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问答题

有几家物流企业在业务方面经常合作，有一次这几家物流企业的经理们聚在一起，谈到了物流企业的风险问题。其中有一个经理认为物流企业的风险就是涉及到人、设备、货品等产生的风险，只要物流企业在业务操作过程中注意，就可以规避企业的风险。你同意这个观点吗物流企业的风险管理包括哪几个方面

答案： [提示] 本题主要考查物流企业风险管理的内容，物流企业风险管理不仅包括业务风险，还应包括管理风险。
物流企业风...
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问答题

小王和小张是两个学物流专业的刚毕业的大学生，小王分到一家物流企业，小张分到一家制造企业从事企业物流，他俩的学其他专业的同学小李听说后，说：“噢，企业物流和物流企业都是一回事，没有区别!”您认为小李说的对吗究竟物流企业和企业物流有无区别区别在哪里
答案： [提示] 本题主要考查物流企业和企业物流两个概念的区别。
(1)物流企业的概念
物流企业(Logis...
问答题

有几家物流企业在业务方面经常合作，有一次这几家物流企业的经理们聚在一起，谈到了物流企业的风险问题。其中有一个经理认为物流企业的风险就是涉及到人、设备、货品等产生的风险，只要物流企业在业务操作过程中注意，就可以规避企业的风险。你同意这个观点吗物流企业的风险管理包括哪几个方面
答案： [提示] 本题主要考查物流企业风险管理的内容，物流企业风险管理不仅包括业务风险，还应包括管理风险。
物流企业风...
问答题

10年前，公司A是一家提供仓储服务的物流企业，公司B是一家提供运输服务的物流企业，A、B两家公司的经理们参加了某城市物流协会组织的“物流与供应链管理”知识讲座，课后，这两位经理与主讲老师也进行了交流，他们汲取了现代物流管理理念，特别是对综合物流有了更深刻的认识。回去后，决定拓展目前的物流业务服务范围，向综合物流服务企业发展。请问他们的思路对吗并帮助他们分析要成为综合物流服务企业应具备哪些条件
答案： [提示] 本题主要考查综合物流服务企业必须具备的条件。
他们的思路是对的。
综合物流服务企业必须具备...
问答题

某一刚成立不久的中小快递企业，想通过客户开发途经拓展物流业务。最初打算效仿大的快递公司通过选择影响范围广的频道播放电视广告来提高市场的知名度，但企业实力不允许选择广告开发方式。这家企业咨询了物流专业人士，为其推荐了常用客户开发模式中(广告、Internet和电话)成本低、最具实效、最有针对性的一种客户开发方式，经实践，取得不错的效果。请问：这名物流专业人士推荐的是什么客户开发方式简述其开发适应性及流程。
答案： [提示] 本题主要考查电话开发客户方式的特点及流程。
这位物流专业人士推荐的是电话开发客户方式。
(...
问答题

张经理是一家物流公司的经理，该公司员工素质较好，且拥有较雄厚的物流管理人才。目前，客户找上门，是一笔业务量较大的物流业务，但仅凭公司自有物流资源，公司不能完成这笔业务，该公司其他员工有赞成接业务的，有反对接业务的，张经理也对是否承接该业务显得有些犹豫，请问张经理为什么会犹豫从物流企业经营模式方面谈谈你的观点。
答案： [提示] 本题主要考查物流企业经营模式。
(1)物流企业的经营模式
物流企业的经营模式是指企业应用物...
问答题

位于某市的兴隆物流公司主要从事有色金属材料物流业务，具体包括仓储和区域配送服务，但该公司拥有位于全国各地的仓储网络。目前兴隆物流已开展了“仓单质押融资”业务，很受客户欢迎。有些经常与兴隆物流公司合作的客户最近提出一个难题，在进行的“仓单质押融资”业务中，他们发现只能把货物转移到银行指定的兴隆物流公司本地仓库，对他们的销售业务带来不便，希望能利用隆物流公司的全国仓储网络把货物转移到异地仓库，甚至直接转移到客户仓库。您认为兴隆物流公司能开展这样的“仓单质押融资”服务吗并简单介绍一下这种模式，这种模式与一般仓单质押融资相比有什么优势
答案： [提示] 本题主要考查“异地仓库仓单质押融资”新模式及其与一般仓单质押融资相比的优势。
兴隆物流公司能开展这种...
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某钢铁(集团)公司原位于某城市主城区，对主城区的污染极大，经市委市政府研究决定对该钢铁企业实行整体搬迁，并增投一些大型的生产设备，在原产能基础上扩大生产规模。因此，这涉及到原厂址大设备的搬迁和新的超大型设备的采购。集团公司下属有一个物流部，物流部经理以前从事的物流业务主要是为集团公司提供原材料采购、生产物流和销售物流服务，从来没有遇到这种涉及到大规模的超大型设备的物流活动。物流经理已意识到这种物流活动不同于以前所做的物流业务，应属于项目物流。请你给这位物流经理谈谈什么是项目物流项目物流有什么特点如何运作
答案： [提示] 本题主要考查项目物流的概念、特点及运作模式。
(1)项目物流概念
项目物流指以某项特定项目...
问答题

