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多项选择题
项目建议书是咨询机构在对客户进行预备调查之后,向客户说明其存在的问题、咨询项目的内容、解决问题的思路和框架,以说服客户向咨询机构委托咨询项目的书面材料。以下对项目建议书编写要求的表述,错误的是( )。
A.内容应为客户所理解,并为决策提供必需的细节
B.应针对客户量身定做并具有针对性
C.应从方案和初步计划方面充分体现其可操作性
D.就咨询项目的执行方式只要达成口头一致意见即可
E.项目建议书的针对性主要体现在对客户问题的理解和项目成果两方面
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多项选择题
某学校招收初中新生230人,根据学生入学考试成绩将学生分成了四个班,入学分数线是500分,最高考试成绩是670分,分班标准和人数分别是:一班620-670分40人;二班580-669分70人;三班540-579分60人;四班500-539分60人。一年后如果将统考后的一班和三班的学生成绩进行合并分析做直方图,可能会出现哪几种情况( )
A.正常型
B.双峰型
C.平顶型
D.右偏型
E.孤岛型
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多项选择题
项目建议书是咨询机构在对客户进行预备调查之后,向客户说明其存在的问题、咨询项目的内容、解决问题的思路和框架,以说服客户向咨询机构委托咨询项目的书面材料。以下对项目建议书编写要求的表述,错误的是( )。
A.内容应为客户所理解,并为决策提供必需的细节
B.应针对客户量身定做并具有针对性
C.应从方案和初步计划方面充分体现其可操作性
D.就咨询项目的执行方式只要达成口头一致意见即可
E.项目建议书的针对性主要体现在对客户问题的理解和项目成果两方面
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多项选择题
战略方案评价和筛选应遵循的原则有( )。
A.个体优势最大
B.企业优势最大化
C.整体优势最大化
D.竞争优势最大化
E.行业优势最大化
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多项选择题
咨询机构在指导方案实施过程中的主要工作内容是( )。
A.指导客户制定方案实施计划
B.对客户进行相关内容的培训
C.组织和完成方案实施中的难点工作
D.根据实施中出现的问题,对方案进行修改和完善
E.对实施效果进行评估
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多项选择题
财务报表分析的局限性具体表现在( )。
A.以历史成本报告资产,不代表其现行成本或变现价值
B.假设币值不变,不按通货膨胀率或物价水平调整
C.稳健原则要求预计损失而不预计收益,有可能夸大费用,少计收益和资产
D.按年度分期报告,只报告了短期信息,不能提供反映长期潜力的信息
E.对同一会计事项的账务处理,会计准则允许使用几种不同的规则和程序,企业可以自行选择
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多项选择题
产品处于生命周期不同的阶段,其营销策略也会有所不同。当某种产品处于成熟期时,适宜采取的营销策略包括( )。
A.改进产品,使品牌和样式多样化
B.建立更密集的分销渠道,从广度和深度上拓展市场
C.寻求产品的系列化、标准化、规格化
D.寻求产品差异化,抓重点产品,放弃部分产品
E.提高产品质量,增加新产品的功能和特色
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多项选择题
设备的使用和维修管理往往是企业设备管理的重点,它是通过一系列行之有效的措施,对设备进行综合管理。设备维护管理情况分析的内容包括( )。
A.设备维护与保养的分析
B.对设备检查与点检的诊断与对策
C.设备使用前的基础工作的诊断与对策
D.对于设备使用过程的合理性分析与对策
E.是否建立分工和协作的关系
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多项选择题
战略假设作为咨询的一种思维方式和技能,无论对于咨询人员还是对于客户都十分重要。战略假设的重要性体现在( )。
A.是战略咨询的主要前提
B.具有明确的针对性和目的性
C.将提高战略咨询的质量和效率
D.在调查和分析中得到证实和证明
E.水平体现咨询人员的能力
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多项选择题
管理咨询的特点有( )。
A.长期性
B.合作性
