者监察机关对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分，这种处理属于（）

自2004年5月1日起施行的《物业管理企业资质管理办法》（建设部令第125号）规定：三级资质物业管理企业可以承接（）的物业管理业务。

2004年7月19日，国家发展和改革委员会与建设部联合发布的《物业服务收费明码标价规定》自（）起施行。

《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定，前期物业管理评标委员会由招标人代表和物业管理方面的专家组成，成员为（）人以上单数。

物业管理企业在经营中违反了《物业管理条理》第六十条有关规定所产生的吊销营业执照行为，属于（）

根据《物业管理条例》，以下表述中不正确的是（）

根据《前期物业管理招标投标管理暂行办法》规定，开标应当在招标文件确定的（）公开进行。

根据《业主大会规程》的规定，业主委员会任期届满（）前，应当召开业主大会，会议进行业主委员会的换届选举；逾期未换届的，房地产行政主管部门可以指派工作人员指导其换届工作。

我国对物业管理招投标活动实施监督管理的机构是（）

《物业管理条例》规定，在交接物业时不按规定移交有关资料的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正；逾期仍不移交有关资料的，对建设单位、物业管理企业予以通报，处（）的罚款。

制订狭义法律的机关可以是全国人民代表大会，还可以是（）

业主与物业管理企业之间是（）的法律关系。

根据《物业服务收费管理办法》的规定，物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，应做到（）公布物业服务资金的收支情况。

“招标人无正当理由不与中标人签订合同，给中标人造成损失的，招标人应当给予赔偿”，这种情况下招标人承担的是（）责任。

根据《物业管理条例》的规定，如果物业管理企业未经业主大会同意擅自改变物业管理用房的用途，除由县级以上地方人民政府房地产主管部门责令其限期改正，给予警告，没收违法所得外，还要被处（）罚款。

业主违反物业服务合同或业主公约的规定装修、装饰房屋，损害共用部位、共用设施设备或构成妨碍物业管理秩序的，物业管理企业可以要求其承担相应的（）

召开业主大会会议，应当于会议召开（）前通知全体业主。

2003年9月1日实施的《物业管理条例》对物业管理企业有（）项权责。

业主大会会议应当有物业管理区域内（）业主参加。

根据《物业服务收费明码标价规定》，政府价格主管部门应当会同同级（）对物业服务收费明码标价进行管理。政府价格主管部门对物业管理企业执行明码标价规定的情况实施监督检查。

物业管理投标环节属于法律意义上的（）

根据《物业管理条例》，（）级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

根据《物业管理企业资质管理办法》，直辖市人民政府房地产行政主管部门负责（）物业管理企业资质证书的颁发和管理，并接受国务院建设主管部门的指导和监督。

某物业管理企业为排除地下管线的故障聘请了工程队挖坑检修。夜间，该施工队没有在坑边设置指示灯，也没有设置屏障，业主掉入坑中受伤，则（）

物业保修期满后，物业共用设备的更新改造费用应该（）

涉及物业管理企业挪用专项维修资金的问题，以下说法错误的是（）

关于物业管理用房，以下说法正确的是（）

物业管理法律关系中权利义务共同指向的对象是物业管理法律关系的（）

业主委员会应当自选举产生之日起（）内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。

司法解释是为适应司法实践的需要由（）发布的。

业主大会、业主委员会开展工作所需的经费由全体业主承担，经费的筹集、管理、使用具体由（）规定。

（）是调整平等民事主体之间的交易关系的法律。

根据《物业管理企业资质管理办法》物业管理三级资质企业需要有（）万元以上的注册资本。

物业共用部位、共用设施设备的（）费用可以计入物业服务成本。

法律规范三要素中，（）是指法律规范中规定的违反该法律规范所带来的法律后果，法律责任的那一部分，即对违反该法律规范的行为给予的处置。

以下关于我国物业管理政策的说法正确的是（）

业主和物业管理企业之间的法律关系是典型的（）的法律关系。

从性质上看，国务院颁布的《物业管理条例》属于（）

如果物业管理企业违反《物业管理条例》的规定，聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动，应依法承担（）

根据2004年3月发布的《物业管理企业资质管理办法》，新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起（）日内，持有关文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。

以下关于政策的说法正确的是（）

《合同法》规范的对象是（）关系，决定了合同法较之民法的其他法律更强调平等协商和诚实信用原则。

物业管理法律规范的核心是（）

《物业管理条例》提出的报告制度规定，对于物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业管理企业应当制止，并及时向（）报告。

《物业管理企业资质管理办法》规定，物业管理企业资质实行（）制度。

根据《前期物业管理招标投标管理暂行办法》的规定，物业管理招标人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的（）前，提交有关材料报物业项目所在地的县级以上地方人民政府主管部门备案。

《物业管理条例》规范了物业管理活动，明确指出物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业管理企业的，物业管理企业之间应当（）

在物业管理纠纷中，民事主体向人民法院请求保护民事权利时，最容易被忽视的是（）问题。

《物业管理条例》特别强调告知制度，其中规定业主依法确需改变公共建筑和共用设备用途的，应当在依法办理有关手续后告知（）

根据《物业服务收费管理办法》规定，物业管理企业根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务，服务费收取标准由（）

《物业服务收费明码标价规定》规定价格举报电话为（）

《合同法》采用的是（）原则。

物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担的相应的法律责任是（）

《物业管理条例》规定，建设单位在物业管理区域内不按照规定配置必要的物业管理用房的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，没收违法所得，并处（）的罚款。

（）颁布的《物业管理条例》于2003年9月1日开始实施，这标志着我国物业管理工作步入了新的发展阶段。

根据《业主大会规程》规定，业主大会会议进行业主委员会换届选举的时间必须是在原业主委员（）

（）往往是立法的先导，经过一段时间的实践后，转化为更为规范和稳定的法律。

按照《物业管理企业资质管理办法》的规定，一级资质企业的必备条件之一是管理（）的物业。

由省、自治区、直辖市或全国人民代表大会特别授权的市人民代表大会及其常委会制订和发布，只在本辖区内有效力的物业管理规范性文件，属于（）

签署物业服务合同的一方不履行物业服务合同义务或履行义务不符合约定，依法应当承担（）

《合同法》采取的基本原则是（）

根据《物业管理企业资质管理办法》，我国物业管理企业的注册资本至少应为（）万元。

从法律关系的构成要素看，物业管理法律关系中权利的享有者被称为（）

某业主将自己的东西放在楼内的公共通道上，妨碍通行，这位业主应当承担的民事责任是（）

为规范物业管理服务收费行为，保障（）的合法权益，国家发展改革委员会、建设部根据《中华人民共和国价格法》和《物业管理条例》，制订了《物业服务收费管理办法》。

物业管理活动中最常用的法律规范是（）

民族自治地方的人民代表大会有权制订自治条例和单行条例，同地方性法规有同等的地位和（）

《业主大会规程》规定：业主大会做出的决定对物业管理区域内的（）具有约束力。