迅捷物流公司主要从事钢材物流业务，有40000多平方米的仓库，主要从事仓储和区域配送服务。公司张经理最近与其他物流经理交流中得知，许多物流企业开展了“仓单质押融资”的业务，很受客户欢迎，可以增加公司的业务量。张经理也有开展“仓单质押融资”的打算。你认为迅捷物流公司能开展这项业务吗仓单质押融资涉及到哪几个主体请你简述仓单质押融资操作流程。
答案： [提示] 本题主要考查仓单质押融资业务对抵押物的要求、仓单质押融资涉及的主体及仓单质押融资的操作流程。
迅捷物...
问答题

某省某大城市即将举行一场大型的物流展会，该省众多物流企业竞相报名参加此次物流展会，因为大家都意识到参加物流展会是一次宣传自己、提高自身知名度的好机会。物流公司A也想通过此次展会好好宣传自己企业，树立良好形象，但该公司从未参加过此类物流展会，在这方面没有经验，不知该从何做起。请回什么是展会开发并告之该物流公司如何做
答案： [提示] 本题主要考查展会开发的概念及展会开发客户的一般流程。
(1)展会开发的概念
是指物流企业通...
问答题

国车网上发布了一条物流招标信息：海马汽车决定进行对上海配件库的仓储业务及配件运输服务业务进行公开招标，欢迎符合条件的各类仓储物流商参加投标。某物流企业看到这则广告后，想参加该项目的投标，业务部的陈经理对投标方案中的仓储管理方案设计不熟悉，请您帮忙介绍一下如何完成投标中的仓储管理方案设计
答案： [提示] 本题主要考查物流投标中的仓储管理方案设计
针对招标公告的内容和要求，对客户进行调研，一般情况下，对仓...
问答题

某物流企业经理陈先生在中国物流招标网看到一则招标公告：某食品股份有限公司，下设有上海、南京、武汉、合肥、重庆几个配送中心，各配送中心的辐射范围为本省。该公司在全国范围内对物流企业进行招标，完成其2011年度物流服务项目。陈先生是第一次主持投标，对投标不熟悉，请您帮他介绍一下企业物流投标的主要内容及要求。
答案： [提示] 本题主要考查企业物流投标的主要内容及要求。
(1)企业物流投标的主要内容一般应包括以下这些内容：
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导航网发布了一条配送业务招标公告：陕西美的制冷产品销售有限公司2011年度配送业务招标公告，需对物流企业进行招标，完成2011年度其在西安大区区域内的空调产品、冰箱产品、洗衣机产品及相应赠品的物件配送。某物流企业看到这则广告后，想参加该项目的投标，业务部的陈经理对投标方案中的配送方案设计不熟悉，请您帮忙介绍一下如何完成投标中的配送方案设计
答案： [提示] 本题主要考查物流投标中的配送方案设计。
针对招标公告的内容和要求，对客户进行调研，一般情况下，对配送...
问答题

邦基正大(天津)粮油有限公司是一家中外合资大型集团式粮油加工企业，工厂坐落于天津经济技术开发区洞庭路149号，年加工大豆(120～150)万吨，每月产出豆粕约10万吨，产品主要销往京、津、冀、鲁等地区。招标标的：2011年至2012年豆粕的汽车运输业务。某物流企业从物流天下网看到了这则招标公告后，很想承接这笔业务，但该公司业务部经理赵先生是第一次主持投标，对投标不熟悉，而且在标书中要完成运输方案设计，请您帮忙介绍一下如何完成投标中的运输方案设计
答案： [提示] 本题主要考查物流投标中的运输方案设计。
针对招标公告的内容和要求，对客户进行调研，一般情况下，对运输...
问答题

随着经济发展，某市政府规划建一个农副产品配送中心，目前，有7块地可作为候选地，这7块地各有各的优点和缺点，您能帮助政府相关部门分析选址因素，进行配送中心选址吗
答案： [提示] 本题主要考查配送中心选址因素分析。
根据配送中心的规划原则和目标，考虑实际情况(比如针对农副产品)，...
问答题