C.有效性
D.创新性
E.独立性
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多项选择题
质量控制点建立的原则包括( )。
A.用户反馈的重要不良项目
B.质量不稳定、出现不合格品较多的项目
C.对产品的适用性有严重影响的关键工序
D.对产品的适用性有严重影响的关键质量特性
E.工艺有严格要求,对下道工序有影响的重要部位
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多项选择题
以下各项中,属于个别品牌策略的优点的是( )。
A.利于利用名牌产品的良好信誉,排除消费者不信任感
B.利用多品牌显示实力,壮大声势
C.有利于严格区分不同档次产品,显示企业雄厚实力
D.某产品出现问题,不会对其他品牌产生影响
E.使企业能够发展壮大
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多项选择题
员工招聘是指根据企业相应职务人力资源要求,寻找、吸引那些适宜的人员对此职位产生兴趣并前来应聘,从中选出符合职位要求的人员,并予以录用的过程。员工招聘的作用包括( )。
A.企业战略和规划制定的依据
B.有助于企业创造竞争的优势
C.有助于企业形象的传播
D.是企业补充人力资源的基本途径
E.有助于企业经济效益的提升
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多项选择题
某咨询师在实施客户战略咨询项目中,首先从客户提供的资料中获取相关信息,然后又从行业专业网站收集了大量的资料,为项目有效进行提供了条件。以上活动涉及的信息资料收集方法有( )。
A.向客户提供资料清单并获取资料
B.查询国家行业出版物
C.拜访行业内的专家
D.利用互联网查询收集资料
E.购买调查公司的调查报告
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多项选择题
价值链中的基础活动包括( )。
A.内部后勤
B.市场营销
C.生产过程
D.物资采购
E.销售服务
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多项选择题
战略方案评价和筛选应遵循的原则有( )。
A.个体优势最大
B.企业优势最大化
C.整体优势最大化
D.竞争优势最大化
E.行业优势最大化
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多项选择题
咨询人员利用工业工程(简称IE)技术对某企业进行作业方法研究,以确定该企业的最佳作业方法。实现最佳作业方法的途径有( )。
A.改进工艺和程序,改进工厂和设备的布局
B.改进车间和工作场所的平面布置,改善工作环境,实现文明生产
C.采取技术措施,减少体力劳动,降低劳动强度
D.改进物料、机器和人力的利用,提高生产率
E.科学预测市场需求,合理确定成品库存量
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多项选择题
在进行企业内部控制制度设计咨询时,要正确评估内部控制环境,保证内部控制制度的有效性。以下对内部控制环境与内部控制制度的理解,正确的是( )。
A.高层领导采取强硬的集权管理方式,可能不利于内部控制制度的制定和执行
B.企业建立权责明晰的组织制度,为实施内部控制制度提供组织保障
C.良好的人事政策,有利于内部控制制度发挥作用
D.内部审计可以监督内部控制制度的有效实施,有利于建立良好的内部控制环境
E.企业内部控制制度只能适应企业环境条件,并根据企业的环境,建立内部控制制度系统
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多项选择题
在进行企业内部控制制度设计咨询时,要正确评估内部控制环境,保证内部控制制度的有效性。以下对内部控制环境与内部控制制度的理解,正确的是( )。
A.高层领导采取强硬的集权管理方式,可能不利于内部控制制度的制定和执行
B.企业建立权责明晰的组织制度,为实施内部控制制度提供组织保障
C.良好的人事政策,有利于内部控制制度发挥作用
D.内部审计可以监督内部控制制度的有效实施,有利于建立良好的内部控制环境
E.企业内部控制制度只能适应企业环境条件,并根据企业的环境,建立内部控制制度系统
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多项选择题
咨询人员在开展专题调研分析过程中,要求建立明确的判断管理问题的标准、认真查清现状、采用正确的分析方法做出独立判断、查清问题对客户经营的影响、彻底查清问题产生的原因。在以下的描述中,属于正确表达“明确的判断管理问题的标准”的是( )。
