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问答题
这位考生，你在上学时候的流氓行为已被人检举，请你解释一下。
答案：
在上学的时候，我是一个遵纪守法的好学生，这是大家有目共睹的，我相信组织会查清楚我是否真的有过流氓行为。假如我真的有过流氓...
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问答题
你负责一项工作，小王帮助你，你是新来的，不如他经验多。一次会上你提出一个意见，全体都说好，但小王说反正你负责，和我没关系，你怎么办
答案：
(1) 会后找小王谈谈，试着去赢得他的理解和帮助。譬如，“这事我提的有点冒失了，我刚来单位，好多事情还不懂，办事也欠考虑...
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问答题
假如你被银监会录用了，同时，商业银行也录用了你，商业银行的待遇比银监会高，你如何选择
答案：
本题要求考生在作答时，即使在现实情况下会选择商业银行，也要回答放弃商业银行，选择进入银监会。参考答案如下： 如果我有幸被...
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问答题
领导交给你和另外一个同事一项工作，但同事工作不积极，做事情不和你合作，领导批评了你，你怎么办
答案：
在工作当中，合作是非常重要而且普遍的。而在工作中，题目中所说的问题，也是很有可能发生的。 首先，我会虚心地接受领导的批评...
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问答题
你新到一个单位，发现食堂的粮食浪费现象很严重，你和领导提这个问题，领导没有明确表态，你怎么办
答案：
首先，我会明确，我和领导提及食堂粮食浪费问题，而领导没有表态一定有他的原因，有可能是领导暂时很忙，没有时间处理这个问题。...
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问答题
你的上级领导强硬要求你做一件违反原则的事，你怎么办
答案：
首先，要看这件事情的性质是违反了什么样的原则。如果是为了国家的利益、单位的利益和大多数人的利益，让我放弃一些个人原则我想...
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问答题
作为一个贫困村的驻村干部，村里交通不畅，饮水也有问题，你向原单位领导汇报，领导不以为然，你该如何做
答案：
(1) 饮用水问题一直是我国广大落后农村存在的严重问题，无法解决人畜饮用水问题，亚重影响着农村的基本生活，缺水问题也严重...
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问答题
你与一个老同志下去指导抗旱，老同志不服从管理，你怎么办呢
答案：
(1) 首先，了解原因，耐心解释。老同志经验丰富，经历的世事肯定比我多，他不服从管理，肯定有他的理由和原因。我要在尊重老...
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问答题
你是单位新人，却不给你工作，而新人小王却处处顺利，你会怎么想怎么办
答案：
(1) 发生这种情况，我要克服产生情绪低落、怨天尤人的不良心理。 (2)作为单位新人，我要处处表现出谦虚务实的态度，主动...
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问答题
如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你的主管领导却说是他做的，你怎么办
答案：
我会冷静地对待这件事情，不会先去找那位上级领导说明，而会先找个机会主动找我的主管领导沟通一下，当然结果会有两种：一是我的...
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问答题
新到一个部门，一天有人来找你解决问题，你努力想让他满意，可是始终得不到他的满意，他投诉你们部门工作效率低，你这个时候怎么做
答案：
作为一名公务员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是正确认识，积极应对，妥善处理。 首先，我会仔细思考他不满意的原...
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问答题
你工作扎实认真，可是领导和同事不解，不但不说你好，还奚落你，你怎么处理
答案：
(1) 在工作中出现这种情况是非常正常的，我会冷静理智地对待。 (2)领导和同事不解，说明我平时和领导、同事的沟通和交流...
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问答题
如果你的领导不支持你的工作，你怎么办
答案：
(1) 冷静对待，认真分析，首先从自身找原因。 (2)调查研究，了解领导为什么对自己的工作不支持。 (3)选择恰当时机，...
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问答题
假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定，但同时你发现同事们越来越孤立你。你怎么看这个问题你准备怎么办
答案：
(1) 成绩比较突出，能得到领导的肯定是件好事情，以后我会戒骄戒躁，更加努力，争取取得更好成绩。 (2)对于同事们逐渐孤...
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问答题
你的领导在你毫无准备的情况下分配给你一项任务，但你如果接下这个任务将严重影响你手头正在进行的工作，你会怎么办
答案：
(1) 权衡领导交付的任务和自己的本职工作哪个更重要，一般来说，领导比我更有原则性，领导交付的任务都是非常重要和紧急的任...
