某省A城市至J城市之间的通信网络如图所示，其中各线段旁标示的数字为该段线路相...

单项选择题

国家信息化体系包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化政策法规和标准规范6个要素。其中，______是国家信息化成功之本，对其他各要素的发展速度和质量有着决定性的影响，是信息化建设的关键。

A．信息技术应用
B．信息资源的开发利用
C．信息化政策法规和标准规范
D．信息化人才

单项选择题

电子商务业务工作组(BT-EC)确定了电子商务需要建立标准的三个领域。其中，______主要包括交易协议、支付方式、安全机制、签名与鉴别、记录的核查与保留等。

A．数据及客体的定义与编码
B．用户接口
C．服务级别
D．基本功能

单项选择题

大数据的战略意义是实现数据的增值。大数据的显著特征主要表现在：数据体量巨大、______。

A．数据类型庞杂、价值密度高和处理速度较慢
B．数据类型繁多、价值密度低和处理速度快
C．数据类型精炼、价值密度高和处理速度快
D．数据类型繁多、价值密度低和处理速度较慢

单项选择题

客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中，错误的是______。

A．销售自动化是CRM系统中最基本的模块之一
B．营销自动化作为销售自动化的补充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等
C．CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，但两者关系相对松散，一般不会形成闭环结构
D．客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前，客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现

单项选择题

某公司的业务员甲与客户乙通过Internet交换商业电子邮件。为保障邮件内容的安全，采用安全电子邮件技术对邮件内容进行加密和数字签名。在如图所示的安全电子邮件技术的实现原理图中①～④处应分别填入（）。乙收到了地址为甲的含数字签名的邮件，他可以通过验证数字签名来确认的信息是（）。

A．乙的公钥、DES算法、乙的公钥、乙的私钥
B．会话密钥、MD5算法、甲的私钥、甲的公钥
C．甲的公钥、SHA-1算法、甲的公钥、甲的私钥
D．数字证书、RSA算法、乙的私钥、乙的公钥

单项选择题

在结构化综合布线系统中，七类线是ISO 7类/F级标准中的一种双绞线，它主要为了适应万兆位以太网技术的应用和发展。它是一种______。

A．屏蔽双绞线，传输带宽可达1GHz
B．非屏蔽双绞线，传输带宽可达500MHz
C．非屏蔽双绞线，传输带宽可达1GHz
D．屏蔽双绞线，传输带宽可达500MHz

单项选择题

由于信息系统转换成功与否非常重要，因此______要在转换之前准备好，以备不时之需。

A．具体操作步骤和技术支持
B．转换时间点和阶段性目标
C．转换工作执行计划和回退步骤
D．技术应急方案和配套制度

单项选择题

某企业计划构建一个网络化的、开放式数据存储系统，要求对数据操作的时延短、采用专用网络连接并能管理存储设备和存储管理子系统。针对该应用需求，采用______存储方式最合适。

A．DAS
B．NAS
C．FC SAIN
D．IP SAN

单项选择题

某公司的业务员甲与客户乙通过Internet交换商业电子邮件。为保障邮件内容的安全，采用安全电子邮件技术对邮件内容进行加密和数字签名。在如图所示的安全电子邮件技术的实现原理图中①～④处应分别填入（）。乙收到了地址为甲的含数字签名的邮件，他可以通过验证数字签名来确认的信息是（）。

A．邮件在传送过程中是否加密
B．邮件中是否含蠕虫病毒
C．邮件内容是否经过CA机构签名
D．邮件在传送过程中是否被篡改

单项选择题

某信息系统项目采用面向对象方法进行开发，按照项目经理的安排，项目成员小郭绘制了如图所示的图形。这是一张UML（）。

A．用例图
B．类图
C．状态图
D．顺序图

单项选择题

以下关于各种RAID级别的描述中，错误的是______。

A．RAID0代表了所有RAID级别中最高的存储性能
B．当RAID组内成员盘个数为4时，RAID6的磁盘利用率最低
C．当镜像组内成员盘个数为2时，RAID10的磁盘利用率最高
D．RAID5的磁盘利用率随着RAID组内成员盘个数的增加而减少