A.可以作为判断是否做错了的标准,以及时进行纠正和纠偏
B.咨询专家针对企业问题应用直接比较得出客观判断
C.参照同行相关优秀的过程和做法,以改进提升自身的水平
D.对客户各层次人员的观念进行引导和提升,以逐步改变其行为
E.需要应用新思路和新理念进行创新,创新别人没有的方法
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多项选择题
战略的特点是( )。
A.全局性
B.长远性
C.纲领性
D.风险性
E.创新性
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多项选择题
情景模拟是通过创设逼真的模拟管理系统或工作场景,将被评价人纳入该系统或特定场景中并完成工作,在选择和实施具体方法时,下列说法正确的是( )。
A.无领导小组讨论中一般不指定小组领导和重点发言人,仅规定议程,提出一定具体要求,根据给定的背景材料就某一指定题目进行讨论
B.公文筐测验是对管理人员潜在的能力进行测定的有效方法
C.角色扮演一般是由经过培训的评价者,扮演与被评价者谈话的人,与被评价者谈话并对谈话过程进行观察和评价
D.采用案例分析评测方法可以考察被评价人的综合分析能力和判断决策的能力,既可以考察被评价者一般性技能,也可以考察其特殊性技能
E.管理游戏要求被评价者扮演一定的管理角色,模拟实际工作情境中的一些活动
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多项选择题
现金既是企业资金运动的开始形态,又是企业资金每次循环的终结形态。以下哪些是作为企业资金运动动态表现的现金流动类型( )
A.经营性现金流动
B.投资性现金流动
C.日常性现金流动
D.管理性现金流动
E.筹(融)资性现金流动
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单项选择题
两个或多个事物之间有时会相互影响,呈现出某种共同的规律性变化,这时称它为( )。
A.相关分析法
B.对比分析法
C.模型分析法
D.因果分析法
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多项选择题
管理咨询的特点包括( )。
A.科学性
B.创新性
C.有效性
D.合作性
E.客观性
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多项选择题
一般的有限责任公司和股份有限公司,都设有股东会、董事会、监事会和经理。以下哪些内容是经理的职责权限范围( )
A.决定公司的经营方针、投资计划,审批公司年度预决算方案
B.对董事会负责,执行董事会的决定
C.建立实现公司目标的政策
D.组织、指挥全体员工完成公司年度经营计划和投资方案
E.对公司董事和高级管理人员执行公司职务的行为,进行检查监督
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多项选择题
企业人力资源需求预测是预估企业将来需要的人力资源数量、质量和结构。影响人力资源需求的主要因素有( )。
A.企业发展规模和经营范围
B.企业产品工艺特点
C.技术和管理创新
D.员工绩效评价内容
E.财务预算
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多项选择题
企业的变革方式有激进式和渐进式两种,激进式变革( )。
A.往往是企业主动的选择
B.往往是企业被迫的选择
C.要求强有力的领导
D.要求员工改变自己的行为模式
E.要求员工不断调整自己的行为模式
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单项选择题
随着经济的发展,人们生活水平的提高,空调市场的容量不断扩大,其竞争也日趋激烈。很多企业不仅狠抓空调的质量,同时也非常注重品牌建设;为了扩大销量,很多企业还提供免费送货、安装、维修等服务。根据菲利普·科特勒的产品五层次论,下列说法不正确的是( )。
A.调节室内温度是空调的核心层
B.品牌是空调的延伸层
C.空调的形状、色调是空调的形式层
D.免费安装是空调的延伸层
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多项选择题
某汽车公司生产甲、乙两款车,分别面向北京、天津两地区销售。为扩大市场销售,现公司决定,在北京、天津两地都销售甲、乙两款车,并采取多种促销手段,扩大两款车的销售额。该公司新举措采取的策略有( )。
A.市场渗透
B.市场开发
C.产品开发
D.多角化经营
E.多元化
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