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问答题
领导对你起草的一份奖励制度十分满意，决定采纳，但是部分员工对这个制度有意见，你该怎么办
答案：
(1) 这涉及处理好和同事的关系问题，在工作中和谐的同事关系非常重要。越是遇到这种情况，越要冷静分析、妥善处理。 (2)...
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问答题
你制订的工作方案出了很大漏洞，但是已经浪费了很多人力财力，你怎么办
答案：
(1) 立即终止方案的执行工作，如实上报领导，勇于承担主要责任，绝不回避退缩，并做出深刻反省，等候领导批示。 (2)广泛...
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问答题
宾馆服务员将客人遗失的钱包误给另一个客人，你如果是宾馆经理，怎么跟客人要如果客人不给怎么办
答案：
作为经理，我会这么去做：首先，了解失主钱包的具体情况，然后带上那个服务员和失主一起去找领了钱包的客人。其次，找到那个客人...
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问答题
在单位，领导派给别的同事的工作特别多，而你的工作却很少。你该怎么办
答案：
在这种情况下，我就应该引起重视、认真反省了，我会检讨自己的能力及工作态度。或者是因为领导不放心把工作交给我做，或者是因为...
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问答题
如果你的同事工作能力不如你，而先被提升，你怎样看待
答案：
公务员的考核与提拔要从德、能、勤、绩几方面来综合考查。三人行，必有我师。我的同事能力不如我，其他方面一定有超过我的地方，...
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问答题
你的工作技术性很强，而你的主管领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做那，让你无所适从，怎么办
答案：
首先我会尽量服从。我想领导尽管对技术操作不是很熟悉，但是他知道具体的工作计划安排，才会给我下任务。其次，如果确实是无所适...
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问答题
假如领导安排调换你的工作岗位，你认为原来的岗位更能发挥你的特长，而且你正在业余进修，新的岗位经常需要加班，你几乎不可能有时间学习。你怎么办
答案：
领导要调换我的工作岗位不外乎出于两种考虑：我不能胜任该岗位或该岗位埋没了我的才能。不管是哪一种原因，我都会以大局为重，尊...
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问答题
你为什么频繁更换工作
答案：
频繁更换工作在招聘方看来不是一种好现象，他们会据此认为你没有定性，心态浮躁等，因此你必须巧妙地为自己避免这些非议。 (1...
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问答题
如果一个同事对你有意见，一再地出言不逊，并且想动手打人，你会怎样处理
答案：
(1) 我会反省自己，看自己是否有做得不对的地方伤害了他，或是有什么行为不检点违反了做人的原则或者相关制度，让他觉得我在...
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问答题
作为工作人员，在和主要领导研究问题时，你认为自己的意见正确，提出后却不被采纳，面对这种-睛况，你如何处理
答案：
(1) 要出于公心，冷静对待，不要为此闹情绪，影响工作，也不要闹矛盾，影响团结。 (2)全面分析自己意见的正确性和可行性...
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问答题
你是名牌大学的学生，但是加入公务员队伍后，可能会分配你做一些一般事务性的工作，你如何处理
答案：
(1) 加入公务员队伍后，我将和公务员队伍里千千万万的人站在同一个起跑线上，再谈论是否是名牌大学毕业已经没有什么意义了。...
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问答题
你在那个职位上已经千了很长的时间，为什么没有得到提升
答案：
(1) 别谈你的工作年限，从另一个角度描述前一份工作，阐明多年来你所获得的一系列经验，并且将重点放在当时你肩上的担子日益...
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问答题
当你和领导意见有冲突时，你如何做
答案：
当我的意见和领导的意见发生冲突时，我会做如下处理： (1)服从领导，严守纪律——这是我党的一条组织原则，我会首先按照领导...
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问答题
如果你被分配到了自己不满意的工作岗位(或你对现在的工作岗位不满意)，请问你将如何进行工作
答案：
(1) 公务员工作无论内容如何、形式如何，其性质都是一致的，就是全心全意为人民服务。因此，无论被分配到哪个工作岗位，都要...
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问答题
你起草了一份文件交给领导审批，可是他看都没看就要你发文了，第二天，发现有重大错误，并且领导对你大发雷霆，丝毫不提他自己未审的事实，你很委屈，怎么办
答案：
(1) 我觉得这件事情的发生自己应该负很大的责任，因为首先这份文件是自己起草的，并且领导看都没看就要我发文了，说明领导充...