单项选择题

在一台主机上用浏览器无法访问到域名为www.abc.com的网站，并且在这台主机上执行tracert命令时会有如下信息：
Tracing route to www.abc.com [202.113.96.10]
Over maximum of 30 hops:
1 ＜1ms ＜1ms ＜1ms 59.67.148.1
2 59.67.148.1 reports:Destination net unreachable
Trace complete
分析以上信息，会造成这种现象的原因是______。

单项选择题

正在发展的第四代无线通信(4G)技术推出了多个标准。以下不属于4G标准的是______。

A．WiMAXII
B．TD-SCDMA
C．UMB
D．LTE

单项选择题

某系统集成项目组需要在Windows 2008 Server操作系统平台上应用C++语言编写相应的应用构件。该项目组宜选用______作为构件标准。

A．COM+
B．JDBC
C．CORBA
D．EJB

单项选择题

某单位为其信息化建设公开招标，有A、B、C、D 4家有资质的软件公司投标。C公司与该单位达成协议，将标的从48万元压到28万元。A、B、D 3家投标书中投标价均为40万元以上，只有C公司为30万元，于是C公司以低价中标。在建设中，双方不断调整工程量，增加费用，最终C公司取得工程款46万元。C公司与单位在招投标过程中的行为属于______。

A．合法商业行为
B．降价排挤行为
C．串通招投标行为
D．虚假宣传行为

单项选择题

在Web Service中，通过______来执行服务调用。

A．WSDL
B．SOAP
C．HTTPS
D．UDDI

单项选择题

某省大学生创业园信息系统交流共享平台建设项目全部由政府投资。在该项目开标、评标时出现了以下情况，其中______单位投标文件无效。

A．A投标单位某分项工程的报价中有个别漏项
B．B投标单位虽按招标文件的要求编制了投标文件，但文档中漏打了3页页码
C．C投标单位投标保证金超过了招标文件中规定的金额
D．D投标单位投标文件记载的招标项目完成期限超过招标文件规定的完成期限

单项选择题

项目管理是在项目活动中综合运用知识、技能、工具和技术，在一定的范围、时间、成本、质量等要求下来实现项目的______。

A．阶段性目标
B．独特性目标
C．约束性目标
D．成果性目标

单项选择题

某地政府采取竞争性谈判方式采购一计算机网络工程建设项目的相关设备。关于竞争性谈判，以下做法不恰当的是______。

A．竞争性谈判公告须在财政部门指定的政府采购信息发布媒体上发布，公告发布日至谈判文件递交截止日期的时间不得少于20个自然日
B．某地方政府采用公开招标采购视频点播系统，招标公告发布后仅2家供应商在指定日期前购买标书，经采购、财政部门认可，可改为竞争性谈判
C．某机关办公大楼为配合线路改造，需在两周内紧急采购一批UPS设备，因此可采用竞争性谈判的采购方式
D．须有3家以上具有资格的供应商参加谈判

单项选择题

通常，多项目管理从项目目标上看这些项目可能是孤立的、无关联的，但是这些项目之间的组织内部存在除______之外的共有特性。

A．项目的历史经验会提高整个组织实施项目的能力
B．共享和协调组织的资源
C．持续地提高项目业务绩效
D．最终目标都是支撑企业既定战略的实现

单项选择题

通常随着项目的逐步进展，项目风险与不确定性呈现出 ① 的态势；项目成本和人员投入水平呈现出 ② 的态势，项目变更和缺陷修改的成本呈现出 ③ 的态势。上述①、②和③分别是______。

