物业管理是市场经济的产物，（）是市场经济的基本特征。

单项选择题

《关于物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗实施办法》特别强调，( )是持证上岗工作的关键，建设部要求各地要高度重视培训质量，严格把关，防止走过场，保证物业管理岗位培训收到实效。

A．岗位教育质量
B．岗位培训质量
C．岗位管理质量
D．岗位组织质量

单项选择题

从城市管理职能角度考虑，( )必须对物业管理进行适度干预。

A．政府
B．业主
C．业主大会
D．全体业主

单项选择题

我国物业管理法制建设进入新阶段的标志是( )的正式颁布。

A．《物业管理条例》
B．《业主大会规程》
C．《物业服务收费管理办法》
D．《物业服务企业资质管理办法》

单项选择题

物业服务企业擅自改变物业管理用房的用途，或利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，所得收益用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修养护，剩余部分由( )决定使用。

A．业主大会
B．业主委员会
C．政府
D．物业管理机关

单项选择题

《物业管理条例>在立法过程中，主要遵循的基本原则不包括( )。

A．维护全体业主合法权益的原则
B．物业管理权利和财产权利相对应的原则
C．现实性与前瞻性有机结合的原则
D．从现实出发，实事求是的原则

单项选择题

体现政府转变职能的行政法规是( )。

A．《物业管理条例》
B．《业主大会规程》
C．《城市新建住宅小区管理办法》
D．《全国优秀管理住宅小区标准》

单项选择题

《物业管理条例》明确了责任人对存在安全隐患物业的维修养护责任和有关业主的配合义务，同时规定物业服务企业在一定条件下可以代责任人维修养护，费用由( )承担，以确保物业安全。

A．业主
B．建设单位
C．责任人
D．物业服务企业

单项选择题

由于服务的( )，使得作为物业服务消费者的业主，难以像有形产品的消费者那样感到物业服务的真实存在，对于服务消费意识较薄弱的部分业主，难以产生物有所值的感觉。

A．无形性
B．即时性
C．长期性
D．综合性

单项选择题

物业管理区域内物业管理的重要责任主体是( )。

A．业主
B．法人
C．企业
D．自然人

单项选择题

提供物业服务合同以外的服务，对物业服务企业而言，可以( )。

A．增强业主的融洽感
B．满足自身需求
C．提高生活质量
D．获得一定的经济利益

单项选择题

物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的( )是物业管理服务。

A．标的物
B．主体
C．目标
D．前提

单项选择题

物业管理一级服务标准中，共用设施设备维修养护的载人电梯( )正常运行。

A．整天
B．全天
C．24h
D．早6点至晚12点

单项选择题

物业管理三级服务标准中，路灯、楼道灯完好率不低于( )。

A．70%
B．80%
C．85%
D．90%

单项选择题

《价格法>规定，经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照( )的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。

A．政府价格主管部门
B．政府财务主管部门
C．政府主管部门
D．地方主管部门

单项选择题

各物业管理服务项目的具体收费标准，由( )根据规定的基准价和价格浮动幅度，结合本物业项目的服务等级标准和调整因素，在物业服务合同中约定。

A．业主与物业管理公司
B．国家与物业管理公司
C．业主与物业服务企业
D．国家与物业服务企业

单项选择题

政府定价是指由政府价格主管部门或者其他有关部门，按照( )制定的价格。

A．定价标准和范围
B．定价权限和范围
C．定价标准和权限
D．定价标准和区域

单项选择题

对高档公寓的物业服务收费管理一般实行( )。

A．政府定价
B．政府指导价
C．市场调节价
D．政府定价与市场调节价相结合

单项选择题

影响物业服务定价成本各项费用的主要技术、经济指标应当符合行业标准或者社会公允水平，体现的是物业服务定价成本监审原则中的( )。

A．对应性原则
B．合法性原则
C．合理性原则
D．相关性原则

单项选择题

所谓连带缴纳责任，是指当物业使用人不履行或者不完全履行与业主关于物业服务费用缴纳的约定时，业主仍负缴纳物业服务费用的义务，物业服务企业可以直接请求( )支付物业服务费用。