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问答题
你在单位某处做事，直接领导人是副处长，但是处长经常直接找你做事，副处长生气，你该如何处理
答案：
(1) 应该认识到在工作中遇到这类事情是比较正常的情况，不要产生太多心理负担。 (2)作为公务员，应该坚决服从上级领导的...
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问答题
假设今天有一位考官曾是你的老师，并且他对你的评价一直不是很好，这对你的面试会有影响吗
答案：
(1) 我对我的老师充满信心，作为一个教育工作者，而今天又作为考官，我相信我的老师一定会严格按照面试的程序和标准来给我恰...
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问答题
你路过某商场时，保安在追赶肇事者，你被误认为肇事者，你怎么办
答案：
如果这个时候我被误认为肇事者，我一定保持冷静，不和保安起争执，甚至大打出手。分三种情况处理： (1)如果我看见那个肇事者...
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问答题
在这次面试中，我们考官一致认为，你没有说真话。对此，你有什么要说的吗
答案：
对此，我想从四个方面来谈谈： (1)先要感谢各位考官对我的关心。 (2)考上公务员，借助行政机关这个平台，以便更多更好地...
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问答题
一场交通事故，你是肇事司机的老乡，陪他帮伤员送到医院以后，肇事者逃走了，伤员家属要求你赔偿医疗费，你怎么办
答案：
第一，必须安抚伤员及其家属的情绪，并诚恳地向他们表明自己的身份以及向他们说明事情真相，并表示自己马上想办法帮助他们解决问...
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问答题
你单位一位职工因住房困难多年没有得到解决，最后导致其失去理智，怀揣凶器闯进你的办公室，逼你明确表态给他分房。面对这种情况，你怎么办
答案：
首先，要稳定住他的情绪，听取他的要求和不满，保证在分房的过程中会公平对待，如果符合标准他就会得到应该分到的房子。 其次，...
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问答题
你由于工作的需要经常出差，虽然你不愿意，但你依然服从。有人认为经常出差是因为你与领导关系好，你可以借机游山玩水。对于这种情况，你该怎么办
答案：
(1) 在工作中产生不理解，或是一些非议，是很正常的，不必放在心上，要一如既往地服从领导的安排，做好工作。 (2)我会继...
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问答题
你刚到一个新单位工作，许多下属不认识你。一天，你路过某个办公室门口，里面的一些职员正在谈论你的花边新闻。你很清楚，这些事情是莫须有的，传出去对你非常不利。你怎么处理
答案：
(1) 克制自己情绪，切勿去办公室当面指责。 (2)认真检查自己的言行，是否有容易引起大家误会的地方，并加以改正。 (3...
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问答题
你工作时间仅有两年，就换了四个工作单位，有什么可以证明你今后不会更换工作或是能在我单位工作长久呢
答案：
您说得对，我确实在两年时间换了四个工作单位。说起来只怪我经验不足。在大学期间，我认为我应该是一名优秀的工程师，但工作一段...
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问答题
最后，我们有个问题想和你核实一下，在面试前我们接到了一个举报，说你面试前到处找人，希望在面试中给予关照。请你说说这是怎么回事
答案：
(1) 实事求是地说，我在面试前的确找了不少人，但我找人的目的不是在面试中给予关照，而是在参加面斌前给我一点经验、指点，...
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问答题
你发现你的好朋友在你背后说你坏话，你会怎么处理
答案：
既然是好朋友，他说我坏话肯定是有原因的，所以我会这样处理： (1)先反省自己，看是不是有什么地方做得让他不满意、不高兴了...
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问答题
如果你去见一个重要客人，衣服溅脏了，约定时间快到了，怎么办
答案：
(1) 若条件允许、时间还来得及的话，我会立即去买一件新的衣服，这样比较符合礼仪要求。 (2)如果时间来不及的话，我会尽...
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问答题
你上任后，在布置工作时遇到下级反对，将如何处理
答案：
(1) 首先冷静分析下级反对的具体情况(多数人反对，还是少数人、个别人反对)。 (2)如果是决策失误，那么要进一步调查研...
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问答题
在一次同学聚会上，你正和一位你很要好的新同学聊天，一位以前的老同学走过来对你大发脾气，说你的不是，你怎么办
答案：
(1) 老同学在这个场合突然对我大发脾气，我一定要冷静下来，不能冲动，不能毛躁，更不能和他发生口角，避免当前的情况进一步...