A．①先增后减，②逐渐增加，③逐渐减小
B．①逐渐增加，②先减后增，③逐渐减小
C．①逐渐增加，②逐渐减小，③先减后增
D．①逐渐减小，②先增后减，③逐渐增加

单项选择题

______不属于矩阵型组织结构的优点。

A．充分发挥资源集中的优势
B．技术专家可同时被不同项目使用
C．每个团队成员都有自己明确的上司
D．对客户的要求响应速度较快

单项选择题

基准是指经过批准并且客户正式确认的可交付物。以下各管理过程与其所产生的基准的对应关系中，错误的是______。

A．制定进度计划←→进度基准
B．成本预算←→成本基准
C．质量规划←→质量基准
D．范围确认←→范围基准

单项选择题

______描述了项目的可交付物和产生这些可交付物所必须做的项目工作，就此在所有项目干系人之间建立共识。

A．WBS词典
B．工作说明书
C．详细的范围说明书
D．配置管理计划

单项选择题

在控制项目进度过程中，当利用S形曲线进行实际进度与计划进度对比时，若检查日期实际进展点落在计划S形曲线的右侧，则该实际进展点与计划S形曲线的水平距离表示当前工程项目______。

A．实际拖欠的任务量
B．实际超额完成的任务量
C．实际进度超前的时间
D．实际进度拖后的时间

单项选择题

某系统集成公司近期承接了一栋智能大厦的综合布线任务，项目施工工期比较紧张。经过分析决定将该大楼的每二层布线任务分别交给甲、乙、丙、丁4个项目经理，每一层面积约为4000平方米。假设每位项目经理所带领施工队的人员素质、每天施工进度等因素基本相同。项目经理甲在施工前咨询了布线工程队中有经验的成员，经过分析之后估算时间为9天，甲带领施工队最终经过10天完成；乙经过测算，预计每个施工队每天可以铺设完成250平方米，该工程队有4个施工组，于是估计任务完成时间为8天，乙带领施工队最终经过11天完成任务；丙参考了甲、乙施工时的情况，估算施工时间为13天，丙最终用了18天完成任务；丁将前三位项目经理所带领施工队的工期代入三点估算公式计算得到估计值为12天，最终丁带领施工队用了12天完成任务。
针对上述情况，你的评价是______。

A．甲采用的是专家判断法，实际工期偏差只有1天与专家的经验有很大关系
B．乙采用的是参数估算法，参数估计不准确导致实际工期与预期有较大偏差
C．丙采用的是类比估算法，由于此类工程不适合采用该方法，因此偏差最大
D．丁采用的是三点估算法，工期零偏差是因为该方法是估算工期的最佳方法

单项选择题

PH系统集成公司最近中标S省某地市平安城市视频监控系统建设，为保证项目质量，项目经理在明确系统功能和性能的过程中，以Q省平安城市视频监控系统为标杆，定期将该项目的功能和性能与之比较。这种方法属于______。

A．质量功能展开
B．实验设计法
C．基准比较法
D．相互关系图法

单项选择题

最近，你新入职到一个系统集成公司，并以高级项目经理的身份负责一个信息系统项目。该项目采用的是强矩阵组织结构。你需要购买办公电脑来完成这个项目，为此所产生的费用属于项目的______。

A．可变成本
B．固定成本
C．间接成本
D．影子成本

单项选择题

系统集成商TO公司员工小郭是负责S公司商务网站建设项目的项目经理。为了更好地对项目的开发过程进行有效监控，保证项目按期、保质地完成，小郭采用网络计划技术对项目进度进行管理。经过分析，小郭绘制了一张箭线图（ADM），如图所示。针对图中，你的评价是（）。

A．绘制合理，基本符合箭线图(ADM)的绘制原则
B．不合理，因为图中出现了循环回路
C．不合理，因为图中出现了两条虚箭线
D．不合理，因为图中某些节点同时出现了多个紧前事件

单项选择题

根据项目实践经验，最少需要15天才能完成某信息系统集成项目中一个最基本的工作单元，但通常不会超过29天，最可能的完成时间是19天。按照PERT方法进行估算，完成该工作单元约需要______天。