A．业主
B．物业使用人
C．业主和物业管理人共同
D．物业管理人

单项选择题

包干制物业收费形式的优点是( )。

A．比较简捷
B．交易透明度高
C．方便
D．收费率偏低时，容易使物业服务企业盈利

单项选择题

根据《物业服务收费管理办法》规定，实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当履行的义务不包括( )。

A．物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算
B．每年不少于2次公布物业服务资金的收支情况
C．物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计
D．业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业服务企业应当及时答复

单项选择题

关于物业管理资料的移交问题，《物业管理条例》对此作出的明确规定不包括( )。

A．物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理资料交还给业主委员会
B．物业服务企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续
C．物业服务合同具有其特殊性，业主委员会应当向物业服务企业移交物业管理资料
D．物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业服务企业的，物业服务企业之间应当做好交接工作

单项选择题

前期物业管理终止的时间以( )签订的物业服务合同生效时为准。

A．业主与物业服务企业
B．业主委员会与物业服务企业
C．业主大会与物业服务企业
D．业主与业主委员会

单项选择题

在物业管理活动中，( )的地位非常重要。

A．民事合同
B．前期物业服务合同
C．物业管理合同
D．物业服务合同

单项选择题

物业服务企业发现某业主在装修房屋过程中有擅自改变房屋主体结构的行为，于是向当地主管房屋装修的政府部门报告，但主管部门在接到报告后没有采取相应措施。按照《物业管理条例》的规定，对主管部门工作人员发现“违法行为不予查处”的这一行为，构成犯罪的，依法追究( )。

A．民事责任
B．刑事责任
C．行政责任
D．法律责任

单项选择题

业主大会由( )内的全体业主组成。

A．物业维护区域
B．物业管理区域
C．业主管理区域
D．业主委员会管辖区域

单项选择题

推选业主代表参加业主大会会议的，业主代表应当于参加业主大会会议( )日前，就业主大会会议拟讨论的事项，书面征求其所代表的业主意见。

A．3
B．5
C．7
D．10

单项选择题

现实物业管理中，具备业主身份的情况不包括( )。

A．房屋所有权证书持有人
B．房屋专有权证书持有人
C．房屋共有权证书持有人
D．待领房屋所有权证书和房屋共有权证书的购房人

单项选择题

业主委员会备案的内容一般不包括( )。

A．管理规约
B．业主大会议事规则
C．业主大会议事内容
D．业主委员会的成员基本情况

单项选择题

临时管理规约一般由建设单位在( )预先制定。

A．出售物业之后
B．出售物业之前
C．销售物业之后
D．销售物业之前

单项选择题

业主大会和业主委员会开展工作的经费由( )承担。

A．业主大会
B．业主委员会
C．业主委员会和业主大会共同
D．全体业主

单项选择题

业主共同财产的管理和共同利益的平衡，需要通过( )的机制来实现。

A．民主管理
B．民主协商
C．共同协商
D．共同管理

单项选择题

物业管理是市场经济的产物，（）是市场经济的基本特征。

A．组织
B．竞争
C．管理
D．兼并

单项选择题

前期物业管理招标人是指依法进行前期物业管理招标的( )。

A．物业管理单位
B．物业组织单位
C．物业监督单位
D．物业建设单位

单项选择题

招标人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的( )日前，向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。

A．10
B．15
C．20
D．30

单项选择题

业主使用物业应当遵守的规则不包括( )。

A．遵守相邻权规定
B．遵守房屋装饰装修规定
C．共用部位共用设施设备的使用规定
D．使用物业的约束性规定

单项选择题

《物业管理条例>规定，违反本条例的规定，住宅物业的建设单位未通过招标投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并处( )万元以下的罚款。

A．2
B．3
C．5
D．10

单项选择题

按照《民法通则》的规定，独立承担民事责任是建立在( )基础之上的。

A．独立财产
B．独立企业
C．独立经营
D．独立组织

单项选择题

《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明制度的规定>规定，建设单位在前期物业服务合同中的保修承诺，不得低于《住宅质量保证书》所规定的( )。