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问答题
一天，张处长和刘处长每人交给你一项任务，但是你忙了一天，结果只完成了一项。刘处长把你批评了一通，你怎么想怎么做
答案：
第一，自己工作不力，挨领导批评，是正常的。领导的目的也是为了把工作做得更好。 第二，应该向刘处长诚恳地承认错误，比如，没...
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问答题
工作一段时间后，你发现由于你的自以为是和高谈阔论，引起了同事们的反感，工作上不愿与你配合。请问，你将如何改变这种被动局面
答案：
(1) 俗话说，解铃还需系铃人。要想改变这种被动局面，首先得反省自己，查找原因，彻底纠正和改变自身引起同事们反感的不良习...
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问答题
你刚到单位工作，找你的电话很多，你打给别人的电话也很多，有一位老同志看不过眼，批评了你，你会怎么做
答案：
(1) 我要看我的电话里面有多少是工作上的电话，有多少是私人电话，如果有私人电话，我一定会在以后的工作中尽量避免。同时，...
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问答题
假如你的一个很要好的朋友找你借了500元钱，但是他却一直都不还你，你会怎么做
答案：
(1) 首先我会等上一段时间，因为朋友有可能因为周转有点问题，也许因为其他的原因目前不能还。所以等上一段时间，给朋友一个...
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问答题
听说你爱撒谎
答案：
首先，我想说，这是一个非常好也是一个非常重要的问题。可以把其看成一个问题也可以看成一个提醒或者要求。即每一个参加公务员面...
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问答题
如果你是某公司研发领导，产品研发关键时刻三名骨干跳槽到竞争对手，怎么办
答案：
(1) 遇到这种情况一定要冷静，抓住重点，着力解决棘手问题。 (2)及时与跳槽骨干取得联系，了解他们离开的原因，找到突破...
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问答题
领导交给你的任务造成重大经济损失和不良社会影响，但是领导不承担责任，你该怎么办
答案：
(1) 作为一个公务员遇到这样的情况是很正常的，我应该主动承担责任，维护好和领导的关系，采取各级补救措施来减小损失和消除...
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问答题
如果你是一个书店老板，很多人在你的书店长时间看书却一本书也不买，你打算怎么办
答案：
(1) 作为书店老板，出现这种情况的时候我当然会为书店的利润担忧，但是理性地分析，这种情况也并非完全没有好处，至少说明了...
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问答题
你在自己工作以后的业余时间独立完成了一篇改革方案，交给上级领导征求意见后，就杳无音信了，后来发现这篇文章已经被发表了，但是署名却是你的领导，碰到这样的事情你会如何处理，特别是如何处理和这位领导的关系
答案：
(1) 我相信在工作中不会碰到这样的领导。 (2)假如这种情况发生在我身上，我会去找这位领导沟通，当然，注意要有理、有利...
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问答题
在你努力、出色地完成任务后，领导不但没有表扬你，反而批评了你，你辩解了几句，领导却认为你在狡辩。你怎么办
答案：
一般说来领导从事工作的时间比我要长，对工作岗位和职责的理解比我要深。这里的“出色”，可能只是我自己的感觉，也许我还有很多...
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问答题
如果你热情帮助一位素昧平生的人，但反而引起对方怀疑，你怎么办
答案：
首先，我认为热情帮助他人是正确的，既符合中华民族的优良传统，又符合我做人的一贯风格。无论是在平常的生活中还是在工作中，我...
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问答题
你有病情危急的家人等着交钱住院，但是你去银行取钱的时候发现人很多，这时怎么办
答案：
(1) 因为担心家人的病情，我肯定会非常着急，但是越急越容易出乱子，所以我会控制好自己，尽力保持镇定。 (2)当银行人多...
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问答题
假如你是一位在校学生，家庭条件不太好，但寝室内经常聚餐，如果经常参加，你的经济压力肯定会增大，不参加又会影响和同学们之间的感情，你如何处理这件事
答案：
(1) 我明白在经济条件允许的情况下，同学之间适当聚餐确实能够增进感情。但是经常聚餐与适当聚餐显然在性质上是不同的，而聚...
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问答题
你们科的副科长有一天让你写一项工作计划。当你完成后送他审阅时，他相当不满意，要你重写，而你计划中的很多想法都得到了正科长的赞同。这时你该怎么办
答案：
首先应该明确的是，公务员是国家的工作人员，有明确的纪律要求和组织原则，而在一个科室，下级服从上级，全体员工对科长负责，这...