A．18
B．19
C．20
D．21

单项选择题

某大型财务管理信息系统项目没有超出预算并在规定的时间完成。然而，项目经理老李却十分烦恼，因为项目团队成员有一大半在项目期间辞职，辞职的理由是太长的工作时间和缺乏职能经理的支持。以下描述中，错误的是______。

A．项目在预算和规定时间内达到了它的目标，上级管理层没有负责提供足够的资源
B．沟通安排不充分，没有向有关项目干系人提供需要的信息
C．职能经理没对他的工作人员负责并且没有负责获得足够的资源以满足该项目进度计划
D．项目经理没有获得足够的资源并且没有根据可用的资源制定一个现实的最终期限

单项选择题

项目经理小郭在其承担的某系统集成项目的管理过程中，绘制了如图所示的方格图。对此，以下说法正确的是（）。

A．小郭当时正在制定沟通管理计划，图中记录与干系人的最有效率且最有效果的沟通方式
B．小郭是根据干系人的职权大小以及主动参与(影响)项目的程度进行分组
C．小郭是根据干系人主动参与(影响)项目的程度以及改变项目计划或执行的能力(作用)进行分组
D．小郭是根据干系人的职权大小及对项目结果的关注程度(利益)进行分组

单项选择题

对于项目质量管理，在______中控制上限和下限经常设在±3σ的位置，标明了可以接受的过程的偏差范围。

A．帕累托图
B．因果图
C．散点图
D．趋势图

单项选择题

组建项目团队是确认可用人力资源并通过调配、招聘等方式组建项目所需团队的过程，其隶属于______。

A．启动过程组
B．执行过程组
C．计划过程组
D．监控过程组

单项选择题

就招标投标的性质而言，中标通知书与《中华人民共和国合同法》中______相对应。

A．承诺
B．还约
C．要约
D．要约邀请

单项选择题

以下关于大型及复杂项目的计划过程的描述，错误的是______。

A．大型及复杂项目的计划必须先考虑项目的过程计划
B．大型及复杂项目建立单独的过程规范时，需要平衡成本与效益之间的关系
C．通过建立统一的项目过程将提高项目之间的协作效率，从而保证项目质量
D．大型及复杂项目必须建立以活动为基础的管理体系

单项选择题

通常大型及复杂项目的管理模式以间接管理为主。以下关于“间接管理”的描述中，正确的是______。

A．更容易建立管理者和被管理者之间的沟通和信任
B．依赖于管理制度的建设
C．有利于信息传递，可以节省各个管理者的精力
D．不利于解决管理幅度问题

单项选择题

在许多系统集成公司中，并行实施的信息系统项目越来越多，项目经理们经常要同时负责多个项目。多项目管理已成为一种新的管理模式。以下关于多项目资源管理的观点中，错误的是______。

A．如何防范各个项目之间的风险问题是多项目资源管理的关键
B．可使用成本管理的思想，即使是人力资源也要计算成本，进行项目核算
C．可使用运筹排序的方法，利用多个项目的自由浮动时间，避开资源使用高峰
D．如何协调和分配现有项目资源，以获取最大的收益是多项目管理的核心内容

单项选择题

按照《国家电子政务工程建设项目管理暂行办法》的要求，项目建设单位应在工程立项的编制______阶段专门组织项目需求分析，形成需求分析报告送项目审批部门。

A．项目实施方案
B．项目建议书
C．可行性研究报告
D．初步设计方案和投资概算

单项选择题

在大型及复杂项目的实施与控制过程中，最关键的环节是______。

A．制定项目管理计划
B．制定项目基准计划
C．获取项目实施绩效
D．高效地进行变更控制

单项选择题

以下关于业务流程管理(BPM)的描述中，错误的是______。

A．通常BPM可以包含规范流程、优化流程和再造流程三个层面
B．在进行BPM时，一般仅使用文本法和图形法形式来描述相关流程
C．价值链分析法、ABC成本法等是业务流程的常见分析设计方法
D．强化业务流程连续性和关联性是业务流程设计的设计原则之一