A．保修范围和保修期限
B．保修责任和保修期限
C．保修范围和保修义务
D．保修责任和保修义务

单项选择题

《物权法>对建筑区域内的车位、车库的所有权归属作出的规定不包括( )。

A．建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要
B．占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有
C．建筑区划内的绿地、道路属于业主共有
D．建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定

单项选择题

物业服务企业破产、歇业或者因其他原因终止业务活动的，应当在办理营业执照注销手续后( )日内，到原资质审批部门办理资质证书注销手续。

A．15
B．30
C．60
D．90

单项选择题

楼面与顶棚部位的修缮，由( )。

A．责任人负责
B．所在层房屋所有人负责
C．房屋所有人负责
D．共有房屋所有人按份额比例分担

单项选择题

直接关联房地产的法律不包括( )。

A．《城市房地产管理法》
B．《土地管理法》
C．《城市规划法》
D．《房地产开发企业资质管理办法》

单项选择题

新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起( )日内，持文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。

A． 10
B．15
C．20
D．30

单项选择题

建设工期不足一年的，到位资金原则上不得少于工程合同价的( )。

A． 10%
B．20%
C．30%
D．50%

单项选择题

下列不属于房地产开发项目中申报建设项目选址意见书要求的内容的是( )。

A．项目选址的土地权属情况
B．规划部门审定的设计方案
C．对拟建工程的说明
D．界址地形图

单项选择题

出租共有房屋，还须提交( )。

A．书面租赁合同
B．房屋所有权证书
C．其他共有人同意出租的证明
D．委托代管人授权出租的证明

单项选择题

房地产估价师的考试办法，由( )共同制定。

A．房地产行政主管部门和人事主管部门
B．人事主管部门和建设部行政主管部门
C．国务院建设行政主管部门和人事主管部门
D．国务院建设行政主管部门和房地产行政主管部门

单项选择题

租用房屋从事生产、经营活动的，由( )协商议定租金和其他租赁条款。

A．承租人
B．租赁人
C．房地产开发商
D．租赁双方

单项选择题

房地产开发企业委托中介服务机构销售商品房的，受托机构应当是依法设立并取得( )的房地产中介服务机构。

A．营业执照
B．工商营业执照
C．权利证书
D．营业管理证书

单项选择题

总登记是指( )根据需要，在一定期限内对本行政区域内的房屋进行统一的权属登记。

A．县级以上地方人民政府
B．省级以上地方人民政府
C．市级以上地方人民政府
D．乡级以上地方人民政府

单项选择题

权利人申请变更登记，应当自变更事实发生之日起( )日内提出申请，并提交房屋权属证书以及相关的证明文件。

A．10
B．15
C．20
D．30

单项选择题

公有住宅出售后，住宅共用部位和共用设施设备的维修养护，由( )承担维修养护责任。

A．售房单位
B．建设单位
C．使用人
D．所有人

物业管理是市场经济的产物，（）是市场经济的基本特征。

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对于房屋等建筑物的管理，业主可以根据不同情况采用不同的方式。从实际情况来看，这种方式不包括( )。

物业服务合同是( )订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议。

物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离，是物业管理( )的必要前提。

传统的房屋管理模式不能适应房地产( )的改变。

在认真总结深圳和广州经验的基础上，( )颁布了《城市新建住宅小区管理办法》。

住房消费是今后相当长一段时期居民消费的热点，以( )为主的房地产业是全面建设小康社会时期国民经济增长的持续推动力。

《关于物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗实施办法》特别强调，( )是持证上岗工作的关键，建设部要求各地要高度重视培训质量，严格把关，防止走过场，保证物业管理岗位培训收到实效。

从城市管理职能角度考虑，( )必须对物业管理进行适度干预。

我国物业管理法制建设进入新阶段的标志是( )的正式颁布。

物业服务企业擅自改变物业管理用房的用途，或利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，所得收益用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修养护，剩余部分由( )决定使用。

