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A.收集信息
B.辅助决策
C.传播推广
D.协调沟通
E.提供服务

A.形象意识
B.创新意识
C.沟通意识
D.服务意识
E.互惠意识

A.顺意公众
B.逆意公众
C.边缘公众
D.稳定公众
E.周期公众

A.友谊型
B.同好型
C.工作型
D.自卫型
E.互利型

A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.刻板印象
E.蝴蝶效应

A.萌芽
B.成熟
C.一般化
D.强调
E.同化

A.电视
B.电影
C.互联网
D.广播
E.报纸

A.个人判断策划法
B.集团头脑风暴法
C.集体判断策划法
D.直觉策划法
E.创意策划法

A.旁征博引
B.主题突出
C.简明扼要
D.生动活泼
E.想象丰富

A.开业庆典
B.周年庆典
C.乔迁庆典
D.重大成果庆典
E.受到特殊嘉奖庆典