单项选择题

项目与项目组合有不同的管理和运行模式。以下叙述中，错误的是______。

A．项目组合的范围随组织战略目标的变化而变化
B．项目经理对创造预定产品、服务或成果的工作进行监控
C．项目以产品与项目的质量、进度和预算达成度，以及客户满意度来测量成功与否
D．项目组合经理预期变更，并执行一定的任务来确保变更处于管理和控制中

单项选择题

以下关于战略分析的描述中，错误的是______。

A．结构分析：波特五力模型，属于外部环境分析中的宏观环境分析，主要用来分析本行业的企业竞争格局，以及本行业与其他行业之间的关系
B．竞争态势矩阵(CPM)用于战略的内部分析，以确认企业的主要竞争者，以及相对于企业战略地位，这些主要竞争者的特定优势和弱点
C．SWOT分析方法将企业内部竞争力与外部环境结合起来分析，以提出不同的企业战略
D．价值链分析是将企业完整的经营活动划分成独立的经济活动，研究企业这些活动是什么如何组合的一种分析工具

单项选择题

在规划风险应对过程中，项目组讨论并确定了处理某项消极风险的几种可选方案：①为团队成员提供更多的、有针对性的培训；②在项目的早期执行带有风险的工作；③工作外包；④持等待的态度，看风险是否会发生；⑤对风险置之不理。对此，被项目组遗漏的风险应对策略是______。

A．使用预期的成本来购买保险
B．从项目中取消带有风险的任务
C．研发出产品原型
D．将工作分配给更有经验的人员处理

单项选择题

实施定性风险分析使项目经理能够降低项目的不确定性级别，并重点关注高优先级的风险。该过程所采用的工具与技术不包括______。

A．风险概率评估
B．风险分类
C．敏感性分析
D．概率影响矩阵

单项选择题

以下关于需求管理的描述中，正确的是______。

A．需求管理包括需求获取、需求分析、需求定义和需求验证4个活动过程
B．需求管理的主要目的是减少需求变更的数量
C．在需求变更管理中，CCB的职责之一是分析变更请求所带来的影响
D．需求管理的成果有项目视图、范围文档、需求规格说明书、用例文档等

单项选择题

企业将某些业务外包，可能会给发包企业带来一些风险。______造成企业内部知识流失最大。

A．活动外包
B．服务外包
C．内包
D．合包

单项选择题

利用需求跟踪能力链（traceabilitylink）可以跟踪一个需求使用的全过程，也就是从初始需求到实现的前后生存期。需求跟踪能力链有4类，如图所示。
其中的①和②分别是（）。

A．客户需求、软件需求
B．变更需求、可交付物产品
C．软件需求、项目需求
D．软件需求、当前工作产品

单项选择题

某省A城市至J城市之间的通信网络如图所示，其中各线段旁标示的数字为该段线路相应时段可供分配的最大实际通信流量，单位为Mbps。从A城市至J城市单位时刻的最大通信流量为（）Mbps。

A．75
B．41
C．30
D．26

单项选择题

某系统集成企业为做好项目配置管理，对配置库中的操作权限进行了如表1所示的定义。
同时，对项目相关人员在该产品库中的操作权限进行了如表2所示的分配。
其中√表示该人员具有相应权限，×表示该人员没有相应权限，则产品库权限分配表中用①②③④⑤标出的位置，应填写的内容为（）。

A．①√；②×；③×；④√；⑤√
B．①√；②√；③√；④×；⑤√
C．①×；②×；③×；④×；⑤√
D．①×；②√；③×；④×；⑤√

单项选择题

以下关于项目配置管理的描述中，错误的是______。

A．版本管理有助于快速准确地查找到配置项的任何版本
B．基线通常对应于开发过程中的里程碑，一个产品可以有多个基线
C．动态配置库用于管理基线和控制基线的变更
D．版本管理包括配置项状态变迁规则、配置项版本号标识和配置项版本控制