《物业管理条例>在立法过程中，主要遵循的基本原则不包括( )。

体现政府转变职能的行政法规是( )。

《物业管理条例》明确了责任人对存在安全隐患物业的维修养护责任和有关业主的配合义务，同时规定物业服务企业在一定条件下可以代责任人维修养护，费用由( )承担，以确保物业安全。

由于服务的( )，使得作为物业服务消费者的业主，难以像有形产品的消费者那样感到物业服务的真实存在，对于服务消费意识较薄弱的部分业主，难以产生物有所值的感觉。

物业管理区域内物业管理的重要责任主体是( )。

提供物业服务合同以外的服务，对物业服务企业而言，可以( )。

物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的( )是物业管理服务。

物业管理一级服务标准中，共用设施设备维修养护的载人电梯( )正常运行。

物业管理三级服务标准中，路灯、楼道灯完好率不低于( )。

《价格法>规定，经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照( )的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。

各物业管理服务项目的具体收费标准，由( )根据规定的基准价和价格浮动幅度，结合本物业项目的服务等级标准和调整因素，在物业服务合同中约定。

政府定价是指由政府价格主管部门或者其他有关部门，按照( )制定的价格。

对高档公寓的物业服务收费管理一般实行( )。

影响物业服务定价成本各项费用的主要技术、经济指标应当符合行业标准或者社会公允水平，体现的是物业服务定价成本监审原则中的( )。

所谓连带缴纳责任，是指当物业使用人不履行或者不完全履行与业主关于物业服务费用缴纳的约定时，业主仍负缴纳物业服务费用的义务，物业服务企业可以直接请求( )支付物业服务费用。

包干制物业收费形式的优点是( )。

根据《物业服务收费管理办法》规定，实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当履行的义务不包括( )。

关于物业管理资料的移交问题，《物业管理条例》对此作出的明确规定不包括( )。

前期物业管理终止的时间以( )签订的物业服务合同生效时为准。

在物业管理活动中，( )的地位非常重要。

业主大会由( )内的全体业主组成。

推选业主代表参加业主大会会议的，业主代表应当于参加业主大会会议( )日前，就业主大会会议拟讨论的事项，书面征求其所代表的业主意见。

现实物业管理中，具备业主身份的情况不包括( )。

业主委员会备案的内容一般不包括( )。

临时管理规约一般由建设单位在( )预先制定。

业主大会和业主委员会开展工作的经费由( )承担。

业主共同财产的管理和共同利益的平衡，需要通过( )的机制来实现。

物业管理是市场经济的产物，（）是市场经济的基本特征。

前期物业管理招标人是指依法进行前期物业管理招标的( )。

招标人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的( )日前，向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。

业主使用物业应当遵守的规则不包括( )。

按照《民法通则》的规定，独立承担民事责任是建立在( )基础之上的。

《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明制度的规定>规定，建设单位在前期物业服务合同中的保修承诺，不得低于《住宅质量保证书》所规定的( )。

《物权法>对建筑区域内的车位、车库的所有权归属作出的规定不包括( )。

物业服务企业破产、歇业或者因其他原因终止业务活动的，应当在办理营业执照注销手续后( )日内，到原资质审批部门办理资质证书注销手续。

楼面与顶棚部位的修缮，由( )。

直接关联房地产的法律不包括( )。

新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起( )日内，持文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。

建设工期不足一年的，到位资金原则上不得少于工程合同价的( )。

下列不属于房地产开发项目中申报建设项目选址意见书要求的内容的是( )。

出租共有房屋，还须提交( )。

房地产估价师的考试办法，由( )共同制定。

租用房屋从事生产、经营活动的，由( )协商议定租金和其他租赁条款。

房地产开发企业委托中介服务机构销售商品房的，受托机构应当是依法设立并取得( )的房地产中介服务机构。

总登记是指( )根据需要，在一定期限内对本行政区域内的房屋进行统一的权属登记。

权利人申请变更登记，应当自变更事实发生之日起( )日内提出申请，并提交房屋权属证书以及相关的证明文件。

公有住宅出售后，住宅共用部位和共用设施设备的维修养护，由( )承担维修养护责任。