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问答题
在某次会议上，你正在汇报一件工作，你的一位同事站起来反驳你，情绪激动，你该如何处理
答案：
(1) 应该想办法平息该同事的情绪，请他让我先把工作汇报完成。 (2)可以向该同事传递小纸条，了解他反驳的原因。 (3)...
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问答题
领导让你去做一件影响你荣誉与前途的事，怎么办
答案：
(1) 作为公务员，首先要明确自己是为什么而工作。公务员，就是国家的公务人员，是为国家、为人民作贡献的。如果有的人一心只...
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问答题
听说你为这次面试做了大量的复习准备，包括拉关系疏通，是吗
答案：
首先，要感谢领导对我的关注!我想从这个问题的前后两个设问来回答。 第一，为了这次面试能考出好水平，我的的确确做了大量的复...
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问答题
单位同事在一起议论领导，你刚好在，议论的话传到领导耳朵里，他以为你也参加了议论，而同事以为是你告的状，你怎么办
答案：
(1) 对于这种越抹越黑的事我不会急于解释，而是要保持冷静，照常工作。以一颗坦然的心面对领导和同事，相信我的态度会让误会...
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问答题
如果单位处罚了某职工，他找领导评理，领导要你接待，他却情绪激动，竟然辱骂你，你怎么办
答案：
(1) 我会克制住自己的情绪，考虑这位职工的处境，先安抚他的情绪。 (2)等职工冷静下来之后，请他详述事情的经过并做好记...
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问答题
通过你回答问题，我们觉得你的知识面还是不够宽，你能解释一下吗
答案：
(1) 我是学理科的，在大学期间我把大部分时间和精力都花在专业知识的提高上，因此，对其他方面的知识可能不如文科考生。我自...
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问答题
你和同事一起费了很大的劲才完成某项工作，但回来时，他独自向领导汇报，只字未提你，你应如何办
答案：
首先，对于该同事邀功的心理我能理解，因为这项工作是我们俩共同付出了很大的努力万完成的，所以他邀功是很正常的事情，我不会因...
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问答题
假如你负责一个重要谈判的录音及记录，在会议开始不久后录音机就发生了故障，这时你怎么办
答案：
(1) 检查录音机发生故障的原因，是开关没有打开还是电池电量不足，或者是其他当场能解决的问题；如果不是，立马采取可以补救...
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问答题
假如今天有一位考官曾是你的上级，并且他对你的评价一直不是很好，你会怎么办
答案：
也许在别人眼中看来这是一件坏事，但是对我来说，是坏事，也是好事： 第一，我对自己充满信心，能够通过激烈的笔试进入面试环节...
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问答题
你独自一人去外地旅游，不小心碰掉了一个货摊上的东西。摊主以此讹诈你，这时你怎么办
答案：
首先我会向摊主赔礼道歉，诚挚地向摊主说明自己不是故意碰掉他摊上的东西，并帮助摊主重新摆放好物品。如果摊主的损失确实是我造...
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问答题
你是新上任的副县长，根据县政府的决议给下属安排工作，在会上同时有几个下属提出理由不能执行，使你很难堪，你该怎么办
答案：
因为自己是刚刚上任，对于该县的情况了解必定很不充分，任何决议都应该因地制宜，根据实际情况去执行，因此安排工作时有下属提出...
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问答题
这位考生，你在上学时候的流氓行为已被人检举，请你解释一下。
答案：
在上学的时候，我是一个遵纪守法的好学生，这是大家有目共睹的，我相信组织会查清楚我是否真的有过流氓行为。假如我真的有过流氓...
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问答题
有同事爱讲笑话，某日当众用笑话侮辱你的自尊，如何应对
答案：
如果是同事因为好开玩笑，无意中伤害了我的自尊，那我会原谅他，或者当场用巧妙的方法自我解嘲。如果是这个同事因为平时工作对我...
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问答题
同事A和领导做出一项工作决定，你是这项工作的执行者，但是你发现这项工作在现实中真的无法实行，你该怎么办
答案：
(1) 我会再仔细地分析这项工作决定，看是否真的如我所发现的那样在现实中无法实行，如果是，找到原因，分析为什么不可行。 ...
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问答题
如果你去参加一个单位的面试，但负责人说你学的东西与他们招聘的职位毫不相关，你会如何做
答案：
(1) 我不会因为负责人的故意刁难而情绪失落，丧失面试的信心。相信单位肯给我机会，一定是因为我的能力和学历都符合单位的要...
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