单项选择题

目标管理(MBO)是以泰罗的科学管理和行为科学理论为基础。其最突出的特点是强调______。

A．职、责、权、利相一致
B．公开公正的绩效考核
C．过程管理与全面控制
D．成果管理和自我控制

单项选择题

某公司销售人员在办公室时通过PC机来访问应用服务器，若在公司以外，则通过具有数据显示功能的移动电话或PDA（PersonalDigitalAssistant）访问公司网络。进行一次查询的数据信息见表1所示，网络的基本通信服务费用见表2所示，总费用=网络租用费+通信费。
根据表中给出的数据，若不足3分钟按3分钟计算，则销售员每月至少应进行（）次查询，才能使得使用移动电话的总费用比使用PDA的总费用更低。

A．50
B．55
C．110
D．122

单项选择题

某系统集成公司年终总结之际，邀请了30位员工代表评选本公司当年最优秀的项目经理，甲、乙、丙、丁四名项目经理申报参选。各位员工代表经过仔细考察后都在心目中确定了各自对这几名项目经理的排名顺序，如表1所示。

表1 优秀项目经理排名基本情况

项目经理 3人 6人 3人 5人 2人 5人 2人 4人

甲 1 1 4 4 4 4 4 4

乙 2 3 2 3 1 1 3 2

丙 3 2 3 2 3 2 1 1

丁 4 4 1 1 2 3 2 3
其中，有3人将项目经理甲排在第1，将项目经理乙排在第3，将项目经理丙排在第2，将项目经理丁排在第4，以此类推。
在投票之前，项目经理乙认为自己评上当年最优秀项目经理的希望不大，宣布放弃参选。这样，投票将只对甲、丙、丁三名项目经理进行，而各位员工代表仍按自己心目中的排名(只是删除了项目乙)进行投票。投票的结果是评出了最优秀项目经理______。

A．甲
B．丙
C．丁
D．甲和丁

单项选择题

某信息系统项目在评标时，根据招标文件的要求，承建单位在类似项目中的经验、技术方案、进度计划、项目成本等因素的权重分别为20%、40%、10%、30%。假定每个评价项满分为100分，甲、乙、丙、丁四家投标商的得分情况如表所示。该项目最可能选择______。某项目各投标商的得分情况
投标商类似项目中的经验技术方案进度计划项目成本甲 90 80 70 80 乙 80 80 75 90 丙 80 85 75 80 丁 85 85 70 90

A．投标商甲
B．投标商乙
C．投标商丙
D．投标商丁

单项选择题

系统集成商RQ公司研发了某建筑施工项目信息管理软件。该软件具有项目管理计划的编制及项目的动态管理功能。该软件项目从2010年7月1日开始，周期为180天，项目总投资600万元。该软件从第2年开始销售，预计当年销售收入约为500万，各种成本约为200万；第3年销售收入约为800万，各种成本约为300万；第4年开始正常销售，正常销售期间预计每年的销售收入约为1000万元，各种成本约为500万元。该项目自投资当年起的静态投资回收期约为______年。

A．2.47年
B．2.60年
C．2.83年
D．2.91年

单项选择题

Tenderingand bidding activities shall follow the principles of ______, fairness, impartiality and trustworthiness.

A．reliable
B．dependent
C．secret
D．openness

单项选择题

Ability to influence the final characteristics of the projiect’s product, without significantly impacting cost, is highest at the start of the project and ______ as the project progresses towards completion.

A．change
B．increase
C．double
D．decrease

单项选择题

SWOT analysis is a kind of risk identification method. If the project team chose the WO strategy, they should ______.

A．make full use of the advantage and catch the opportunity
B．overcome the weakness and catch the opportunity
C．make full use of the advantage and reduce the threat
D．overcome the weakness and reduce the threat

单项选择题

______ is the process of monitoring the status of the project and product scope and managing changes to the scope baseline. The key benefit of this process is that it allows the scope baseline to be maintained throughout the project.

A．Collect Requirements
B．Validate Scope
C．Control Scope
D．Create WBS

单项选择题

Under one of the following conditions, goods or services may be procured through competitive negotiation in accordance with this Law: ______.