物流企业A、B、C三家公司位于不同区域，都是提供综合物流业务，三家公司都想拓展物流业务，这就需要增加大量的物流设施设备，若每家公司单独投资，一次性投入非常大，企业难以承受，而且还导致物流运行成本非常高。这三家公司决定联合起来，共同开发客户。由三家物流企业共同投资建设物流设施设备，共享物流资源，这样一来，对三家公司的物流优势放大，同时也避免了相互间的恶性竞争。请问：他们采用的是什么模式的客户开发这种模式的核心竞争力表现在哪些方面
答案： [提示] 本题主要考查产业联盟开发客户模式的概念及该模式的核心竞争力表现。
他们采用的是物流产业联盟开发模式。...
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某物流企业主要为客户开展物流配送业务服务，公司自有车辆若干。公司经理张先生最新在思索一个问题：公司配备的数量不太合适，应该根据公司客户的业务情况确定较合理的车辆数量，既能满足客户服务需求，同时又不让车辆资源闲置，张先生让刚参加工作的小王算出合理的车辆数量。小王从资料中查到，有两种方法：配送总量法和节约里程法，都可以计算出企业所需的合理车辆数，但小王不太清楚这两种方法有什么不同。您能给小王介绍一下吗
答案： [提示] 本题主要考查确定物流企业较合理的车辆数量的两种方法——配送总量法和节约里程法。
(1)配送总量法
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某物流企业随着业务拓展，需新购置部分车辆，公司运输部经理王先生最近在为选什么车型的车辆感到头疼。您能为王先生在物流企业选择车型方面提出有价值的参考意见吗
答案： [提示] 本题主要考查车辆选型标准。
选择车辆类型时，要将经济性、适用性作为选型的标准。
(1)经济...
问答题

某物流企业经理钱先生遇到一道难题，最近有几笔大的物流运输业务找上门，但利用企业自有车辆资源是不能完成任务的，企业不得不推掉好几笔业务，真可惜呀!钱经理目前在思考：为了拓展企业的物流业务，是该自购车辆呢还是该外包呢您能帮助钱先生根据企业的实际情况，在外包和自购方面做出较合理的决策吗
答案： [提示] 本题主要考查物流企业如何对车辆运营模式——外包车辆和自购车辆进行决策。
物流企业车辆选择是外包还是自...
问答题

某物流企业经理王先生发现最近几个月该公司的利润特别低，几乎亏损，会计小张告诉经理是因为最近车辆运营成本比过去明显偏高。您能从物流企业自身管理角度，帮助王先生通过车辆成本分析，寻找节约车辆运营成本的方法吗
答案： [提示] 本题主要考查车辆成本分析方法。
(1)车辆成本分析的含义
车辆成本分析是指通过对车辆在固定...
问答题

某物流企业经理孙先生发现最近这段时间物流业务量比去年同期下降许多，并且还出现原有客户成为竞争对手的客户的现象，这不能不引起重视。经过调查，发现这段时间客户投诉增加，反映该公司服务质量不好。于是孙先生下定决心一定要提高公司的物流质量服务水平，但孙先生不知要提高物流服务质量应从何做起，如何做您能给孙先生介绍一下物流服务质量管理的流程，帮助该公司提高物流服务质量吗
答案： [提示] 本题主要考查物流服务质量管理流程。
物流服务质量管理是指通过物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量...
问答题

李先生以前是从事制造业的，目前涉足物流领域，对物流法律法规不熟悉，前段时间还在业务活动中与别人发生纠纷，他已意识到学习物流法律法规的重要性了，请您给他介绍一下目前我国物流法律法规框架和内容。
答案： [提示] 本题主要考查我国法律法规框架和内容。
(1)我国物流法律法规框架
总体来说，我国物流法律法...
问答题

某物流企业最近出现了一个较严重的问题：他们对待所有的客户都一视同仁，提供的水平都是一样的，但结果是，有的客户对服务质量感到比较满意，而有的客户的抱怨很大，甚至还投诉，业务部的客户服务组的小张没有想通这个问题。您能帮他找找原因吗并对他如何改进工作提出建议
答案： [提示] 本题主要考查物流企业在为不同客户提供服务时，一定要对客户进行分类。
这是因为该物流企业没有对客户进行...
问答题

某物流企业物流运行成本一直居高不下，公司经理张先生也在苦苦思索这个问题。公司目前采用的成本核算方法，对直接费用的核算还是比较明确，但对间接费用的核算采用分配的方式进行，就有较大的随意性了。您能不能帮张先生找出一种对间接费用分配也比较科学合理的成本核算方法这是什么方法它的基本原理是什么
答案： [提示] 本题主要考查对作业成本(ABC)核算法的理解。
作业成本(ABC)核算法是一种对间接费用分配比较科学...
问答题

某物流企业为了提高公司的物流服务水平，需要对物流服务现状进行分析，但他们只分析了企业自我的服务水平，也知道企业自身在哪些服务项目是客户满意的，哪些是客户不满意的。你觉得他们对物流服务服务现状分析全面吗请您给他们一些指导性建议。
答案： [提示] 本题主要考查物流服务现状分析所包含的内容，物流服务现状分析不仅包含企业自我服务水平分析，还应包含竞争对手物流服...
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