A．where, qualified tender is lacking，or re-invitation fails
B．where the goods or services in question are special in character and can only be procured from a limited number of suppliers
C．where goods or services can be procured from only one supplier
D．where consistency of the items or compatibility of the services procured requires procurement of additional items or services from the same supplier

表1 优秀项目经理排名基本情况
项目经理	3人	6人	3人	5人	2人	5人	2人	4人
甲	1	1	4	4	4	4	4	4
乙	2	3	2	3	1	1	3	2
乙	2	3	2	3	1	1	3	2
丙	3	2	3	2	3	2	1	1
丁	4	4	1	1	2	3	2	3

某省A城市至J城市之间的通信网络如图所示，其中各线段旁标示的数字为该段线路相应时段可供分配的最大实际通信流量，单位为Mbps。从A城市至J城市单位时刻的最大通信流量为（）Mbps。

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客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中，错误的是______。

电子政务网络由政务内网和政务外网组成，______。

以下关于移动互联网(MobileInternet，MI)的叙述中，不恰当的是______。

某信息系统工程项目涉及的相关方包括业主方、咨询公司、招标公司、总承建方、分承建方、系统测试方等。监理方所承担的职责不包括______。

不管信息系统工程项目规模如何，都存在一个可扩展的总体安全体系框架。______是整个安全架构的基础。

模块化软件开发就是一种分离关注点(Separation of concerns)的手段，模块化应当遵循______的原则，提高模块的独立性。

在系统集成项目中，采取相应的措施保护计算机网络设备免受环境事故的影响，属于ISO/IEC 27000系列标准中信息安全管理的______。

根据《计算机软件需求说明编制指南GB/T 9385-1988》，关于软件需求规格说明的编制，不正确的做法是______。

在计算机网络架构中，属于网络层的互连设备是______。

根据《信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南GB/T 16260-2002》的规定，子特性______属于可移植性质量特性。

某业务应用通过一个网络间歇式传输数据，每次所传输的数据量较多，网络所处的环境干扰信号比较强，则该网络最可能选用的数据交换方式是______。

评价软件验证与确认计划中所规定的验证与确认方法的合适性与完整性，属于______。

在结构化综合布线系统中，七类线是ISO 7类/F级标准中的一种双绞线，它主要为了适应万兆位以太网技术的应用和发展。它是一种______。

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某企业计划构建一个网络化的、开放式数据存储系统，要求对数据操作的时延短、采用专用网络连接并能管理存储设备和存储管理子系统。针对该应用需求，采用______存储方式最合适。

某信息系统项目采用面向对象方法进行开发，按照项目经理的安排，项目成员小郭绘制了如图所示的图形。这是一张UML（）。

以下关于各种RAID级别的描述中，错误的是______。

正在发展的第四代无线通信(4G)技术推出了多个标准。以下不属于4G标准的是______。

某系统集成项目组需要在Windows 2008 Server操作系统平台上应用C++语言编写相应的应用构件。该项目组宜选用______作为构件标准。

在Web Service中，通过______来执行服务调用。

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项目管理是在项目活动中综合运用知识、技能、工具和技术，在一定的范围、时间、成本、质量等要求下来实现项目的______。

某地政府采取竞争性谈判方式采购一计算机网络工程建设项目的相关设备。关于竞争性谈判，以下做法不恰当的是______。

通常，多项目管理从项目目标上看这些项目可能是孤立的、无关联的，但是这些项目之间的组织内部存在除______之外的共有特性。

通常随着项目的逐步进展，项目风险与不确定性呈现出 ① 的态势；项目成本和人员投入水平呈现出 ② 的态势，项目变更和缺陷修改的成本呈现出 ③ 的态势。上述①、②和③分别是______。

______不属于矩阵型组织结构的优点。

基准是指经过批准并且客户正式确认的可交付物。以下各管理过程与其所产生的基准的对应关系中，错误的是______。

______描述了项目的可交付物和产生这些可交付物所必须做的项目工作，就此在所有项目干系人之间建立共识。

在控制项目进度过程中，当利用S形曲线进行实际进度与计划进度对比时，若检查日期实际进展点落在计划S形曲线的右侧，则该实际进展点与计划S形曲线的水平距离表示当前工程项目______。

PH系统集成公司最近中标S省某地市平安城市视频监控系统建设，为保证项目质量，项目经理在明确系统功能和性能的过程中，以Q省平安城市视频监控系统为标杆，定期将该项目的功能和性能与之比较。这种方法属于______。

最近，你新入职到一个系统集成公司，并以高级项目经理的身份负责一个信息系统项目。该项目采用的是强矩阵组织结构。你需要购买办公电脑来完成这个项目，为此所产生的费用属于项目的______。

根据项目实践经验，最少需要15天才能完成某信息系统集成项目中一个最基本的工作单元，但通常不会超过29天，最可能的完成时间是19天。按照PERT方法进行估算，完成该工作单元约需要______天。

项目经理小郭在其承担的某系统集成项目的管理过程中，绘制了如图所示的方格图。对此，以下说法正确的是（）。

对于项目质量管理，在______中控制上限和下限经常设在±3σ的位置，标明了可以接受的过程的偏差范围。

组建项目团队是确认可用人力资源并通过调配、招聘等方式组建项目所需团队的过程，其隶属于______。

就招标投标的性质而言，中标通知书与《中华人民共和国合同法》中______相对应。

以下关于大型及复杂项目的计划过程的描述，错误的是______。

通常大型及复杂项目的管理模式以间接管理为主。以下关于“间接管理”的描述中，正确的是______。

在许多系统集成公司中，并行实施的信息系统项目越来越多，项目经理们经常要同时负责多个项目。多项目管理已成为一种新的管理模式。以下关于多项目资源管理的观点中，错误的是______。

按照《国家电子政务工程建设项目管理暂行办法》的要求，项目建设单位应在工程立项的编制______阶段专门组织项目需求分析，形成需求分析报告送项目审批部门。

在大型及复杂项目的实施与控制过程中，最关键的环节是______。

以下关于业务流程管理(BPM)的描述中，错误的是______。

项目与项目组合有不同的管理和运行模式。以下叙述中，错误的是______。

以下关于战略分析的描述中，错误的是______。

实施定性风险分析使项目经理能够降低项目的不确定性级别，并重点关注高优先级的风险。该过程所采用的工具与技术不包括______。

以下关于需求管理的描述中，正确的是______。

企业将某些业务外包，可能会给发包企业带来一些风险。______造成企业内部知识流失最大。

利用需求跟踪能力链（traceabilitylink）可以跟踪一个需求使用的全过程，也就是从初始需求到实现的前后生存期。需求跟踪能力链有4类，如图所示。 其中的①和②分别是（）。

某省A城市至J城市之间的通信网络如图所示，其中各线段旁标示的数字为该段线路相应时段可供分配的最大实际通信流量，单位为Mbps。从A城市至J城市单位时刻的最大通信流量为（）Mbps。

以下关于项目配置管理的描述中，错误的是______。

目标管理(MBO)是以泰罗的科学管理和行为科学理论为基础。其最突出的特点是强调______。

Tenderingand bidding activities shall follow the principles of ______, fairness, impartiality and trustworthiness.

Ability to influence the final characteristics of the projiect’s product, without significantly impacting cost, is highest at the start of the project and ______ as the project progresses towards completion.

SWOT analysis is a kind of risk identification method. If the project team chose the WO strategy, they should ______.

______ is the process of monitoring the status of the project and product scope and managing changes to the scope baseline. The key benefit of this process is that it allows the scope baseline to be maintained throughout the project.

Under one of the following conditions, goods or services may be procured through competitive negotiation in accordance with this Law: ______.

利用需求跟踪能力链（traceabilitylink）可以跟踪一个需求使用的全过程，也就是从初始需求到实现的前后生存期。需求跟踪能力链有4类，如图所示。
其中的①和②分别是（）。